แก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ใน Windows 10 [8 วิธีแก้ไขด่วน]

คุณได้รับข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ขณะพยายามพิมพ์ไฟล์ใดๆ บนระบบ Windows 10 ของคุณหรือไม่ แม้จะเชื่อมต่อและใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ?

ยังคงดิ้นรนเพื่อค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นและจะแก้ไขข้อผิดพลาดออฟไลน์เครื่องพิมพ์ Windows 10 ได้อย่างไร

โชคดีที่คุณมาถูกที่แล้ว ในบทความนี้ คุณจะได้รับโซลูชันที่สมบูรณ์เพื่อให้เครื่องพิมพ์กลับมาออนไลน์ใน Windows 10 ได้ด้วยการแก้ไขข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์ด้วยวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ

ข้อผิดพลาดออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์มักเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์เครือข่ายแต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้ตามบ้านจำนวนมากที่มีการเชื่อมต่อโดยตรงกับเครื่องพิมพ์ได้บ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้เช่นกัน

ดังนั้น หากคุณเป็นคนเดียวที่ยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์ไม่จำเป็นต้องกังวลเพราะนี่ไม่ใช่ปัญหาที่ซับซ้อนมากในการแก้ไข

เพียงทำตามการแก้ไขที่ระบุไว้ในบทความตามลำดับจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ

โปรดทราบ:ผู้ผลิตหลายราย เช่นHP, Scan Doctor, Cannonมีเครื่องมือวินิจฉัยของตนเอง ซึ่งจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่ามีปัญหาอะไรเกิดขึ้น ดังนั้น หากผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณมีคุณลักษณะนี้ ขอแนะนำให้ใช้งานอย่างเต็มที่ เนื่องจากจะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ได้

นอกจากนี้ยังมีปัญหาอื่นๆ อีกมากมายที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ของคุณ โปรดดูปัญหาทั่วไปที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขที่ให้ไว้ที่นี่

ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ใน Windows 10:

• เครื่องพิมพ์ออฟไลน์แสดง "คำสั่งประมวลผลข้อผิดพลาด" -นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่พบเมื่อพยายามใช้เครื่องพิมพ์เครือข่าย และสามารถแก้ไขได้โดยติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่หรือวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง
• ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ –เป็นปัญหาเครื่องพิมพ์ทั่วไปที่รายงานโดยผู้ใช้ยี่ห้อต่างๆ เช่นCanon, HP, Epson และ Ricoh คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ระบุด้านล่าง
• การตั้งค่า SNMP ทำให้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ –ในบางกรณี คุณสมบัติ SNMP เป็นสาเหตุให้เครื่องพิมพ์แสดงออฟไลน์ และเพื่อแก้ไขให้ปิดการใช้งานสถานะ SNMP
• เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ไม่สามารถ Ping ได้ –บางครั้งพีซีของคุณจะไม่ระบุตัวตนของเครื่องพิมพ์ และผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าไม่สามารถ ping เครื่องพิมพ์เครือข่ายของตนได้ และเพื่อแก้ไขให้ลองเริ่มบริการตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ใหม่และวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่ให้ไว้ในบทความ
• เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์, ตอบสนอง, ทำงาน, เชื่อมต่อ, แสดงขึ้น – นี่เป็นปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ผู้ใช้รายงาน ในกรณีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม

ก่อนที่เราจะพูดถึงการแก้ไข เรามาเรียนรู้กันว่าทำไมคุณถึงได้รับข้อผิดพลาด “ เครื่องพิมพ์ออฟไลน์”

เหตุใดเครื่องพิมพ์ของฉันจึงออฟไลน์

โดยทั่วไป ข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์จะออฟไลน์ปรากฏขึ้นเมื่อ Windows 10 เห็นว่าเครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งาน และหลายครั้งไม่สามารถบอกได้ว่าเครื่องพิมพ์ออฟไลน์จริงๆ หรือมีปัญหาการเชื่อมต่อหรือข้อผิดพลาดในการพิมพ์

ดังนั้น ให้ตรวจสอบสาเหตุทั่วไปบางประการที่เกิดขึ้น:

• การเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ช้าหรือไม่ตอบสนอง
• เนื่องจากงานพิมพ์ที่ยังไม่เสร็จหลายงานในคิว
• หรือหากเครื่องพิมพ์พบข้อผิดพลาดภายใน

