5 ผลกระทบด้านลบต่อสุขภาพที่อาจเกิดขึ้นจากเทคโนโลยี Generative AI

ChatGPTและเทคโนโลยีการเรียนรู้ภาษาอื่นๆ ได้กลายเป็นเครื่องมืออันทรงพลัง และเพิ่งเริ่มส่งผลกระทบต่อภาคส่วนต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพ อย่างไรก็ตาม ควรใช้ความระมัดระวังเมื่อใช้เครื่องมือเหล่านี้เกี่ยวกับสุขภาพของคุณเอง แม้ว่าศักยภาพจะมีแนวโน้มที่ดี แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจข้อจำกัดและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเหล่านี้ ต่อไปนี้คือวิธีที่ ChatGPT และ ระบบGenerative AI ที่คล้ายกัน สามารถส่งผลต่อสุขภาพของคุณได้อย่างไร

1. ความกังวลเกี่ยวกับเอไอ

แม้ว่าคำว่าความวิตกกังวลเกี่ยวกับ AI จะมีมาหลายปีแล้วก็ตาม ตามรายงานของ Journal of the Association for Information Science and Technology การพัฒนา AI ที่รวดเร็วยังคงทำให้หลายคนกังวล

โชคดีที่มีวิธีเอาชนะความวิตกกังวลของ AI ในขณะที่ติดตามการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี ตัวอย่างเช่น การให้ความรู้เกี่ยวกับแชทบอทและนำ AI เข้ามาในชีวิตของคุณเองสามารถช่วยขจัดความลึกลับต่างๆ ของมันได้ ตามรายงานของ Doctor's Ask

สำหรับหลายๆ คน ปัจจัยที่ไม่รู้จักเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ทำให้ AI เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วอย่างไม่มั่นคง ดังนั้นการทำความคุ้นเคยกับพื้นฐานจึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ชาญฉลาด แม้ว่าอาจฟังดูขัดกับสัญชาตญาณเล็กน้อย แต่การทดลองกับ Bard หรือ ChatGPT สามารถช่วยให้แอปเข้าถึงโดยรวมได้มากขึ้น

2. ข้อมูลด้านสุขภาพที่ไม่ถูกต้อง

วิธีที่โมเดลอย่าง ChatGPT ตอบสนองต่อข้อความแจ้งทำให้พวกเขาดูเหมือนรู้ทุกอย่าง อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องระมัดระวังคำตอบ โดยเฉพาะเมื่อพูดถึงคำถามด้านสุขภาพ

แม้ว่า ChatGPT จะสามารถให้ข้อมูลด้านสุขภาพที่เชื่อถือได้ในบางกรณี แต่แอปก็ยังสามารถทำให้เกิดภาพหลอนและให้คำแนะนำด้านสุขภาพที่ไม่ถูกต้องได้ มีโอกาสที่คุณจะไม่ไว้วางใจให้ผลการค้นหาของ Google ให้ข้อมูลสุขภาพที่ถูกต้องและเป็นส่วนตัว ดังนั้นจึงควรเข้าหาเทคโนโลยี AI ด้วยความระมัดระวังเช่นนี้

หากคุณมีคำถามร้ายแรงเกี่ยวกับสุขภาพของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือนำคำถามเหล่านี้ไปพบผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของคุณ นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพมักจะพิจารณาปัจจัยหลายประการ รวมถึงประวัติการรักษา อาการ และสุขภาพโดยรวมของคุณ โมเดล AI อาจไม่สามารถจัดการกับปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมดได้ในระดับเดียวกัน (อย่างน้อยก็ไม่สมบูรณ์ทั้งหมด)

ทำตามคำแนะนำและติดต่อแพทย์ของคุณเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพ แม้แต่โมเดลภาษาที่ดีที่สุดก็ไม่สามารถให้การวินิจฉัยส่วนบุคคลได้

• ChatGPT สามารถให้ข้อมูลด้านสุขภาพที่เชื่อถือได้ได้หรือไม่?

