Как создать опрос в Microsoft Forms

Опросы — отличный инструмент для получения обратной связи, будь то продукт, услуга, событие или общая обратная связь. Хотя вы можете начать с нуля, создание опроса в Microsoft Forms с помощью шаблона может ускорить процесс. Вы просто редактируете вопросы и ответы шаблона, чтобы они соответствовали вашей ситуации.

Здесь мы рассмотрим доступные шаблоны опросов Microsoft Forms и покажем, как адаптировать их к вашим потребностям.

Шаблоны опросов Microsoft Forms

Когда вы войдете в Microsoft Forms , вы увидите несколько шаблонов вверху. Щелкните Дополнительные шаблоны , чтобы просмотреть их все.

Затем вы можете выбрать один из следующих, чтобы начать.

• Опрос ожиданий клиентов
• Обзор нового продукта
• Опрос студентов о дистанционном обучении
• Опрос отзывов о развлекательном мероприятии
• Опрос клиентов
• Опрос для оценки курса
• Опрос удовлетворенности сотрудников
• Опрос отзывов о мероприятии
• Номинационный опрос
• Опрос удовлетворенности родителей

Как видите, Microsoft Forms охватывает 10 наиболее распространенных типов опросов с их коллекцией шаблонов.

Выберите любой шаблон, а затем отредактируйте вопросы и ответы по мере необходимости. Вы также можете добавлять и удалять вопросы, если хотите.

Редактирование шаблона опроса Microsoft Forms

В этом руководстве мы будем использовать простой опрос отзывов клиентов. В шаблоне девять вопросов с выбором, текстом и рейтингом. Мы начнем с редактирования вопроса.

Нажмите на вопрос, чтобы открыть его в режиме редактирования. Затем вы можете редактировать вопрос и ответы, просто щелкнув текст и изменив его.

Выбор вопроса

Для типа вопроса «Выбор» вы можете изменить порядок ответов, добавить больше вариантов или удалить варианты. Наведите курсор на ответ, и вы увидите следующее:

• Ручка расположения слева позволяет перетаскивать вопрос вверх или вниз.
• Корзина справа позволяет удалить вопрос.

Нажмите « Добавить вариант» внизу, чтобы вставить другой вариант.

Если вы хотите уменьшить визуальную продолжительность опроса, вы также можете превратить тип вопроса «Выбор» в раскрывающийся список. Нажмите Дополнительные настройки для вопроса (три точки) в правом нижнем углу и выберите Раскрывающийся список .

Рейтинг Вопрос

Вопрос рейтингового типа также широко используется в опросах. В Microsoft Forms вы можете использовать звезды или числа для своей оценки, выбирать количество уровней до 10 и применять метки к самой низкой и самой высокой оценке.

Мы решили сократить количество уровней с 10 до пяти и использовать цифры вместо звездочек.

Текстовый вопрос

Ваш опрос может также включать текстовый тип вопроса, как в этом шаблоне отзывов клиентов. Это позволяет респондентам вводить дополнительные отзывы. Вы можете включить переключатель « Длинный ответ », если хотите, чтобы у них было место для большего количества отзывов, или отключить его, чтобы он оставался коротким и приятным.

Добавить или удалить вопросы

Добавьте вопрос, нажмите « Добавить новый », а затем выберите тип вопроса или щелкните значок молнии, чтобы просмотреть некоторые предложения.

Чтобы удалить вопрос из шаблона, просто щелкните вопрос, а затем щелкните значок корзины вверху.

Добавить ветвление к опросу

Еще одна полезная функция Microsoft Forms, которая может быть полезна при опросах, — это ветвление. Настроив это, вы можете направить своих респондентов на другой вопрос или место в опросе на основе ответа, который они дают на вопрос.

В этом примере мы будем использовать вопрос выбора. В зависимости от того, какой вариант выберет респондент, мы направим его к другому вопросу.

Настройте свой вопрос, нажмите «Дополнительные настройки вопроса » в правом нижнем углу и выберите « Добавить ответвление » .

На экране создания ветвления вы можете выбрать направление для каждого варианта ответа. Здесь мы направим покупателей футболок к конкретному вопросу о футболке.

Теперь, когда респондент выбирает футболку для этого вопроса выбора, автоматически появляется дополнительный вопрос. Но респонденты, выбравшие другой ответ, не увидят этот дополнительный вопрос.

С помощью ветвления вы также можете направить респондентов в другой раздел или в конец опроса, что дает вам гибкость и возможности.

Когда вы закончите с областью ветвления, щелкните стрелку в левом верхнем углу, чтобы вернуться к экрану редактирования опроса.

Создайте свой следующий опрос в Microsoft Forms

Если вы новичок в Microsoft Forms, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством по созданию базовой формы . Этот учебник может помочь вам с другими деталями вопроса, а также поделиться своим опросом и работать с вашими ответами.

А если вам нужен другой вариант, взгляните на то, как создать опрос с помощью Google Forms .