MetaAI คืออะไร? มันสามารถแข่งขันกับแชทบอทอื่น ๆ ได้หรือไม่?

ปัญญาประดิษฐ์ (AI)เป็นสิ่งที่ทุกคนกำลังคลั่งไคล้ และบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่เกือบทุกแห่งต่างก็มีข้อได้เปรียบในการแข่งขัน OpenAI, Google, Microsoft และแม้แต่ Amazon ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซต่างก็พยายามแข่งขันกันเอง

Meta ซึ่งเป็นบุคคลสำคัญในพื้นที่ AI ค่อนข้างเงียบ อย่างไรก็ตาม ยักษ์ใหญ่เครือข่ายโซเชียลได้เปิดเผย MetaAI ซึ่งเป็นคู่แข่งในอนาคตของChatGPT ของ OpenAIและBard ของ Google แต่ MetaAI นั้นดีแค่ไหนและสามารถแข่งขันกับแชทบอท AI อื่น ๆ ได้หรือไม่? ไปดูรายละเอียดได้จากบทความต่อไปนี้กันเลย!

Meta ประกาศแชทบอท MetaAI

แม้ว่า OpenAI, Anthropic และ Google จะเป็นหน้าตาของเทคโนโลยี AI ในปัจจุบัน แต่ Meta ก็มีความก้าวหน้าที่เทียบเคียงได้กับภูมิทัศน์ AI แม้ว่าจะมีการประชาสัมพันธ์น้อยกว่าก็ตาม แพลตฟอร์มของ Meta ส่วนใหญ่ รวมถึง Facebook และ Instagram อาศัย AI เป็นอย่างมากเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น

อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยี AI ของ Meta ส่วนใหญ่นั้นแตกต่างจากคู่แข่งตรงที่ถูกเก็บไว้เป็นส่วนตัว โดยขับเคลื่อนแอปพลิเคชันต่าง ๆ ที่ไม่สามารถใช้เป็นเครื่องมือสาธารณะ เช่น แชทบอท AI ความพยายามก่อนหน้านี้ในการสร้างเครื่องมือ AI ที่เปิดเผยต่อสาธารณะประเภทนี้ส่วนใหญ่ล้มเหลว แม้ว่าตอนนี้ Meta จะได้ประกาศแล้วว่าบริษัทกำลังเปิดตัวแชทบอท AI ชื่อ MetaAI

MetaAI คืออะไร?

MetaAI คือผู้ช่วยส่วนตัวที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อทำงานต่างๆ ให้เสร็จสิ้น เช่น การให้คำตอบสำหรับคำถาม และสร้างภาพตามข้อความแจ้งที่เป็นธรรมชาติ หากคุณเคยใช้ ChatGPT แนวคิดเบื้องหลัง MetaAI ก็คล้ายกัน แม้ว่าจะมีความแตกต่างเล็กน้อยก็ตาม

MetaAI ขับเคลื่อนโดย โมเดลภาษาขนาดใหญ่ Llama-2 เวอร์ชันปรับปรุงของ Meta Llama-2 เป็นโมเดลภาษาโอเพ่นซอร์สที่ค่อนข้างทรงพลัง ซึ่งปัจจุบันใช้งานบนแพลตฟอร์ม AI หลายแห่ง เช่น Poe.com ของ Quora

MetaAI จะพร้อมใช้งานในอินเทอร์เฟซแชทบอททั่วไปเช่น ChatGPT แต่จะรวมเข้ากับแอพส่งข้อความของ Meta เช่น Messenger, Instagram และ WhatsApp ดังนั้นจากอินเทอร์เฟซเหล่านี้ คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับอะไรก็ได้และรับคำตอบ

แต่นี่คือจุดที่ MetaAI จะน่าสนใจจริงๆ ในบางแพลตฟอร์ม Meta ที่จะบูรณาการ เครื่องยนต์ AI จะถูกปรับใช้เป็นแชทบอทแบบกำหนดเองหรือเฉพาะที่ได้รับการฝึกฝนให้มีการสนทนาที่ดีขึ้นในหัวข้อเฉพาะ

