Файлы Microsoft Teams не отображаются в папке с файлами [ИСПРАВЛЕНО]

Обмен файлами через чат-приложение может загромождать вещи. Файлы передаются вместе с сообщениями, поэтому у вас получается очень длинная неорганизованная беседа.

Возвращаться, чтобы найти файл, утомительно, и часто они теряются в разговоре. Чтобы упростить поиск общих файлов, Microsoft Teams добавляет специальную вкладку «Файлы» на каждый канал, созданный каждой командой. На этой вкладке будут перечислены все файлы, к которым был предоставлен общий доступ, что упростит их поиск, просмотр и редактирование.

Файлы Microsoft Teams не видны

В Microsoft Teams есть отдельная вкладка «Файлы» для каждого канала и основная вкладка «Файлы», доступ к которой можно получить из столбца слева. На главной вкладке «Файлы» будут показаны все файлы, полученные от всех команд и со всех каналов. Это простой способ искать файлы .

Если одна из этих вкладок, основная вкладка «Файлы» или вкладка «Файлы» в канале пуста, даже если файлы были отправлены через Microsoft Teams, попробуйте следующие исправления, чтобы заполнить вкладку.

1. Проверьте папку Sharepoint.

Когда вы делитесь файлом через Microsoft Teams, он загружается в папку на вашем веб-сайте Sharepoint. Если файл перемещен в другую папку, он больше не будет отображаться на вкладке «Файлы» в потоке, к которому был предоставлен общий доступ. Все, что вам нужно сделать, это переместить файл обратно.

1. Посетите веб-сайт Sharepoint для Microsoft Teams.
2. Перейдите на вкладку Документы и выберите канал, через который был предоставлен доступ к файлу.
3. Если файла нет, проверьте другие папки каналов.
4. Найдя файл, выберите его и нажмите кнопку «Дополнительные параметры».
5. В контекстном меню выберите «Переместить в» .
6. Выберите канал, на который хотите переместить файл.

Примечание. Файлы НЕ следует сохранять в корневой каталог Documents. Они не будут отображаться в Microsoft Teams.

2. Проверьте имя папки Sharepoint.

Когда вы создаете новый канал для команды, в Sharepoint создается папка с таким же именем. Если позже вы измените имя канала или папки Sharepoint, файлы, к которым был предоставлен общий доступ, исчезнут. Чтобы исправить это, убедитесь, что имя папки в Sharepoint совпадает с именем канала в Microsoft Teams.

1. Откройте Microsoft Teams. 
2. Запишите название канала на пустой вкладке «Файлы».
3. Зайдите на свой сайт Sharepoint в браузере.
4. Выберите команду, для которой создан канал .
5. Зайдите в его документы.
6. Найдите папку, в которой находится файл. 
7. Совместите название папки с названием команды. Если имена не совпадают, переименуйте папку.

3. Лимит общих элементов

Хотя Microsoft Teams предоставляет пользователям довольно много места для хранения, кажется, что существует ограничение в 5000 элементов. Если вы поделились более чем 5000 элементами (файлами или папками), дополнительные элементы не появятся. Подумайте о сокращении вашей библиотеки. Вы можете прочитать здесь более подробную информацию об ограничениях Sharepoint и понять, как они применяются к вашему типу лицензии.

4. Microsoft Teams Education - приложение для Android

Есть одно исключение для файлов, которые не отображаются на вкладке «Файлы». Если вы используете образовательную лицензию Microsoft Teams и вы поделились заданиями в классе, приложение Android может не отображать папку «Материалы класса». В этом случае обновите Microsoft Teams до последней версии на устройстве Android. Это новая функция, которая была реализована сначала для iOS, а затем и для Android.

Совместное использование файлов Microsoft Teams - Заключение

Файлы, которые чаще всего не отображаются на вкладке «Файлы», имеют отношение к структуре каталогов вашего веб-сайта Sharepoint. Как правило, вы не должны переименовывать каналы или папки Sharepoint для канала, когда он активно используется. Связь между ними статична и может вызывать всевозможные проблемы при просмотре и редактировании файлов.