เมื่อ Google ตัดสินใจหยุดให้พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัดสำหรับGoogle Photosผู้ใช้จำนวนมากขาดแคลนพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีใน Google ไดรฟ์ และหลายๆ ไฟล์ได้ลบไฟล์จำนวนมากเพื่อให้มีที่ว่างสำหรับรูปภาพ วิดีโอ หรือไฟล์อื่นๆ ที่ปกติจะสำรองข้อมูลไว้ใน Google ไดรฟ์ อย่างไรก็ตาม บางคนประสบปัญหาขณะทำเช่นนั้น ดูเหมือนว่าพื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์จะไม่อัปเดตหลังจากลบไฟล์สำหรับผู้ใช้บางคน โดยจะไม่เปลี่ยนแปลงแม้หลังจากลบไฟล์ขนาดใหญ่แล้ว หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ให้ตรวจสอบขั้นตอนที่เราระบุไว้ด้านล่าง
สารบัญ:
- ตรวจสอบถังขยะ
- ตรวจสอบรูปภาพที่เก็บถาวรใน Google Photos
- ลองใช้ไคลเอ็นต์บนเว็บของ Google ไดรฟ์
ฉันจะรีเฟรชพื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์ได้อย่างไร
1. ตรวจสอบถังขยะ
สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบถังขยะในไดรฟ์และโดยเฉพาะ Google Photos ทุกไฟล์ที่คุณลบออกจากบริการที่เกี่ยวข้องซึ่งใช้พื้นที่เก็บข้อมูลไดรฟ์จะเก็บไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง (โดยปกติคือ 30 วัน) ก่อนจะถูกลบโดยถาวร
ดังนั้น อย่าลืมไปที่ถังขยะทั้งใน Google ไดรฟ์และ Google Photos แล้วล้างข้อมูล นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เปิดGoogle Driveบน Android ของคุณ อาจทำได้ง่ายกว่าใน Google ไดรฟ์สำหรับพีซี เนื่องจากคุณสามารถเลือกไฟล์จำนวนมากได้ง่ายขึ้น
- แตะที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์แล้วเลือกถังขยะ
- เลือกไฟล์ทั้งหมดแล้วแตะที่เมนู 3 จุด
- จากเมนู ให้เลือกลบถาวร

- ยืนยันแล้วเปิดแอปGoogle Photos
- แตะที่ไอคอนห้องสมุดที่ด้านล่างแล้วเปิดถังขยะ
- แตะที่เมนู 3 จุด แล้วเลือกEmpty Trash
2. ตรวจสอบรูปภาพที่เก็บถาวรใน Google Photos
นอกจากถังขยะแล้ว คุณควรตรวจสอบที่เก็บถาวรใน Google Photos ด้วย หากคุณไม่ต้องการลบรูปภาพบางรูปแต่ไม่ต้องการให้อยู่ในไทม์ไลน์ของรูปภาพ คุณสามารถเก็บถาวรได้ตลอดเวลา ตอนนี้หมายความว่ารูปภาพหรือวิดีโอเหล่านี้จะยังคงใช้พื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์
ดังนั้น อย่าลืมไปที่ Google Photos > Library > Archive และลบรูปภาพและวิดีโอที่เก็บถาวรทั้งหมดที่คุณไม่ต้องการให้มีที่เก็บข้อมูล
3. ลองใช้ไคลเอ็นต์บนเว็บของ Google ไดรฟ์
สุดท้าย คุณสามารถลองใช้ Google ไดรฟ์บนเว็บเพื่ออ่านค่าที่เก็บข้อมูลได้อย่างเหมาะสม แม้ว่าคุณจะสร้างพื้นที่เก็บข้อมูลแล้ว แต่บางครั้งที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์ก็ไม่อัปเดต ดังนั้นให้ลองทำตามขั้นตอนนี้ นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้คุณอดทนรอ เนื่องจากอาจมีจุดบกพร่องด้านเซิร์ฟเวอร์ที่แสดงการอ่านที่ไม่ถูกต้องหลังจากที่คุณสร้างที่ว่างสำหรับไฟล์ใหม่
คุณสามารถเข้าถึงไคลเอ็นต์บนเว็บของ Google ไดรฟ์บนโทรศัพท์ของคุณได้เช่นกัน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องไซต์เดสก์ท็อปในตัวเลือกเบราว์เซอร์ หากยังมีไฟล์ที่คุณลบอยู่ ให้ลบออกอีกครั้งและตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บอีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ ให้รายงานปัญหากับฝ่ายสนับสนุนของ Google ที่นี่ ขอขอบคุณที่อ่านและแบ่งปันความคิดของคุณหรือแนะนำวิธีแก้ไขอื่น ๆ ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง