Если вы недавно получили сообщение об ошибке «Сообщения в iCloud недоступны, поскольку учетные записи iCloud и iMessage разные», не беспокойтесь. В этой статье мы попытаемся объяснить, почему появляется это сообщение и что вы можете сделать для его устранения.
Оглавление:
- Убедитесь, что вы используете тот же Apple ID
- Включить переадресацию
- Обновите iOS
- Отключить сообщения и снова включить
Что делать, если на iPhone появляется сообщение «Сообщения в iCloud недоступны, поскольку учетные записи iCloud и iMessage разные»
Существует несколько причин, по которым вы можете получить сообщение «Сообщения в iCloud недоступны, поскольку учетные записи iCloud и iMessage разные» на вашем iPhone. Вот некоторые из наиболее распространенных:
- Вы используете другой Apple ID для iCloud и Messages
- Пересылка текстовых сообщений отключена
- Неудачное обновление.
Продолжайте читать для решений.
1. Убедитесь, что вы используете тот же Apple ID
Первое, что мы собираемся проверить, это то, что идентификатор Apple, который вы использовали для входа в iCloud , совпадает с идентификатором, подключенным к сообщениям. Если эти две службы различаются, вы не сможете синхронизировать две службы, что приведет к появлению сообщения «Сообщения в iCloud недоступны, поскольку учетные записи iCloud и iMessage разные». Вот что вам нужно сделать:
- Перейдите в « Настройки » .
- Коснитесь [ваше имя] .
- Под вашим именем и фотографией профиля вы увидите свой Apple ID. Запомните его или запишите.

- Теперь перейдите в «Настройки »> «Сообщения »> « Отправить и получить » .
- Найдите свой Apple ID, он внизу экрана.
- Убедитесь, что оба адреса электронной почты совпадают. Если это не так, коснитесь своего Apple ID и перейдите к пункту «Выйти» .
![Исправлено: «Сообщения в iCloud недоступны, поскольку учетные записи iCloud и iMessage разные» Исправлено: «Сообщения в iCloud недоступны, поскольку учетные записи iCloud и iMessage разные»]()
- Теперь войдите в систему с тем же Apple ID, который вы используете для iCloud, и все готово.
2. Включить пересылку текстовых сообщений
Если вы пытаетесь синхронизировать сообщения на разных устройствах Apple, недостаточно войти в систему с одним и тем же Apple ID. Если вы не включите переадресацию текстовых сообщений, вы все равно получите сообщение «Сообщения в iCloud недоступны, поскольку учетные записи iCloud и iMessage разные».
Вот как включить переадресацию текстовых сообщений:
- Перейдите в « Настройки » .
- Перейдите в «Сообщения » > «Пересылка текстовых сообщений » .
- Теперь выберите, какие устройства могут отправлять и получать текстовые сообщения с вашего iPhone.
![Исправлено: «Сообщения в iCloud недоступны, поскольку учетные записи iCloud и iMessage разные» Исправлено: «Сообщения в iCloud недоступны, поскольку учетные записи iCloud и iMessage разные»]()
- Если вы не используете двухфакторную аутентификацию для своего Apple ID, код подтверждения появится на всех устройствах, которые вы пытаетесь синхронизировать. Просто введите код, и все готово.
3. Обновите iOS
Обновления iOS — странная связка. В большинстве случаев новые выпуски программного обеспечения содержат новые функции и повышают общую стабильность и безопасность операционной системы. Однако иногда обновление может вызвать проблему, для которой вы не можете найти решение. Есть вероятность, что некоторые из предыдущих обновлений iOS нарушили синхронизацию между iCloud и Сообщениями, что привело к появлению сообщения об ошибке «Сообщения в iCloud недоступны, поскольку учетные записи iCloud и iMessage разные».
Если вы подозреваете, что это может быть так, я могу только посоветовать вам продолжать проверять наличие новых обновлений iOS. Apple рано или поздно узнает о проблеме и добавит исправление в некоторых из предстоящих обновлений.
Чтобы проверить наличие новых обновлений iOS, перейдите в « Настройки » > « Основные » > «Обновление ПО » . Если доступно новое обновление, установите его и проверьте, сохраняется ли проблема.
4. Отключите Сообщения и снова включите их.
И, наконец, если вы все еще не можете синхронизировать сообщения с iCloud, давайте попробуем самое универсальное решение. И это чтобы отключить сообщения, а затем снова включить. Вот как это сделать:
- Перейдите в « Настройки » > « Сообщения ».
- Отключите опцию iMessage .
![Исправлено: «Сообщения в iCloud недоступны, поскольку учетные записи iCloud и iMessage разные» Исправлено: «Сообщения в iCloud недоступны, поскольку учетные записи iCloud и iMessage разные»]()
- Теперь перейдите в «Настройки » > [ваше имя] > iCloud .
- Отключите опцию « Сообщения ».
![Исправлено: «Сообщения в iCloud недоступны, поскольку учетные записи iCloud и iMessage разные» Исправлено: «Сообщения в iCloud недоступны, поскольку учетные записи iCloud и iMessage разные»]()
- Перезагрузите iPhone.
- Теперь вернитесь в «Настройки » > «Сообщения » и включите iMessage .
- И, наконец, перейдите в «Настройки » > [ваше имя] > iCloud и включите «Сообщения ».
Вот об этом. Я надеюсь, что по крайней мере одно из этих решений помогло вам с сообщением об ошибке «Сообщения в iCloud недоступны, поскольку учетные записи iCloud и iMessage разные» на вашем iPhone. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, не стесняйтесь сообщить нам об этом в комментариях ниже.
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ:
Как исправить ошибку на вашем Mac
Выполните следующие действия, чтобы проверить, используете ли вы один и тот же Apple ID в своей учетной записи iCloud и приложении «Сообщения».
Нажмите «Меню Apple» > «Системные настройки» (или «Системные настройки»).
Нажмите на свое имя, затем проверьте свой Apple ID (адрес электронной почты под вашим именем).
![]()
Откройте приложение «Сообщения» на своем Mac.
Нажмите «Настройки» (или «Настройки »), затем перейдите на вкладку iMessage .
Проверьте, используете ли вы тот же Apple ID, что и на шаге 2. Если нет, нажмите кнопку выхода.
![]()
Снова войдите в систему в приложении «Сообщения» , затем нажмите «Синхронизировать сейчас».