Точно так же, как мобильные приложения «просто работают», приложения и функции Магазина Windows предназначены для установки и настройки одним щелчком мыши, без особых возни с параметрами и параметрами установки. Когда что-то идет не так с такими приложениями, как «Калькулятор», «Почта», «Музыка Groove» или «Фотографии», эта простота дизайна может иметь неприятные последствия. Неисправные приложения и функции Магазина Windows часто выдают расплывчатые сообщения об ошибках, которые невозможно выполнить. Или, что еще хуже, они могут вообще не выдавать никаких сообщений об ошибках — они не смогут правильно загружаться или обновляться.
В подобных случаях любой специалист службы поддержки первого уровня посоветует вам начать с удаления и переустановки программного обеспечения. К счастью, с приложениями и функциями Магазина Windows есть еще более простой способ. Для приложений и функций, скрытых в дополнительных параметрах, есть кнопка «Сброс» одним щелчком мыши, которая часто может заставить некорректно работающие приложения Windows снова работать.
Если вы знаете, где искать, пользоваться им станет очень быстро и просто. Проверьте это.
Сброс приложений Магазина Windows в Microsoft Windows
Прежде чем мы начнем, небольшой отказ от ответственности: сброс вашего приложения приведет к потере всех данных, связанных с приложением, если они не сохранены в облаке или на вашем жестком диске. Если в вашем приложении есть данные, которые вы не хотите потерять, сначала попробуйте установить последние обновления Windows и обновить универсальные приложения .
Если приложение по-прежнему не работает, попробуйте сбросить его.
Откройте «Пуск» > «Настройки» > «Приложения» > «Приложения и функции» .
(Если вы используете Windows 10 1607 или более ранние версии, перейдите в раздел « Система » > «Приложения и функции» .)
Выберите приложение, с которым у вас возникли проблемы, затем нажмите «Дополнительные параметры» .
Нажмите «Сброс», и, надеюсь, это исправит любой сбой, с которым вы можете столкнуться.

Помните, что это работает для всех приложений, включая те, которые поставляются с Windows 10, например «Калькулятор», «Почта», Groove или «Фотографии».
Если сброс не работает, вы можете попробовать переустановить Магазин Windows или перейти к более расширенным параметрам устранения неполадок приложений Windows , чтобы приложения снова заработали.