3. พฤติกรรมการติดเทคโนโลยีเพิ่มขึ้น

การติดเทคโนโลยีเป็นปัญหาอยู่แล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งการติดโซเชียลเน็ตเวิร์กและสมาร์ทโฟนได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สำหรับหลายๆ คน เทคโนโลยีสร้างนิสัยเหล่านี้เป็นเรื่องยากที่จะทำลาย และผู้คนในโลกออนไลน์ก็รายงานความรู้สึกติด ChatGPT และแอปพลิเคชัน AI ที่คล้ายกันอย่างไม่เป็นทางการ

ในความเป็นจริง ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าเทคโนโลยี AI จะทำให้ปัญหาการติดสื่อดิจิทัลแย่ลงในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ตามรายงานของ Pew Research Center “การติดสื่อดิจิทัลเป็นปัญหาสำหรับคนจำนวนมากที่เล่นวิดีโอเกม ดู TikTok หรือวิดีโอ YouTube หรือดูทุกๆ ทวีต อาจกลายเป็นปัญหาที่ใหญ่กว่านั้นได้ เนื่องจากช่องเหล่านี้และเทคโนโลยีดิจิทัลอื่นๆ มีความเป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้น” Gary Grossman รองประธานอาวุโสและผู้นำระดับโลกของศูนย์ความเป็นเลิศ AI ที่ Edelman กล่าวในรายงาน

แม้ว่าสิ่งนี้อาจฟังดูแย่ แต่ก็มีขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อลดการพึ่งพาการใช้อินเทอร์เน็ต AI และเทคโนโลยีโดยทั่วไป

4. ข้อกังวลความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสุขภาพ

สำหรับหลายๆ คน การใช้แหล่งข้อมูลอย่าง ChatGPT สำหรับคำถามในชีวิตประจำวันเป็นเรื่องง่าย ตัวอย่างเช่น ในครั้งต่อไปที่คุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสภาวะสุขภาพที่เฉพาะเจาะจง คุณสามารถหันไปใช้แชทบอทเหล่านี้เพื่อรับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว

แม้ว่าจะใช้งานง่ายและรวดเร็ว แต่เครื่องมือภาษา AI อาจไม่ปกป้องข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลใดๆ ที่คุณป้อน ตามที่องค์การอนามัยโลกเตือน โปรดใช้ความระมัดระวังหากคุณต้องการเขียนคำเตือนเกี่ยวกับสภาวะสุขภาพที่ละเอียดอ่อนหรือเป็นส่วนตัว

การพูดคุยกับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของคุณยังคงเป็นวิธีที่น่าเชื่อถือและปลอดภัยมากขึ้นในการจัดการกับปัญหาด้านสุขภาพ เมื่อพูดถึงข้อมูลใดๆ ที่คุณต้องการเก็บไว้คนเดียว ให้หลีกเลี่ยงการป้อนข้อมูลนั้นลงใน AI

5. ศักยภาพในการคุกคามและการกลั่นแกล้งในโลกไซเบอร์

น่าเสียดายที่เทคโนโลยีใหม่ๆ มักจะก่อให้เกิดอันตรายได้ เช่นเดียวกับโทรลล์บอท โมเดลภาษาที่สร้างโดย AI ที่ไม่เหมาะสมสามารถสร้างความคิดเห็นที่เป็นอันตรายและคุกคามได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้สามารถทำให้เกิดความเครียดและความบอบช้ำทางจิตใจแก่บุคคลเป้าหมายได้

เนื่องจากโมเดล AI สามารถสร้างข้อความที่โหดร้ายเหล่านี้ได้โดยอัตโนมัติและสร้างข้อความดังกล่าวในวงกว้าง ผู้คนจึงอาจถูกครอบงำด้วยความคิดเห็นจำนวนมากจากหลายแพลตฟอร์ม ไม่มีใครอยากจัดการกับเนื้อหาประเภทนี้ทุกครั้งที่คุณตรวจสอบโซเชียลมีเดียหรือส่งอีเมล

นี่ไม่ใช่ปัญหาใหม่ ดังนั้นจึงมีวิธีป้องกันตนเองจากการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตหลายวิธี จากข้อมูลของศูนย์วิจัยการกลั่นแกล้งบนอินเทอร์เน็ต การบันทึกข้อความตลอดจนการติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลเว็บไซต์หรือบริษัทโทรศัพท์ของคุณถือเป็นก้าวแรกที่ดี

ไซต์โซเชียลมีเดียเกือบทุกแห่งมีนโยบายในการจัดการกับข้อความแสดงความเกลียดชังจากการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรายงานข้อความที่น่ารำคาญไปยัง Facebook รายงานข้อความที่ไม่เหมาะสมไปยัง Instagram และติดต่อทีมตรวจสอบของ TikTok รายงานเนื้อหา บล็อกผู้ใช้ที่สร้างปัญหา และปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อลดความเสี่ยงของการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต