วิธีรีเซ็ตแอพและคุณสมบัติของ Windows Store

ในทำนองเดียวกันแอพมือถือ“ ใช้งานได้” แอพและฟีเจอร์ของ Windows Storeได้รับการออกแบบมาเพื่อติดตั้งและกำหนดค่าด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวโดยไม่ต้องวุ่นวายกับตัวเลือกการตั้งค่าและพารามิเตอร์มากนัก เมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับแอพต่างๆ เช่น เครื่องคิดเลข, Mail, Groove Music หรือ Photos ความเรียบง่ายจากการออกแบบนี้สามารถส่งผลย้อนกลับได้ แอพและคุณสมบัติ Windows Store ที่ผิดพลาดมักแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คลุมเครือและไม่สามารถดำเนินการได้ หรือแย่กว่านั้น พวกเขาอาจไม่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ เลย เนื่องจากไม่สามารถโหลดหรืออัปเดตได้อย่างถูกต้อง

ในกรณีเช่นนี้ ช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุนระดับแรกจะบอกให้คุณเริ่มต้นด้วยการถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ โชคดีที่มีแอปและคุณลักษณะต่างๆ ของ Windows Store ทำให้มีวิธีที่ง่ายยิ่งขึ้น มีปุ่ม “รีเซ็ต” เพียงคลิกเดียวสำหรับแอปและคุณสมบัติที่ซ่อนอยู่ในตัวเลือกขั้นสูง ซึ่งมักจะสามารถกระตุ้นให้แอป Windows ที่ทำงานผิดปกติกลับมาทำงานได้อีกครั้ง

เมื่อคุณรู้ว่าต้องดูที่ไหน มันก็ใช้งานง่ายและรวดเร็วมาก ตรวจสอบออก

รีเซ็ตแอพ Windows Store บน Microsoft Windows

ก่อนที่เราจะเริ่มต้น ข้อจำกัดความรับผิดชอบอย่างรวดเร็ว: การรีเซ็ตแอปของคุณจะทำให้ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปสูญหาย เว้นแต่จะถูกบันทึกไว้ในระบบคลาวด์หรือฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ หากคุณมีข้อมูลในแอปที่คุณไม่ต้องการสูญเสีย ขั้นแรกให้ลองติดตั้ง Windows Updates ล่าสุดและอัปเดตแอปสากลของคุณ

หากแอปยังใช้งานไม่ได้ ให้ลองรีเซ็ต

เปิดเริ่มต้น > การตั้งค่า > แอป > แอปและคุณลักษณะ

(หากคุณใช้ Windows 10 1607 หรือรุ่นก่อนหน้า โปรดดูที่System > Apps & Features )

เลือกแอปที่คุณกำลังประสบปัญหา จากนั้นคลิกตัวเลือกขั้นสูง

คลิกรีเซ็ตและหวังว่านี่จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่คุณอาจประสบอยู่

โปรดจำไว้ว่าวิธีนี้ใช้ได้กับทุกแอป รวมถึงแอปที่มาพร้อมกับ Windows 10 เช่น Calculator, Mail, Groove หรือ Photos

หากการรีเซ็ตไม่ทำงาน คุณสามารถลองติดตั้ง Windows Store ใหม่หรือไปยัง ตัวเลือก การแก้ไขปัญหาแอป Windows ขั้นสูง เพิ่มเติม เพื่อให้แอปทำงานได้อีกครั้ง