Microsoft Teams ไม่สามารถลบไฟล์ (แก้ไขแล้ว)

Microsoft Teams เป็นมากกว่าแอปพลิเคชันแชท เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ใช้ประโยชน์จากแอป Microsoft Office 365 และบริการอื่นๆ ของ Microsoft เพื่อให้ผู้ใช้เป็นศูนย์กลางในการทำงานร่วมกัน คุณลักษณะมากมายของมันคือคุณลักษณะการแชร์ไฟล์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันในเอกสาร แก้ไขร่วมกันแบบเรียลไทม์ และอื่นๆ

ไฟล์สามารถแชร์ในช่องทางทั่วไปหรือกับผู้ใช้เฉพาะ ไฟล์ที่แชร์ไปยังช่องใดช่องหนึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยทุกคนในช่องนั้น หลายคนสามารถแก้ไขได้พร้อมกัน และแม้ว่าคุณลักษณะนี้จะยอดเยี่ยม แต่ก็อาจทำให้เกิดปัญหากับการอนุญาตและการเข้าถึงไฟล์ได้

ฉันจะลบไฟล์ใน Microsoft Teams ได้อย่างไร

ไฟล์ที่แชร์ผ่าน Microsoft Teams ทุกคนในทีมสามารถลบได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่แท็บ ไฟล์ เลือกไฟล์ แล้วคลิกปุ่มลบ แน่นอน ถ้าคุณแชร์ไฟล์ในแชนเนลที่มีหลายคน คุณอาจประสบปัญหาในการลบไฟล์ หาก Microsoft Teams คิดว่ากำลังใช้/แก้ไข/อ่านไฟล์อยู่ จะไม่อนุญาตให้คุณลบไฟล์นั้น

1.ขอให้ทุกคนปิดไฟล์

หากคุณพยายามลบไฟล์และ Microsoft Teams แจ้งว่าไม่สามารถลบได้ ให้ลองทำดังนี้

1. ขอให้ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์เพื่อปิด
2. รอสิบนาที 
3. ลองลบไฟล์ .

2. รีสตาร์ท Microsoft Teams

แคชของ Microsoft Teams อาจทำให้เกิดปัญหากับแอปได้ค่อนข้างน้อย รวมถึงปัญหาในการลบไฟล์

1. ออกจากระบบ Microsoft Teams
2. ออกจาก Microsoft Teams
3. คลิกขวาที่ทาสก์บาร์แล้วเลือกตัวจัดการงาน
4. ไปที่แท็บกระบวนการ
5. มองหากระบวนการใดๆ ที่Microsoft Teams กำลังทำงานอยู่
6. เลือกและคลิกสิ้นสุดงาน
7. เปิด Microsoft Teams
8. เข้าสู่ระบบ.
9. ลองลบไฟล์. 

3. แก้ไข บันทึก และลบ

บ่อยครั้ง Microsoft Teams คิดว่าไฟล์กำลังถูกแก้ไขแต่ไม่ใช่ไฟล์ จำเป็นต้องซิงค์ข้อมูลนี้เพื่อไม่ให้ไฟล์ถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่สามารถล็อกไฟล์ได้

1. เปิดไฟล์ที่คุณต้องการลบใน Microsoft Teams
2. ทำการแก้ไขเล็กน้อย
3. บันทึกการเปลี่ยนแปลง
4. ปิดไฟล์.
5. รอสิบนาที
6. ลองลบไฟล์เดี๋ยวนี้

4. ออกจากแอป Microsoft Office 365

Microsoft Teams สามารถเปิดไฟล์ที่สร้างในแอป Microsoft Office 365 หากคุณประสบปัญหาในการลบไฟล์ ให้ออกจากแอป Office 365 ทุกแอปที่เปิดอยู่บนระบบของคุณ แล้วลองลบไฟล์

5. เช็คเอาท์และเช็คอิน

การเช็คเอาต์ไฟล์และการตรวจสอบกลับเข้าไปใหม่สามารถอนุญาตให้ลบไฟล์ได้

1. เปิดช่องที่แชร์ไฟล์ให้
2. ไปที่แท็บไฟล์
3. คลิกปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม (สามจุด)ถัดจากไฟล์
4. ไปที่เพิ่มเติม>ชำระเงิน 
5. เมื่อเช็คเอาท์ไฟล์แล้ว ให้คลิกปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติมถัดจากไฟล์อีกครั้งใน Microsoft Teams
6. ไปที่อื่น ๆ > ตรวจสอบใน คุณสามารถปล่อยให้ส่วนความคิดเห็นว่าง
7. เมื่อตรวจสอบไฟล์แล้วกลับเข้าไปใหม่ ให้ลองลบอีกครั้ง

6.ให้เจ้าของทีมลบไฟล์

ทุกทีมที่สร้างขึ้นใน Microsoft Teams มีเจ้าของทีม เจ้าของทีมมีสิทธิ์ระดับสูงสุด หากไฟล์ไม่ลบ ให้ขอให้เจ้าของทีมลบออก พวกเขาอาจประสบความสำเร็จในที่ที่ผู้ใช้ปกติไม่ทำ

บทสรุป

การลบไฟล์ไม่ใช่เรื่องยาก แต่วิธีการจัดโครงสร้างทีม เช่น แท็บที่กำหนดเองที่เพิ่มเข้ามา สิทธิ์ใน SharePoint ไฟล์ที่อัปโหลดไปยัง OneDrive เป็นต้น อาจทำให้สิ่งต่างๆ ซับซ้อนขึ้น ถ้าปัญหายังคงอยู่และไฟล์ได้รับการอัปโหลดไปยัง SharePoint หรือ OneDrive แล้ว ให้ลองลบไฟล์ออกจากแหล่งที่มา