Samsung сделала учетную запись Samsung обязательной на своих устройствах, особенно если вы полагаетесь на некоторые из многих встроенных служб Samsung. Больше учетных записей обычно означает больше паролей, которые часто забываются. Не говоря уже о том, что есть сообщения о проблеме, из-за которой пользователи не могут войти в систему с правильными учетными данными. Итак, что делать, если вы не можете войти в учетную запись Samsung? Узнайте ниже.
Оглавление:
- Перезагрузите устройство и повторите попытку.
- Сброс пароля учетной записи Samsung
- Проверьте настройки времени и даты
- Обновите прошивку и приложения Samsung
- Войдите через Интернет и проверьте двухэтапную аутентификацию
У меня проблемы со входом в учетную запись Samsung
Если у вас возникли проблемы со входом в учетную запись Samsung, вы можете сбросить пароль , перезагрузить телефон Samsung и повторить попытку или проверить настройки даты и времени.
Если это не помогает, обязательно обновляйте свое устройство вместе с системными приложениями.
1. Перезагрузите устройство и повторите попытку.
Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить устройство и повторить попытку. Возможно проблема временная и ее решит простая перезагрузка. Кроме того, вы можете перейти в «Настройки» > «Приложения» > «Учетная запись Samsung» . Оказавшись там, вы можете открыть Хранилище и очистить кеш или нажать на меню с тремя точками и Удалить обновления . Это должно решить проблему.
Если это не так и вы по-прежнему не можете войти в учетную запись Samsung на своем телефоне, перейдите к следующему шагу.
2. Сбросьте пароль учетной записи Samsung.
Обычно помогает сброс пароля. Если вы забыли свой пароль, создание нового — это прогулка в парке. Все, что вам нужно сделать, это иметь доступ к учетной записи электронной почты, которую вы указали при создании учетной записи Samsung.
Вы можете сбросить пароль в настройках системы или перейти к входу в учетную запись Samsung в Интернете ( здесь ) и сбросить пароль там.
Вот как сбросить пароль учетной записи Samsung на телефоне:
- Откройте Настройки .
- Нажмите на учетную запись Samsung вверху.
- Введите свой адрес электронной почты или номер телефона (если вы связали свой номер с этой конкретной учетной записью Samsung).
- Коснитесь Забыли пароль .
- Вы получите электронное письмо со ссылкой для сброса пароля .
- Введите новый пароль и повторите его.
- Попробуйте войти еще раз.
3. Проверьте настройки времени и даты.
Верьте или нет, одной из распространенных причин ошибки «Ошибка обработки» при попытке войти в учетную запись Samsung является неправильное время. Если дата и время вашего устройства не установлены должным образом, у вас могут возникнуть проблемы со многими службами Android, включая учетную запись Samsung.
Поэтому, прежде чем делать что-либо еще, обязательно проверьте настройки времени и даты. В идеале вам нужно установить автоматическое (через Интернет) время, дату и часовой пояс.
Вот как настроить параметры даты и времени на вашем Samsung:
- Откройте Настройки .
- Нажмите Общее управление .
- Выберите Дата и время .
- Включите параметр « Автоматическая дата и время ».

4. Обновите прошивку и приложения Samsung.
Несмотря на то, что система обновляет все автоматически, вам не придется время от времени проверять наличие обновлений прошивки и системных приложений. Существует вероятность того, что некоторые важные функции не будут работать, если ваше устройство не обновлено, а связанные приложения не имеют последней или, по крайней мере, последней версии.
Вот как проверить наличие обновлений на вашем телефоне Samsung:
- Откройте Настройки .
- Коснитесь Обновление программного обеспечения .
- Нажмите Загрузить и установить .
- Установите все доступные обновления как можно скорее.

А вот как обновить приложения Samsung:
- Откройте Магазин Галактики .
- Нажмите на вкладку «Меню» внизу и выберите « Обновления » .
- Нажмите Обновить все .
Если вы по-прежнему не можете войти в учетную запись Samsung, попробуйте войти через Интернет и проверьте двухэтапную проверку.
5. Войдите в систему в Интернете и проверьте двухэтапную аутентификацию.
Наконец, попробуйте войти в систему через Интернет и установите двухэтапную проверку, которая упростит вход в систему в следующий раз, когда вы попробуете. Просто перейдите к входу в учетную запись Samsung в Интернете ( здесь ), войдите в систему и выберите «Безопасность». Затем откройте двухэтапную проверку и добавьте предпочитаемые методы проверки.
Кроме того, вы можете настроить методы восстановления учетной записи на всякий случай. Если вы забыли свой пароль и по какой-то причине не можете получить доступ к своей электронной почте, чтобы сбросить его, есть несколько вариантов, которые вы можете использовать для восстановления своей учетной записи Samsung.
И на этой ноте мы можем закончить эту статью. Спасибо за чтение и не стесняйтесь поделиться своими мыслями с нами в разделе комментариев ниже. Кроме того, свяжитесь с нами или для получения дополнительной информации.