AI อาจสูญเสียงานเต็มเวลา 300 ล้านตำแหน่ง

ผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์ (AI)มีอยู่ในวงการแรงงานส่วนใหญ่ ตั้งแต่การประกอบและใช้งานเครื่องจักรกลหนักไปจนถึงการดูแลผู้ป่วย การบริการร้านอาหาร... ตามรายงานของ Goldman Sachs AI มีแนวโน้มที่จะแข่งขันกับแรงงานมนุษย์และส่งผลกระทบต่องาน 300 ล้านตำแหน่งทั่วโลก

จากข้อมูลของ Goldman Sachs งานสองในสามในสหรัฐอเมริกาและยุโรปสามารถทำงานอัตโนมัติได้ในระดับหนึ่ง ในอีก 10 ปีข้างหน้า การใช้เทคโนโลยี AI ยังช่วยเพิ่มผลิตภาพแรงงาน และเพิ่ม GDP โลกได้มากถึง 7%

รายงานแสดงให้เห็นว่างานอัตโนมัติส่วนใหญ่เป็นงานธุรการและงานสนับสนุนสำนักงานในอัตราสูงถึง 46% รองลงมาคืองานด้านกฎหมาย (44%) และงานที่เกี่ยวข้อง งานสถาปัตยกรรมและวิศวกรรมอยู่ที่ 37%

Mr. Chris Stokel-Walker - นักข่าวเทคโนโลยีของ The Guardian กล่าวว่าบริษัทกฎหมายบางแห่งในสหราชอาณาจักรใช้เครื่องมืออย่าง ChatGPT เพื่อร่างเอกสารทางกฎหมายขั้นพื้นฐาน พวกเขากล่าวว่าเครื่องมือ AI นี้เปรียบเสมือนนักศึกษาฝึกงานของบริษัท และสามารถเข้าใจงานของพวกเขาได้ค่อนข้างดีแม้ว่าจะไม่เชี่ยวชาญเท่าพนักงานที่ทำงานมาเป็นเวลานานก็ตาม

Goldman Sachs คาดการณ์ว่าในขณะที่ผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) พัฒนาอย่างกว้างขวางในระดับโลก สามารถแทนที่งานมนุษย์เต็มเวลาได้มากถึง 300 ล้านตำแหน่ง ประเทศและภูมิภาคที่อุตสาหกรรมทรัพยากรมนุษย์ได้รับผลกระทบจากการพัฒนา AI มากที่สุด ได้แก่ ฮ่องกง (จีน) อิสราเอล ญี่ปุ่น สวีเดน สหรัฐอเมริกา และสหราชอาณาจักร

ในขณะเดียวกัน เปอร์เซ็นต์ของทรัพยากรมนุษย์ที่มีแนวโน้มที่จะถูกแทนที่ด้วย AI ในประเทศต่างๆ เช่น อินเดีย เคนยา เวียดนาม จีนแผ่นดินใหญ่ ไนจีเรีย และไทย นั้นต่ำกว่า โดยมีอัตราอยู่ที่ 15% หรือน้อยกว่านั้น

ผลวิจัย BOK ระบุ AI สามารถแทนที่งาน 4 ล้านตำแหน่งในเกาหลีได้

การศึกษาของธนาคารกลางระบุว่า ปัญญาประดิษฐ์สามารถเข้ามาแทนที่ตำแหน่งงานชาวเกาหลีใต้ได้มากถึง 4 ล้านหรือ 14% ในอีกสองทศวรรษข้างหน้า และเพิ่มคำเตือนเกี่ยวกับการหยุดชะงักของตลาดแรงงานทั่วโลกที่กำลังจะเกิดขึ้น

กลุ่มคนงานที่มีรายได้สูงซึ่งมีภูมิหลังทางการศึกษาที่ดีต้องเผชิญกับภัยคุกคามที่เพิ่มมากขึ้นเนื่องจาก AI สามารถจัดการกับงานวิเคราะห์ได้ กลุ่มที่นำโดย Oh Sam-il จากธนาคารแห่งเกาหลี กล่าว และการรับรู้ของพวกเขาก็ง่ายขึ้น นักเคมี แพทย์ ทนายความ นักบัญชี และผู้จัดการทรัพย์สิน เป็นกลุ่มที่ถูกคุกคามมากที่สุด ในขณะที่ผู้ที่อยู่ในภาคส่วนศาสนา อาหาร การสอน และการร้องเพลง ได้รับผลกระทบน้อยที่สุด

ปัจจุบันเกาหลีใต้มีอัตราการใช้หุ่นยนต์สูงที่สุดแห่งหนึ่งของโลก เนื่องจากพยายามลดผลกระทบของประชากรสูงวัยให้เหลือน้อยที่สุด อย่างไรก็ตาม ประเทศยังคงติดอันดับประเทศที่มีการใช้งาน AI ต่ำ

การวิจัยของ BOK ยืนยันมุมมองที่เพิ่มขึ้นว่า แม้ว่า AI จะเป็นตัวเปลี่ยนเกม ทำให้เกิดการเติบโตด้านประสิทธิภาพการทำงาน แต่ก็อาจทำให้งานของคนผิวขาวทั่วโลกตกอยู่ในภาวะอนาธิปไตยได้

รายงานของ Goldman Sachs ในปีนี้ประเมินว่างาน 300 ล้านตำแหน่งทั่วโลกอาจต้องเผชิญกับGenerative AIเช่น ChatGPT ของ OpenAI แม้ว่าในที่สุดเทคโนโลยีจะสามารถเพิ่มผลผลิตทางเศรษฐกิจทั่วโลกได้ 7% ในอนาคตอันใกล้นี้ ในหนึ่งทศวรรษ

การวิจัยของ BOK กล่าวว่า AI จะขับเคลื่อนความต้องการที่เรียกว่า STEM ซึ่งได้แก่ การศึกษาด้านวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี วิศวกรรมศาสตร์ และคณิตศาสตร์ ควบคู่ไปกับทักษะทางอารมณ์ เช่น การสื่อสาร และการทำงานเป็นทีม การวิจัยของทีมขึ้นอยู่กับวิธีการที่ใช้โดย Michael Webb นักเศรษฐศาสตร์จากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด