วิธีดูบันทึกเหตุการณ์/BSOD/ข้อผิดพลาด/ข้อขัดข้องใน Windows 10

Windows ของคุณหยุดทำงานหรือค้างบ่อยหรือไม่? ถ้าใช่ คุณควรตรวจสอบบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10เพื่อดูว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

บางครั้ง หน้าจอของคอมพิวเตอร์เปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินหรือระบบเริ่มค้าง ดังนั้น ผู้ใช้จึงสูญเสียไฟล์ในคอมพิวเตอร์ หากเกิดเหตุการณ์เช่นเดียวกันกับคุณอย่าตกใจ ในกรณีนี้ คุณควรตรวจสอบบันทึกการขัดข้องหรือบันทึกข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ฉันได้พูดถึงวิธีต่างๆ ในการค้นหาบันทึกเหตุการณ์บนระบบ Windows 10 ดังนั้นไปข้างหน้าและตรวจสอบวิธีการเหล่านี้

ระบุสาเหตุการขัดข้องของ Windows

การ หยุดทำงานของ Windows 10ไม่ใช่ปัญหาใหม่และเป็นเรื่องปกติมากในหมู่ผู้ใช้ นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้ Windows ทุกคนประสบกับคอมพิวเตอร์ของตน อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ในระบบของคุณ

ดังนั้นฉันจึงรวบรวมสาเหตุทั่วไปบางประการเพื่อให้คุณทราบสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณขัดข้อง:

• RAM ล้มเหลว:หาก RAM ของคอมพิวเตอร์ของคุณล้มเหลว Windows จะรวบรวมข้อมูลจากหน่วยความจำได้ยาก เป็นผลให้ Windows ของคุณจะหยุดทำงานหรือหยุดทำงานเนื่องจากจะพยายามดึงข้อมูลจากหน่วยความจำต่อไป
• ไดรเวอร์ไม่ดี:อีกสาเหตุที่ใหญ่ที่สุดที่ทำให้ Windows หยุดทำงานคือไดรเวอร์ที่ไม่ดี เป็นเพราะการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องจะทำให้ระบบขัดข้องและอาจติดไวรัสเข้าสู่ระบบได้
• ฮาร์ดไดรฟ์ทำงานผิดปกติ:หากฮาร์ดไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ก็อาจทำให้หยุดทำงานได้เช่นกัน ฮาร์ดไดรฟ์ที่ชำรุดจะส่งผลต่อไฟล์ในคอมพิวเตอร์ที่ทำให้ Windows เปิดไฟล์เหล่านั้นได้ยาก
• ระบบร้อนเกินไป:เมื่อระบบร้อนเกินไป บางส่วนของคอมพิวเตอร์จะไม่สามารถทำงานได้ซึ่งทำให้ Windows หยุดทำงาน/ค้าง

วิธีดูบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10

สารบัญ

• วิธีที่ 1: ตรวจสอบบันทึกการขัดข้อง/บันทึกข้อผิดพลาดของ Windows 10 ผ่าน Event Viewer
• วิธีที่ 2: สร้างมุมมองที่กำหนดเองเพื่อดูบันทึกข้อผิดพลาด/บันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10
• วิธีที่ 3: ดูบันทึกข้อผิดพลาด/บันทึกข้อผิดพลาดของ Windows 10 ผ่านการตรวจสอบความน่าเชื่อถือ
• วิธีที่ 4: ค้นหาบันทึกข้อผิดพลาดใน Windows 10 โดยใช้ PowerShell
• วิธีที่ 5: ใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม ค้นหาบันทึกการขัดข้อง/ข้อผิดพลาดของ Windows 10

วิธีที่ 1: ตรวจสอบบันทึกการขัดข้อง/บันทึกข้อผิดพลาดของ Windows 10 ผ่าน Event Viewer

วิธีแรกที่เราจะใช้เพื่อค้นหาบันทึกการขัดข้องบนระบบ Windowsคือการใช้ตัวแสดงเหตุการณ์ Event Viewerรวบรวมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ระบบและไดรเวอร์อุปกรณ์

ประกอบด้วยข้อมูลประเภทต่างๆ ตั้งแต่ข้อผิดพลาดไปจนถึงความสำเร็จของระบบ โดยจะรวบรวมประเภทข้อผิดพลาด ประเภทคำเตือน ประเภทข้อมูล ประเภทการแจ้งเตือน ประเภทการตรวจสอบความสำเร็จ ประเภทการตรวจสอบความล้มเหลว ประเภทการแจ้งเตือน ประเภทการดีบัก

เนื่องจากมีข้อมูลจำนวนมากจัดเก็บไว้ในEvent Viewerจุดเน้นหลักของเราคือการรวบรวมบันทึกข้อผิดพลาดของ Windowsที่ทำให้ระบบหยุดทำงาน คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่ช่อง Windows Searchแล้วพิมพ์Event Viewer
• คลิกขวาที่Event ViewerและเลือกRun as Administrator

• ตอนนี้ ในส่วนด้านซ้ายของ หน้าต่าง Event Viewerคุณสามารถดูบันทึกที่จัดหมวดหมู่ทั้งหมดได้
• หากต้องการดูบันทึกข้อผิดพลาดของ Windowsให้คลิกที่บันทึกของ Windowsเพื่อขยายส่วน
• คลิกที่ระบบ
• ใต้รายการเหตุการณ์ คุณสามารถดูข้อผิดพลาดทั้งหมดที่เกิดขึ้นในระบบของคุณและทำให้ Windows หยุดทำงาน
• หากต้องการดูรายละเอียดข้อผิดพลาด คุณต้องเลือกข้อผิดพลาดเฉพาะจากรายการ
• หลังจากเลือกข้อผิดพลาดแล้ว คุณจะได้รับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนั้นที่ด้านล่างของหน้าต่าง

• ภายใต้ แท็บ ทั่วไปคุณจะได้รับข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับข้อผิดพลาด และใต้ แท็บ รายละเอียดข้อมูลเหตุการณ์ดิบ

วิธีที่ 2: สร้างมุมมองที่กำหนดเองเพื่อดูบันทึกข้อผิดพลาด/บันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10

อีกวิธีหนึ่งในการตรวจสอบ  บันทึกข้อขัดข้องบน พีซีที่ใช้ Windows 10 คือการสร้าง มุมมองแบบกำหนด เองใน Event Viewer เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วยิ่งขึ้นในการดู  บันทึกข้อผิดพลาด ของWindows 10 สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

• เปิดEvent Viewerตามที่แสดงในขั้นตอนข้างต้น
• ไปที่บันทึกของ Windows > ระบบ
• ไปที่รายการข้อผิดพลาดและเลือกข้อผิดพลาด
• เลือกตัวเลือก  สร้างมุมมองที่กำหนดเอง  ที่ส่วนการ ดำเนินการทางด้านขวาของหน้าต่าง

• ตอนนี้ หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ที่นี่ คุณต้องเลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการดูบันทึก
• จากนั้นเลือกช่องทำเครื่องหมายข้างคำเตือน วิกฤติและข้อผิดพลาด 
• เลือก“ตามบันทึก”และคลิกที่รายการดรอปดาวน์ > เลือกตัวเลือกระบบ ความปลอดภัยและแอปพลิเคชัน
• คลิกที่ปุ่มตกลง

• ตั้งชื่อมุมมองที่กำหนดเองของคุณ > คลิกที่ปุ่มตกลง

• ตอนนี้คุณสามารถดูบันทึกข้อขัดข้องของ Windows 10 ทั้งหมด ของช่วงเวลาที่เลือกได้

วิธีที่ 3: ดูบันทึกข้อผิดพลาด/บันทึกข้อผิดพลาดของ Windows 10 ผ่านการตรวจสอบความน่าเชื่อถือ

