Snapchat ไม่ส่งข้อความ? ตรวจสอบโซลูชันเหล่านี้

แม้ว่าหลายแพลตฟอร์มจะมีคุณสมบัติที่คล้ายกัน แต่ Snapchat ก็ยังคงแข็งแกร่งและมีผู้ใช้จำนวนมาก แอปนี้ด้อยพัฒนาเล็กน้อยบน Android (เมื่อเปรียบเทียบกับ iOS) แต่ก็ยังทำในสิ่งที่ควรทำ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนรายงานว่า Snapchat ไม่ได้ส่งข้อความในช่วงนี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้รับข้อความแจ้งว่า "กำลังรอส่ง" แต่จะไม่มีการส่งข้อความ (Snap)

หากคุณประสบปัญหาเดียวกันหรือคล้ายกันกับ Snapchatบน Android หรือ iOS ให้ตรวจสอบขั้นตอนที่เราระบุไว้ด้านล่าง

สารบัญ:

1. ตรวจสอบว่า Snapchat ไม่ทำงาน
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
3. ล้างแคชและข้อมูลของแอป (Android)
4. ติดตั้ง Snapchat ใหม่

คุณจะทำอย่างไรถ้า Snapchats ของคุณไม่ส่ง

1. ตรวจสอบว่า Snapchat ไม่ทำงาน

สิ่งแรกที่ต้องทำคือการยืนยันว่าไม่มีปัญหาชั่วคราวกับบริการ ปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ไม่ใช่เรื่องแปลก แม้แต่ในแพลตฟอร์มที่ใหญ่ที่สุด ดังนั้นก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหา เรามาดูกันว่าปัญหาดังกล่าวกำลังรบกวนผู้ใช้จำนวนมากขึ้นหรือไม่ และ Snapchat ล่มหรือไม่

คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยไปที่หน้า Snapchat ของ Down Detector ที่นี่ หรือคุณสามารถตรวจสอบหมายเลขอ้างอิง Twitter ของพวกเขาสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สามารถพบได้ที่นี่

โดยปกติปัญหาที่แพร่หลายมักจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ไม่ต้องกังวล ในไม่ช้าคุณจะสามารถส่ง Snaps ได้อีกครั้ง

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและยืนยันว่าคุณสามารถโต้ตอบกับแอปอื่นๆ ที่พึ่งพาเครือข่ายได้โดยไม่มีปัญหา หากทุกอย่างใช้ได้กับแอปอื่นแต่ใช้ไม่ได้กับ Snapchat ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป ในทางกลับกัน หากคุณประสบปัญหากับเครือข่าย Wi-Fi และ Android ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้ตรวจสอบบทความนี้

เช่นเดียวกับผู้ใช้ iOS ด้วยการเพิ่มเล็กน้อย หากคุณกำลังใช้ข้อมูลมือถือกับ Snapchat ให้ไปที่การตั้งค่า > Snapchat และยืนยันว่า Snapchat มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลมือถือ และหากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi บน iOS 14 เรามีคำแนะนำเล็กน้อยสำหรับคุณ คุณสามารถค้นหาได้ใน  บทความนี้

3. ล้างแคชและข้อมูลของแอป (Android)

หากคุณใช้ Snapchat สำหรับ Android การรีเซ็ตแอปด้วยการล้างข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในเครื่องอาจช่วยแก้ปัญหาได้ มีโอกาสที่ข้อมูลแอพจะเสียหาย ดังนั้น Snapchat จึงไม่ส่งข้อความ

ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างข้อมูลจากแอป Snapchat สำหรับ Android:

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. แตะแอป
3. ขยายแอปทั้งหมด
4. เปิดSnapchat _
5. แตะพื้นที่เก็บข้อมูล
6. ล้างข้อมูลและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

4. ติดตั้ง Snapchat ใหม่

สุดท้าย หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ วิธีสุดท้ายที่เหลืออยู่คือการติดตั้งแอปใหม่ การดำเนินการนี้ควรแก้ไขการหยุดชั่วคราว และเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ทุกอย่างควรทำงานตามที่ต้องการ

นี่คือวิธีการติดตั้ง Snapchat ใหม่บน Android ของคุณ:

1. เปิดPlayสโตร์
2. มองหาSnapchatแล้วเปิดจากผลการค้นหา
3. แตะถอนการติดตั้ง
4. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและติดตั้งSnapchatอีกครั้ง
5. ลงชื่อเข้าใช้และมองหาการปรับปรุง

และนี่คือวิธีการติดตั้ง Snapchat ใหม่บน iPhone:

1. จากหน้าจอ หลัก หรือApp Libraryให้แตะSnapchat ค้าง ไว้
2. แตะลบแอป
3. ยืนยันและรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
4. ค้นหาSnapchatในApp Storeแล้วติดตั้ง

อย่าลืมว่าคุณไม่สามารถส่งข้อความถึงผู้ใช้ที่บล็อกคุณ และไม่มีทางทราบได้ว่าเป็นเช่นนั้นจริงหรือไม่ นั่นจึงเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง พิจารณารายงานปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Snapchat ด้วย คุณสามารถทวีตหาพวกเขาได้ที่ Twitter ที่กล่าวมาข้างต้น

ที่ควรทำ ขอขอบคุณที่อ่านและเราหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ ในกรณีที่คุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดแบ่งปันกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง