OneDrive предустановлен в Windows и является отличным инструментом для синхронизации файлов между устройствами. Как правило, вы можете настроить OneDrive и забыть о нем. Однако иногда он может работать не так гладко, как ожидалось.
Например, вы можете обнаружить, что файлы синхронизируются неправильно или вызывают ошибки синхронизации, или определенные файлы не синхронизируются, в то время как другие синхронизируются. Если это произойдет, вы захотите исправить OneDrive, который не синхронизируется.
Какой бы ни была проблема, неприятно, когда ваши файлы в OneDrive не синхронизируются должным образом. Вот 12 способов исправить OneDrive, который не синхронизируется в Windows.
Прежде чем вы начнете
Если у вас возникли проблемы с синхронизацией с OneDrive, было бы неплохо нажать кнопку и исправить это. К сожалению, существуют разные ошибки, и для каждой требуется свое и несколько исправлений.
Прежде чем начать, важно отметить, что OneDrive не удаляет файлы, которые были синхронизированы через приложение OneDrive. После применения каждого исправления протестируйте OneDrive, чтобы убедиться, что проблема решена.
Еще одна важная вещь, которую следует отметить, это то, что эти исправления будут работать в OneDrive для Windows 11 или 10 .
1. Проверьте OneDrive на наличие кодов ошибок
Этот вариант может быть сложным, поскольку OneDrive не всегда предоставляет коды ошибок. Но если вы все же получили код ошибки, прочтите рекомендации Microsoft для каждой ошибки .

Также стоит отметить, что Microsoft предоставляет коды синхронизации и сообщения . К сожалению, не все они применимы к OneDrive, но они могут дать вам хороший старт для устранения неполадок, если появляются сообщения об ошибках.
2. Закройте и снова откройте приложение OneDrive.
Подобно перезагрузке приложения или компьютера, чтобы все заработало, вы можете закрыть и снова открыть OneDrive. Например, файл может зависнуть при попытке синхронизации или файл может зависнуть во время синхронизации.
Вы можете перезапустить OneDrive, выполнив следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive на панели задач.
- Выберите значок шестеренки в правом верхнем углу и нажмите « Выйти из OneDrive» .

- Нажмите кнопку « Закрыть OneDrive» , когда появится подтверждающее сообщение.

- Перезапустите OneDrive из меню « Пуск » и посмотрите, синхронизирует ли он файлы сейчас.

3. Проверьте объем хранилища
Если вы достигли предела хранилища, файлы больше не будут синхронизироваться с OneDrive. Базовые пользователи по умолчанию получают только 5 ГБ хранилища . Чтобы получить полный ТБ хранилища, вам необходимо зарегистрироваться в наборе приложений Microsoft 365 .
Чтобы проверить свое хранилище в OneDrive, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive на панели задач.
- В меню нажмите значок шестеренки и выберите « Настройки » .

- Если вы достигли объема хранилища, вам может потребоваться войти и удалить файлы или переместить большие файлы в другое место.

- Если вам нужно дополнительное хранилище, нажмите ссылку « Получить больше места ». Это приведет вас на вашу веб-страницу OneDrive. Вы можете приобрести дополнительное хранилище, начиная с 200 ГБ за 1,99 доллара США в месяц .

4. Отключите приостановку синхронизации в режиме энергосбережения.
Работает на низком заряде батареи? Ваши файлы OneDrive перестанут синхронизироваться по умолчанию, чтобы снизить нагрузку на ваш компьютер. Когда это происходит, ваш компьютер может находиться в режиме энергосбережения .
Чтобы отключить приостановку синхронизации OneDrive в режиме энергосбережения:
- Запустите OneDrive на панели задач и нажмите значок шестеренки.
- Нажмите Настройки в меню.

- Откройте вкладку « Настройки » и снимите флажок « Автоматически приостанавливать синхронизацию, когда это устройство находится в режиме энергосбережения ».

Обратите внимание, что хотя этот параметр позволяет синхронизировать OneDrive в режиме энергосбережения, он снижает заряд батареи. Однако это может быть необходимо, когда вам нужно синхронизировать важный файл.
5. Отключите и свяжите свою учетную запись OneDrive
Крайне важно убедиться, что OneDrive связан с вашей соответствующей учетной записью Microsoft. Удаление учетной записи и повторная привязка к ней могут решить проблемы с синхронизацией OneDrive.
Чтобы отменить и повторно связать свою учетную запись в OneDrive:
- Запустите OneDrive на панели задач, щелкните значок шестеренки и выберите « Настройки » в меню.

- На вкладке « Учетная запись » щелкните ссылку « Отключить этот компьютер ».

- Нажмите кнопку « Отключить учетную запись », когда появится диалоговое окно подтверждения.

- После отключения учетной записи перезапустите OneDrive , снова выполните процесс установки и введите правильные учетные данные учетной записи Microsoft.

6. Обновите Windows
Обновления Windows необходимы для безопасности и стабильности вашей системы. Они часто включаю�� исправления ошибок для приложений Windows, включая OneDrive, которые могут исправить ошибку синхронизации OneDrive.
Некоторые обновления потребуют перезагрузки системы. Если вы не хотите прерывания, сначала настройте функцию активных часов .
Для обновления системы Windows выполните следующие действия:
- В Windows 11 нажмите « Пуск» > «Параметры» и нажмите « Центр обновления Windows » слева.

- Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений справа и загрузите все доступные обновления.

- Чтобы проверить наличие обновлений в Windows 10, выберите « Пуск» > «Настройки» > «Обновление и безопасность» .

- Нажмите кнопку « Проверить наличие обновлений » и установите все доступные обновления.

7. Перезагрузите компьютер с Windows.
Перезагрузка компьютера может решить многие проблемы, в том числе несинхронизацию OneDrive. Для Windows 11 просто следуйте этим инструкциям по перезапуску .

Чтобы перезапустить Windows 10, щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск » и выберите « Завершение работы или выход» > «Перезагрузить» .

Надеемся, что после перезапуска OneDrive должен успешно синхронизировать файлы.
8. Приостановить синхронизацию и возобновить
Если кажется, что синхронизация OneDrive зависает, возможно, вы потеряли соединение. OneDrive также может иногда зависать, если загрузка файла прервана и не может быть возобновлена. Вы можете вручную приостановить синхронизацию и возобновить ее, чтобы устранить проблему.
Чтобы приостановить и возобновить синхронизацию OneDrive:
- Откройте OneDrive на панели задач.
- Щелкните значок шестеренки и выберите « Приостановить синхронизацию » — выберите для этого 2 часа , так как мы собираемся возобновить синхронизацию.

- Теперь откройте OneDrive на панели задач и снова щелкните значок шестеренки .
- В меню нажмите « Возобновить синхронизацию » .

Подождите, пока OneDrive восстановит подключение к Интернету. Мы надеемся, что это должно решить проблему для большинства пользователей.
9. Проверьте Microsoft на наличие ошибок обслуживания или подключения
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с синхронизацией файлов OneDrive, стоит проверить источник — Microsoft. Если какие-либо службы Microsoft не работают, это может указывать на проблему, которую вы лично не можете решить.
Вы можете проверить это, зайдя на веб- сайт работоспособности службы Microsoft . Отсюда вы можете проверить OneDrive, чтобы убедиться, что он запущен и работает. Вы также можете проверить здесь другие службы, такие как Skype, Outlook.com и другие службы.
В данном случае все запущено и работает, но в случае возникновения проблемы оно было бы на сайте.

10. Проверьте ограничения пропускной способности сети
Если вы используете подключение с ограниченной пропускной способностью, возможно, вы установили ограничения пропускной способности для OneDrive, не осознавая этого. Однако, если вам срочно нужны файлы для синхронизации с хранилищем OneDrive, вы можете снять эти ограничения до завершения синхронизации.
Чтобы снять ограничения пропускной способности в OneDrive, выполните следующие действия:
- Откройте OneDrive на панели задач, щелкните значок шестеренки и выберите « Настройки » .

- Когда откроется экран « Настройки », щелкните вкладку « Сеть » вверху.
- На вкладке «Сеть» установите для скорости загрузки и скачивания значение « Не ограничивать » .

Оставьте сетевые настройки, пока ваши файлы не синхронизируются. Если у вас много файлов, вы можете заметить, что OneDrive имеет приоритет над другими онлайн-приложениями и службами. Как только ваши файлы будут синхронизированы, верните скорость загрузки и выгрузки на прежнее значение.
11. Переустановите OneDrive
Если OneDrive по-прежнему не синхронизируется, вам может потребоваться переустановить его. Также важно отметить, что вы не потеряете ни один из своих файлов, и приложение будет повторно синхронизировано после его переустановки.
Кроме того, удалить приложение легко, и вы можете переустановить его из Магазина Microsoft. Если вы не хотите использовать магазин, воспользуйтесь этой прямой ссылкой для скачивания OneDrive .
Вы можете удалить и переустановить OneDrive, выполнив следующие действия:
- Откройте «Пуск» > «Настройки» и нажмите «Приложения» > «Установленные приложения» .

- В поле Поиск приложений введите onedrive .
- Нажмите кнопку с тремя точками OneDrive и выберите « Удалить» в меню.

- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите кнопку « Удалить » .

- После удаления приложения OneDrive установите последнюю версию на свой компьютер (и войдите в систему, используя те же данные учетной записи Microsoft). OneDrive также повторно синхронизирует все ваши файлы.

Еще не на Windows 11? Вы также можете переустановить OneDrive в Windows 10 .
Использование OneDrive в Windows
OneDrive — отличная функция, встроенная в Windows 10 и Windows 11. Вы можете настроить ее для резервного копирования локальных файлов при первоначальной настройке ПК. Если он не синхронизируется должным образом, использование одного из приведенных выше вариантов должно исправить OneDrive, не синхронизирующийся, чтобы помочь вам вернуться в нужное русло.
Вы можете многое сделать с OneDrive — например, вы можете сделать так, чтобы файлы Excel автоматически сохранялись в OneDrive , или вы можете попробовать такие интересные вещи, как трансляция мультимедиа из OneDrive в Android . Или как насчет потоковой передачи музыки из OneDrive в Chromecast ?