5 เหตุผลที่ ChatGPT กลายเป็นแอปพลิเคชั่นที่เติบโตเร็วที่สุดตลอดกาล

ChatGPT ของ OpenAI เติบโตอย่างรวดเร็วและเป็นประวัติการณ์นับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2565

แม้ว่าแชทบอทจะเผยแพร่สู่สาธารณะในเวลาที่เครื่องมือ AI อื่นๆ เช่น DALL-E และ Midjourney ทำงานได้ดี แต่ ChatGPT ก็สามารถดึงดูดความสนใจส่วนใหญ่ในพื้นที่ปัญญาประดิษฐ์ได้

แต่ ChatGPT ดึงดูดผู้ใช้จำนวนมากและกลายเป็นที่รู้จักต่อสาธารณชนในเวลาอันสั้นได้อย่างไร

ChatGPT เป็นแอปที่เติบโตเร็วที่สุดตลอดกาลหรือไม่

จากการวิจัยโดยนักวิเคราะห์ของ UBS ChatGPT อาจเป็นแอปพลิเคชันที่เติบโตเร็วที่สุดในประวัติศาสตร์ของอินเทอร์เน็ต การศึกษาของ UBS เปรียบเทียบข้อมูลการเข้าชมเว็บของแอปพลิเคชันที่เปิดตัวในช่วง 20 ปีที่ผ่านมากับการเข้าชมที่อยู่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ChatGPT chat.openai.com ข้อมูลแสดงให้เห็นว่า ChatGPT มีการเข้าชมประมาณ 25 ล้านครั้งต่อวัน โดย 13 ล้านการเข้าชมมาจากผู้เข้าชมที่แตกต่างกัน

โดยรวมแล้วการวิจัยแสดงให้เห็นว่า ChatGPT มีผู้ใช้ประมาณ 100 ล้านคนภายในเวลาเพียง 2.5 เดือนหลังจากเปิดตัว เพื่อทำความเข้าใจว่าตัวเลขเหล่านี้น่าประทับใจเพียงใด Facebook ใช้เวลา 4.5 ปี, WhatsApp 3.5 ปี, Instagram 2.5 ปี และ Google เกือบหนึ่งปีในการเข้าถึงผู้ใช้ 100 ล้านคน นอกจากนี้ เพียง 5 วันหลังจากเปิดตัว ChatGPT ก็มีผู้ใช้ล้านคนแรก ซึ่งเป็นเหตุการณ์สำคัญที่ Twitter ใช้เวลาเกือบสองปีจึงจะบรรลุเป้าหมาย

อย่างไรก็ตาม การเปิดตัวและการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของThreads แพลตฟอร์มไมโครบล็อกที่เป็นเจ้าของ Meta ท้าทายการเล่าเรื่องนี้ Meta's Threads ดึงดูดผู้ใช้ประมาณ 100 ล้านคนในเวลาไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์ ตัวเลขดังกล่าวไม่เคยมีมาก่อนในประวัติศาสตร์อินเทอร์เน็ต แม้จะแซงหน้า ChatGPT ก็ตาม แต่มีข้อแม้ที่น่าสนใจ

แม้ว่าThreads อาจแซงหน้า ChatGPT ในแง่ของการเติบโตของผู้ใช้ แต่การเติบโตของ ChatGPT ก็น่าประทับใจและเป็นธรรมชาติมากขึ้น ChatGPT ต้องดึงดูดผู้ใช้และสร้างการรับรู้ตั้งแต่เริ่มต้นโดยไม่ต้องอาศัยแพลตฟอร์มที่มีอยู่เพื่อใช้ประโยชน์ ในทางกลับกัน เธรดได้รับการส่งเสริมทันทีโดยการผสานรวมกับ Instagram ทันที ช่วยให้สามารถเข้าถึงฐานผู้ใช้ที่มีอยู่มากมายของ Instagram ซึ่งมีผู้ใช้งานมากกว่าพันล้านรายต่อเดือน

แม้ว่าเส้นทางการเติบโตทั้งสองเส้นทางจะน่าประทับใจอย่างแน่นอน แต่ ChatGPT ก็ดึงดูดความสนใจของสาธารณชนและดึงดูดการลงทะเบียน 100 ล้านครั้งในช่วงเวลาสั้น ๆ สมควรได้รับสถานะเป็นแชทบอท AI ใหม่อย่างเต็มที่ ในทางตรงกันข้าม Threads สามารถดึงดูดผู้ใช้และแพลตฟอร์มที่โดดเด่นของ Instagram ได้ตั้งแต่วันแรก ซึ่งทำให้ ChatGPT เป็นผู้นำในความสำเร็จทั่วไป

แล้ว ChatGPT ประสบความสำเร็จได้อย่างไร?

3 เหตุผลเบื้องหลังการเติบโตอย่างรวดเร็วของ ChatGPT

คุณสงสัยหรือไม่ว่าอะไรช่วยให้ ChatGPT เติบโตอย่างโดดเด่นเช่นนี้

1. ช่วงเวลาของคลื่น AI

ChatGPT เป็นผลิตภัณฑ์เปิดตัวในช่วงเวลาที่มีกระแสความสนใจด้านปัญญาประดิษฐ์เพิ่มมากขึ้น AI เป็นบางสิ่งบางอย่างสำหรับอนาคตมาโดยตลอด - หัวข้อของการเก็งกำไรสำหรับประชาชนทั่วไปที่เชี่ยวชาญอินเทอร์เน็ต ในปี 2022 AI จะเข้าสู่กระแสหลักในแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน ด้วยความก้าวหน้าอย่าง DALL-E 2, Midjourney และ เครื่องมือ Generative AIอื่น ๆ ผู้คนต่างตื่นเต้นกับ AI ดังนั้นเมื่อ ChatGPT ออกมาพร้อมกับอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรซึ่งใครๆ ก็สามารถใช้ได้ มันจึงดึงดูดจินตนาการของผู้คนได้อย่างสมบูรณ์แบบ

2. ChatGPT มีความยืดหยุ่นและมีประโยชน์อย่างยิ่ง

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดสองประการที่อยู่เบื้องหลังการเติบโตอย่างรวดเร็วของ ChatGPT คือความมีประโยชน์และความยืดหยุ่น OpenAI ไม่เพียงแต่สามารถสร้างเทคโนโลยีที่ผู้คนต้องการใช้เท่านั้น บริษัทได้สร้างสิ่งที่คนส่วนใหญ่พบว่ามีประโยชน์

เมื่อ Facebook เปิดตัวครั้งแรก มุ่งเป้าไปที่นักศึกษาวิทยาลัยเป็นหลัก โดยเฉพาะผู้ที่ต้องการทำความรู้จักกัน อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนในโรงเรียนที่มีความต้องการเช่นนี้ นี่จึงหมายถึงฐานผู้ใช้ที่จำกัดและความมีประโยชน์ ณ เวลาที่เปิดตัว ในทำนองเดียวกัน เมื่อ Spotify ปรากฏขึ้น ก็มุ่งเป้าไปที่ผู้ที่ต้องการสตรีมเพลงออนไลน์ และแน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการสตรีมเพลงออนไลน์

ในทางกลับกัน ChatGPT เป็นแชทบอททั่วไปที่ไม่ได้กำหนดเป้าหมายไปที่ใครเป็นพิเศษ ดังนั้นไม่ว่าคุณจะทำอะไร ครู นักเรียน วิศวกร ผู้ปฏิบัติงานด้านกฎหมาย โปรแกรมเมอร์ นักเขียน ซีอีโอ ทุกคนจะพบว่า ChatGPT นำไปใช้ในชีวิตที่แตกต่างกันออกไป ใช้ชีวิตในแต่ละวัน การทำประโยชน์ให้กับผู้คนถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากที่มีแอปพลิเคชั่นเพียงไม่กี่ตัวที่สามารถอวดได้ แม้จะใช้งานมาหลายปีก็ตาม

