Исправлено: микрофон Facebook Messenger не работает

Обмен мгновенными сообщениями постепенно перешел от набора текста к записи голосовых сообщений. Для некоторых это гораздо более удобный способ общения, и мы можем понять, почему. Не забывайте о голосовых или видеозвонках , которые как никогда популярны в эти трудные времена карантина и изоляции. Что делает тему этой статьи еще более важной. А именно, пользователи со всего мира сообщают, что у них не работает микрофон Facebook Messenger.

Если это также относится и к вам, обязательно проверьте шаги, которые мы собрали ниже, и быстро устраните проблему.

Оглавление:

1. Проверьте наличие другого глобального сбоя
2. Проверить разрешения
3. Удалить локальные данные из Facebook Messenger
4. Переустановите Facebook Messenger
5. Откат к более старой версии с помощью APK

Почему мой микрофон не работает в Facebook Messenger?

Этому есть несколько причин, но, учитывая недавние обстоятельства, мы подозреваем очередной глобальный сбой. Тем не менее, если вы обнаружите, что это не так, мы предлагаем очистить локальные данные и проверить разрешения.

1. Проверьте наличие другого глобального сбоя

Из-за Великого отключения 2021 года Facebook , Instagram и WhatsApp (все они принадлежат Facebook) вышли из строя и перестали работать для миллиардов пользователей по всему миру более чем на 6 часов. Таким образом, проблемы с микрофоном в Facebook Messenger также могут быть последствиями этого крупного сбоя на стороне сервера. Или проблема может быть на вашей стороне — единичный случай или ошибка в текущей версии приложения.

Чтобы определить, является ли проблема локальной или глобальной, вы должны перейти к Down Detector здесь и посмотреть, не работает ли Facebook Messenger. Вы также можете проверить дескриптор Twitter Facebook, здесь . Если да, то подождите пару часов, пока все не уладится. И поверьте мне, когда я говорю, что масштабные проблемы решаются быстро, потому что Facebook не заинтересован в потере денег.

С другой стороны, если Facebook Messenger работает у большинства людей и нет сообщений о серьезных сбоях, продолжайте выполнять шаги по устранению неполадок, которые мы перечислили ниже. Но предварительно протестируйте микрофон в других приложениях. Если микрофон не работает, рассмотрите возможность сброса устройства до заводских настроек (узнайте, как это сделать здесь ).

2. Проверьте разрешения

Первое, что нужно сделать, когда дело доходит до устранения неполадок с определенными датчиками на вашем устройстве, — это проверить разрешения. В этом случае Facebook Messenger требуется разрешение на доступ к вашему микрофону.

Вы можете проверить разрешения Facebook Messenger, выполнив следующие действия:

1. Откройте  Настройки .
2. Коснитесь  Приложения .
3. Разверните  все приложения . Возможно, вам потребуется выбрать «Диспетчер приложений» или «Управление приложениями» на некоторых оболочках Android.
4. Найдите и откройте  Facebook Messenger  из списка всех установленных приложений.
5. Нажмите «  Разрешения» .
6. Предоставьте  микрофону  доступ к Facebook Messenger.

3. Очистить локальные данные из Facebook Messenger

Приложения Facebook являются известными накопителями памяти, включая Facebook Messenger. Чем больше данных он хранит локально, тем выше вероятность повреждения данных. Особенно, если вы давно не переустанавливали приложение.

Вот почему мы предлагаем очищать локальные данные всякий раз, когда приложение начинает работать неправильно. Не волнуйтесь, все, чем вы делитесь в чатах, хранится в облаке, поэтому вы можете получить доступ ко всем изображениям и голосовым записям, как только войдете в систему.

Вот как очистить локальные данные из Facebook Messenger на Android:

1. Снова перейдите в  «Настройки» > «Приложения» > «Все приложения» > «Messenger» .
2. Открытое хранилище .
3. Очистите данные  и  перезагрузите смартфон.
4. Откройте  Facebook Messenger , войдите в систему и предоставьте разрешения при появлении запроса. Протестируйте запись, чтобы убедиться, что микрофон работает.

4. Переустановите Facebook Messenger

Если очистка данных ничего не дала, может помочь переустановка. Существует несколько способов переустановить приложения на Android, но самый простой способ — сделать все из Play Store.

Вот как переустановить Facebook Messenger на Android:

1. Снова перейдите в  Play Store  и  откройте Facebook Messenger .
2. Коснитесь  Удалить .
3. Перезагрузите  устройство, вернитесь в  Play Маркет и  снова установите Facebook Messenger .
4. Войдите  , используя свои учетные данные,  начните запись голосового тестового голосового сообщения и  предоставьте разрешения  при появлении запроса.

5. Откат к более старой версии с помощью APK

Наконец, если ни один из предыдущих шагов не помог вам, а микрофон Facebook Messenger по-прежнему не работает исключительно в Facebook Messenger, попробуйте откатить приложение до более старой версии. Это можно сделать, загрузив APK вместо того, чтобы полагаться на Play Store.

Вот что вам нужно сделать:

1. Удалите  Facebook Messenger.
2. Перейдите к APK Mirror  здесь .
3. Загрузите APK  -файл Facebook Messenger. Сосредоточьтесь на более старых версиях, но не слишком старых.
4. Запустите APK  и при появлении запроса  разрешите установку из неизвестных источников .
5. Войдите в систему, предоставьте разрешения и попробуйте микрофон, записав тестовое сообщение в любом чате.

Это должно сработать. Мы благодарим вас за чтение и призываем вас порекомендовать альтернативные решения, которые мы упустили из виду, или отправить нам свой отзыв. Раздел комментариев чуть ниже, и ваш вклад действительно ценен для нас.