Facebook Messenger не отправляет фотографии? Вот исправление

Многие пользователи Facebook Messenger испытывали трудности с медиа в своих сообщениях. А именно, кажется, что Facebook Messenger не отправляет изображения на Android. Не после нескольких попыток. Мы постарались помочь затронутым пользователям решить эту проблему как можно быстрее.

Оглавление:

1. Проверить разрешения
2. Очистите кеш и данные из мессенджера
3. Проверьте настройки даты и времени
4. Переустановите приложение
5. Проверьте SD-карту
6. Выйти из бета-программы
7. Откат к более старой версии Facebook Messenger

Почему Facebook Messenger не отправляет фотографии?

Есть несколько причин, по которым Facebook Messenger не отправляет изображения на Android. Первый — это статус сервера, который может быть недоступен для всех или некоторых пользователей. Кроме того, локальный кеш может быть поврежден или неверны настройки времени/даты.

Чтобы устранить этих и других возможных виновников этой проблемы, обязательно просмотрите список ниже.

1. Проверьте разрешения

Распространенная ошибка, которая вызывает эту проблему, обычно не позволяет пользователям отправлять изображения или даже текстовые сообщения пользователям, которые недавно повторно активировали свои учетные записи Facebook (также учетные записи Facebook Messenger). Что вам нужно сделать, так это просто удалить этого пользователя из друзей и снова добавить его в друзья. Если после этого картинки не пройдут, продолжайте читать.

Давайте начнем с проверки всех разрешений, чтобы убедиться, что Facebook Messenger имеет доступ как к хранилищу вашей локали, так и к SD-карте. Иногда пользователи случайно отклоняют запрос на доступ к хранилищу. В этом случае вы не сможете отправлять или сохранять изображения в Facebook Messenger.

С учетом сказанного перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Все приложения»> «Facebook Messenger». Оказавшись там, убедитесь, что все соответствующие разрешения предоставлены. Вам не нужно предоставлять разрешения на размещение, контакты или SMS.

2. Очистить кеш и данные из мессенджера

Второй шаг — очистить кеш и данные из приложения Messenger и таким образом сбросить настройки приложения. Многие проблемы в приложениях для Android можно решить, очистив кеш и данные приложения.

Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш и данные из Facebook Messenger:

1. Открыть настройки.
2. Выберите Приложения.
3. Нажмите «Все приложения» («Диспетчер приложений» или «Управление приложениями»).
4. Откройте мессенджер.
5. Нажмите «Хранилище».
6. Сначала очистить кэш, а затем данные.
7. Перезагрузите устройство, снова войдите в свою учетную запись Messenger.

3. Проверьте настройки даты и времени

Если Facebook Messenger по-прежнему не отправляет изображения на Android, убедитесь, что время и дата установлены правильно. Как и в большинстве мессенджеров, мультимедийные и текстовые сообщения отправляются на выделенный сервер, а затем (в считанные секунды) раздаются получателям.

Чтобы гарантировать отсутствие проблем с выделенными серверами, вам необходимо правильно установить время и дату.

Следуйте этим инструкциям, чтобы проверить время и дату и установить их соответствующим образом:

1. Открыть настройки.
2. Выберите Система или Дополнительные настройки.
3. Дата и время открытия.
4. Включите параметр «Использовать время, предоставленное сетью».
5. Перезагрузите устройство.

4. Переустановите приложение

Двигаясь дальше, вы также можете попробовать переустановить приложение, если предыдущие шаги не помогли решить проблему. Между этим и очисткой кеша и данных нет большой разницы, но попробовать стоит, особенно потому, что вы получите последнюю версию Facebook Messenger.

Вот как переустановить Facebook Messenger на Android:

1. Снова перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Все приложения» > «Messenger».
2. Удалите приложение и очистите кеш и данные при появлении запроса.
3. Перейдите в Play Маркет и установите приложение.
4. Перезагрузите устройство.
5. Войдите снова.

5. Проверьте SD-карту

Когда дело доходит до доступа к внешнему хранилищу, существует дополнительный уровень безопасности и системных разрешений. Мы надеемся, что вы рассмотрели это в первом шаге, который мы перечислили здесь. Однако ваша SD-карта по-прежнему может вызывать проблемы из-за повреждения или неправильной установки в слот.

Если вы не можете получить доступ к файлам на SD-карте на устройстве Android из любого другого приложения, обязательно отформатируйте ее. Для большинства приложений лучшим вариантом является форматирование SD-карт как внешнего хранилища, а не внутреннего.

6. Выйти из бета-программы

Если вы участвуете в программе бета-тестирования Facebook Messenger, обязательно выйдите из нее и ищите улучшения. Ранние выпуски хороши тем, что они быстрее добавляют новые функции, но приложение может быть нестабильным, и поэтому могут возникать проблемы.

Если вы не знаете, как выйти из программы бета-тестирования Facebook Messenger, обязательно выполните следующие действия:

1. Откройте Play Маркет.
2. Найдите и откройте Messenger и прокрутите вниз, пока не дойдете до раздела «Вы бета-тестер».
3. Нажмите «Выйти» и дождитесь выхода из программы бета-тестирования.
4. Перезагрузите телефон и обновите Messenger.

7. Откат к более старой версии Facebook Messenger

Наконец, если ни один из предыдущих шагов вам не помог, а Facebook Messenger по-прежнему не отправляет изображения, мы предлагаем использовать APK более старой версии. С помощью APK вы можете вернуться к более старой версии Facebook Messenger и таким образом решить проблему.

Вот как это сделать:

1. Удалите Facebook Messenger.
2. Перейдите к APK Mirror  здесь или используйте любой агрегатор APK и найдите Facebook Messenger.
3. Загрузите APK-файл. Мы рекомендуем, чтобы APK был не старше 2 месяцев и не был бета-версией.
4. Запустите APK и при появлении запроса разрешите установку сторонних приложений на ваше устройство.
5. Очистите кеш и данные, а затем войдите в систему, используя свои учетные данные.

Кроме того, сервер может временно не работать, и вы можете попробовать отправить изображения через пару часов. В большинстве случаев просто ждать, пока все само разберется, — лучшее решение.

И на этой ноте мы можем закончить эту статью. Спасибо за прочтение. Если вы хотите продолжить обсуждение этой статьи, а также найти еще больше контента, не забудьте подписаться на нас в Facebook и .