Устройство TPM не обнаружено при загрузке Windows 10 и 11 [100% РЕШЕНО]

Многие пользователи подтвердили, что видят в журнале событий устройство TPM, не обнаруженное в их системе Windows 10. Обычно это наблюдается на ноутбуках Dell, поскольку пользователи при загрузке системы видят сообщение об ошибке « Осторожно! Устройство TPM не обнаружено ».

Что ж, это немного раздражает, так как некоторые пользователи даже не могут загрузиться в систему, а у некоторых пользователей ошибка появляется с неожиданным сбоем, даже если они не установили функциональность TPM в своей системе .

К счастью, многим пользователям удалось исправить ошибку, открыв диспетчер устройств на устройстве и удалив драйвер TPM (Trusted Platform Module) .

Если это не сработает для вас, следуйте другим возможным решениям, которые сработали для нескольких затронутых пользователей, чтобы обойти устройство TPM, не обнаруженное при ошибке загрузки.

Но прежде чем перейти непосредственно к решениям, важно понять, что такое TPM и что вызывает ошибку.

Что такое TPM и почему это важно?

Доверенный платформенный модуль (TPM) — это микросхема на материнской плате вашей системы, которая важна для выполнения криптографических функций в системе.

Проще говоря, основной функцией чипа TPM является защита аппаратного обеспечения вашей системы с помощью встроенных криптографических ключей. Это используется для хранения паролей и данных, связанных с безопасностью.

Во многих более ранних версиях Windows, включая Windows 10, это по умолчанию отключено, и вы можете включить его, изменив настройки UEFI ПК.

TPM обычно требуется для использования таких функций, как BitLocker для шифрования разделов в Windows 10 или выполнения обновления на месте или новой установки Windows 11, и вы можете получить сообщение об ошибке « Этот компьютер не может работать под управлением Windows 11 ».

В последней версии Windows 11 TPM необходим, и если устройство TPM не обнаружено , вы не сможете выполнить обновление до Windows 11 .

Итак, здесь узнайте общих виновников, которые вызывают ошибку в вашей ОС Windows 10 и 11.

Что вызывает «Устройство TPM не обнаружено»?

Что ж, нет точной причины, ответственной за ошибку, но после расследования мы обнаруживаем некоторых распространенных виновников, которые могут вызвать ошибку. Итак, взгляните на распространенных виновников:

• Одна из наиболее возможных причин — вы обновили прошивку BIOS или ваша прошивка BIOS устарела.
• TPM не включен в BIOS
• В вашей системе отсутствует микросхема TPM.
• Модуль TPM использует OEM-драйвер, а не встроенный драйвер доверенного платформенного модуля.

Теперь, когда вы знакомы с общими виновниками, здесь следуйте исправлениям, приведенным одно за другим, чтобы полностью обойти ошибку.

Как исправить ошибку «Устройство TPM не обнаружено» в Windows 10 и 11?

Оглавление

• Решение 1. Убедитесь, что на вашем устройстве установлено устройство TPM
• Решение 2. Включите TPM в BIOS.
• Решение 3. Извлеките и снова подключите аккумулятор ноутбука
• Решение 4. Попробуйте обновить прошивку TPM и BIOS
• Решение 5. Сброс настроек BIOS по умолчанию
• Решение 6. Переустановите драйвер TPM (доверенный платформенный модуль)

Решение 1. Убедитесь, что на вашем устройстве установлено устройство TPM

В первую очередь предлагается выяснить статус вашего устройства TPM, отсутствует ли оно или отключено в вашей системе Windows.

Следуйте инструкциям

• Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре и в окне « Выполнить » введите tpm.msc и нажмите « ОК ».

• Затем в появившемся окне вы можете увидеть состояние устройства TPM.

Если вы видите, что доверенный платформенный модуль не найден, возможно, у вас нет клипа доверенного платформенного модуля или он отключен. В этом случае следуйте следующим решениям, чтобы включить доверенный платформенный модуль.

Решение 2. Включите TPM в BIOS.

Если в приведенном выше решении вы не найдете TPM, возможно, TPM отключен, и вы можете включить его из BIOS. Поэтому следуйте инструкциям, чтобы включить TPM, войдя в BIOS:

Обратите внимание : BIOS может различаться в зависимости от версии, поэтому шаги по включению TPM могут отличаться друг от друга, поэтому здесь рекомендуется ознакомиться с руководством по материнской плате.

• Здесь вам нужно попасть в BIOS , нажав непрерывно клавишу F2 или Del при загрузке ПК.
• Как только вы войдете в BIOS, нажмите на раздел « Дополнительно /Безопасность » .
• Найдите функцию TPM, затем щелкните значок « Включить ».

После включения TPM проверьте, устранена ли ошибка устройства TPM, не обнаруженная при запуске .

Решение 3. Извлеките и снова подключите аккумулятор ноутбука

Многие пользователи, столкнувшиеся с одной и той же ошибкой, сообщили, что они решают эту ошибку, удаляя и снова подключая аккумулятор ноутбука. Итак, стоит попробовать, извлеките аккумулятор ноутбука, перезагрузите плату, и когда вы снова подключите его, вы получите новый старт.

И чтобы удалить и снова подключить аккумулятор, выполните следующие действия:

• Сначала полностью выключите компьютер/ноутбук и отсоедините адаптер питания и подключенные USB-устройства.
• Теперь в вашей системе снимите корпус , а на материнской плате найдите аккумулятор и очень осторожно извлеките его.

• Затем оставьте его удаленным на пару минут. ( Кроме того, вы также можете нажать кнопку питания 4-5 раз или в течение 60 секунд , чтобы быстро разрядить застойное электричество )
• Затем вставьте аккумулятор обратно и перезагрузите машину.

Во время загрузки вашей системы проверьте, устранена ли проблема, или перейдите к следующему потенциальному решению.

Решение 4. Попробуйте обновить прошивку TPM и BIOS

Как было сказано выше, одной из возможных причин появления ошибки является устаревшая прошивка TPM или BIOS. Итак, чтобы решить проблему, попробуйте обновить прошивку и проверьте, работает ли это для вас.

В этом случае найдите обновления прошивки для вашей модели, загрузите и установите их, ознакомьтесь с подробными инструкциями для этого:

• Проверьте модель вашего устройства и идентификатор продукта в руководстве по материнской плате, как только вы найдете его, перейдите на официальный веб-сайт нашего устройства (например, Dell, HP и т. д.) и откройте его .
• Теперь на веб-сайте перейдите в окно поиска и вручную введите модель устройства и идентификатор продукта и нажмите клавишу Enter .

• И в следующем окне перейдите к опции « Вручную найти определенный драйвер » и нажмите « Найти драйверы».
• Затем выберите подходящую операционную систему и найдите обновления прошивки, теперь загрузите драйвер и следуйте инструкциям на экране для установки обновлений .
• Когда закончите, перезагрузите систему

Предполагается, что обновление микропрограммы BIOS работает для вас, чтобы исправить устройство TPM, не обнаруженное как ошибка.

Решение 5. Сброс настроек BIOS по умолчанию

Что ж, некоторые пользователи также получают ошибку после обновления прошивки BIOS в своей системе, и если в вашем случае вы также получаете ошибку после обновления BIOS, то есть большая вероятность, что обновление несовместимо с вашей системой.

Таким образом, в этом случае сброс настроек BIOS по умолчанию может помочь вам решить проблему.

Следуйте приведенным инструкциям:

• Выключите ноутбук и отсоедините кабель питания от ноутбука.
• После этого нажмите и удерживайте клавиши « CTRL + ESC» на своем ноутбуке и продолжайте удерживать их при подключении кабеля питания к ноутбуку, затем нажмите кнопку ПИТАНИЕ на ноутбуке, чтобы включить его .
• И когда ноутбук загрузится, отпустите клавиши CTRL+ESC.
• Когда вы окажетесь на странице настроек BIOS, выберите параметр ROLLBACK BIOS , чтобы вернуться к настройкам по умолчанию, и по завершении сохраните настройки BIOS, а затем

И как только вы закончите, перезагрузите устройство и проверьте, устранена ли ошибка. Если у вас возникнут проблемы с возможностью включения TPM, выполните следующий шаг.

Решение 6. Переустановите драйвер TPM (доверенный платформенный модуль)

Если вы по-прежнему видите ошибку «Устройство TPM не обнаружено», то переустановка драйвера TPM из диспетчера устройств поможет вам полностью устранить ошибку.

Здесь выполните шаги, чтобы переустановить его:

• Нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре и в появившемся меню откройте диспетчер устройств .
• Затем в разделе « Безопасность » найдите Trusted Platform Module или Trusted Platform Module 2.0 .
• После этого щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр « Удалить устройство ».

• Сделайте подтверждение, если вы видите всплывающее диалоговое окно для подтверждения удаления .
• Когда драйвер будет удален, перезагрузите систему.
• Теперь драйвер TPM будет установлен автоматически или перейдите на официальный сайт Microsoft и найдите последнюю загрузку драйвера TPM и установите его.

Итак, это все о предупреждении! Устройство TPM не обнаружено, надеюсь, что перечисленные решения вам подойдут. Но если вы все еще видите ошибку , выполните антивирусную проверку .

Кроме того, проверьте издателя процесса, и, если он не является законным издателем, есть вероятность, что опубликованный файл содержит вредоносные угрозы и вирусы.

Кроме того, вы также можете обновить драйвер TPM с помощью автоматического Driver Easy. Это продвинутый инструмент, который, сканируя один раз, обновляет целые системные драйверы.

Получить драйвер Простое автоматическое обновление драйвера TPM

Рекомендуемое решение для оптимизации производительности вашей системы

Если ваш ПК/ноутбук с Windows работает медленно или вы сталкиваетесь с различными неполадками и проблемами компьютера, рекомендуется просканировать вашу систему с помощью единственного  инструмента восстановления ПК.

Это продвинутый инструмент восстановления, который путем однократного сканирования обнаруживает и устраняет различные проблемы Windows и стойкие ошибки компьютера.

Благодаря этому вы можете  исправлять различные ошибки обновления, восстанавливать поврежденные системные файлы Windows, ошибки DLL, ошибки реестра, предотвращать заражение вирусами или вредоносными программами и многое другое.

Это не только исправляет ошибки, но и оптимизирует производительность вашего ПК с Windows, как нового, для оптимизации игровой производительности.

Получите инструмент для восстановления ПК, чтобы сделать ваш компьютер безошибочным и ускорить

Вывод

Это все! Я изо всех сил старался перечислить заполненную информацию, связанную с устройством TPM, не обнаруженным в Windows 10 и 11.

Обязательно выполняйте все шаги один за другим, пока не найдете возможный вариант, который подходит именно вам. Я надеюсь, что этот пост окажется полезным для вас, и одному из наших решений удалось обойти ошибку.

Удачи..!