ในการสาธิตที่งาน Meta Connect 2023 Meta ได้เปิดตัวแชทบอท MetaAI ชื่อ Max ซึ่งทำหน้าที่เป็นเชฟเสมือนจริงและให้คำแนะนำในการทำอาหารแก่คุณ แชทบอทชื่อ Lily ทำหน้าที่เป็นบรรณาธิการและหุ้นส่วนการเขียนของคุณ นอกจากนี้ยังมีแชทบอทชื่อ Lorena ซึ่งจะเป็นไกด์นำเที่ยวของคุณและ Luiz ผู้เชี่ยวชาญด้าน MMA ที่มีพรสวรรค์ซึ่งคุณสามารถโต้ตอบด้วยได้ Meta ร่วมมือกับคนดังอย่าง Israel Adesanya นักสู้ UFC และ Snoop Dogg แร็ปเปอร์ชาวอเมริกัน เพื่อเป็นหน้าตาของแชทบอทบางตัว

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด MetaAI จะทำหน้าที่เป็นจุดเข้าถึงเทคโนโลยี AI อื่นๆ ของ Meta เช่น โมเดลการสร้างภาพ EMU (Expressive Media Universe) ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้แชทบอท MetaAI และสร้างรูปภาพหรือใน WhatsApp เพื่อสร้างสติกเกอร์โดยใช้ข้อความแจ้งในภาษาธรรมชาติที่เรียบง่าย

MetaAI สามารถแข่งขันกับ AI Chatbots อื่น ๆ ได้หรือไม่?

พื้นที่แชทบอท AI มีการแข่งขันสูง ด้วยข้อเสนอที่น่าประทับใจเช่น ChatGPT, Claude AI, Bard, Character AI และ Perplexity การบุกเข้าสู่ตลาดแชทบอท AI จะไม่ใช่เรื่องง่ายแม้แต่กับบริษัทขนาดใหญ่อย่าง Meta

นอกจากนี้ Llama-2 ของ Meta ซึ่งรองรับ MetaAI ไม่ใช่โมเดล AI ที่ทันสมัยที่สุดในตลาดเสียทีเดียว อย่างไรก็ตาม ก็ยังมีความสามารถที่สำคัญอยู่ ในการประเมินภายในของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ Llama-2 พบว่ามีประสิทธิภาพเหนือกว่า GPT-4 และ PaLM 2 ในหลายตัวชี้วัดหลัก อย่างไรก็ตาม เราคาดว่า Meta เวอร์ชันที่ได้รับการปรับแต่งจะดีกว่ามาก

แต่นอกเหนือจากความสามารถของ Llama-2 แล้ว Meta ยังมีข้อได้เปรียบที่ไม่เหมือนใคร นั่นคือฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ที่บูรณาการอย่างลึกซึ้งเข้ากับระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์ เช่นเดียวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับการเปิดตัวแพลตฟอร์มไมโครบล็อก Threads MetaAI ของ Meta สามารถถ่ายทอดสดกับผู้ใช้หลายล้านคนได้ง่ายๆ เพียงเข้าถึงฐานผู้ใช้ที่มีอยู่ของ Meta

นั่นหมายความว่าวิธีที่เราใช้ AI มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนจากแนวทางที่ใช้แชทบอทแบบครบวงจรไปเป็นการรวมเครื่องมือ AI เข้ากับแพลตฟอร์มที่เราใช้สำหรับการทำงานและเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ อยู่แล้ว ด้วยการนำ MetaAI เข้าสู่แอพส่งข้อความเช่น WhatsApp และ Messenger โดยตรง Meta ไม่เพียงสร้างเส้นทางสำหรับผู้ใช้ที่มีศักยภาพนับพันล้านคนเท่านั้น แต่ยังมีศักยภาพในการพิสูจน์ความนิยมของบริการ AI ในอนาคตอีกด้วย

MetaAI จะสำเร็จหรือล้มเหลว?

ด้วยการใช้ประโยชน์จากฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่และบูรณาการ MetaAI เข้ากับแพลตฟอร์มยอดนิยมเช่น Messenger และ WhatsApp ทำให้ Meta มีข้อได้เปรียบในตัวเองแม้จะใช้โมเดล AI ที่อาจไม่ได้ล้ำหน้าที่สุดก็ตาม แชทบอทส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องเป็นแนวคิดที่น่าสนใจที่สามารถโดนใจผู้ใช้ได้

แม้ว่าเวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ว่า MetaAI สามารถแข่งขันกับ ChatGPT และ Claude ได้อย่างแท้จริงหรือไม่ แต่ Meta ก็เดิมพันว่าการบูรณาการอย่างแน่นหนากับระบบนิเวศของแพลตฟอร์มจะผลักดันให้เกิดการยอมรับ อนาคตของผู้ช่วย AI อาจเป็นภูมิทัศน์ของบอทเฉพาะทาง แทนที่จะเป็นแพลตฟอร์มแชทขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกแพลตฟอร์ม