Проводник Windows продолжает зависать: как исправить

Проводник Windows (теперь Проводник) наиболее известен как файловый менеджер для ПК с Windows, но это больше, чем просто инструмент управления файлами. Процесс explorer.exe также помогает создавать части вашего пользовательского интерфейса, от меню «Пуск» до значков на рабочем столе. Если Проводник Windows продолжает давать сбой, вы не сможете правильно использовать свой компьютер.

К счастью, есть несколько распространенных методов устранения неполадок, которые вы можете попробовать решить. Если проводник Windows 10 продолжает давать сбой, возможно, вы сможете решить проблему, выполнив следующие действия.

Запустите проверку системных файлов

Когда Проводник продолжает давать сбой, отсутствие или повреждение файлов являются одной из наиболее частых причин. Чтобы проверить (и восстановить) отсутствующие или поврежденные системные файлы, вы можете запустить средство проверки системных файлов (SFC)  с помощью Windows PowerShell .

Чтобы открыть новое окно PowerShell, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите  параметр Windows PowerShell (Администратор)  .

В новом окне PowerShell введите  sfc /scannow и нажмите  клавишу Enter .

Инструменту SFC потребуется некоторое время для сканирования вашего компьютера на наличие ошибок файлов. Если они обнаружены (и там, где это возможно), Windows восстановит и заменит файлы, гарантируя общую целостность вашей установки Windows.

Проверьте наличие обновлений системы Windows

Вместо того, чтобы выпускать новые основные выпуски Windows (такие как Windows 7 или Windows XP), с выпуском Windows 10 Microsoft перешла на модель сервисных выпусков. Незначительные обновления, содержащие исправления ошибок и безопасности, выпускаются регулярно, в то время как основные выпуски, содержащие новые функции, выпускаются дважды. год.

Если ваш компьютер устарел, вам необходимо проверить наличие новых обновлений системы. Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и нажмите  «Настройки» .

В  меню «Настройки»  нажмите «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» .

Если есть какие-либо ожидающие обновления, нажмите  «Установить сейчас » или нажмите «Проверить наличие обновлений» , чтобы выполнить поиск доступных обновлений.

Как только Windows загрузит все доступные обновления, перезагрузите компьютер, чтобы установить их. Хотя это не чудодейственное решение сбоя процесса Explorer, новые обновления содержат исправления ошибок и улучшения стабильности, которые могут решить проблему.

Отдельные процессы проводника

Процесс Explorer обычно запускается на вашем компьютере как один процесс. Это означает, что каждое новое открывающееся окно Проводника объединяется в один системный процесс. Это может вызвать некоторые проблемы со стабильностью, особенно на медленных ПК.

Чтобы решить эту проблему, вы можете изменить этот параметр, чтобы разделить каждое новое окно проводника на отдельный процесс. Для этого откройте проводник и нажмите «Файл  » > «Изменить папку и параметры поиска»  или  «Файл» > «Параметры»  (в зависимости от текущего представления).

В  окне «Параметры папки» перейдите на вкладку «Вид» . В окне «Дополнительные настройки» установите  флажок « Запускать окна папок в отдельном процессе» , чтобы включить эту функцию.

Нажмите «ОК» , чтобы сохранить и применить настройку.

Если этот параметр применен, каждое новое окно, открытое в проводнике, будет запускаться в рамках отдельного процесса. Если окно одной папки становится нестабильным, этот параметр должен помочь предотвратить полный сбой Explorer.

Отключите сторонние расширения Explorer с помощью ShellExView

Проводник Windows можно настраивать благодаря сторонним расширениям, расширяющим его функциональность.

Например, если вы установите такое приложение, как 7-Zip, вы сможете использовать его для выполнения задач (например, сжатия файла) в самом Проводнике. Если вы установите VLC, вы сможете добавлять файлы в список воспроизведения прямо из окна проводника.

Эти параметры обычно отображаются при щелчке правой кнопкой мыши по файлу. Однако если стороннее расширение станет нестабильным (или если у вас установлено слишком много расширений), это может привести к сбою процесса explorer.exe. Чтобы устранить проблему, вам необходимо отключить проблемное расширение.