ตอนนี้ทำตามการแก้ไขที่ได้รับทีละรายการ

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ใน Windows 10 ได้อย่างไร

สารบัญ

• แก้ไข 1 – ตรวจสอบการตั้งค่าเครื่องพิมพ์
• แก้ไข 2 – เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
• แก้ไข 3 – ลองเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่
• แก้ไข 4 – อัปเดตคุณสมบัติของเครื่องพิมพ์
• แก้ไข 5 – อัปเดตระบบ Windows ของคุณ
• แก้ไข 6 – ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่
• แก้ไข 7 – ตรวจสอบว่าคุณใช้การเชื่อมต่อ VPN หรือไม่
• รับ Express VPN เพื่อการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่งและปลอดภัย
• แก้ไข 8 – ลองเพิ่มอุปกรณ์เครื่องพิมพ์เครื่องที่สอง
• รับไดรเวอร์ง่าย ๆ เพื่อตรวจสอบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

แก้ไข 1 – ตรวจสอบการตั้งค่าเครื่องพิมพ์

อย่างที่ฉันแนะนำเสมอว่าให้รีสตาร์ทระบบที่เป็นสาเหตุของปัญหา หลายครั้งที่การรีสตาร์ทอย่างง่ายจะได้ผลสำหรับคุณในการเอาชนะอุปสรรคใหญ่

ดังนั้นก่อนอื่นให้รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์หรือถอดสาย USB นอกจากนี้ หากคุณใช้เครื่องพิมพ์เครือข่ายหรือใช้สายหรือไร้สายปัญหาอาจเกิดจากการเชื่อมต่อ ดังนั้นให้รีสตาร์ทเราเตอร์

ด้านล่างนี้ตรวจสอบขั้นตอนบางอย่างในการแก้ไขข้อผิดพลาดออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ ลองปฏิบัติตามนั้น และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่:

• ขั้นแรก เปิดแผงควบคุม > ย้ายไปที่  เครื่องพิมพ์ ของคุณ

• และตรวจสอบว่าตั้งค่าเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องเป็นDefault > คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์เริ่มต้นและเลือกคิวการพิมพ์ ( Check What's Printing )

• หากคุณเห็นงานที่ยังไม่เสร็จ > ให้ลบออกจากรายการ
• และจากหน้าต่างคิว > เลือก  เครื่องพิมพ์ > และยกเลิกการเลือกUse Printer Offline

• หรือถ้า  ตัวเลือก Use Printer Offlineปิดอยู่ > ให้เลือกตัวเลือก > ปล่อยทิ้งไว้สักครู่แล้วยกเลิกการเลือก
• ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่ ( ถอดสาย USB แล้วเสียบใหม่อีกครั้ง)
• แต่ถ้าคุณมีเครื่องพิมพ์เครือข่าย > ให้ลองทำการทดสอบการเชื่อมต่อ ลองรีสตาร์ทเราเตอร์/สวิตช์
• และรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ใน Windows 10 ได้รับการ แก้ไขหรือไม่ แต่ถ้าไม่ใช่ ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่

โปรดทราบ : หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ไร้สาย ให้ลองเชื่อมต่อกับที่อยู่ IP และเพื่อค้นหา > ไปที่แผงควบคุม > อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ >คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ > เลือกคุณสมบัติ

จากนั้นภายใต้ แท็บ Web Services หรือ Generalคุณจะเห็นที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ของคุณ คัดลอกที่อยู่และวางลงในช่องที่อยู่ของเบราว์เซอร์ของคุณ

และอีกวิธีหนึ่งคือเปิดCMD > พิมพ์  ping ตามด้วยที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ > กดEnter หากแสดงข้อผิดพลาด > แสดงว่าการเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน

อ่านคำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบเครื่องพิมพ์ 1797ได้อย่างง่ายดาย

แก้ไข 2 – เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

หากยัง แสดงว่าข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขใน Windows 10 หรือไม่

ทำตามขั้นตอนดังนี้:

• คลิกที่ ปุ่ม Start > คลิกที่  Settings 

• คลิกถัดไปที่ตัวเลือกอุปกรณ์ > และในหน้าจอถัดไปให้คลิกที่ ตัวเลือก แก้ไขปัญหา > คลิกตัวเลือกเครื่องพิมพ์

• และในเมนู Expanded Printer > คลิกที่Run the Troubleshooter option

และเมื่อขั้นตอนการสแกนเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 3 – ลองเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่

ลองเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่เพื่อแก้ไขข้อความออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ เนื่องจากเครื่องพิมพ์ใช้บริการนี้เพื่อพิมพ์และรีสตาร์ท อาจช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ได้

ทำตามขั้นตอนดังนี้:  

• กด  Windows Key + R > พิมพ์services.msc > กด  Enter  >  OK

• และเมื่อหน้าต่าง  Services เปิดขึ้น > ค้นหาบริการ Print Spooler > คลิกขวาที่มัน > จากเมนูให้เลือกRestart

หลังจากเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ Windows 10 เป็นแบบออฟไลน์ได้รับการแก้ไขหรือไม่

นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาถาวรที่คุณต้องทำซ้ำหากปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้ง

แก้ไข 4 – อัปเดตคุณสมบัติของเครื่องพิมพ์

ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าสามารถแก้ไขข้อความออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ได้โดยการเปลี่ยนคุณสมบัติของเครื่องพิมพ์ แต่วิธีแก้ปัญหานี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ใช้เครื่องพิมพ์เครือข่ายเท่านั้น

ทำตามขั้นตอนดังนี้:

• ขั้นแรก ไปที่แผงควบคุม > อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

• ตอนนี้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์> จากเมนูเลือก  คุณสมบัติเครื่องพิมพ์

• และไปที่  แท็บ Ports > จากรายการ เลือกที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ ของคุณ > คลิก  ที่ Configure Port

• ถัดไป ยกเลิกการเลือกSNMP Status Enabled > คลิก  OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ประมาณการหลังจากทำเช่นนั้น ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ของคุณได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

แก้ไข 5 – อัปเดตระบบ Windows ของคุณ

หากคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Windows 10 Printer is offlineคุณสามารถแก้ไขได้โดยติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

แม้ว่า Windows 10 จะดาวน์โหลดการอัปเดตโดยอัตโนมัติในพื้นหลัง แต่ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ข้ามการอัปเดตใดๆ หรือไม่

ลองตรวจสอบด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• กด  Windows Key + I > เพื่อเปิด แอ ปการตั้งค่า
• จากนั้นในแอปการตั้งค่า > ไปที่  อัปเดตและความปลอดภัย

• และคลิกที่  ตรวจสอบการอัปเดต

หากในกรณีที่มีการอัปเดต Windows จะดาวน์โหลดและหลังจากติดตั้ง ให้ตรวจสอบว่าคุณนำเครื่องพิมพ์กลับมาออนไลน์ใน Windows 10 หรือไม่

แก้ไข 6 – ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่

หากการตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์ใช้ไม่ได้สำหรับคุณ ให้แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

ทำตามขั้นตอนดังนี้:

• ไปที่แผงควบคุม >  ส่วนอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

• และค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณ> คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ > เลือก  Remove device

• เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้น > คลิก  ที่ใช่

• และเมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณถูกลบ >ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และติดตั้ง

ตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ตามที่ผู้ใช้บางคนประสบปัญหาในการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของ Brother ในกรณีนี้ให้ปฏิบัติตามการแก้ไขที่ให้ไว้ในบทความ - วิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Brother

หากคุณประสบปัญหาในการอัปเดตหรือแก้ไขไดรเวอร์ด้วยตนเอง ขอแนะนำอย่างยิ่งให้เรียกใช้Driver Easyที่ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ นี่เป็นเครื่องมือทดสอบและเครื่องมือที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ซึ่งช่วยให้คุณอัปเดตและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

รับไดรเวอร์ที่ง่ายต่อการอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ

แก้ไข 7 – ตรวจสอบว่าคุณใช้การเชื่อมต่อ VPN หรือไม่

หากคุณกำลังใช้เครื่องพิมพ์เครือข่ายและ VPN อาจทำให้เกิด ข้อความแสดง ข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์ใน Windows 10 และเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ขอแนะนำให้ยกเลิกการเชื่อมต่อจาก VPN และเข้าถึงเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง

แต่ถ้าคุณต้องการใช้ VPN และเครื่องพิมพ์ของคุณ ให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับพีซีโดยตรงด้วยสาย USB

มิฉะนั้น คุณอาจสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ได้โดยการปรับการกำหนดค่า VPNและให้สิทธิ์การเข้าถึงเครือข่ายท้องถิ่นแก่ตัวคุณเอง

มีอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับ VPN เท่านั้น คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อ VPN อื่นได้ เนื่องจากช่วยผู้ใช้บางคนในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้Express VPNได้เนื่องจากเป็น VPN ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้ มันจะช่วยให้คุณรักษาสถานะออนไลน์ของคุณให้เป็นส่วนตัวและปลอดภัยมากกว่าการเชื่อมต่อ VPN อื่น ๆ

นอกจากนี้ ยังปกป้องข้อมูลของคุณอย่างแน่นหนา ให้การเชื่อมต่อที่รวดเร็ว และคุณสามารถใช้ได้ทุกที่และทุกอุปกรณ์ ดังนั้น รับ VPN นี้เพราะจะให้คุณสมบัติทั้งหมดโดยไม่รบกวนซอฟต์แวร์อื่น แม้แต่กับเครื่องพิมพ์ของคุณ

รับ Express VPN เพื่อการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่งและปลอดภัย

แก้ไข 8 – ลองเพิ่มอุปกรณ์เครื่องพิมพ์เครื่องที่สอง

ตามผู้ใช้บางคน คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Printer is Offlineเพียงแค่เพิ่มอุปกรณ์เครื่องพิมพ์เครื่องที่สอง แต่วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณใช้การเชื่อมต่อเครือข่าย

ทำตามขั้นตอนเพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์เครื่องที่สอง

• ขั้นแรก ไปที่แผงควบคุม >  ส่วนอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

• และค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณ> คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ > เลือก  Remove device

• ตอนนี้เลือก  แท็บ พอร์ต > คลิกที่   ปุ่มเพิ่มพอร์ต

• จากนั้นเลือก  พอร์ต TCP/IP มาตรฐาน > คลิกที่  New Port

• ตอนนี้Printer Port Wizardจะเริ่มทำงาน > คลิก  ที่Next

• ป้อนข้อมูลที่จำเป็น (สำหรับข้อมูลที่จำเป็น ให้ตรวจสอบคู่มือการใช้งานเครื่องพิมพ์ของคุณ) > คลิก  ถัดไป

ฉันหวังว่าหลังจากทำเช่นนั้นจะทำให้เครื่องพิมพ์กลับมาออนไลน์และเริ่มทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด

คำถามที่พบบ่อย: ทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ออฟไลน์

1 - ฉันจะแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ติดอยู่ในสถานะออฟไลน์ได้อย่างไร

หากเครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอยู่และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์แต่ยังคงอยู่ในสถานะออฟไลน์ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเพื่อเปลี่ยนสถานะเครื่องพิมพ์ของคุณจากออฟไลน์เป็นออนไลน์ :

• ลบและเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
• ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง
• เปลี่ยนคุณสมบัติของเครื่องพิมพ์
• ตรวจสอบการตั้งค่าเครื่องพิมพ์และตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น

2 - ฉันควรทำอย่างไรเพื่อเปลี่ยนเครื่องพิมพ์จากออฟไลน์เป็นออนไลน์

คลิกที่เมนู Start > เปิดControl Panel > และคลิกไอคอนDevices and Printers > หน้าต่างที่เปิดขึ้นพร้อมกับรายการเครื่องพิมพ์ที่ตั้งค่าไว้ในคอมพิวเตอร์ > ดับเบิลคลิกที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการเปลี่ยนเป็นแบบออนไลน์ > คลิกที่Printer Offline > เมนูเครื่องพิมพ์จะปรากฏขึ้น> คลิกที่เครื่องพิมพ์และยกเลิก การเลือก Use Printer Offline และเครื่องพิมพ์ของคุณเปลี่ยนจากออฟไลน์เป็นออนไลน์

3 - ฉันจะให้เครื่องพิมพ์ HP กลับมาออนไลน์ได้อย่างไร

ในการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ HP ออฟไลน์ ให้ลองวิธีแก้ไข:

• ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และเครือข่าย
• ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้นใน Windows 10
• หากเครื่องพิมพ์ของคุณใช้พอร์ต WSD ให้ตรวจสอบสถานะของบริการ Windows Function Discovery
• สแกนเครื่องพิมพ์ HP ด้วยเครื่องมือวินิจฉัยของ HP
• หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อ VPN ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อจาก VPN และเข้าถึงเครื่องพิมพ์

4 - ฉันจะตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์ของฉันได้อย่างไร

คลิกที่Start > Command Prompt > คลิกไอคอนDevices and Printers > คลิกขวาที่Print r เพื่อดูตัวเลือก และเพื่อตรวจสอบสถานะคิวการพิมพ์ > เลือกSee what's printing และเพื่อตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์ทั่วไปให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์และเลือกคุณสมบัติ

เครื่องมือที่แนะนำ – แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย

ปัญหาเครื่องพิมพ์มักเกิดจากไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัย ดังนั้น ในกรณีนี้ การดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือ Driver Updater จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สแกนระบบของคุณโดยสมบูรณ์โดยติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุด

รับไดรเวอร์ง่าย ๆ เพื่อตรวจสอบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

บทสรุป:

ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด Printer Offline ใน Windows 10 ฉันพยายามลงรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์

แต่ถ้าในกรณีหลังจากทำตามการแก้ไขแล้ว คุณยังคงพบข้อผิดพลาด แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์

ดังนั้น ในกรณีนี้ ให้ลองพิมพ์จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือใช้เครื่องพิมพ์เครื่องอื่นเพื่อตรวจสอบว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์จริงๆ หรือไม่

นอกจากนี้ ให้ลองใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี ซึ่งจะคอยตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของระบบและแจ้งให้คุณทราบสาเหตุของปัญหา

หรือหากคุณใช้เครื่องพิมพ์แบบมีสาย ให้ใช้สาย USB หรือเครือข่ายอื่น

ฉันหวังว่าบทความนี้จะได้ผลสำหรับคุณในการนำเครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10

โชคดี..!