การแก้ไข: การใช้งาน CPU สูงของความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry อย่างถาวร

หากคุณเห็นกระบวนการMicrosoft Compatibility Telemetryทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูงและส่งผลให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพอย่างมากในระบบ Windows 10 ของคุณ

จากนั้นวางใจได้เลย เนื่องจากคุณไม่ได้อยู่คนเดียว มีผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากที่กำลังเผชิญกับปัญหาการใช้งาน CPU สูงของ Windows Compatability Telemetryและรายงานในฟอรัมชุมชนของ Microsoft

Does anybody know how to stop the Windows Compatability Telemetry (CompatTelRunner.exe) from starting? It causes extremely high disk usage which results in large performance issues.

Originally Posted on Microsoft Community

หากคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหาด้านประสิทธิภาพเนื่องจากกระบวนการMicrosoft Compatibility Telemetryให้อ่านบทความ

Microsoft Compatibility Telemetry คืออะไร

Microsoft Compatibility Telemetry (CompatTelRunner.exe)เป็นบริการที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อมูลโปรแกรม telemetry การใช้งาน ข้อมูลประสิทธิภาพและส่งไปยัง Microsoft

และผู้ใช้ Windows จำนวนมากโดยค่าเริ่มต้นจะเข้าร่วม“โปรแกรมปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าของ Microsoft”เมื่อติดตั้ง Windows 10

บริการนี้มีข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานของอุปกรณ์ Windows และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องและส่งข้อมูลนี้ไปยังMicrosoft เป็นครั้งคราวเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและนำเสนอประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

แต่บริการMicrosoft Compatibility Telemetryใช้ CPU เมื่อสแกนไฟล์คอมพิวเตอร์และยืนยันความเข้ากันได้กับ Windows 10 ทุกครั้งที่มีการอัปเดตใด ๆ

และนี่คือเหตุผลที่ผู้ใช้จำนวนมากพบกับMicrosoft Compatibility Telemetry ที่ใช้ CPU ทั้งหมดและทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ

นี่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่นัก เนื่องจากคุณสามารถลองหยุดกระบวนการไม่ให้ทำงานจาก Windows Task Manager ได้

นอกจากนี้ยังมีวิธีอื่นๆ ที่คุ้มค่าที่จะลองใช้ ในบทความนี้ คุณจะได้รับแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อ แก้ไข ปัญหาการใช้งานดิสก์สูงของ Microsoft Compatibility Telemetry

จะทำอย่างไรเมื่อ Microsoft Compatibility Telemetry รับ CPU ทั้งหมด

ด้านล่างนี้ให้ทำตามวิธีแก้ปัญหาทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขการใช้งานดิสก์สูงของ Microsoft Compatibility Telemetry บน Windows 10

สารบัญ

• แก้ไข 1 - ปิดใช้งาน Telemetry ความเข้ากันได้ของ Microsoft
• แก้ไข 2 – รีสตาร์ทระบบของคุณ
• แก้ไข 3 – อัปเดต Windows 10
• แก้ไข 4 - ปิดใช้งานผู้ประเมินความเข้ากันได้ของ Microsoft
• แก้ไข 5 – เรียกใช้คำสั่ง CHKDSK
• แก้ไข 6 – ลบ CompatTelRunner.exe
• แก้ไข 7 – อัปเกรดฮาร์ดไดรฟ์

แก้ไข 1 - ปิดใช้งาน Telemetry ความเข้ากันได้ของ Microsoft

สิ่งแรกที่ควรค่าแก่การลองแก้ปัญหาการใช้ดิสก์สูงของ Microsoft Compatibility Telemetry คือการลองปิดการใช้งาน

คุณสามารถปิดการใช้งานบริการได้สามวิธี ดังนั้นด้านล่างลองดู:

#1 – ตั้งค่าข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งานเป็นพื้นฐาน

ตัวเลือกนี้จะช่วยให้คุณจำกัดการรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ในระบบ Windows 10อย่างไรก็ตาม จะไม่ปิดใช้งาน บริการ Windows Telemetry โดยสิ้นเชิง

ทำตามขั้นตอนดังนี้:

• คลิกเริ่มต้น > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว

• จากแผงด้านซ้าย ให้คลิก " คำติชมและการวินิจฉัย " > และตั้งค่า ข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งาน เป็นพื้นฐาน

การทำเช่นนี้จะจำกัดข้อมูลที่ส่งไปยัง Windows ของคุณ และยังช่วยลดโอกาสที่ข้อมูลจะถูกแฮ็กอีกด้วย

#2 – ปิดใช้งาน Telemetry ที่เข้ากันได้กับ Windows ผ่านตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม

ให้ลองปิดการใช้งานบริการMicrosoft Compatibility TelemetryจากGroup Policy Editor

ทำตามขั้นตอนดังนี้:

• กดปุ่มWindows + R > พิมพ์gpedit.msc > OK

• ตอนนี้ไปที่การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแล> ส่วนประกอบของ Windows> การรวบรวมข้อมูลและการสร้างตัวอย่าง

• คลิกสองครั้งถัดไปอนุญาต Telemetry

• เลือกปิดการใช้งาน > คลิกตกลง

และเปิด Task Manager เพื่อตรวจสอบว่าทำงานได้หรือไม่ แต่ถ้าใช้ไม่ได้ ให้ใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรีเพื่อแก้ไข

#3 – ใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี

• กดปุ่มWindows + R > และในกล่อง Run ให้พิมพ์regeditแล้วคลิกOK

• ตอนนี้คลิกใช่ตามที่ได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้
• จากนั้นไปที่ “ HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Policies > Microsoft > Windows > DataCollection “

• และคลิกขวาที่DataCollection > เลือกNew > DWORD (32-bit) Value และตั้งชื่อค่าใหม่ Allow Telemetry > ดับเบิลคลิกAllow Telemetry

• ถัดไปตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น0 (ศูนย์) >คลิกตกลง

ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าการปิดใช้งานบริการ Microsoft Compatibility Telemetry ทำงานให้คุณแก้ปัญหาการใช้งาน CPU สูงหรือไม่

แต่ถ้าการปิดใช้งานไม่ทำงานหรือคุณไม่ต้องการปิดใช้งานบริการให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไข ปัญหาการใช้งาน CPU สูงของความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry

ฉันจะแก้ไขปัญหาการใช้งาน CPU สูงของความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ได้อย่างไร

แก้ไข 2 – รีสตาร์ทระบบของคุณ

ฉันแนะนำเสมอเมื่อใดก็ตามที่คุณพบข้อผิดพลาดหรือปัญหาใด ๆ ก่อนอื่นให้รีบูตระบบของคุณ รีสตาร์ทระบบสามารถช่วยคุณแก้ไขจุดบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ได้

ดังนั้น ในการแก้ไขMicrosoft Compatibility Telemetry ที่ใช้ CPU ทั้งหมด ให้รีสตาร์ทระบบของคุณก่อน:

• คลิกไอคอน เริ่ม > จากนั้นไปที่ปิดเครื่องหรือออกจากระบบ > คลิกรีสตาร์ท

รอให้ระบบของคุณรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ จากนั้นไปที่การแก้ไขถัดไป

แก้ไข 3 – อัปเดต Windows 10

Microsoft Compatibility Telemetry เกี่ยวข้องกับ การอัปเดต Windows 10 ดังนั้นการอัปเดต Windows 10 เป็นการอัปเดตล่าสุดอาจใช้ได้ในกรณีของคุณ

ดังนั้นให้ตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดและติดตั้งบนระบบ Windows ของคุณ

• คลิกที่ ไอคอน เริ่มและไปที่การตั้งค่า
• ไปที่ การตั้งค่าการอัปเด ตและความปลอดภัย > Windows Update

และตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดที่มีและติดตั้งบนระบบ Windows 10 ของคุณ รีสตาร์ทระบบของคุณและตรวจสอบว่า ปัญหา การใช้ดิสก์สูงของ Microsoft Compatibility Telemetry ได้ รับการ แก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 4 - ปิดใช้งานผู้ประเมินความเข้ากันได้ของ Microsoft

Microsoft Compatibility Appraiserมีไว้เพื่อทำให้ดิสก์สูงและลดประสิทธิภาพในระบบของคุณ

บริการนี้จะสแกนไฟล์แอปพลิเคชัน Windows 10/8 และ 7 ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์เพื่อเข้าถึงความเข้ากันได้กับการอัปเดต Windows 10 และสิ่งนี้ยังสามารถใช้ CPU และส่งผลให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพในระบบ Windows

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานบริการจากTask Scheduler ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

• คลิกที่Start > จากนั้นในช่องค้นหา > พิมพ์Task Scheduler > กดEnter
• ตอนนี้บนหน้าต่าง TaskSchedulerให้ไปที่เส้นทาง: Task Scheduler Library\Microsoft\Windows\Application Experience
• จากนั้นในโฟลเดอร์ Application Experienceให้ค้นหาMicrosoft Compatibility Appraiser

• และคลิกขวาที่มันเลือกปิด การใช้งาน  และยืนยันเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าการปิดใช้งานบริการนี้เหมาะกับคุณเพื่อแก้ไขปัญหาการใช้งานดิสก์สูงหรือไม่

แก้ไข 5 – เรียกใช้คำสั่ง CHKDSK

หากคุณยังคงประสบปัญหาการใช้งานดิสก์สูงให้ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดโดยการเรียกใช้เครื่องมือ CHKDSK ในตัว

ทำตามขั้นตอนดังนี้:

• ในแถบค้นหาของ Windows > พิมพ์cmd > และคลิกขวาที่Command Prompt to Run as administrator
• และในพรอมต์คำสั่งให้พิมพ์คำสั่งที่กำหนด:
  • chkdsk E: /f /r /x

โปรดทราบ : แทนที่Eด้วยอักษรระบุพาร์ติชั่นไดรฟ์ของคุณ

และรอให้กระบวนการสแกนเสร็จสิ้น ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ได้รับการแก้ไขแล้ว และตรวจสอบว่าปัญหาการใช้งานดิสก์สูงได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 6 – ลบ CompatTelRunner.exe

หากMicrosoft Compatibility Telemetryยังคงทำให้เกิดการใช้งานดิสก์สูง ขอแนะนำให้ลบCompatTelRunner.exe

ทำตามขั้นตอนที่กำหนดอย่างระมัดระวัง:

• กดปุ่มWindows + R > และใน กล่อง Runให้พิมพ์C:\Windows\System32 > กดEnter
• ตอนนี้ค้นหาCompatTelRunner  แล้วคลิกขวาที่มันแล้วเลือกProperties

• และข้ามไปที่แท็บความปลอดภัย > ในคุณสมบัติให้คลิกปุ่มขั้นสูง
• จากนั้นคลิกปุ่มเปลี่ยนที่ตรวจสอบเจ้าของในการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง
• และในหน้าต่างใหม่ > คลิกปุ่มขั้นสูง
• คลิกที่ค้นหาเลย >เลื่อนลงเพื่อเลือกบัญชีของคุณ
• จากนั้นคลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
• ถัดไปในการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง > คลิกปุ่มใช้
• คลิกตกลงเมื่อหน้าต่างใหม่ปรากฏขึ้น

• เปิดอินเทอร์เฟซคุณสมบัติ > คลิกปุ่มแก้ไขเพื่อเปลี่ยนการอนุญาต
• ไฮไลต์ถัดไปผู้ดูแลระบบและภายใต้อนุญาต > ตรวจสอบตัวเลือกการควบคุม ทั้งหมด
• คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง > และเมื่อหน้าต่างคำเตือนปรากฏขึ้น > คลิกตกลง

• สุดท้ายให้คลิกขวาที่CompatTelRunner.exeและลบออก

คาดว่าวิธีนี้จะได้ผลสำหรับคุณในการแก้ไขการใช้งาน CPU สูงที่เกิดจาก Microsoft Compatibility Telemetry

แก้ไข 7 – อัปเกรดฮาร์ดไดรฟ์

หากบางครั้งคุณพบข้อผิดพลาดในการใช้ดิสก์สูง เช่น.NET Runtime Optimization Service CPU สูง การใช้ดิสก์สูงของ Antimalware Service Executable หรือ Microsoft Compatibility Telemetry ที่ใช้ CPU ทั้งหมดคุณจะต้องอัปเกรดฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

อาจเกิดขึ้นได้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณไม่มีพื้นที่เหลือ ดังนั้นการอัปเกรดจึงสามารถทำงานได้สำหรับคุณ คุณยังสามารถทำความสะอาดฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ได้อีกด้วย

ถาม & ตอบเกี่ยวกับการใช้งาน CPU สูงของ Telemetry ที่เข้ากันได้ของ Microsoft

1 - เหตุใดบริการ Telemetry ความเข้ากันได้ของ Microsoft จึงรับ CPU ทั้งหมด

เนื่องจากเราทราบดีว่าบริการMicrosoft Compatibility Telemetryได้รับการออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อมูลและประสิทธิภาพของโปรแกรม ดังนั้น ฉันจะไม่สแกนไฟล์แอปพลิเคชันของคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะเมื่อคุณอัปเกรด Windows 10 จากนั้นจะตรวจสอบความเข้ากันได้และเริ่มใช้ CPU จากระบบของคุณ

2 - การปิดใช้งาน Microsoft Compatibility Telemetry ปลอดภัยหรือไม่

ใช่การปิดใช้งานบริการ Microsoft Compatibility Telemetry นั้นปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ซึ่งจะไม่ส่งผลต่อการใช้งานปกติของระบบ Windows 10

3 - ฉันสามารถลบ CompatTelRunner EXE ได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถลบ CompatTelRunner.exeได้ แต่อย่าลืมทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องเพื่อลบอย่างปลอดภัย

4 - ฉันจะแก้ไขการใช้ดิสก์สูงของ Telemetry ที่เข้ากันได้ของ Microsoft ได้อย่างไร

คุณสามารถแก้ไขปัญหาการใช้งานดิสก์สูงได้โดยการปิดใช้งานบริการ Microsoft Compatibility Telemetry อัปเดต Windows 10 อัปเกรดฮาร์ดไดรฟ์ เรียกใช้การสแกนไวรัส เรียกใช้การสแกน SFC และดำเนินการกู้คืนระบบ

5 - บริการใดบ้างที่สามารถปิดการใช้งานใน Windows 10?

Windows 10 มีบริการต่างๆ ของ Microsoft มากมาย และบริการบางอย่างมีความสำคัญ ในขณะที่บางบริการไม่จำเป็นเนื่องจากทำงานในเบื้องหลังและใช้ทรัพยากรระบบจำนวนมาก

และมีบริการ Windows 10 มากมายที่สามารถปิดใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพได้อย่างปลอดภัย อ่านบทความเพื่อเรียนรู้ว่าต้องปิดบริการใดบ้าง - 25 บริการ Windows 10 ที่จะปิดการใช้งานเพื่อประสิทธิภาพ

วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ – เพิ่มประสิทธิภาพระบบ Windows 10

ขอแนะนำให้เรียกใช้PC Repair Toolหากพีซี/แล็ปท็อป Windows ของคุณทำงานช้าหรือทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพและข้อผิดพลาดอื่นๆ

นี่เป็นเครื่องมือขั้นสูงและมัลติฟังก์ชั่นที่เพียงแค่สแกนเมื่อตรวจพบและแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ เป็นโซลูชันทางเลือกในการกำจัดทรัพยากรที่ใช้คอมพิวเตอร์มากเกินไปและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Windows PC

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรงของคอมพิวเตอร์ได้หลายอย่าง เช่น ข้อผิดพลาด BSOD ข้อผิดพลาด DLL ข้อผิดพลาดรันไทม์ ซ่อมแซมรายการรีจิสตรี และอื่นๆ อีกมากมาย

วิธีนี้ใช้งานได้อย่างปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นอย่าลังเลที่จะสแกนระบบของคุณและทำให้ระบบทำงานได้อย่างรวดเร็ว

รับเครื่องมือซ่อมแซมพีซี เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดพีซี Windows และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

ห่อของขึ้น:

ดังนั้นนี่คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับปัญหาการใช้งาน CPU สูงของความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetryใน Windows 10

ฉันพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแสดงรายการข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับบริการMicrosoft Compatibility Telemetryว่ามันคืออะไรและจะปิดการใช้งานอย่างไร

อ่านบทความเพื่อปฏิบัติตามการแก้ไขที่ได้รับทีละรายการและตรวจสอบว่าปัญหาการใช้งาน CPU สูงของความเข้ากันได้ของ Telemetry ของ Microsoft ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันทั้งหมดที่แสดงในรายการนั้นง่ายต่อการติดตามและทำงานให้กับหลาย ๆ คนเพื่อให้ บริการ Microsoft Compatibility Telemetry กลับมาเป็น ปกติ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดอย่างระมัดระวัง ฉันหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ในการแก้ไขMicrosoft Compatibility Telemetry ที่ใช้ CPU ทั้งหมด

โชคดี..!