ผู้ใช้คุ้นเคยกับการรับรหัสการตรวจสอบแล้วทุกครั้งที่พยายามลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google (บัญชี Gmail) อย่างไรก็ตาม บางคนหยุดรับรหัสการตรวจสอบสิทธิ์และสงสัยว่าเหตุใดจึงเป็นเช่นนี้ วันนี้ เราจะพยายามอธิบายว่าต้องทำอย่างไรหากวิธีการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนของ Google ที่คุณต้องการใช้ไม่ได้ผล เรียนรู้เพิ่มเติมด้านล่าง
สารบัญ:
- ตรวจหา Google Prompt
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้อง
- ใช้รหัสสำรองหรือแอป Authenticator
- ปิดใช้งานและเปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนอีกครั้ง
ทำไมการยืนยันแบบสองขั้นตอนของฉันไม่ส่งรหัส
1. ตรวจสอบ Google Prompts
การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนทาง SMS เป็นตัวเลือกเริ่มต้นเมื่อไม่นานมานี้ แต่ตอนนี้ Google ให้ความสำคัญกับ Google Prompt หากคุณสงสัยว่า Google Prompt คืออะไร คำตอบนั้นง่ายมาก ซึ่งเป็นวิธีการใหม่ในการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบทุกครั้งที่มีการพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ ใช้งานได้เฉพาะบนสมาร์ทโฟน ทั้ง Android และ iPhone แน่นอน อุปกรณ์ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้ข้อความแจ้งปรากฏขึ้น
ดังนั้น แทนที่จะรอข้อความรับรองความถูกต้องของ SMS ที่ไม่เคยมา ให้ตรวจสอบหน้าต่างแจ้งเตือนสำหรับ Google Prompt ยืนยันว่าคุณเป็นผู้พยายามลงชื่อเข้าใช้ และคุณควรได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึง ในทางกลับกัน หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Google Prompt ได้ด้วยเหตุผลบางประการ (ตั้งค่าครั้งแรกหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหรือคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเครือข่าย) ก็มีตัวเลือกอื่นๆ ให้คุณลองใช้
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้อง
อันนี้อาจดูเหมือนชัดเจนเกินไป แต่สมควรได้รับการกล่าวถึง หากคุณเพิ่งได้รับซิมการ์ดอื่น และหมายเลขอื่นเชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณ การตรวจสอบสิทธิ์ทาง SMS จะไม่ทำงานด้วยเหตุผลที่ชัดเจน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เข้าถึงการตั้งค่าบัญชี Google และในส่วนความปลอดภัย ให้เลือกการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนและเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอน:
- บนโทรศัพท์ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > Googleแล้วแตะจัดการบัญชี Google ของคุณ บน iPhone หรือ PC ให้เปิดเบราว์เซอร์และนำทางที่นี่ คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้
- เลือกความปลอดภัยจากแท็บด้านบนหรือบานหน้าต่างด้านซ้าย
- เลือก การยืนยัน แบบ2 ขั้นตอน
- แตะที่ไอคอนดินสอข้างข้อความเสียงหรือข้อความ แล้วแตะเปลี่ยนโทรศัพท์
- เพิ่ม หมายเลขที่ใช้งานจริงของคุณและยืนยันการเปลี่ยนแปลง

3. ใช้รหัสสำรองหรือแอป Authenticator
อย่างไรก็ตาม SMS และ Google Prompt ไม่ใช่วิธีการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนเท่านั้น คุณยังสามารถใช้รหัสสำรองหรือแอป Google Authenticator เพื่อจุดประสงค์เดียวกัน
มาเริ่มกันที่รหัสกันก่อน ก่อนอื่น เราขอแนะนำให้คุณเก็บรหัสเหล่านี้ไว้เป็นความลับและซ่อนไว้หากคุณตัดสินใจที่จะดาวน์โหลดและจัดเก็บไว้ในเครื่องหรือถ่ายภาพหน้าจอ Google มีรหัสแบบใช้ครั้งเดียว 10 รหัส ซึ่งคุณสามารถป้อนเมื่อจำเป็นเพื่อเข้าถึงบัญชี Google ของคุณ
หากต้องการรับรายการรหัส ให้ไปที่ความปลอดภัย > การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนอีกครั้ง แล้วเปิดรหัสสำรอง Google จะสร้างรหัส 10 รหัส ดังนั้นหลังจากที่คุณใช้รหัสทั้งหมดแล้ว คุณจะต้องดำเนินการนี้ซ้ำและรับรหัสเพิ่มอีก 10 รหัส![การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนของ Google ไม่ทำงาน? ตรวจสอบโซลูชันเหล่านี้ การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนของ Google ไม่ทำงาน? ตรวจสอบโซลูชันเหล่านี้]()
ในทางกลับกัน คุณสามารถใช้แอป Authenticator ได้ (ดาวน์โหลดได้ที่นี่จาก Play Store) เมื่อคุณดาวน์โหลดแอปและลงชื่อเข้าใช้ คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการพยายามลงชื่อเข้าใช้และสามารถใช้แอปเพื่อสร้างรหัสการตรวจสอบสิทธิ์ได้ แม้ว่าโทรศัพท์จะออฟไลน์หรือรับ SMS ก็ไม่ใช่ตัวเลือกไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
4. ปิดใช้งานและเปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนอีกครั้ง
สุดท้าย คุณสามารถลองปิดการใช้งานและเปิดใช้งานอีกครั้งในแท็บความปลอดภัยที่เป็นที่รู้จักในขณะนี้ของหน้าการจัดการบัญชี Google เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานอีกครั้ง แม้ว่าการหลีกเลี่ยงข้อความแจ้งการลงชื่อเข้าใช้และการยืนยันซ้ำๆ อาจดูน่าดึงดูด
นี่คือวิธีที่คุณขโมยบัญชีของคุณ ดังนั้นเราจึงไม่แนะนำ เนื่องจาก Google เริ่มบังคับใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนโดยค่าเริ่มต้น รายงานเกี่ยวกับบัญชีที่ถูกขโมยจึงลดลง 50% แฮกเกอร์อาจได้รับรหัสผ่านของคุณ แต่เพื่อที่จะควบคุมบัญชีของคุณ พวกเขาจำเป็นต้องเข้าถึงโทรศัพท์ ของคุณ อย่างเต็มที่เช่นกัน ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่ไม่น่าเป็นไปได้อย่างยิ่ง
ที่ควรทำ ขอขอบคุณที่อ่านและอย่าลืมแบ่งปันความคิด คำถาม หรือข้อเสนอแนะของคุณกับเรา คุณใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนกับบัญชีทั้งหมดของคุณหรือไม่ บอกเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง