[100% решено] Как исправить сообщение «Ошибка печати» в Windows 10?

Мы все знаем, что обновление до последней версии Windows 10 или других версий Windows вызывает различные проблемы и ошибки, такие как проблемы несовместимости, ошибки обновлений , ошибки обновления и многие другие.

Кроме того, некоторые устройства не будут работать как обычно, например, графика, сетевые устройства и дисковые накопители.

Говоря об ошибках, одной из таких ошибок является «Ошибка печати» в Windows 10. Многие пользователи сообщали о сообщении о состоянии « Ошибка печати » в Windows 10.

Это новый ноутбук, 64-разрядная версия Windows 7 Home Premium, и я установил драйверы для своего HP Laserjet CP1215, полностью по инструкции, а также исчерпал поддержку HP. Этот принтер предположительно полностью поддерживается 64-разрядной версией W7.

Whenever I try and print a document, from WordPad, Adobe Reader, Word, whatever, it just appears in the print queue with the Status as “Error – Printing”.

If I run the HP diagnostics utility, it can print test pages, no problem. So the USB connection and actual printer are fine. They also work fine with other PCs.

I’ve checked the print spooler is up and running in “Services”. If I stop and then re-start the print spooler, the document prints!

Any help greatly appreciated, I’m running out of options here!

Originally Posted in Microsoft Community

Ну, это очень раздражающая ошибка, так как печать является основным требованием к компьютеру.

Так что, если вы столкнулись с «Ошибкой печати» при попытке печати с компьютера с Windows 10, эта статья для вас.

Процедура печати очень широка, и для ее правильного запуска служба печати и буферизации должна быть запущена. И когда вы запускаете свой принтер, задача вызывает службу очереди печати, которая добавляет ваш документ в очередь печати.

После этого выбранный принтер берет задание и печатает вашу работу. Что ж, данные для печати устанавливаются через USB, Wi-Fi или другие кабели в зависимости от вашего принтера.

Но в этом процессе многие вещи могут пойти не так, из-за чего вы начнете сталкиваться с сообщением об ошибке печати.

Здесь вы узнаете , как исправить сообщение «Ошибка печати» в Windows 10 и почему ваш компьютер показывает сообщение об ошибке печати?

Прежде чем перейти к исправлениям, проверьте причины возникновения ошибки.

Почему я получаю сообщение об ошибке при попытке печати?

Как обсуждалось выше, процесс печати очень широк, поэтому ошибка может быть где угодно в процессе печати.

Итак, вот несколько причин, ответственных за ошибку печати.

• Возможно из-за ошибки соединения между компьютером и принтером
• Из-за того, что служба очереди печати забивается неправильными данными или прерывается и перестает работать правильно.
• Причиной могут быть поврежденные данные в лотке для печати спулинга.
• Из-за драйверов принтера или драйверов порта USB.
• После обновления Windows 10 с предыдущих версий.

Итак, вот некоторые из возможных причин появления сообщения об ошибке при печати. Теперь попробуйте приведенные ниже решения, чтобы настроить принтер.

Как исправить ошибки принтера в Windows 10?

Задолго до того, как перейти к исправлениям, попробуйте перезагрузить принтер > выключить принтер > отключить и снова подключить его и включить.

Теперь проверьте, начинает ли ваш принтер работать или нет. Но если по-прежнему появляется сообщение об ошибке печати Windows 10 , внимательно попробуйте приведенные ниже решения одно за другим.

Решение 1. Обновите драйверы USB

Прежде чем следовать этому решению, проверьте, работает ли ваш принтер на другом компьютере или нет. Если он работает нормально, проблема, вероятно, заключается в драйверах USB-порта.

Итак, здесь вам нужно обновить драйвер, чтобы устранить ошибку печати Windows 10.

1. Нажмите клавиши Windows + R > в диалоговом окне «Выполнить» > введите devmgmt.msc > нажмите Enter .

1. Если будет предложено ввести пароль администратора > , введите пароль > или нажмите « Разрешить ».
2. Затем в Диспетчере устройств > разверните Контроллеры универсальной последовательной шины.
3. И найдите драйвер USB-порта с его названием набора микросхем/контроллера. ( Избегайте драйверов с такими названиями, как запоминающее устройство, универсальный USB и т. д.)
4. Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер USB-контроллера > нажмите « Обновить программное обеспечение драйвера ».
5. Затем нажмите на следующее появившееся окно > выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов».
6. Убедитесь, что вы подключены к Интернету для поиска последних версий драйверов.
7. Подождите, пока весь процесс завершится > нажмите « ОК ».

Теперь установите драйверы и перезагрузите компьютер. Если порт USB 3.0 (синий) по-прежнему показывает ошибку, попробуйте порт USB 2.0 (черный).

Кроме того, вы также можете легко обновить драйвер USB или принтера, запустив Driver Easy. Это сканирует и обновляет драйверы, автоматически совместимые с вашей системой Windows 10.

Получить драйвер Простое автоматическое обновление драйверов USB/принтера

Решение 2. Откройте средство устранения неполадок принтера

Если обновление драйвера не поможет вам исправить сообщение об ошибке печати Windows 10, то здесь предлагается запустить средство устранения неполадок принтера.

Для этого выполните следующие действия:

• В поле поиска Windows> введите « устранение неполадок» > найдите параметры устранения неполадок.
• Теперь нажмите « Устранение неполадок с настройками » >, чтобы открыть окно «Настройки » .

• Затем щелкните принтер , чтобы нажать кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
• И выберите принтер, который нуждается в исправлении> нажмите «Далее», чтобы начать шаги по устранению неполадок.

И проверьте, если мой принтер сообщает об ошибке и не будет печатать, ошибка устранена. Или перейдите к следующему решению.

Решение 3. Перезапустите службу очереди печати и удалите задачи печати.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает для вас, очистите отложенные задачи после перезапуска службы очереди печати и проверьте, решена ли проблема.

Следуйте приведенным ниже инструкциям:

• Нажмите клавишу Windows + R > в окне «Выполнить »> введите services.msc

• Затем в окне «Службы » > прокрутите вниз алфавитный список и найдите запись «Диспетчер очереди печати».

• Щелкните правой кнопкой мыши запись «Диспетчер очереди печати» > выберите « Стоп ». Теперь остановится запущенный компьютером процесс, содержащий очереди печати.

• Оставьте это окно открытым. И нажмите «Пуск»> нажмите « Мой компьютер », чтобы открыть окно проводника Windows.

Теперь после остановки службы очереди нужно очистить все представленное там. Для этого перейдите в папку очереди печати, скрытую в папке Windows. Обычно Windows устанавливается на локальный диск C:.

Обычно путь к папке спулинга — C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS , но в вашем случае он может немного отличаться.

Вы можете получить предупреждающее сообщение о том, что собираетесь просмотреть системные файлы, но нажмите «Все равно просмотреть файлы».

• Теперь в этой папке, чтобы очистить застрявшую очередь печати, удалите каждый файл , выбрав все и удалив.
• И после очистки файлов папки спулинга> закройте окно проводника > вернитесь в окно «Службы».
• Наконец, щелкните правой кнопкой мыши запись «Диспетчер очереди печати »> выберите « Пуск» из списка, чтобы перезапустить службу очереди печати.
• Закройте окно служб > повторите попытку печати .

Предполагается, что теперь сообщение об ошибке печати исправлено.

Решение 4. Проверьте настройки порта принтера

Это может произойти из-за настроек порта принтера, из-за которых вы не можете печатать, или из-за сообщения об ошибке.

Для этого выполните следующие действия:

• Нажмите клавишу Windows + R > введите «Панель управления » > нажмите «ОК».
• Затем щелкните Устройства и принтеры > щелкните правой кнопкой мыши принтер по умолчанию >, чтобы выбрать Свойства принтера .

• И выберите вкладку «Порты» и убедитесь, что порт, к которому вы обычно подключаете принтер, выбран там. Но если нет, то отмените выбор текущего выбранного порта .
• И выбираем порт, куда обычно подключается принтер

• Выберите параметр « Применить »> нажмите « ОК » , чтобы закрыть окно.

Альтернативные быстрые настройки

#1: Выключите и перезагрузите принтер

Надеюсь, что приведенное выше решение работает для вас, но если нет, то есть альтернативное быстрое исправление, которое вы можете попробовать до или после выполнения данных решений:

Здесь предлагается выключить и перезапустить принтер. Простой перезапуск поможет вам очистить очередь, которую нельзя сдвинуть.

Просто выключите принтер > отключите его от сети >, снова подключите и включите. И попробуйте распечатать. Вы также можете перезагрузить компьютер.

Надеюсь, теперь сообщение об ошибке печати в Windows 10 исправлено,

# 2: Проверьте лоток для бумаги принтера

Убедитесь, что лоток для бумаги в принтере не может захватить бумагу из входного лотка. Кроме того, если у вас есть все в одном принтере, вы также можете использовать другие его функции.

Проверьте работоспособность ПК/ноутбука с Windows

Если ваш ПК с Windows вызывает проблемы и ошибки или работает медленно, лучше всего запустить инструмент восстановления ПК . Это продвинутый инструмент для восстановления, который при однократном сканировании обнаруживает и исправляет различные стойкие ошибки компьютера.

При этом вы также можете исправлять ошибки DLL, ошибки реестра, ошибки BSOD, предотвращать заражение вирусами или вредоносными программами, восстанавливать поврежденные системные файлы Windows и многое другое.

Это не только исправляет ошибки компьютера, но и оптимизирует производительность ПК с Windows, как новый.

Получите инструмент для восстановления ПК, чтобы ускорить работу ПК и ноутбука с Windows.

Вывод:

Итак, это все о сообщении «Ошибка печати» в Windows 10 .

Я изо всех сил старался перечислить возможные решения для исправления ошибки печати Windows 10. Внимательно следуйте исправлениям, приведенным одно за другим.

Я надеюсь, что ваш принтер начнет печатать без каких-либо ошибок.

Удачи..!