ปัญหาทั่วไปของ Pixel 6 และ Pixel 6 Pro และวิธีแก้ไข

Google Pixel 6 และ Pixel 6 Pro นำเสนอสิ่งใหม่มากมายพร้อมกับ Android 12 ซึ่งแน่นอนว่าเป็นการปรับปรุง Android ครั้งใหญ่ที่สุดในรอบหลายปี อย่างไรก็ตาม แม้ว่าอุปกรณ์จะได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางในตอนแรกสำหรับฮาร์ดแวร์ที่มีความสามารถและประสบการณ์ Android ที่สะอาดที่สุด แต่ปัญหาก็เริ่มทวีคูณขึ้น วันนี้ เราแน่ใจว่าได้แสดงรายการปัญหา Pixel 6 และ Pixel 6 Pro ที่รายงานบ่อยที่สุด คุณสามารถค้นหาได้ด้านล่าง

หมายเหตุ:ปัญหาทั้งหมดที่กล่าวถึงในบทความนี้เป็นกรณีที่มีการรายงานเป็นรายกรณี ยกเว้นปัญหาทั่วไปบางประการที่ Google รับทราบและแก้ไขด้วยการอัปเดตในเดือนมกราคม หากคุณต้องการซื้อโทรศัพท์เครื่องนี้อย่านำปัญหาเหล่านี้มาพิจารณา แจ้งตัวเองก่อน

สารบัญ:

1. ปัญหาลายนิ้วมือใน Pixel 6/Pixel 6 Pro
2. ติดตั้งอัพเดทเดือนมกราคมไม่ได้
3. แบตเตอรี่หมดเร็ว
4. การรับสัญญาณเครือข่ายไม่ดีใน Pixel 6 Pro
5. ปัญหาการชาร์จ
6. เอฟเฟกต์สีเขียวและสีรุ้งบนพื้นหลังสีขาว
7. สุ่มรีบูตบน Pixel 6 Pro
8. เฟรมดรอปและไมโครแล็ก Pixel 6/Pixel 6 Pro
9. แอปหยุดทำงานและค้างใน Pixel 6 Pro
10. ปัญหาการแจ้งเตือนใน Pixel 6 Pro
11. ขั้นตอนการแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับโทรศัพท์ Pixel

1. ปัญหาลายนิ้วมือใน Pixel 6/Pixel 6 Pro

ปัญหาหนึ่งที่รบกวนผู้ใช้ตั้งแต่เริ่มต้นคือการเปลี่ยนไปใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือบนหน้าจอแบบออปติคัล ผู้ใช้หลายคนคิดว่ามันช้าและไม่สอดคล้องกันมากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือแบบ capacitive ที่ Pixel iteration ก่อนหน้านี้มี

Google ดูเหมือนจะปรับปรุงการจดจำลายนิ้วมือเมื่อเวลาผ่านไป แต่ก็ยังไม่เหมาะ ในระหว่างนี้ เราขอแนะนำให้คุณลงทะเบียนนิ้วหนึ่งนิ้วหลายๆ ครั้งแล้วลองอีกครั้ง การไม่มีการปลดล็อกด้วยใบหน้าทำให้สิ่งต่างๆ แย่ลง เนื่องจากไม่มีทางเลือกอื่นสำหรับเครื่องอ่านลายนิ้วมือในขณะนี้

2. ติดตั้งอัพเดทเดือนมกราคมไม่ได้

เนื่องจากการอัปเดตเดือนธันวาคมสำหรับรายการ Pixel ทำให้เกิดปัญหามากมาย Google จึงหยุดดำเนินการ และผู้ใช้คาดว่าจะมีการแก้ไขในการอัปเดตมกราคม บางส่วนเข้ามา โดยเฉพาะอย่างยิ่งการแก้ไขข้อผิดพลาดในการรับสายที่โด่งดังที่สุด แต่ก็ยังมีอีกหลายสิ่งที่ต้องปรับปรุง หากไม่ได้รับการแก้ไขทันทีในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

ทั้งหมดนี้ไม่มีค่าใด ๆ หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ และผู้ใช้บางคนประสบปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตในโทรศัพท์ Pixel 6/Pixel 6 Pro คุณสามารถลองไซด์โหลดการอัปเดตด้วยคำสั่ง ADB จากโหมดการกู้คืน แต่อาจต้องเสียภาษีเล็กน้อยหากคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่

คุณสามารถค้นหาบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่มีการเปลี่ยนแปลงและการแก้ไขที่โดดเด่นที่สุดได้ที่นี่

3. แบตเตอรี่หมดเร็ว

จากรายงาน SoT (Screen-On Time) นั้นไม่เหมาะกับอุปกรณ์ Pixel อย่างแน่นอน ผู้ใช้ที่มีความรู้บางรายสามารถระบุสาเหตุของปัญหานี้ได้ โดยกล่าวโทษ Pixel 6 ที่ไม่สามารถเข้าสู่โหมดสลีปได้ลึกเมื่อไม่ได้ใช้งานอุปกรณ์ พวกเขายังแนะนำให้เปิดโหมดเครื่องบินและรีสตาร์ท Pixel หลังจากที่คุณปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน อายุการใช้งานแบตเตอรี่จะดีขึ้นอย่างมาก

มีหลายวิธีในการปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ รวมถึงการลดความสว่างของจอแสดงผล การปิดใช้งาน Always-On Display และการปิดใช้งาน Bluetooth/Location หากไม่ได้ใช้งาน

4. การรับสัญญาณเครือข่ายไม่ดีใน Pixel 6 Pro

ปัญหาหลักของ Pixel 6 duo ดูเหมือนจะเกิดจากการอัพเดทเดือนธันวาคมที่ถูกเพิกถอนในขณะนี้ การรับเครือข่ายไม่ดี ความเร็ว 4G/5G ที่ช้ามาก และการโทรออกทางซ้ายและขวา ทุกอย่างเกี่ยวข้องกับปัญหานั้นโดยเฉพาะ

ดูเหมือนว่าการอัปเดตในเดือนมกราคมจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นโปรดติดตั้งโดยเร็วที่สุด ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังให้ผู้ใช้กลับมาใช้ตัวเลือก "หน้าจอการโทร" และ "พักเพื่อฉัน" ซึ่งหายไปพร้อมกับการอัปเดตในเดือนธันวาคม

5. ปัญหาการชาร์จ

เป็นเรื่องหนึ่งที่จะไม่จัดส่งอุปกรณ์พร้อมที่ชาร์จ และอีกสิ่งหนึ่งที่ลืมบอกไปว่าสาย USB-C ที่เก่ากว่า/ราคาถูกกว่าบางรุ่นจะไม่สามารถชาร์จได้ Google ไม่ได้เปิดเผยสิ่งนี้ในขั้นต้นซึ่งทำให้สิ่งต่าง ๆ แย่ลงมาก

ที่ชาร์จที่จับคู่กับสายจากอุปกรณ์ Pixel รุ่นเก่าควรใช้งานร่วมกับสายที่ทันสมัยกว่าจากผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายอื่น น่าเสียดายที่การลงทุนในสายเคเบิลที่ใหม่กว่านั้นเป็นทางเลือกเดียวที่น่าเศร้า

6. เอฟเฟกต์สีเขียวและสีรุ้งบนพื้นหลังสีขาว

ผู้ใช้บางคนสังเกตว่ามีเอฟเฟกต์สีเขียวและสีรุ้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน Pixel 6 ซึ่งไม่ได้มาพร้อมกับจอแสดงผลที่มีคุณภาพเท่ากับ Pixel 6 Pro ระดับพรีเมียมที่มากกว่า มุมมองและเกรดการแสดงผลโดยรวมนั้นค่อนข้างต่ำกว่าราคาเล็กน้อย

ในตอนนี้ เราได้แต่หวังว่าซอฟต์แวร์จะสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ได้ แต่ในบางกรณี มีเพียงซอฟต์แวร์จำนวนมากเท่านั้นที่สามารถทำได้กับฮาร์ดแวร์ที่ไม่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่มีประสบการณ์นี้ หากคุณเคยใช้จอภาพที่มีความแม่นยำของสีสูง คุณอาจสังเกตเห็นสิ่งนี้มากขึ้น ผู้ใช้จำนวนมากแทบจะไม่สังเกตเห็นปัญหา

7. สุ่มรีบูตบน Pixel 6 Pro

มันแทบจะไม่สามารถเลวร้ายไปกว่านี้อีกแล้ว การรีบูตแบบสุ่มทำให้เกิดปัญหากับผู้ใช้บางคน และพวกเขาไม่แน่ใจว่าจะจัดการกับมันอย่างไร เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลและรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานทันที หากไม่ได้ผล โปรดติดต่อ Google และขอเปลี่ยนเครื่องใหม่เป็นทางที่ดี

โดยไม่ได้พูดเลย สิ่งนี้ใช้ได้กับ ROM หุ้นเท่านั้น หากคุณเบื่อหน่ายกับข้อบกพร่องในสต็อก Android 12 และตัดสินใจใช้ ROM แบบกำหนดเอง เราไม่สามารถพูดได้ว่าแม้แต่การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานก็ยังใช้ได้ การอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง เนื่องจากการอัปเดตในเดือนมกราคมมาถึงแล้ว และนำมาซึ่งการแก้ไขมากมาย

8. Framedrops และไมโครแล็ก Pixel 6/Pixel 6 Pro

สิ่งนี้จัดอยู่ในประเภทของปัญหาที่ไม่เพียงแต่แพร่หลายมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังสังเกตเห็นได้ง่ายอีกด้วย Google Pixel 6 มาพร้อมกับอัตราการรีเฟรชที่ปรับได้ 90HZ ในขณะที่ Google Pixel 6 Pro ที่มีหน้าจอ LTPO จะเข้าชมที่ 120HZ ด้วยอัตรารีเฟรชตัวแปรสูง (VRR)

ทั้งหมดนั้นยอดเยี่ยมบนกระดาษและจากการวิเคราะห์โดยสมาชิกชุมชนที่มีความรู้ มันใช้งานได้ดี ยังมีคนอื่นๆ อีกหลายคน แม้กระทั่งบุคลิกของ YT บางคนที่เจอปัญหาเฟรมดร็อปอย่างกะทันหันและไมโครแล็ก

การเพิ่มประสิทธิภาพ UI ดูเหมือนจะเป็นปัญหาใหญ่กับ Google ที่ใช้ประโยชน์จากการดร็อปคุณลักษณะและการอัปเดตที่สำคัญที่รวมเข้าด้วยกันในเดือนธันวาคม หวังว่าการอัปเดตประจำเดือนมกราคมจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้บางส่วน และเราได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ในเดือนต่อๆ ไป

9. แอพหยุดทำงานและค้างใน Pixel 6 Pro

น่าแปลกที่แอพในตัวอย่าง Gboard เป็นแอพที่ใช้งานไม่ได้ตามที่โฆษณาไว้ คุณลักษณะการพิมพ์ด้วยเสียงที่ขับเคลื่อนโดย Google Assistant ที่ยอดเยี่ยมนั้นไม่ได้มีประโยชน์อะไรมากนักหากแอปนั้นค้างอยู่ตลอดเวลา ขั้นแรก ให้ลองล้างข้อมูลและถอนการติดตั้งการอัปเดตจากแอปที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด หากไม่ได้ผล แม้ว่าพวกเราหลายคนจะไม่ชอบเพราะมันอาจน่าเบื่อ แต่การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานคือเพื่อนของคุณ

หากแอปค้างหรือขัดข้องใน Pixel 6 หรือ Pixel 6 Pro โดยเฉพาะหลังการอัปเดต ให้ลองรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

10. ปัญหาการแจ้งเตือนใน Pixel 6 Pro

สำหรับบางคน การแจ้งเตือนอาจล่าช้าในขณะที่บางรายการไม่ได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีสายเรียกเข้า เกี่ยวกับปัญหาการโทร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาความครอบคลุมของเครือข่าย (การอัปเดตควรแก้ไขปัญหานี้) และตรวจสอบโหมด Flip for Shh ที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ใน DND หากคุณวางโทรศัพท์คว่ำหน้าลง

ในส่วนที่เกี่ยวกับการแจ้งเตือนที่ล่าช้า การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ของอุปกรณ์อาจป้องกันไม่ให้การแจ้งเตือนแบบพุชผ่านเข้ามาได้ทันท่วงที ด้วยเหตุผลดังกล่าว เราจึงแนะนำให้ปิดการใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับแอพที่ให้การแจ้งเตือนล่าช้า คุณสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่า > แอป > แอปทั้งหมด > แอปที่เป็นปัญหา > แบตเตอรี่

มีปัญหามากมายกับอุปกรณ์ Pixel แต่การแก้ไขอยู่ในระหว่างดำเนินการ และเรากำลังรออย่างอดทน ในตอนนี้ คุณสามารถลองรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แต่ปัญหาส่วนใหญ่จำเป็นต้องมีการแพตช์ และการคืนค่าอุปกรณ์จะไม่ช่วยอะไรคุณมากนัก

ขอขอบคุณที่อ่านและแจ้งให้เราทราบหากคุณพบปัญหาใด ๆ ที่เราลืมพูดถึงที่นี่ คุณสามารถทำได้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง