แก้ไข: ไมโครโฟน Google Meet ไม่ทำงาน

Google ขึ้นชื่อเรื่องความไม่สอดคล้องกับแอปในระบบนิเวศ พวกเขาหยุดให้บริการและแนะนำ บริการต่างๆ ต่อไป ด้วยเหตุผลที่พวกเขารู้เท่านั้น ดังนั้น หลังจากที่ Google Hangouts ถูกยกเลิก Google Meet และ Google Chat ก็เข้ามาแทนที่ หนึ่งในสองสิ่งที่โดดเด่นในช่วงเวลาที่ผ่านมาคือ Google Meet ซึ่งเป็นบริการการประชุมทางวิดีโอ การตอบสนองต่อ Microsoft Teams/Zoom ยอดนิยม แม้ว่าแอปจะทำงานได้ดี แต่ก็มีปัญหาร่วมกันพอสมควร ผู้ใช้ Android และ Windows บางรายรายงานว่าไมโครโฟน Google Meet ไม่ทำงาน

สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าปัญหาคือโดยเฉพาะอย่างยิ่งใน Android ซึ่งไม่ค่อยเกิดขึ้นที่ฝั่งผู้ใช้ ดังนั้น ต้องรอให้ Google แก้ไข ในทางกลับกัน เพื่อขจัดความเป็นไปได้อื่น ๆ ทั้งหมด เราได้นำเสนอรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อตรวจสอบด้านข้างของคุณ เรียนรู้สิ่งที่คุณต้องทำด้านล่าง

สารบัญ:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมค์ของคุณไม่ได้ปิดเสียงอยู่
2. ตรวจสอบสิทธิ์ของ Meet
3. ล้างข้อมูลและแคชของแอป
4. ติดตั้ง Google Meet อีกครั้ง
5. ใช้ Meet ในเบราว์เซอร์

ทำไมไมโครโฟนของฉันไม่ทำงานบน Google Meet

สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือปัญหาชั่วคราวกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้เล็กน้อยที่ตัวแอปเองจะทำงานผิดปกติหรือไม่มีการอนุญาตที่จำเป็น

อย่าลืมเปิดเสียงไมโครโฟนด้วย การกำกับดูแลเช่นนี้เกิดขึ้นกับสิ่งที่ดีที่สุดของเราเป็นครั้งคราว

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงไมค์ของคุณ

สิ่งแรกที่ควรลองคือต้องแน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงไมโครโฟนของคุณ แตะที่ไอคอนไมโครโฟนเพื่อปิด/เปิดใช้งาน ลองปิดการใช้งานและเปิดใช้งานไมโครโฟนอีกครั้ง หากไม่ได้รับอนุญาต พรอมต์ควรปรากฏขึ้นอีกครั้ง เคล็ดลับเพิ่มเติมคือการปิดใช้งานการสั่งงานด้วยเสียงสำหรับ Google Assistant ซึ่งดูเหมือนจะทำให้เกิดปัญหากับไมโครโฟนในแอปของบุคคลที่สาม

หากคุณกำลังประสบปัญหาบนพีซีของคุณ นอกจากการตรวจสอบไมโครโฟนแล้ว ให้ตรวจสอบไดรเวอร์ไมโครโฟนและติดตั้งใหม่อีกครั้ง นอกจากนี้ หากคุณมีปุ่มทางกายภาพที่สลับเปิดและปิดไมโครโฟน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบปุ่มเหล่านั้นด้วย

2. ตรวจสอบสิทธิ์ของ Meet

สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือตรวจสอบว่า Meet มีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟนของคุณหรือไม่ โดยปกติ พรอมต์จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเรียกใช้แอปครั้งแรก แต่มีโอกาสที่คุณจะปฏิเสธโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือแอปถูกบล็อกโดยผู้จัดการระบบบางประเภท สิ่งเหล่านี้อาจค่อนข้างน่ารำคาญในสกิน Android ที่มีการดัดแปลงอย่างหนัก

ดังนั้น โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป ต่อไปนี้คือวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่า Google Meet มีสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมด:

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. เลือกแอพ & การแจ้งเตือน (แอพ)
3. แตะแอปทั้งหมด
4. เปิดGoogle Meet (หรือ Gmail หากคุณเข้าถึง Meet ผ่านแอป Gmail)
5. แตะการอนุญาต
6. ตรวจสอบว่าGoogle Meet (หรือ Gmail ) เข้าถึงไมโครโฟนได้

มีขั้นตอนที่คล้ายกันใน Windows 10 คุณควรค้นหาสิทธิ์ในการตั้งค่าและให้สิทธิ์ Chrome (หรือเบราว์เซอร์อื่นที่คุณใช้ Meet) ในการเข้าถึงไมโครโฟน คุณสามารถทำได้ในเบราว์เซอร์โดยคลิกที่แม่กุญแจในแถบที่อยู่และเปิดการตั้งค่าไซต์

3. ล้างข้อมูลและแคชของแอป

สิ่งต่อไปที่ต้องลองหากไมโครโฟน Google Meet ไม่ทำงานบน Android ของคุณคือการรีเซ็ตแอป สามารถทำได้โดยล้างข้อมูลแอพในเครื่อง โอกาสที่ข้อมูลในเครื่องอาจเสียหาย (อาจเกิดขึ้นได้หลังจากอัปเดตระบบ) และการล้างข้อมูลควรแก้ไขปัญหาในมือได้

วิธีล้างข้อมูลและแคชจาก Google Meet บน Android มีดังนี้

1. อีกครั้ง ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > แอ ปทั้งหมด > Google Meet
2. แตะที่ ที่เก็บข้อมูล
3. แตะล้างข้อมูลและยืนยันการเลือก
4. รีบูตอุปกรณ์และทดสอบ Meet

4. ติดตั้ง Google Meet ใหม่

หากขั้นตอนก่อนหน้าล้มเหลว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งแอพใหม่ นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ยืดเยื้อ แต่เมื่อพิจารณาถึงปัญหาที่มากกว่านั้น ในด้านของ Google มีเพียงผู้ใช้ปลายทางเท่านั้นที่สามารถทำได้

วิธีติดตั้ง Google Meet ใหม่บนอุปกรณ์ Android มีดังนี้

1. เปิดGoogle Play Storeและค้นหาGoogle Meet
2. ถอนการติดตั้งแอพ
3. รีบูตอุปกรณ์ของคุณแล้วเปิด Store อีกครั้ง
4. ติดตั้ง Google Meetแล้วลองอีกครั้ง

5. ใช้ Meet ในเบราว์เซอร์

สุดท้าย หากใช้แอป Google Meet ไม่ได้ ให้ลองใช้ Meet จาก Gmail สำหรับ Android หรือเปิดใช้โหมดเดสก์ท็อปใน Chrome แล้วเข้าถึง Meet ด้วยวิธีนั้น หากคุณยังคงประสบปัญหา จำไว้ว่าคุณอาจไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหานี้และเราหวังเพียงว่า Google จะแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด

หากคุณไม่ทราบวิธีเปิดใช้งานโหมดเดสก์ท็อปใน Chrome เพียงแตะที่เมนู 3 จุดขณะอยู่ใน Chrome และทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายโหมดเดสก์ท็อป หลังจากนั้น ให้มองหา Meet ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google หากระบบขอ แล้วลองใช้เลย

คุณสามารถใช้บริการอื่นๆ ได้ตลอดเวลา เว้นแต่จำเป็นต้องยึดติดกับบริการการประชุมของ Google

และในบันทึกนั้น เราสามารถสรุปบทความนี้ได้ ขอขอบคุณที่อ่านและอย่าลืมบอกเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาอื่นที่เหมาะกับคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง ตรวจสอบFacebook  และเพจของเราเพื่อดูเนื้อหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Android และ iOS