Исправлено: ваше устройство несовместимо с этой версией Netflix

Многие пользователи транслируют Netflix на своих Android-смартфонах и iPhone, и американский сервис позаботился о том, чтобы улучшить возможности потоковой передачи с портативных устройств. Однако некоторые пользователи Android получают сообщение «Ваше устройство несовместимо с этой версией Netflix», когда они пытаются загрузить приложение из Play Store . Если это относится и к вам, проверьте шаги, которые мы перечислили ниже.

Оглавление:

1. Убедитесь, что вы устанавливаете правильную версию
2. Установите Netflix через APK
3. Убедитесь, что ваше устройство соответствует требованиям SafetyNet
4. Обновите прошивку устройства

Почему мое устройство не поддерживает Netflix?

Вы можете получить сообщение Ваше устройство несовместимо с этой версией Netflix, если попытаетесь загрузить версию Android TV на свой Android. Кроме того, ваше устройство может быть устаревшим, и последняя версия может не работать на нем. Кроме того, если вы запускаете пользовательские ПЗУ, проверьте файл SafetyNet.

Также обновляйте прошивку телефона и попробуйте сбросить настройки сервисов Google Play. Хотя последнее не имеет большого отношения к имеющейся ошибке.

1. Убедитесь, что вы устанавливаете правильную версию

Netflix доступен практически на любой платформе, которая приходит вам на ум. Многие из них работают под управлением Android и используют Play Store. Итак, если вы используете одну учетную запись Google на своем смартфоне Android и Android TV или Chromebook, убедитесь, что вы устанавливаете подходящую версию на свое устройство.

Если вы уверены, что версия подходит для вашего устройства, но сообщение «Ваше устройство несовместимо с этой версией» продолжает появляться при попытке установить Netflix, проверьте следующий шаг.

2. Установите Netflix через APK

Если установка Play Store невозможна, вы всегда можете загрузить официальную версию приложения через APK. Служба поддержки Netflix даже предоставляет файл на своей странице, поэтому мы склонны полагать, что это обходной путь, который вам следует использовать дальше.

Вот как установить Netflix через APK на Android:

1. Загрузите APK - файл Netflix здесь .
2. Запустите APK и разрешите установку из неизвестных источников . На устройствах под управлением Android 8 и более ранних версий вам необходимо перейти в «Настройки» > «Безопасность» и разрешить установку приложений из неизвестных источников, прежде чем устанавливать APK-файл Netflix.
3. Установите приложение и авторизуйтесь.

Теперь, если у вас более старое устройство Android, последняя доступная версия может вам не подойти. Вы можете перейти к APK Mirror здесь и получить более старую версию Netflix для Android.

3. Убедитесь, что ваше устройство соответствует требованиям SafetyNet.

Если вы используете пользовательское ПЗУ, есть большая вероятность, что Netflix не будет работать, если у вас нет полнофункциональных сервисов Google Play и ваше устройство не передает протокол SafetyNet. Что становится все сложнее и сложнее на пользовательских прошивках с каждой новой итерацией Android, особенно если ваше устройство не рутировано.

Есть несколько способов исправить это, но, поскольку мы не фокусируемся на пользовательских ПЗУ в наших статьях об исправлениях, мы не можем предоставить подробные инструкции. Вы должны проверить корневые инструменты, такие как Magisk, и хорошим местом для начала является форум XDA. У большинства устройств есть подфорум, поэтому ищите свое устройство и способы решения проблемы.

4. Обновите прошивку устройства

Наконец, вам нужно будет обновлять свое устройство, чтобы Netflix работал. Перейдите в «Настройки»> «Система»> «Обновление программного обеспечения» и установите доступные обновления, чтобы убедиться, что все обновлено.

Вы также можете перейти в «Настройки»> «Приложения»> «Play Маркет»> «Хранилище» и очистить все данные. Сделайте то же самое для сервисов Google Play. Хотя, как правило, это не является причиной проблемы.

Это должно сработать. Спасибо за чтение и не стесняйтесь делиться своими мыслями, вопросами или альтернативными решениями, которые мы забыли упомянуть. Вы можете сделать это в разделе комментариев ниже. Кроме того, проверьте наш и для лучшего понимания Android и iOS.