Лучший способ быстро отключить некоторые (или все) расширения Explorer — использовать стороннее приложение под названием  ShellExView . Это позволяет быстро увидеть, какие расширения установлены, а также отключить или удалить их. Для начала скачайте приложение ShellExView и установите его .

После установки запустите приложение и разрешите ему сканировать любые расширения. В список будут включены собственные расширения Microsoft, поэтому нажмите  «Параметры» > «Скрыть все расширения Microsoft» , чтобы убедиться, что вы не отключили их, поскольку это может привести к поломке Проводника.

Если скрыть расширения Microsoft из списка, отобразятся все установленные сторонние расширения. Чтобы отключить отдельное расширение, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите  «Отключить выбранные элементы» .

Чтобы отключить все сторонние расширения, нажмите  «Правка» > «Выбрать все» или нажмите Ctrl + A на клавиатуре. Выбрав элементы, щелкните их правой кнопкой мыши, затем нажмите «Отключить выбранные элементы» .

Отключив элементы, закройте ShellExView и перезагрузите компьютер. Вы больше не должны их видеть, когда щелкаете правой кнопкой мыши по файлам в проводнике, но вам может потребоваться перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Проверьте журналы ошибок Windows

Если конкретная проблема вызывает сбой в Проводнике Windows, вы можете выяснить причину в журналах ошибок Windows. Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и нажмите  «Выполнить» .

В  поле «Выполнить» введите  eventvwr  и нажмите  «ОК» . Это запустит средство просмотра событий Windows.

В  окне просмотра событий нажмите  Журналы Windows > Приложение в меню слева. На  панели приложений справа найдите  идентификаторы событий со значением  1000 . Событие с кодом 1000 обычно указывает на ошибку в процессе Windows Explorer.

Обнаружив подходящую ошибку, выберите ее, а затем проверьте  общую информацию, указанную ниже. Это предоставит некоторую информацию о причине проблемы, которую вам, возможно, придется изучить и устранить в дальнейшем.

Например, если стороннее приложение вызвало сбой в работе Explorer, это может быть указано в журнале ошибок, что позволит вам найти и удалить его для решения проблемы.

Проверьте наличие вредоносного ПО

Если Windows Explorer продолжает давать сбой, и вы не уверены в причине, вам следует проверить наличие вредоносного ПО. Зараженный вирусом компьютер небезопасен в использовании и может быть причиной таких проблем с нестабильностью, как эта.

Хотя вы можете использовать стороннее антивирусное программное обеспечение, на самом деле в этом нет необходимости . Благодаря системе безопасности Windows (ранее — Защитнику Windows) вы можете сканировать свой компьютер на наличие вредоносных программ без необходимости использования стороннего программного обеспечения.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите  «Выполнить» . Введите  windowsdefender:  в поле «Выполнить» и нажмите  «ОК» .

В новом  окне «Безопасность Windows  » нажмите  «Защита от вирусов и угроз» , затем нажмите  «Параметры сканирования» .

В списке опций  выберите  автономное сканирование Microsoft Defender  , затем нажмите кнопку «Сканировать сейчас» .

На этом этапе Windows перезагрузится и начнет сканирование вашего компьютера на наличие вредоносных программ на уровне загрузки. Если он обнаружит что-либо, безопасность Windows попытается поместить его в карантин или удалить. Это должно помочь решить проблемы со стабильностью вашего компьютера и сделать его безопасным в использовании.

Восстановление установки Windows 10

Когда Проводник Windows продолжает давать сбой, это обычно указывает на проблему с вашей установкой. Хотя вы можете автоматизировать некоторые задачи обслуживания , возможно, стоит создать отчет о производительности , чтобы проверить наличие каких-либо основных проблем. Одной из распространенных проблем являются поврежденные элементы реестра, поэтому в этом случае вам может потребоваться восстановить реестр Windows .

Иногда только полный разрыв может исправить сломанный компьютер. В этом случае вам придется переустановить Windows 10 и начать новую установку. Вы также можете сбросить установку , чтобы восстановить системные файлы Windows до состояния по умолчанию, оставив при этом свои личные файлы нетронутыми.