บนกระดาษ ระบบอัตโนมัติในบ้านอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนโดย Google ควรเป็นเรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนจะไม่ใช่กรณีสำหรับผู้ใช้กลุ่มใหญ่ที่ต้องดิ้นรนทุกวันเพื่อให้สิ่งต่างๆ สำเร็จ บางคนรายงานว่า "โปรดเข้าสู่ระบบผ่านแอป Google Home" จะแจ้งให้พวกเขาทราบเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการให้คำสั่งเสียงแก่ผู้พูด คนอื่นๆ ที่ใช้ลำโพงอัจฉริยะของบริษัทอื่นประสบปัญหาเดียวกันเช่นกัน หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้เหล่านี้ ให้ตรวจสอบขั้นตอนที่เราระบุไว้ด้านล่าง
หมายเหตุบรรณาธิการ: Google อ้างว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วด้วยการอัปเดตเฟิร์มแวร์ แต่เราไม่สามารถบอกได้ว่าเป็นกรณีนี้กับทุกคนหรือไม่
สารบัญ:
- ติดตั้งแอป Google Home อีกครั้ง
- ปิดใช้งานการรวม Google Cast ในแอป Home Assistant
- ยกเลิกการลิงก์และลิงก์ Google Home/Nest อีกครั้ง
- รีเซ็ตเครื่องแล้วตั้งค่าใหม่
ฉันจะเข้าสู่ระบบผ่านแอป Google ได้อย่างไร
หากลำโพงอัจฉริยะ Google Home/Nest ของคุณไม่กะพริบ และคุณได้รับข้อความแจ้งว่า "โปรดเข้าสู่ระบบผ่านแอป Google Home" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งแอป Google Home ใหม่ หรือสำหรับลำโพงของบริษัทอื่น ให้ปิดใช้งานการรวม Google Cast ใน Home Assistant
หรือคุณสามารถยกเลิกการลิงก์และเชื่อมโยงลำโพงอีกครั้ง หรือรีเซ็ตอุปกรณ์และเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด
1. ติดตั้งแอป Google Home อีกครั้ง
แม้ว่าคุณจะใช้แอปโอเพนซอร์ซของบริษัทอื่น เช่น Home Assistant ( Play Store ) เป็นแอปสมาร์ทโฮมสำหรับใช้งาน เราขอแนะนำให้คุณเพิ่มอุปกรณ์ลงใน Google Home ด้วยเช่นกัน หากไม่ได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด เนื่องจากมีรายงานเกี่ยวกับการอัปเดตที่แก้ไขปัญหาได้
ตอนนี้ ผู้ใช้บางคนจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยการล้างข้อมูลในเครื่องและตั้งค่าแอป Google Home อีกครั้ง เราจะก้าวไปอีกขั้นและลบ Google Home ออกแล้วติดตั้งใหม่ทั้งหมด
เพียงไปที่ Play Store > Google Home บน Android หรือ App Store บน iPhone แล้วถอนการติดตั้งแอป หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ติดตั้งแอปอีกครั้ง ตั้งค่าด้วยบัญชี Google ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่ทำให้คุณมีปัญหาอยู่ที่นั่น
2. ปิดใช้งานการรวม Google Cast ใน Home Assistant
เจ้าของลำโพงบุคคลที่สามบางรายที่ผสานรวมกับ Google ใช้บริการโอเพ่นซอร์สที่เรียกว่า Home Assistant สำหรับระบบอัตโนมัติภายในบ้านขั้นสูง บางคนประสบปัญหาเช่นกันแม้ว่าจะไม่ได้เกี่ยวข้องกับแอป Google หรือ Google Home มากนักก็ตาม พวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยการปิดใช้งานการรวมCast
ดูเหมือนว่าการรวมบริการของ Google เข้ากับลำโพงอัจฉริยะจะนำไปสู่สิ่งนี้ แม้ว่าจะไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่า แต่เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว คุณควรลองดู
3. ยกเลิกการลิงก์แล้วลิงก์ Google Home/Nest อีกครั้ง
ในส่วนของลำโพงอัจฉริยะของ Google นั้น เฟิร์มแวร์น่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้เมื่อไม่กี่เดือนก่อน อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงประสบปัญหาแม้ว่าจะมีเฟิร์มแวร์ล่าสุดในลำโพง Google Home/Nest ของคุณ อย่าลืมลบและเพิ่มอุปกรณ์อีกครั้ง
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เปิด แอป Google Homeบน Android หรือ iPhone/iPad
- เลือกอุปกรณ์และแตะที่ไอคอนรูปฟันเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่า
- ปัดไปที่ด้านล่างแล้วแตะ นำ อุปกรณ์ออก
- เปิดหน้าแรกของ Google อีกครั้งแตะที่ไอคอน + ที่ด้านบนและเพิ่มลำโพงอัจฉริยะไปที่ Google Home อีกครั้ง

หากคุณยังคงได้รับข้อความแจ้ง "โปรดเข้าสู่ระบบผ่านหน้าแรกของ Google" ให้ลองทำตามขั้นตอนสุดท้าย
4. รีเซ็ตเครื่องและตั้งค่าใหม่อีกครั้ง
สุดท้ายนี้ เราสามารถแนะนำให้รีเซ็ตลำโพงอัจฉริยะและตั้งค่าอีกครั้งเท่านั้น สิ่งนี้อาจสร้างความรำคาญได้ แต่นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาสุดท้ายที่เราทราบ หากคุณรู้สิ่งที่เราไม่รู้ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
คุณสามารถรีเซ็ตลำโพง Google Home/Nest ได้โดยกดปุ่มที่ด้านล่างค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินสัญญาณ หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ให้กำหนดค่าหน้าแรกของคุณอีกครั้งในแอป Google Home แล้วลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่มีปัญหาอีกครั้ง
ที่ควรทำ ขอบคุณสำหรับการอ่านและอย่าลืมติดตามเราในและ นอกจากนี้ หากคุณทราบวิธีแก้ปัญหาทางเลือกที่เราละเว้น โปรดแบ่งปันกับเราและผู้อ่านคนอื่นๆ
5. สร้างบัญชีใหม่
![]()
เมื่อมาถึงจุดนี้ คุณอาจเริ่มคิดว่าตัวเองโชคไม่ดีที่ยังไม่มีอะไรได้ผล อย่างไรก็ตาม ความหวังทั้งหมดยังไม่หายไป!
ณ จุดนี้ มีแนวโน้มว่า ปัญหาจะเกิดขึ้นกับบัญชีของคุณ ไม่ใช่ปัญหาเฟิร์มแวร์เลย ดังนั้น เรามาลองแยกเรื่องนั้นออกจากสมการด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดที่เป็นไปได้ – การตั้งค่าบัญชีใหม่
ใช่ เป็นเรื่องที่ยุ่งยากและจะใช้เวลาสักครู่เพื่อดำเนินการองค์ประกอบการตั้งค่าทั้งหมดที่คุณได้ทำไปแล้วครั้งหนึ่งให้เสร็จสิ้น แต่ถ้าแก้ปัญหาได้ก็คุ้มค่ากับเวลาจริงหรือ?
6. ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
น่าเสียดายที่เรามาถึงจุดสิ้นสุดในแง่ของการแก้ไขที่เราสามารถแนะนำให้คุณดำเนินการจากที่บ้านของคุณเองได้อย่างสะดวกสบาย
หากเคล็ดลับข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าปัญหานี้รุนแรงขึ้นเล็กน้อยในกรณีของคุณ ดังนั้นสิ่งเดียวที่ทำได้คือติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ขณะที่คุณกำลังดำเนินการอยู่ อย่าลืมให้รายละเอียดขั้นตอนที่คุณได้ดำเนินการไปแล้วเพื่อแก้ไขปัญหา ด้วยวิธีนี้พวกเขาหวังว่าจะสามารถไปถึงต้นตอของปัญหาได้เร็วยิ่งขึ้น