ฟีเจอร์ การตรวจสอบความน่าเชื่อถือเปิดตัวครั้งแรกใน Windows 7 และนำมาใช้ใน Windows 10/8.1/8 ในภายหลัง การตรวจสอบความน่าเชื่อถือให้ภาพรวมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของระบบ

จะแสดงคำเตือน ข้อผิดพลาด ข้อมูลการขัดข้องของ Windowsในรูปแบบกราฟิก พูดง่ายๆ ก็คือ มันแสดงให้คุณเห็นว่าระบบของคุณมีความน่าเชื่อถือและมีเสถียรภาพมากน้อยเพียงใด 

ดังนั้น หากระบบ Windows 10 ของคุณขัดข้องหรือแสดงข้อผิดพลาด คุณสามารถใช้การตรวจสอบความเชื่อถือได้เพื่อตรวจสอบบันทึกการขัดข้อง 

• ไปที่ ช่อง ค้นหาของ Windows > พิมพ์  ความ น่าเชื่อถือ
• คลิกที่  ดูประวัติความน่าเชื่อถือ

• นี่คือลักษณะของหน้าต่าง การ ตรวจสอบความน่าเชื่อถือ ที่นี่ ความน่าเชื่อถือและประวัติปัญหาทั้งหมดจะจัดเรียงตามวันที่ หากWindows 10 ของคุณขัดข้อง ค้าง หรือค้างคุณจะเห็นวงกลมสีแดงและไอคอน Xในรายงาน

• ตอนนี้ ถ้าคุณต้องการดูบันทึกข้อขัดข้องของวันที่ที่ระบุ เพียงไปที่คอลัมน์ของวันนั้น แล้วคุณจะได้รับข้อมูลโดยละเอียดของข้อผิดพลาดที่ส่วนล่างของหน้าต่าง

• หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว ให้ดับเบิลคลิกที่เหตุการณ์

วิธีที่ 4: ค้นหาบันทึกข้อผิดพลาดใน Windows 10 โดยใช้ PowerShell

Windows 10 มาพร้อมกับคุณสมบัติที่ทรงพลัง เช่นPowerShellที่ให้คุณเรียกใช้โปรแกรมบรรทัดคำสั่งได้ ดังนั้น หากต้องการค้นหาข้อผิดพลาดและบันทึกการขัดข้องใน Windows 10คุณสามารถเรียกใช้คำสั่งด้านล่างนี้ใน PowerShell:

• กดปุ่มWindows + X > เลือกPowershellจากรายการ
• ใน Powershell ให้เขียนคำสั่งใดๆ เหล่านี้แล้วกดปุ่มEnter :

Get-EventLog -Log LogName | where {$_.entryType -match “LogType”}

Or

Get-EventLog -Log system  | where {$_.entryType -match “Error”}

Or

Get-EventLog -LogName System -EntryType Error

Or

Get-EventLog -LogName System -Newest 15 -EntryType Error

วิธีที่ 5: ใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม ค้นหาบันทึกการขัดข้อง/ข้อผิดพลาดของ Windows 10

นอกเหนือจากวิธีการด้วยตนเองที่ระบุข้างต้นแล้ว ยังมีซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นบางตัวที่คุณสามารถใช้เพื่อดูบันทึกเหตุการณ์ของ Windows 10 ดังนั้น. นี่คือแอพของบริษัทอื่นที่สามารถช่วยให้คุณเห็นบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10:

• EventTracker
• SysMon
• Splunk
• โครงการ Lasso
• LOGalyze
• ADaudit Plus

จะตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ใน Windows 10 ได้อย่างไร

นอกจาก บันทึกข้อ ขัดข้องและ บันทึก ข้อผิดพลาดแล้ว บันทึกเหตุการณ์ยังสามารถช่วยคุณค้นหาปัญหาสำหรับการหยุดทำงานของ Windows ได้อีกด้วย เมื่อโปรแกรมขัดข้องในระบบหรือหายไปในทันใดไฟล์บันทึกเหตุการณ์สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

