Исправить соединение между вашим компьютером и VPN-сервером было прервано

Если вы используете VPN, вы можете столкнуться с сообщением об ошибке « Сетевое соединение между вашим компьютером и сервером VPN было прервано» на вашем ПК с Windows 10 или Windows 11.

Сообщение об ошибке появляется на рабочем столе, когда пользователи пытаются настроить или подключить VPN-сервер в ОС Windows. Как правило, ошибка возникает из-за проблемы с передачей VPN из-за задержки или плохого подключения к Интернету, или сервер VPN достиг своей мощности.

Многим пользователям удалось исправить «сетевое соединение между вашим компьютером и VPN-сервером было прервано», путем повторного подключения к VPN-серверу после отключения брандмауэра .

Однако, если это не сработает для вас, чтобы обойти ошибку, следуйте исправлениям, приведенным ниже, но прежде чем непосредственно переходить к исправлениям, давайте посмотрим на общих виновников, которые вызывают «соединение между вашим компьютером и VPN было прервано» ошибка.

Что вызывает «Сетевое соединение между вашим компьютером и VPN-сервером было прервано»?

• Прерывание работы брандмауэра или антивируса . Это одна из наиболее вероятных причин возникновения ошибки, когда антивирусная программа и брандмауэр часто блокируют файлы или прерывают соединение между вашей системой и VPN-сервером, поэтому отключение брандмауэра и сторонней программы безопасности может работать на вас.

• Плохое или нестабильное интернет-соединение . Если ваше интернет-соединение работает неправильно или нестабильно, это также может вызвать проблемы при подключении к VPN-серверу. Поэтому проверьте подключение к Интернету или переключитесь на другое подключение к Интернету.

• Сервер не отвечает . Иногда VPN-сервер не отвечает, и это начинает вызывать проблемы при установлении соединения между VPN и сетевым подключением вашего ПК. Попробуйте пропинговать VPN-сервер, чтобы узнать, доступен ли он или находится в сети, или измените местоположение VPN.

Итак, это некоторые из распространенных причин, из-за которых ошибка VPN была прервана, теперь следуйте исправлениям, приведенным один за другим, чтобы устранить ошибку.

Как исправить «Сетевое соединение между вашим компьютером и VPN-сервером было прервано?»

Оглавление

• Исправление 1 — Предварительные быстрые настройки
• Исправление 2 — отключить брандмауэр
• Исправление 3 — отключить антивирус или добавить исключение
• Исправление 4 — изменить VPN-соединение на PPTP
• Исправление 5 — изменить местоположение VPN
• Исправление 6 — изменить настройки маршрутизатора
• Исправление 7 — очистить файлы cookie, записи реестра и ненужные файлы
• Исправление 8 — переустановите VPN-клиент

Исправление 1 — Предварительные быстрые настройки

Прежде чем приступить к решениям по устранению неполадок, здесь предлагается попробовать быстрые настройки, поскольку это сработало для нескольких пользователей, чтобы устранить внутренние сбои и ошибки, вызывающие ошибку.

• Перезагрузите компьютер: в некоторых случаях внутренние сбои и ошибки начинают вызывать проблемы, и если вы забыли перезагрузить компьютер после удаления и переустановки системы, это начинает вызывать проблемы. Итак, перезагрузите систему, чтобы устранить ошибки и сбои.

• Перезагрузите маршрутизатор: ваш маршрутизатор может вызывать проблемы и прерывать сетевое соединение, поэтому перезагрузите маршрутизатор, чтобы устранить сбои. Кроме того, вы также можете подключиться с помощью проводного соединения, чтобы устранить проблемы с медленным интернетом . И проверьте, не прервалось ли сейчас соединение между вашим компьютером и VPN, проблема решена.

• Проверьте информацию о профиле VPN: если данные настройки вашего профиля VPN неверны, это может привести к прерыванию при настройке соединения с вашим ПК и VPN-сервером. Обязательно настройте профиль VPN с правильным IP-адресом VPN, идентификатором пользователя и паролем , так как это поможет вам авторизовать VPN-подключение к серверу.

Теперь, если эти быстрые настройки не помогут вам решить ошибку, возможно, вы столкнулись с серьезной проблемой, поэтому внимательно попробуйте приведенные ниже исправления.

Исправление 2 — отключить брандмауэр

Как сказано выше, это распространенная причина ошибки, поэтому отключите брандмауэр Windows, чтобы решить проблему с VPN-подключением , следуя приведенным ниже инструкциям:

• Сначала нажмите кнопку « Пуск» в Windows, затем в поле поиска Windows введите « Брандмауэр» > нажмите « Ввод ».
• Теперь из появившегося списка результатов выберите и щелкните Брандмауэр Защитника Windows .

• Затем слева нажмите Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows .

• И выберите « Отключить брандмауэр Защитника Windows » для настроек общедоступной и частной сети.
• Нажмите OK для сохранения изменений.

Затем проверьте, исправлена ​​ли ошибка, но если ошибка все еще отображается, включите брандмауэр и убедитесь, что VPN добавлен в список исключений.

Исправление 3 — отключить антивирус или добавить исключение

Как и брандмауэр , ваша антивирусная программа также может конфликтовать с файлами VPN-сервера или блокировать и мешать файлам VPN.

Итак, попробуйте временно отключить антивирусную программу и проверьте, работает ли это для вас. Кроме того, вы также можете добавить VPN в список исключений антивируса , если вам неудобно отключать программу безопасности.

Для этого откройте антивирусное программное обеспечение и нажмите « Настройки и исключения », а затем добавьте VPN в список исключений.

Что ж, процесс может отличаться в зависимости от установленной вами антивирусной программы, поэтому проверьте и сделайте это соответствующим образом.

Теперь, если это не сработает для вас, перейдите к следующему возможному исправлению.

Исправление 4 — изменить VPN-соединение на PPTP

Что ж, PPTP (протокол туннелирования «точка-точка») — это более старый протокол VPN, который обычно используется для протокола и является быстрым по своей природе. Но это менее безопасно из-за базовых протоколов подтверждения.

Итак, если вас устраивает меньшая безопасность, попробуйте изменить тип VPN на PPTP и проверьте, работает ли это для вас, чтобы устранить ошибку.

Ниже следуйте инструкциям, чтобы сделать это:

• Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить», и введите здесь ncpa.cpl , затем нажмите Enter .

• Затем щелкните правой кнопкой мыши VPN-подключение и выберите « Свойства» .
• Теперь перейдите на вкладку «Безопасность» и переключите тип VPN на протокол туннелирования «точка-точка» (PPTP) .

Надеюсь, это решение работает для вас, но если вы все еще боретесь с ошибкой, перейдите к следующему потенциальному исправлению.

Исправление 5 — изменить местоположение VPN

Существует вероятность того, что ваш VPN-сервер не отвечает или в настоящее время не работает в вашем регионе, поэтому переключение VPN-местоположения на другую страну может помочь вам устранить ошибку сетевого соединения между вашим компьютером и VPN-сервером.

Здесь выполните шаги, чтобы сделать это:

• Сначала откройте приложение VPN, а затем войдите в систему, используя правильное имя пользователя и пароль.
• Выберите страну, в которую вы хотите, чтобы ваш компьютер изменил местоположение, и нажмите кнопку « Быстрое подключение» .

• Серверам VPN потребуется несколько минут , чтобы предоставить разрешение и предоставить новый IP-адрес.

Предполагается, что подключение к новому местоположению VPN может помочь вам устранить ошибку.

Исправление 6 — изменить настройки маршрутизатора

В вашем маршрутизаторе есть определенные настройки, которые вам необходимо включить для бесперебойного соединения между вашим компьютером и VPN и правильного использования VPN.

Обратите внимание: это немного сложный процесс, и чтобы научиться правильно его выполнять, обязательно ознакомьтесь с инструкциями по эксплуатации маршрутизатора.

Здесь выполните шаги, чтобы сделать это:

• Во-первых, вам нужно открыть настройки маршрутизатора (следуйте инструкциям в руководстве по эксплуатации вашего маршрутизатора).
• Затем включите указанные параметры:
  • Протокол 47 ГРЭ
  • Порт 1723 для PPTP VPN
  • Сквозной VPN

Предполагается, что после включения данной опции вы сможете решить проблемы с VPN-сервером.

Исправление 7 — очистить файлы cookie, записи реестра и ненужные файлы

Иногда сохраненные файлы cookie, оставшиеся ненужные файлы и записи реестра начинают мешать работе VPN, и вы не можете установить соединение. Итак, здесь предлагается очистить куки, ненужные файлы, историю и ненужные файлы.

Для этого лучше всего использовать стороннее приложение и автоматически очищать компьютер. Это полностью просканирует вашу систему и полностью удалит все нежелательные данные всего за несколько кликов.

Получите CCleaner для удаления ненужных файлов и записей реестра

Исправление 8 — переустановите VPN-клиент

Если ни одно из перечисленных выше решений не работает для вас, а ошибка по-прежнему отображается, проблема может быть связана с VPN-клиентом.

Может случиться так, что VPN-клиент был поврежден из-за установки и, следовательно, вызвал проблемы, поэтому здесь предлагается переустановить VPN-клиент.

Попробуйте удалить VPN-клиент с помощью стороннего деинсталлятора, это поможет вам удалить его полностью, не оставляя ненужных файлов и остатков.

Получите Revo Uninstaller, чтобы полностью удалить VPN-клиент

После того, как вы полностью удалите его с помощью инструмента, затем переустановите его с официального сайта. Теперь проверьте, устранена ли ошибка, или переключитесь на другой VPN-клиент.

Бонусный совет: запустите альтернативный VPN-сервис

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой прерывания VPN-соединения,  выберите другой VPN-клиент, чтобы получить непрерывное соединение и использовать его без ошибок. Попробуйте лучший VPN-сервис — ExpressVPN .

Это очень продвинутый и популярный инструмент VPN, который защищает вашу конфиденциальность и безопасность. Мало того, он полностью  надежен, без риска и предлагает молниеносную скорость и неограниченный доступ в Интернет.

Получите ExpressVPN для бесперебойного и стабильного соединения

Теперь твоя очередь

Так что это все об ошибке «Сетевое соединение между вашим компьютером и VPN-сервером было прервано».

Попробуйте исправления, приведенные одно за другим, чтобы устранить ошибку в ОС Windows 10 и 11.

Кроме того, если вы столкнулись с проблемами и ошибками на ПК с Windows, не стесняйтесь запускать  инструмент восстановления ПК. С его помощью вы можете решать различные сложные  проблемы с компьютером, защищать от потери файлов, сканировать на наличие вирусов/вредоносных программ и многое другое.

Если вам понравилась статья, не забудьте нажать  кнопку «Нравится  » и подписаться на нашу страницу, чтобы получать уведомления о появлении новой статьи.

Удачи..!