Экран становится черным при звонках? вот что делать

Ответ прост: инфракрасный датчик приближения отключает ваш экран во время разговора . Не включая громкую связь, конечно. Вот как это должно быть. Но что делать, если после завершения вызова экран все еще выключен? Это именно то, что беспокоит некоторых пользователей. А именно, экран становится черным при совершении звонков и остается таким, что делает телефон непригодным для использования до его перезагрузки. Не волнуйтесь, у нас есть несколько советов, которые помогут вам избежать неприятностей. Проверьте их ниже.

Оглавление:

1. Перезагрузите телефон
2. Убедитесь, что ничто не закрывает датчик приближения.
3. Проверка и повторная калибровка датчика приближения
4. Обновите свое устройство и перезагрузите телефон
5. Сбросьте устройство к заводским настройкам

Телефон завис на черном экране во время и после звонков

1. Перезагрузите телефон

Начните устранение неполадок, перезагрузив телефон. Скорее всего, это ошибка, и ее следует устранить, перезагрузив устройство. Кроме того, вы можете попробовать загрузиться в безопасном режиме, чтобы исключить возможность того, что сторонние приложения будут мешать датчику приближения в фоновом режиме.

Если проблема сохраняется в безопасном режиме, перейдите к следующему шагу. Если нет проблем с темным экраном во время звонков в безопасном режиме, рассмотрите возможность удаления или ограничения некоторых сторонних приложений. Кроме того, обязательно включите адаптивную яркость и попробуйте еще раз.

2. Убедитесь, что ничего не закрывает датчик приближения.

Следующее, что вы должны проверить, это не закрывает ли что-то, например, защитный кожух, датчик приближения. Есть датчик приближения, поэтому ваш экран отключается во время разговора, чтобы избежать сенсорного взаимодействия с экраном, когда ваш смартфон находится рядом с вашим ухом. Он использует инфракрасное излучение для определения расстояния.

И, если он накрыт, то будет выключать экран каждый раз при начале звонка. В худшем случае экран не включится после завершения вызова, что сделает телефон непригодным для использования. Вот где проблемы начинаются.

Датчик приближения расположен над дисплеем, там же, где и динамик вызова. Теперь, если вы можете подтвердить, что датчик приближения не закрыт, но экран по-прежнему становится черным во время звонков, мы можем продолжить устранение неполадок, связанных с программным обеспечением.

3. Проверьте и повторно откалибруйте датчик приближения.

В каждом телефоне Android так или иначе есть что-то под названием CIT (Control and Identification Toolbox), которое представляет собой встроенный инструмент, используемый для тестирования аппаратного обеспечения телефона и диагностики возможных проблем. Кроме того, он предлагает варианты калибровки определенных датчиков, включая проблемный датчик приближения.

Дело в том, что с CIT у каждого OEM есть свой собственный код для его запуска. Некоторые, например Samsung, имеют его в настройках системы, в то время как другим для доступа к нему требуется ввод кода в номеронабирателе. Итак, погуглите свой телефон, чтобы узнать, как получить доступ к CIT на нем.

Вот пример того, как вы хотите использовать CIT для калибровки датчика приближения на вашем Android:

1. Откройте приложение «Телефон» .
2. Наберите код. В моем случае код *#*#64663#*#* .
3. После входа в CIT перейдите к датчику приближения .
4. Опустите руку, чтобы увидеть, изменились ли значения. Начальное значение, когда датчик не закрыт, равно 5,0 и 0,0, когда он закрыт.

Если датчик работает должным образом, но проблемы не устранены, попробуйте решения, которые мы рекомендуем ниже.

4. Обновите устройство и перезагрузите телефон.

Некоторые OEM-производители имеют почти десятилетнюю проблему с датчиками приближения на своих устройствах. Другие не так последовательны, но многие, особенно бюджетные устройства, имеют плохие и ненадежные показания датчика приближения. В этом случае, как и во многих других, рекомендуется обновить прошивку. Есть вероятность, что обновление решило эту проблему.

Кроме того, вы можете перейти в «Настройки» > «Приложения» > «Все приложения» > «Телефон». Оказавшись там, попробуйте удалить обновления для приложения «Телефон». Вы можете сделать это из трехточечного меню > Удалить обновления.

5. Сбросьте устройство до заводских настроек

В конце концов, если ни одно из предыдущих решений не помогло вам, мы можем только порекомендовать сбросить настройки вашего устройства до заводских значений. Мы понимаем, что это непростая задача, учитывая, что она стирает все ваши данные, а повторная настройка может занять более нескольких часов.

Но вы можете сделать очень мало, когда возникают подобные проблемы, и это ваш лучший способ решить проблему. Узнайте все, что нужно узнать о процедуре, в этой специальной статье здесь .

Надеюсь, эта статья помогла вам решить возникшую проблему. Благодарим вас за чтение и не забудьте рассказать нам больше о проблеме или даже предоставить некоторые альтернативные решения. Раздел комментариев находится ниже.