Защита ваших денег: как защитить себя от мошенничества в платежных приложениях

Никогда еще не было проще и удобнее отправлять платежи в электронном виде со своего телефона друзьям, родственникам или кому-либо еще по всему миру. К сожалению, вместе с этим удобством приходит реальность того, что воры пользуются этой новой тенденцией, делая мошенничество с платежными приложениями слишком распространенным явлением. Сейчас, более чем когда-либо, стать образованным потребителем не просто полезно; это жизненно важно.

В сотрудничестве с Cash App мы подготовили шаги и рекомендации, которые помогут вам защититься от мошенничества в платежных приложениях.

Как избежать мошенничества по данным приложения Cash

1. Включите уведомления и включите блокировку безопасности , чтобы обеспечить большую безопасность вашей учетной записи.
2. Держите вашу информацию в безопасности. Никогда и никому не предоставляйте конфиденциальную информацию.
3. Проверьте и перепроверьте всю информацию о получателе перед отправкой любого платежа, чтобы убедиться, что вы отправляете деньги нужному человеку.
4. Не отправляйте деньги тому, кто обещает вам что-то в будущем.
5. Не отправляйте деньги любовному интересу, с которым вы не встречались лично.

Есть ли у Cash App поддержка клиентов?

Если вам нужно обратиться в службу поддержки клиентов Cash App , лучший способ связаться со службой поддержки клиентов Cash App — через приложение.

Чтобы связаться со службой поддержки клиентов Cash App через приложение:

1. Коснитесь значка профиля в правом верхнем углу экрана.
2. Нажмите «Поддержка» .
3. Выберите вопрос, который вы хотите обсудить, например «Платежи» или «Снятие средств» .
4. Есть некоторая полезная информация, которая может ответить на ваш вопрос.
5. Если вам все же нужно связаться со службой поддержки, нажмите кнопку «Чат» .

Что, если приложение Cash App свяжется со мной?

Если вы получили контакт, который похож на приложение Cash App, вам следует убедиться , что он подлинный . Ниже приведены подтвержденные учетные записи Cash App для популярных социальных сетей. Если вы получили сообщение от учетной записи, которая не соответствует учетным записям, перечисленным ниже, возможно, это мошенничество. Помните, что представители Cash App никогда не будут спрашивать у вас конфиденциальную информацию, такую ​​​​как полные данные вашей карты, банковскую информацию или номер социального страхования. Они также никогда не попросят вас отправить платеж или предоставить код входа.

Подтвержденные Cash App учетные записи в социальных сетях включают:

• Инстаграм: @CashApp
• Инстаграм: @CashByCashapp
• Twitter/X: @CashApp
• Twitter/X: @CashSupport
• Twitter/X: @CashAppStudios
• Тик Ток: @CashApp
• Twitch: twitch.tv/CashApp
• Reddit: u/CashAppAndi
• Фейсбук: SquareCash

Часто задаваемые вопросы

Вот ответы на некоторые из наиболее распространенных вопросов, которые возникают у людей о Cash App и поддержке Cash App.

Безопасно ли отправлять деньги людям, которых я не знаю?

Вы должны отправлять платежи только тем людям, которым вы доверяете. Платежи из Cash App в Cash App происходят мгновенно и обычно не могут быть отменены, поэтому, как только деньги будут отправлены, будет уже слишком поздно что-то исправлять, если человек, которому вы их отправляете, окажется ненастоящим. Однако в некоторых случаях вы можете отменить платеж. Приложение Cash App предоставляет подробную информацию о том, как отменить платеж .

Будет ли служба поддержки приложения Cash запрашивать личную информацию или информацию об учетной записи?

Чтобы подтвердить вашу учетную запись, служба поддержки Cash App может запросить некоторую информацию, касающуюся вашей учетной записи, например ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона или последние цифры связанного банковского счета или платежной карты.

Служба поддержки Cash App никогда не запрашивает конфиденциальную информацию, такую ​​как полные данные вашей карты или данные банковского счета. Они также никогда не попросят вас предоставить код входа или PIN-код для вашей учетной записи Cash App. Вам также никогда не будет предложено отправить платеж, совершить покупку или выполнить какую-либо другую «тестовую» транзакцию.

Cash App также никогда не попросит вас загрузить какие-либо приложения для предоставления удаленного доступа к вашему устройству.

Раздает ли приложение Cash App бесплатные деньги?

Cash App периодически проводит розыгрыши, в которых клиенты Cash App могут выиграть деньги. Однако эти лотереи никогда не потребуют от вас предоставления кому-либо вашего кода входа или PIN-кода. Вам также никогда не будет предложено совершить платеж или совершить покупку для завершения «тестовой» транзакции. Вам также никогда не будет предложено установить программное обеспечение для удаленного доступа.

Все платежи будут отправляться с подтвержденного аккаунта Cash App, отмеченного синей галочкой подтверждения. Лотерея также открыта только для жителей США или Великобритании, поэтому, если вы живете за пределами США или Великобритании, любые сообщения, информирующие вас о том, что вы выиграли бесплатные деньги, скорее всего, будут мошенническими.

Могу ли я оспорить покупку, если заплачу кому-то заранее?

Всегда настоятельно рекомендуется никогда не платить незнакомым людям за обещанное в будущем, какое бы платежное приложение вы ни использовали. Предложение зарезервировать щенков или квартиру под залог – распространенное мошенничество. Ваши платежи мгновенные, и как только деньги поступят, вы можете ничего не получить взамен. Если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, скорее всего, так оно и есть. Если вы совершили покупку с помощью своей банковской карты, вы можете найти информацию о том, как оспорить покупку .

Заключение

В сфере цифровых финансов Cash App выделяется не только как механизм для быстрых транзакций, но и как союзник в борьбе с онлайн-мошенничеством. Его активная приверженность безопасным методам оплаты, легкодоступной поддержке и инвестициям в образовательные ресурсы для среднего пользователя, не владеющего технологиями, обновляется по мере того, как все больше и больше нашей торговли перемещается в Интернет.

Особая благодарность Cash App за спонсорство этой статьи для наших читателей.