หากต้องการดูบันทึกเหตุการณ์บนระบบ Windows ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

• กดปุ่มWindows + X > เลือกEvent Viewerจากรายการ
• ไปที่บันทึกของ Windows
• คลิกที่แอปพลิเคชัน
• เลือกข้อผิดพลาดล่าสุดจากรายการเหตุการณ์ที่แสดงเป็นข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันภายใต้คอลัมน์ต้นทาง
• ตอนนี้คุณสามารถดูรายละเอียดข้อผิดพลาดในกล่องที่ด้านล่าง

ค้นหาบันทึก BSOD ของ Windows 10

หากระบบของคุณขัดข้องเนื่องจากข้อผิดพลาด BSODคุณไม่จำเป็นต้องตรวจสอบบันทึกข้อผิดพลาดทั้งหมด ให้ค้นหาเฉพาะบันทึก BSOD ใน Windows 10 เท่านั้น สำหรับสิ่งนี้ คุณมีสองตัวเลือก -

1: โดยใช้ตัวเลือก Create Custom View ใน Event Viewer

ดังที่ได้กล่าวไปแล้วว่าการสร้างมุมมองที่กำหนดเองใน Event Viewer ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบบันทึกได้อย่างมีประสิทธิภาพและง่ายดายยิ่งขึ้น วิธีการเดียวกันนี้จะใช้เพื่อค้นหาบันทึก BSOD ของ Windows 10 ดังนั้นเพียงไปที่วิธีที่ 2และทำตามขั้นตอน

2: ใช้โปรแกรมดู BSOD ของบุคคลที่สาม

หากคุณพบว่าวิธีการข้างต้นยุ่งยากหรือซับซ้อนเกินไป คุณก็สามารถทำได้ง่ายๆ ด้วย Event Viewer ของบริษัทอื่นเช่นกัน ใช้BlueScreenView เพื่อค้นหาบันทึก BSOD

แอปนี้จะทำสิ่งเดียวกับ Windows Event Viewer เครื่องมือนี้จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและค้นหาไฟล์ที่ขัดข้อง BSOD เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย

วิธีแก้ปัญหาด่วนเพื่อแก้ไขปัญหา Windows Crashing

การ หยุดทำงานของ Windows 10เป็นปัญหาทั่วไปแต่สำคัญที่ทำให้ระบบยากขึ้น ต่อจากนี้ไป มีวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ:

• ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก:ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด เนื่องจากอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาการสื่อสารระหว่าง Windows 10 และอุปกรณ์ของคุณ
• อัปเดตไดรเวอร์:การเรียกใช้ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายมักนำไปสู่ปัญหาการขัดข้องใน Windows 10 ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าไดรเวอร์อุปกรณ์นั้นเข้ากันได้และอัปเดตหรือไม่
• ลบไวรัส/มัลแวร์:การมีอยู่ของไวรัส/มัลแวร์ในระบบทำให้ไฟล์เสียหาย/ติดไวรัส รวมถึงไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของ Windows 10 ดังนั้น หากเป็นกรณีนี้กับคุณ ให้ตรวจหาไวรัส/มัลแวร์บนพีซีของคุณ
• เรียกใช้ SFC:ไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย/เสียหายจะไม่ยอมให้ Windows ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น ในการแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย คุณต้องเรียกใช้คำสั่ง SFC บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี:วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดที่ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Windowsคือการใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี เครื่องมือนี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด/ปัญหาต่างๆ ของเครื่องพีซี รวมถึง BSOD และปัญหาการขัดข้อง

บทสรุป

ดังนั้น นี่คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการค้นหา บันทึกการขัดข้อง ของWindows 10 เมื่อใดก็ตามที่ Windows ของคุณขัดข้องหรือค้าง เพียงทำตามวิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้และดูบันทึกเหตุการณ์ใน Windows 10เพื่อค้นหาสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหากับระบบของคุณ