Использование Android-устройства без доступа к Google Play Store для многих пользователей невообразимо. Некоторые пользователи сообщают, что на их устройствах возникает ошибка « К сожалению, Google Play Store остановлен ». У некоторых ошибка возникает, когда они хотят получить доступ к Магазину, в то время как другие получают запрос в фоновом режиме. В любом случае, у нас есть несколько решений, которые можно порекомендовать, поэтому продолжайте читать, чтобы узнать, как решить эту проблему.
Оглавление:
- Очистить кеш и данные из Google Play Store
- Удалить локальные данные из сервисов Google
- Удалите и снова добавьте свой аккаунт Google
- Удалите обновления магазина Google Play.
- Сбросьте ваше устройство до заводских настроек
Магазин Google Play продолжает останавливаться
Есть несколько причин, по которым Google Play Store продолжает останавливаться для некоторых пользователей. Во-первых, есть вероятность, что все будет работать не так, как задумано, если у вас есть устройство с более ранней версией Android, чем Android 7 Nougat. Во-вторых, из-за SafetyNet у пользовательских ПЗУ могут быть проблемы с сервисами Google Play. Или это может быть какая-то ошибка и временная проблема.
Если Google Play Store продолжает останавливаться, удалите данные из сервисов Google и Магазина, перезагрузите устройство или удалите обновления Play Store.
1. Очистите кэш и данные из Google Play Store.
Первое, что вы можете попробовать, это простой перезапуск. Обычно это решает незначительные системные проблемы. Если перезагрузка не помогает, следующим шагом будет очистка локально сохраненных данных из Play Store. Если есть повреждение системных файлов, эта процедура должна это исправить.
Вот как очистить кеш и данные из Google Play Store:
- Откройте Настройки .
- Выберите Приложения и уведомления . Обычно это только приложения на большинстве нестандартных оболочек Android.
- Разверните все приложения .
- Выберите магазин Google Play .
- Нажмите « Хранилище и кеш» .
- Очистите данные и перезагрузите устройство.

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «К сожалению, Google Play Store остановлен», обязательно перемещайтесь вниз по списку, пока проблема не будет решена.
2. Удалите локальные данные из сервисов Google.
Вся экосистема Android (за некоторыми исключениями) зависит от различных сервисов и приложений Google. И, чтобы все работало как задумано, все сопутствующие службы должны выполнять свои задачи. Итак, если Магазин не работает, вы можете очистить локальные данные для Google Services Framework и Google Play Services.
Вот что вам нужно сделать:
- Откройте Настройки .
- Выберите Приложения и уведомления .
- Выберите, чтобы показать все приложения .
- Нажмите на меню с тремя точками и выберите отображение системных процессов.
- Найдите Google Services Framework и Google Play Services соответственно.
- Откройте Хранилище и кеш и очистите данные.

- Перезагрузите устройство и найдите улучшения.
3. Удалите и снова добавьте свою учетную запись Google.
Следующее, что вы можете попробовать, это удалить и снова добавить свою учетную запись Google. Как вы, наверное, знаете, ни один из сервисов Google Play не будет работать без вашей учетной записи Google. И иногда, даже если вы вошли в систему, устройство может не зарегистрировать вашу учетную запись. Что, соответственно, приводит к проблемам.
Выполните следующие действия, чтобы удалить и снова добавить свою учетную запись Google:
- Откройте Настройки .
- Выберите Аккаунты .
- Нажмите на свою учетную запись Google .
- Коснитесь Удалить учетную запись.
- Перезагрузите устройство и снова добавьте учетную запись.

- Проверить наличие улучшений.
4. Удалите обновления Google Play Store.
Хотя вы этого не видите, Google Play Store (как и все другие приложения и системные службы) получает обновления. И, когда есть изменения, часто бывают ошибки. Конечно, вы не сможете удалить и переустановить Play Store, но вы можете, по крайней мере, восстановить его до версии системы по умолчанию. Это делается путем удаления обновлений из Магазина.
Вот как удалить обновления Google Play Store на вашем устройстве Android:
- Снова перейдите в « Настройки » > « Приложения » > « Все приложения » > «Магазин Google Play» .
- Нажмите на меню с тремя точками и выберите « Удалить обновления » .

- После этого перезагрузите устройство и проверьте, появляется ли снова ошибка « К сожалению, Google Play Store остановлен ».
5. Сбросьте настройки устройства до заводских.
В конце концов, если вы все еще получаете сообщение об ошибке в фоновом режиме или при попытке доступа к Play Store, рассмотрите возможность сброса устройства до заводских настроек. Мы прекрасно понимаем, что восстановление вашего устройства может занять некоторое время, но с резервной копией Google через пару часов вы должны быть в порядке. Узнайте больше обо всей процедуре в этой специальной статье , в которой мы рассмотрели все тонкости сброса настроек к заводским настройкам на Android.
Это обертка. Спасибо за чтение и не забудьте поделиться своими мыслями, вопросами или предложениями в разделе комментариев ниже. Ваш отзыв бесценен.