ИСПРАВЛЕНО: Ошибка Origin при синхронизации данных облачного хранилища [14 простых способов]

Хотите знать, почему вы получаете сообщение об ошибке синхронизации данных облачного хранилища в Origin при попытке доступа к сохраненным играм.

Это случайная проблема, так как многие пользователи Origin сталкивались с проблемами синхронизации данных облачного хранилища Origin. Пользователи обычно впадают в панику, поскольку считают, что потеряли свои сохраненные файлы игровых данных, и начинают сообщать об этом в темах форума.

Hi when I try to start a game it says that I can’t connect to the storage cloud so I can’t get my latest saved file, I then tried to put my save files location in my computer instead and even if I have 300Go of free space it tells me can’t save game due to insufficient space.

Can anyone help, please?

Originally Posted on EA Answer Forums

Что ж, это действительно неприятно и происходит с любой клиентской игрой Origin с сообщением об ошибке « Ошибка синхронизации данных облачного хранилища, ваши последние данные облачного хранилища могут быть недоступны. ”

Более того, иногда пользователи могут играть, используя кнопку «Воспроизвести в любом случае», однако некоторые пользователи получают возможность повторить попытку синхронизации.

Существует много разных причин, вызывающих ошибку синхронизации данных облачного хранилища в Origin . Прочитайте статью, чтобы найти решения для устранения этого раздражающего сообщения об ошибке.

Что вызывает ошибку синхронизации данных облачного хранилища в Origin?

Ниже приведены некоторые из виновников, вызывающих ошибку происхождения:

• Из-за проблем с настройкой сети
• Антивирус или брандмауэр также могут вызывать помехи.
• Версия Windows, которую вы используете, не обновлена
• Устаревшие системные драйверы
• Из-за проблем с DNS
• Установка игры и клиента Origin повреждена

Теперь, не теряя времени, следуйте решениям, данным одно за другим, пока не найдете то, которое работает для вас.

Как исправить ошибку Origin при синхронизации данных облачного хранилища?

Оглавление

• Решение 1 — Предварительные исправления
• Решение 2. Используйте параметр «Восстановить сохранение».
• Решение 3. Исправьте проблемы со связью
• Решение 4. Запустите Origin от имени администратора
• Решение 5 — Измените свою сеть
• Получите VPN, чтобы играть в игры без прерывания сети
• Решение 6. Очистить папки кеша Origin
• Решение 7. Отключите антивирус/брандмауэр
• Решение 8. Обновите драйверы видеокарты и Windows
• Решение 9. Очистите кеш DNS
• Решение 10. Выполните чистую загрузку
• Решение 11 — Сбросить файл хостов
• Решение 12. Отсканируйте и восстановите игру
• Решение 13. Переустановите проблемную игру и приложение Origin.
• Решение 14. Используйте Origin Error Reporter

Решение 1 — Предварительные исправления

Сначала попробуйте несколько быстрых настроек, чтобы исправить ошибку синхронизации данных облачного хранилища в Origin, следуйте им одну за другой, и если вы все еще получаете ошибку, перейдите к техническим исправлениям.

• Перезапустите клиент Origin и убедитесь, что у вас есть активная учетная запись EA.
• Перезагрузите систему, а также сетевое оборудование, такое как маршрутизатор, модем и т. д.
• Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает нормально, или используйте проводное соединение.
• Проверьте, есть ли перебои в работе серверов, от @EAHelp в Твиттере .
• Обновите клиент Origin до последней версии

Проверьте, устранена ли ошибка Origin, но если нет, перейдите к следующему решению.

Решение 2. Используйте параметр «Восстановить сохранение».

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к сохраненной игре из-за сообщения об ошибке Origin Error Syncing Cloud Storage Data.

Затем в Origin используйте опцию «Восстановить сохранение» , следуйте инструкциям:

• Запустите клиент Origin .
• Нажмите «Мои игры » > и выберите игру, которая вызывает проблемы.

• Затем нажмите « Просмотреть сведения об игре» > выберите « Облачное хранилище »> нажмите «Восстановить сохранение ».

• Это позволяет восстановить сохраненные игры, которые были случайно удалены из-за ошибки.

Решение 3. Исправьте проблемы со связью

Иногда временные сбои связи между клиентом Origin и серверами вызывают ошибку синхронизации облачного хранилища. И в этом случае переключение клиента Origin в автономный режим и возврат в онлайн-режим может решить проблемы.

Итак, следуйте инструкциям, чтобы сделать это:  

• Запустите Origin и перейдите в меню Origin > нажмите «Перейти в автономный режим».

• Затем вернитесь к онлайн-статусу

Надеюсь, это сработает для вас, чтобы исправить ошибку синхронизации данных облачного хранилища Origin , или перейти к следующему решению.

Решение 4. Запустите Origin от имени администратора

Убедитесь, что вы запускаете Origin в качестве администратора или нет, так как некоторые системные ресурсы защищены правами администратора , и если ваш игровой клиент не будет иметь их, это может вызвать проблемы с синхронизацией .

Итак, запустите клиент Origin с правами администратора, чтобы решить проблему. Для этого выполните следующие действия:

• Закройте приложение Origin > и откройте диспетчер задач , чтобы убить все связанные с ним процессы.

• Затем щелкните правой кнопкой мыши значок клиента Origin > выберите « Запуск от имени администратора» .
• Если UAC предложит нажать Да
• И попробуйте запустить проблемную игру, чтобы проверить, работает она или нет.

Решение 5 — Измените свою сеть

Иногда интернет-провайдер блокирует доступ к сетевым ресурсам для клиентов потоковой передачи игр. Поэтому это вызывает проблемы при запуске игр или исходного клиента.

И чтобы проверить, не вызывают ли проблемы ваши интернет-провайдеры, временно измените свою сеть.

Для этого выполните следующие действия:

• Попробуйте переключить сетевое соединение
• И запустите игру в ориджине и проверьте, устранена ли ошибка синхронизации облачного хранилища или нет.
• Теперь запустите игру и проверьте, нет ли в ней ошибки синхронизации облачного хранилища.
• Но если другой сети нет, используйте VPN-клиент или мобильную точку доступа .

Получите VPN, чтобы играть в игры без прерывания сети

Решение 6. Очистить папки кеша Origin

Кэш Origin также вызывает повреждение данных игры, поэтому обязательно очистите папку кеша Origin. Для этого убедитесь, что все программное обеспечение Origin закрыто из диспетчера задач .

Обязательно закройте задачи Origin.exe и OriginWebHelperService.exe.

Для этого выполните следующие действия:

• Нажмите клавиши Win + R > введите %ProgramData%/Origin > нажмите OK .

• Обязательно удалите все файлы и папку, но не удаляйте папку LocalContent .
• Теперь снова нажмите клавишу Win + R и в диалоговом окне «Выполнить» введите %AppData% > нажмите Enter.

• И удалите папку Origin.
• Перейдите в AppData > откройте локальную папку > удалите папку Origin
• И перезагрузите ПК .

Теперь проверьте , устранена ли ошибка синхронизации данных облачного хранилища в Origin .

Решение 7. Отключите антивирус/брандмауэр

Как сказано выше, программы безопасности, такие как антивирус и брандмауэр , конфликтуют с источником , и именно по этой причине вы не можете получить доступ к сохраненным игровым данным.

Итак, в антивирусе или брандмауэре попробуйте добавить исключение для клиента Origin или игры или временно их отключить.

Для этого следуйте приведенным инструкциям:

• Сначала выйдите из клиента Game и Origin.
• Затем отключите антивирус и выключите брандмауэр.
• И запустите клиент Origin и игру, чтобы проверить, устранена ли ошибка синхронизации облачного хранилища.
• И если ошибка устранена, то добавьте исключение для игры или клиента Origin в настройках антивируса/брандмауэра.
• Теперь включите антивирус и брандмауэр.

Будем надеяться, что теперь исходная ошибка синхронизации данных облачного хранилища устранена.

Решение 8. Обновите драйверы видеокарты и Windows

Одной из наиболее распространенных проблем, вызывающих ошибки игры, является устаревший драйвер. Поэтому, если вы все еще боретесь с ошибкой синхронизации данных облачного хранилища в источнике , проверьте наличие драйверов видеокарты и обновите их.

Для этого выполните следующие действия:

• Нажмите клавиши Win + X > и в меню выберите Диспетчер устройств .

• Затем в Диспетчере устройств > найдите раздел Видеоадаптер > и в раскрывающемся списке выберите свою видеокарту.
• И щелкните правой кнопкой мыши устройство> нажмите « Обновить драйвер».

• Затем выберите автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

• И следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
• Далее перезагрузите систему

Что ж, иногда Windows не находит драйверы, поэтому здесь предлагается обновить все драйверы устройства с помощью Driver Easy.

Получить драйвер Простое автоматическое обновление драйверов

Теперь также убедитесь, что вы используете последнюю версию Windows. Предполагается, что обновление операционной системы Windows поможет вам устранить распространенные сбои.

Итак, перейдите к опции обновления Windows > нажмите «Проверить наличие обновлений» и, если найдено какое-либо последнее обновление, установите его.

Решение 9. Очистите кеш DNS

Кэш DNS отвечает за временную базу данных всей недавней активности вашей системы. И система использует эту базу данных для загрузки недавно посещенных веб-сайтов.

Но если кеш поврежден или содержит конфликтующие записи, это может привести к проблемам со связью с клиентом Origin и к ошибке синхронизации облачного хранилища.

Итак, здесь предлагается очистить кеш DNS и обновить IP-адрес , так как это может решить проблему для вас.

Для этого выполните следующие действия:

• Закройте приложение/игру Origin и откройте диспетчер задач . Теперь убейте все запущенные процессы из диспетчера задач.

• Теперь нажмите клавишу Windows >, затем введите «Командная строка » . Теперь в результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите « Запуск от имени администратора» .
• Затем введите команды в командной строке > нажмите кнопку Enter после каждой.
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig/выпуск
  • ipconfig/обновить

• Перезагрузите систему.

Запустите приложение/игру Origin и проверьте, решена ли проблема «Ошибка синхронизации данных облачного хранилища » .

Решение 10. Выполните чистую загрузку

Если очистка кеша DNS не поможет вам решить проблему синхронизации данных облачного хранилища Origin Error , попробуйте выполнить чистую загрузку в вашей системе.

Следуйте инструкциям, чтобы сделать это

• Сначала выполните чистую загрузку вашей системы.
• Теперь запустите приложение/игру Origin с правами администратора и проверьте, есть ли у вас доступ к сохраненным играм.

И если Origin работает нормально, попробуйте найти проблемное приложение, добавляя один драйвер или приложение за раз в выбор чистой загрузки , и проверьте, возникает ли ошибка или нет.

Решение 11 — Сбросить файл хостов

В Windows файл хоста используется для сопоставления IP-адреса с доменом. И его можно использовать для блокировки доступа к доменам.

И может случиться так, что записи, касающиеся клиента Origin, расположены неправильно в файлах хоста , и в этом случае это может вызвать ошибку синхронизации данных облачного хранилища.

Итак, попробуйте сбросить файлы хоста до значений по умолчанию, так как это может сработать для вас, чтобы исправить текущую ошибку синхронизации облачного хранилища. И для редактирования файлов хоста вам нужно запустить его от имени администратора.

Для этого выполните следующие действия:

• Нажмите клавишу Windows > в поле поиска введите «Блокнот » . Теперь щелкните правой кнопкой мыши блокнот и выберите «Запуск от имени администратора» .

• И если UAC предложит , то нажмите OK
• Затем в строке меню Блокнота > нажмите « Файл» , а затем нажмите « Открыть».
• Теперь скопируйте и вставьте указанный путь в адресную строку> и нажмите клавишу Enter.
  • %WinDir%\System32\Drivers\Etc

• Затем измените тип файла с Текстовые документы (*.txt) на Все файлы (*.*).

• Теперь выберите файл Hosts > нажмите « Открыть » .

• И выберите и удалите все содержимое файла Hosts.
• Затем скопируйте и вставьте данный текст в файл Hosts (это конфигурация файла Hosts по умолчанию Microsoft):

# Copyright (c) Microsoft Corp., 1993-2009 # # Это пример файла HOSTS, используемого Microsoft TCP/IP для Windows. # # Этот файл содержит сопоставления IP-адресов с именами хостов. Каждая запись # должна храниться на отдельной строке. IP-адрес должен # быть помещен в первую колонку, за которой следует соответствующее имя хоста. # IP-адрес и имя хоста должны быть разделены хотя бы одним # пробелом. # # Кроме того, комментарии (такие как эти) могут быть вставлены # в отдельные строки или после имени машины, обозначенного символом '#'. # # Например: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер # 38.25.63.10 x.acme.com # x хост-клиент # разрешение имен localhost обрабатывается самой DNS. # 127.0.0.1 локальный хост # ::1 локальный хост

• Затем после сохранения всех изменений> выйдите из Блокнота
• Теперь перезапустите приложение /игру Origin и проверьте, устранена ли ошибка синхронизации в данных облачного хранилища.

Решение 12. Отсканируйте и восстановите игру

Иногда поврежденные или отсутствующие игровые файлы проблемных игр также могут вызывать ошибку синхронизации облачного хранилища Origin.

Поэтому, если вы все еще боретесь с ошибкой источника, используйте встроенную функцию восстановления клиента Origin.

Следуйте инструкциям, чтобы сделать это

• Запустите приложение Origin > нажмите «Моя библиотека игр» .

• Затем в библиотеке игр > щелкните правой кнопкой мыши проблемную игру> нажмите « Восстановить » .

• И когда процесс восстановления завершится > запустите игру.

Попробуйте запустить Origin и проверьте , устранена ли ошибка синхронизации данных облачного хранилища. Но если нет, то переустановите проблемную игру.

Решение 13. Переустановите проблемную игру и приложение Origin.

Надеемся, что теперь ошибка синхронизации облачного хранилища в Origin исправлена, но если ни одно из приведенных выше решений не работает для вас, переустановите игру и приложение Origin, что может решить проблему.

Но сначала попробуйте переустановить моды и проверьте, устранена ли ошибка, а если нет, то переустановите игру. Следуйте инструкциям, чтобы сделать это:

• Откройте приложение Origin > перейдите в «Мою библиотеку игр».

• Теперь щелкните правой кнопкой мыши значок игры , которую хотите удалить.
• И в меню> нажмите « Удалить ».

• Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.
• А когда процесс удаления завершится, выйдите из клиента Origin и перезагрузите компьютер.
• Затем при запуске компьютера > запустите клиент Origin > переустановите проблемную игру .
• Проверьте , устранена ли ошибка синхронизации облачного хранилища Origin .

Но если по-прежнему возникает ошибка Origin, удалите приложение Origin.

• Сначала удалите проблемную игру , как описано выше.
• Теперь нажмите клавишу Windows > и в поле поиска введите Панель управления и откройте Панель управления.

• Затем перейдите в « Программы »> нажмите «Удалить программу».

• И в списке установленных приложений > найдите и щелкните правой кнопкой мыши клиент Origin .
• Затем нажмите « Удалить », вы увидите сообщение о том, что игры EA могут не работать.
• Нажмите Удалить > и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.
• Поскольку Origin удален > , перезагрузите систему .
• Теперь посетите официальный сайт Origin, чтобы загрузить последнюю версию клиента Origin .
• Затем запустите загруженный файл с правами администратора > завершите установку клиента Origin.
• Переустановите проблемную игру

По оценкам, теперь ошибка Origin, синхронизирующая данные облачного хранилища , устранена.

Решение 14. Используйте Origin Error Reporter

Это последний бонусный совет, который стоит попробовать, если у вас все еще есть проблемы с игрой. Вы можете отправить отчет об ошибке в Origin, перейдя в меню « Справка » > «Отчет об ошибках Origin».

И попросите их подтвердить ваш профиль, а также описать проблему с полной информацией.

Вопросы и ответы об ошибке синхронизации данных облачного хранилища:

1 – Как устранить проблему с синхронизацией игровых данных на PS4 с Origin?

Вы не можете играть в игры Origin на PS4, так как это две разные платформы. И из-за этого вы не можете синхронизировать или перенести сохраненные игровые данные PS4, прогресс, статистику и предметы в Origin.

2 - Где найти облачную синхронизацию в Origin?

Запустите Origin , перейдите в настройки своей учетной записи и прокрутите вниз, и здесь вы найдете параметр облачной синхронизации. И чтобы проверить, синхронизируются ли данные или нет, проверьте, проверены ли синхронизирующие облачные данные или нет.

3 - Могу ли я отключить облачную синхронизацию в Origin?

Да, вы можете отключить облачную синхронизацию в Origin . Для этого запустите приложение Origin и войдите в свою учетную запись, затем откройте меню Origin > нажмите « Настройки приложения » . Затем просто снимите флажок « Включить облачное хранилище для всех поддерживаемых игр » и нажмите « Готово » , чтобы сохранить настройки .

Вывод:

Итак, это все об ошибке Origin Error Syncing Cloud Storage Data.

Что ж, эта ошибка очень расстраивает, поскольку вы не можете получить доступ к сохраненным игровым данным и продолжаете получать ошибку синхронизации данных облачного хранилища в Origin.

Здесь я изо всех сил старался перечислить полные исправления, чтобы избавиться от ошибки синхронизации данных облачного хранилища в Origin.

Кроме того, если ваш ПК с Windows работает медленно или вызывает проблемы и ошибки, здесь предлагается запустить инструмент восстановления ПК. Это продвинутый инструмент, который при однократном сканировании обнаруживает и исправляет ошибки ПК.

Кроме того, я надеюсь, что статья поможет вам исправить ошибку Origin, и вы сможете синхронизировать данные облачного хранилища.

Удачи..!