3. ChatGPT ฟรีและใช้งานง่าย

สิ่งที่ทำให้ผู้คนไม่สามารถใช้บริการออนไลน์ได้ก็คือความสะดวกในการใช้งานและค่าใช้จ่าย ChatGPT ไม่มีปัญหาใดๆ ในด้านเหล่านี้

แม้ว่าหลายๆ คนอาจไม่รู้ แต่ ChatGPT ไม่ใช่เครื่องมือสร้างข้อความ AI ตัวแรกหรือที่ซับซ้อนที่สุดที่มีอยู่ เครื่องมือสร้างข้อความ AI อื่นๆ ของ OpenAI ซึ่งมีจำหน่ายที่ GPT Playground นั้นมีประสิทธิภาพมากกว่ามากและมีอยู่มานานแล้วก่อนที่ ChatGPT จะแพร่ระบาด

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ทำให้ ChatGPT แตกต่างจากตัวเลือกอื่นๆ ก็คือความง่ายในการใช้งาน การเข้าถึงได้ และไม่ทำให้ผู้ใช้เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ในการใช้งาน แม้ว่าChatGPT Plus ซึ่ง เป็น ChatGPT เวอร์ชันชำระเงินจะเปิดตัวในวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2023 แต่รูปแบบการเข้าถึงฟรีของ ChatGPT ยังคงได้รับความนิยมอย่างมาก

เหนือสิ่งอื่นใด ChatGPT สามารถเข้าถึงได้อย่างมาก ด้วยหมายเลขโทรศัพท์และอีเมล ทุกคนสามารถลงทะเบียนบัญชีจากเบราว์เซอร์ของตนได้ เครื่องมือ AI ที่คล้ายกันจากบริษัทอื่นสามารถเข้าถึงได้โดยกลุ่มเป้าหมายที่ได้รับการคัดเลือกอย่างมากหรือต้องมีการรอนาน

4. ChatGPT เน้นชุมชนเป็นหลัก

อาวุธลับอย่างหนึ่งในการเติบโตที่ ChatGPT คือการพึ่งพาชุมชนเป็นอย่างมาก การเติบโตของเว็บแอปพลิเคชันยอดนิยมในปัจจุบันเป็นผลมาจากแคมเปญโฆษณาที่กว้างขวาง ในทางตรงกันข้าม การเติบโตของ ChatGPT ส่วนใหญ่ขับเคลื่อนโดยผู้ใช้ทุกวันที่แบ่งปันประสบการณ์ของตนกับชุมชน

ตั้งแต่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter, Facebook และ Reddit ไปจนถึงผู้คนที่แบ่งปันประสบการณ์ ChatGPT บนบล็อกส่วนตัว การเติบโตของ ChatGPT ส่วนใหญ่ได้รับแรงผลักดันจากคำรับรองจากผู้ที่เคยใช้ Chatbot This AI แคมเปญโฆษณาจะมีประสิทธิภาพได้เมื่อทำอย่างถูกต้อง แต่ไม่มีสิ่งใดสามารถเอาชนะประสิทธิผลของคำแนะนำและคำรับรองจากบุคคลที่น่าเชื่อถือได้

5. กระตุ้นจินตนาการของผู้คน

ChatGPT จุดประกายจินตนาการของผู้คนเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นไปได้ด้วย AI มันนำเสนอภาพรวมของอนาคตที่ขับเคลื่อนด้วย AI แนวคิดในการมีผู้ช่วย AI ที่คุณสามารถสนทนาได้อย่างเป็นธรรมชาติในทันทีนั้นน่าตื่นเต้นและเข้าถึงจินตนาการในแบบที่ไม่เคยมีแอปพลิเคชัน AI สำหรับผู้บริโภครายใดเคยทำได้มาก่อน วิสัยทัศน์แห่งอนาคตนี้ดึงดูดผู้ใช้จำนวนมาก