Verificarea în doi pași Google nu funcționează? Verificați aceste soluții

Utilizatorii sunt deja obișnuiți să obțină codul de autentificare ori de câte ori încearcă să se conecteze cu Contul lor Google (contul Gmail). Cu toate acestea, unii dintre ei au încetat să primească coduri de autentificare și se întreabă de ce este cazul. Astăzi, vom încerca să explicăm ce trebuie să faceți dacă metoda dvs. preferată de verificare în doi pași Google nu funcționează. Aflați mai multe mai jos.

Cuprins:

1. Verificați dacă există solicitări Google
2. Asigurați-vă că ați adăugat numărul de telefon corect
3. Utilizați coduri de rezervă sau aplicația Authenticator
4. Dezactivați și reactivați verificarea în doi pași

De ce verificarea mea în doi pași nu trimite codul?

1. Verificați dacă există solicitări Google

Verificarea în doi pași prin SMS a fost opțiunea implicită în urmă cu ceva timp, dar acum Google acordă prioritate solicitărilor Google. Dacă vă întrebați ce sunt Google Prompts, răspunsul este simplu. Este o nouă metodă de verificare în doi pași care vă solicită ori de câte ori există o încercare de conectare la Contul dvs. Google. Este disponibil doar pe smartphone-uri, atât Android, cât și iPhone. Desigur, dispozitivele trebuie să aibă o conexiune la internet pentru ca solicitările să apară.

Deci, în loc să așteptați un mesaj de autentificare SMS care nu vine niciodată, verificați umbra de notificare pentru Google Prompts. Confirmați că sunteți cel care încearcă să vă conectați și ar trebui să vi se acorde acces. Pe de altă parte, dacă nu puteți accesa Google Prompts dintr-un motiv oarecare (prima configurare după o resetare din fabrică sau nu aveți acces la rețea), există și alte opțiuni pe care le puteți încerca.

2. Asigurați-vă că ați adăugat numărul de telefon corect

Acesta ar putea părea prea evident, dar merită menționat. Dacă ați primit recent o altă cartelă SIM și un număr diferit este asociat contului dvs. Google, autentificarea prin SMS nu va funcționa din motive evidente. Așadar, asigurați-vă că accesați setările Contului Google și, în secțiunea Securitate, selectați Verificare în doi pași și adăugați numărul dvs. de telefon.

Iată instrucțiunile pas cu pas:

1. Pe telefon, navigați la Setări > Google și apoi atingeți Gestionați contul dvs. Google . Pe iPhone sau PC, deschideți un browser și navigați aici . Poate fi necesar să vă conectați.
2. Selectați Securitate din fila de sus sau din panoul din stânga.
3. Alegeți Verificarea în doi pași .
4. Atingeți pictograma creion de lângă mesajul vocal sau text și apoi atingeți Schimbați telefon .
5. Adăugați numărul dvs. activ real și confirmați modificările.

3. Utilizați coduri de rezervă sau aplicația Authenticator

Cu toate acestea, SMS-urile și Google Prompts nu sunt singurele metode de verificare în doi pași disponibile. De asemenea, puteți utiliza coduri de rezervă sau aplicația Google Authenticator în același scop.

Acum, să începem cu codurile. În primul rând, vă îndemnăm să păstrați aceste coduri pentru dvs. și să le ascundeți dacă decideți să le descărcați și să le stocați local sau să faceți o captură de ecran. Google oferă 10 coduri de unică folosință pe care le puteți introduce atunci când este necesar pentru a vă accesa Contul Google.

Pentru a obține lista de coduri, navigați din nou la Securitate > Verificare în doi pași și deschideți Coduri de rezervă. Google va genera 10 coduri, așa că după ce le veți folosi pe toate, va trebui să repetați această acțiune și să obțineți încă 10 coduri.

Pe de altă parte, puteți utiliza aplicația Authenticator (obțineți-o aici din Play Store). După ce descărcați aplicația și vă conectați, veți fi notificat despre încercările de conectare și veți putea folosi aplicația pentru a genera coduri de autentificare. Chiar și atunci când telefonul este offline sau primiți SMS-uri nu este o opțiune din orice motiv.

4. Dezactivați și reactivați verificarea în doi pași

În cele din urmă, puteți încerca să dezactivați și să reactivați acest lucru în acum binecunoscuta filă Securitate a paginii de gestionare a contului Google. Asigurați-vă că îl reactivați, deși ar putea părea tentant să evitați toate acele solicitări de conectare și confirmări repetitive.

Așa îți fură contul, așa că nu-l recomandăm. De când Google a început să impună verificarea în doi pași în mod implicit, rapoartele despre conturile furate au scăzut cu 50%. Hackerii ar putea obține parola dvs., dar, pentru a prelua controlul asupra contului dvs., au nevoie și de acces complet la telefonul dvs. Care este un set de circumstanțe foarte puțin probabil.

Asta ar trebui să o facă. Vă mulțumim că ați citit și nu uitați să ne împărtășiți gândurile, întrebările sau sugestiile dvs. Utilizați verificarea în doi pași în toate conturile dvs.? Spune-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.