Частые пользователи Google Chrome, несомненно, в какой-то момент сталкивались с ошибкой Err_Cache_Miss . Как следует из названия, браузер останавливается, когда файлы кеша, которые должны быть отправлены и сохранены веб-сайтом, отсутствуют. Проблема может быть связана с сетью, с браузером или с самим веб-сайтом.
Если вы видите ошибку Err_Cache_Miss в браузере Chrome, вы можете попытаться исправить ее, если проблема не в самом веб-сайте, выполнив следующие действия.
Обновите страницу или перезапустите Chrome
Наиболее очевидное и простое исправление ошибки Err_Cache_Miss — обновить страницу, которую вы пытаетесь загрузить, или полностью перезапустить Chrome.
Чтобы обновить Chrome, нажмите кнопку « Обновить страницу» слева от адресной строки. Либо нажмите клавишу F5 на клавиатуре.

Примечание. Если у вас возникли проблемы с покупками в Интернете или подпиской на услугу, обновление страницы может привести к двойной отправке данных. Выберите URL-адрес в адресной строке и нажмите Enter , чтобы этого не произошло.
Если обновление страницы не работает, вы можете закрыть Chrome из диспетчера задач. Использование параметра «Диспетчер задач» обеспечивает закрытие всех экземпляров браузера.
Чтобы закрыть Chrome с помощью диспетчера задач:
- Нажмите клавишу Windows , чтобы открыть меню « Пуск », введите « Диспетчер задач» и щелкните верхний результат.
- Выберите вкладку « Процессы », щелкните правой кнопкой мыши все экземпляры Google Chrome (вы можете отсортировать процессы по буквам) и выберите « Завершить задачу » .

- Перезапустите Google Chrome и откройте страницу, вызывающую ошибку Err_Cache_Miss, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Проверить наличие обновлений браузера
Вы также можете попробовать обновить Chrome вручную , выполнив следующие действия:
- Щелкните значок с тремя точками в правом верхнем углу панели инструментов и выберите « Справка» > «О Google Chrome» .
- Если обновление доступно, нажмите кнопку « Перезапустить », и вы будете использовать последнюю версию.

Очистить файлы cookie браузера
Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, попробуйте очистить сохраненные данные браузера, включая файлы cookie. Это часто может исправить ошибку Err_Cache_Miss, заставив ваш браузер перезагрузить все сохраненные данные с веб-сайта.
Чтобы очистить файлы cookie и другие сохраненные данные в Chrome:
- Щелкните значок меню из трех точек в правом верхнем углу и выберите « Настройки» в меню.

- В меню « Настройки » выберите « Безопасность и конфиденциальность » и нажмите « Очистить данные браузера » .

- Когда появится экран « Очистить данные просмотра», выберите « Все время » в раскрывающемся меню «Диапазон времени » и отметьте все элементы.
- Когда вы закончите, нажмите кнопку « Очистить данные » .

После завершения процесса очистки данных просмотра вернитесь на неработающую веб-страницу и посмотрите, устранена ли ошибка.
Отключите расширения Chrome, чтобы исправить Err_Cache_Miss
Расширения улучшают функциональность Chrome, но могут помешать правильной загрузке веб-сайта. Например, антивирусные расширения и расширения для блокировки рекламы обычно вызывают проблемы, но любое другое расширение потенциально может создать проблемы при работе в Интернете.
Вы можете решить эту проблему, отключив расширения Chrome. Сделать это:
- Щелкните значок меню из трех точек в правом верхнем углу, затем выберите в меню « Дополнительные инструменты» > «Расширения» .

- Появится список ваших установленных расширений — просмотрите и отключите потенциально проблемные расширения, нажав ползунок под описанием расширения.

- Когда вы отключите каждое расширение, вернитесь на веб-страницу с ошибкой Err_Cache_Miss и обновите страницу. Возможно, вам придется отключить некоторые из них, чтобы определить, какая из них вызывает проблему.
Проверьте настройки сети
Если указанные выше параметры не работают, проблема может заключаться в настройках вашей сети. Например, может возникнуть ряд проблем с DNS или другими проблемами подключения, которые вам необходимо решить, прежде чем вы сможете исправить эту ошибку.
Запустите средство устранения неполадок с подключением к Интернету
Один из самых простых вариантов, который можно попробовать в первую очередь, — запустить средство устранения неполадок с подключениями к Интернету в Windows 10 и 11.
Чтобы использовать средство устранения неполадок с подключением к Интернету:
- В Windows 10 запустите средство устранения неполадок, нажав « Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок» > «Подключения к Интернету» .

- В Windows 11 выберите « Пуск» > «Параметры» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок » и нажмите кнопку « Выполнить» рядом с пунктом «Подключения к Интернету » .

Когда откроется средство устранения неполадок с подключениями к Интернету , следуйте инструкциям мастера на экране. Средство устранения неполадок работает одинаково как в Windows 10, так и в 11. Если проблема не обнаружена, перейдите к следующим шагам.

Ручной сброс сетевых подключений
Вы также можете сбросить сетевое подключение на ПК с Windows 10 или 11. Это может удалить любые конфликтующие настройки, которые могут помешать вашей работе в Интернете. Команды одинаковы для Windows 10 и 11.
Чтобы вручную сбросить настройки сети в Windows 10 и 11, сделайте следующее:
- Щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск » и выберите в меню Windows PowerShell (Admin) .

- Когда появится экран PowerShell , введите следующие команды (по порядку), чтобы сбросить сетевое соединение.
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh winsock reset

Отключите кэширование Chrome, чтобы исправить Err_Cache_Miss
Если у вас все еще есть проблемы с Err_Cache_Miss в Chrome, стоит отметить еще одно исправление, которое временно полностью отключает механизм кэширования Google Chrome.
Чтобы отключить кеширование Chrome:
- Откройте Chrome и загрузите страницу с ошибкой Err_Cache_Miss.
- Щелкните значок меню из трех точек в правом верхнем углу и выберите в меню Дополнительные инструменты > Инструменты разработчика .

- Затем выберите вкладку « Сеть » и установите флажок « Отключить кеш », чтобы включить его.

Перезагрузите страницу с ошибкой, и вы больше не должны видеть ошибку. Однако вы можете обнаружить, что некоторые данные (например, файлы cookie или данные форм) не записываются или сохраняются правильно, если механизм кэширования Chrome отключен.
Предотвращение ошибок Google Chrome
Если повезет, один из описанных выше вариантов остановит или исправит ошибку Err_Cache_Miss в Google Chrome.
Если вы регулярно видите ошибки в Chrome, возможно, вам стоит подумать о переходе на другой браузер, например Firefox или Microsoft Edge . Вы даже можете попробовать бета-версию Chrome .
Если вам удастся починить браузер Chrome, вы сможете воспользоваться некоторыми невероятными функциями, такими как возможность транслировать медиафайлы на устройства Chromecast с вашего ПК. Если вы живете в многоязычной семье, вы также можете легко изменить язык по умолчанию в Chrome .