วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเพลง / วิดีโอ 0xc00d36b4 “ไม่สามารถเล่นได้” บน Windows 10

มีผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากที่ได้รับข้อผิดพลาดมิวสิกวิดีโอ 0xc00d36b4 ขณะเล่นไฟล์บางไฟล์ใน Media Player หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้เหล่านี้ คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ทันที

ช่วงเวลาที่ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นWindows Media Playerข้ามการเล่นเพลงหรือวิดีโอและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บนหน้าจอ:

Can’t play, This item is in a format we don’t support. Please choose something else.

0xc00d36b4 (0xc00d36b4)

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้แสดงให้เห็นชัดเจนว่าแอพเครื่องเล่นสื่อไม่รองรับรูปแบบไฟล์หรือมีปัญหาอื่นกับแอพหรือตัวไฟล์เอง รหัส ข้อผิดพลาด 0xc00d36b4สามารถเกิดขึ้นได้กับเครื่องเล่นสื่อใด ๆ เช่นWindows Media Player, Xbox, Groove Music Playersเป็นต้น

โชคดีที่นี่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ และมีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc00d36b4 ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 แต่ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไข มาดูสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ในพีซีกันก่อน

อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดของเพลง/วิดีโอ 0xc00d36b4?

1. ไม่รองรับรูปแบบไฟล์มีเดีย: Windows Media Player/Groove Music Player ไม่รองรับรูปแบบไฟล์ทุกประเภท รองรับรูปแบบไฟล์ที่จำกัด ดังนั้น หากคุณกำลังพยายามเล่นไฟล์ที่แอพเครื่องเล่นสื่อไม่รองรับข้อผิดพลาด 0xc00d36b4  จะถูกทริกเกอร์
2. ความขัดแย้งของตัวแปลงสัญญาณบุคคลที่สาม:แม้ว่าที่จริงแล้วต้องใช้ชุดตัวแปลงสัญญาณบางชุดเพื่อเล่นไฟล์ในเครื่องเล่นสื่อ แต่ตัวแปลงสัญญาณของบุคคลที่สามบางตัวรบกวนแอปและทำให้ไม่สามารถเล่นเพลงและวิดีโอได้
3. ไฟล์เพลง/วิดีโอที่เสียหาย:การพยายามเล่นวิดีโอที่เสียหายหรือเสียหายอาจทำให้คุณพบข้อผิดพลาด 0xc00d36b4 ใน Windows 10
4. Windows Media Player ติดอยู่ในสถานะ Limbo:ปัญหานี้ยังพบว่าเกิดขึ้นเมื่อ Windows Media Player ติดอยู่ ในสถานะลิมโบ
5. รูปแบบเสียงผิดพลาด:มีความเป็นไปได้ที่คุณจะได้รับข้อผิดพลาด Groove Music Player 0xc00d36b4เนื่องจากรูปแบบเสียงผิดพลาดซึ่งเกิดขึ้นเนื่องจากการปิดระบบหรือรีสตาร์ทที่ไม่เหมาะสม

คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดมิวสิควิดีโอ 0xc00d36b4 บน Windows 10 ได้อย่างไร

สารบัญ

• โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows รองรับรูปแบบไฟล์
• โซลูชันที่ 2: เปิดใช้งาน Windows Media Player อีกครั้ง
• โซลูชันที่ 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง
• โซลูชันที่ 4: ปิดใช้งานตัวเลือกการป้องกันการคัดลอกใน Media Player
• โซลูชันที่ 5: ติดตั้งตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็นแก้ไขข้อผิดพลาดของมิวสิควิดีโอ 0xc00d36b4
• โซลูชันที่ 6: ถอนการติดตั้ง Nero Codec เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Groove Music Player 0xc00d36b4
• โซลูชันที่ 7: การเปลี่ยนรูปแบบเสียงเริ่มต้น
• โซลูชันที่ 8: ย้ายไฟล์เพลง
• โซลูชันที่ 9: การตั้งค่าการเล่นการกำหนดค่าผิดพลาด
• โซลูชันที่ 10: เปลี่ยนเป็น VLC Media Player เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36b4

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows รองรับรูปแบบไฟล์

รหัสข้อผิดพลาดของมิวสิกวิดีโอ 0xc00d36b4มักปรากฏขึ้นเมื่อ Windows Media Players ไม่สนับสนุนไฟล์ที่คุณกำลังพยายามเปิด

ดังนั้น ก่อนเริ่มดำเนินการแก้ไขปัญหาใด ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ได้รับการสนับสนุนโดยเครื่องเล่นหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นก็ไม่มีเหตุผลที่จะลองเรียกใช้ไฟล์

ต่อไปนี้คือรายการนามสกุลไฟล์ที่ Windows 10 รองรับ: .wav, .amr, .wma, .mp3, .flac, .ac3, .3gp, .aac, .m4a, .3g2

หากคุณกำลังพยายามเล่นไฟล์อื่นๆ คุณจะประสบปัญหาเนื่องจาก Windows จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้

โซลูชันที่ 2: เปิดใช้งาน Windows Media Player อีกครั้ง

เราพบว่าในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดของ มิวสิกวิดีโอ 0xc00d36b4เกิดขึ้นเมื่อ Windows Media Player เข้าสู่สถานะขอบรก

ในสถานการณ์นี้ โปรแกรมเล่นสื่อจะไม่สามารถทำงานได้และไม่สามารถเล่นเพลงหรือวิดีโอได้ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะเรียก รหัสข้อผิด พลาด0xc00d36b4

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนที่ประสบปัญหานี้ในที่สุดก็สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปิดใช้งาน Windows Media Player อีกครั้ง

การทำเช่นนี้ ส่วนประกอบทั้งหมดของ Media Player จะกลับไปทำงาน และคุณจะสามารถเล่นไฟล์ได้โดยไม่พบข้อผิดพลาดนี้อีกต่อไป ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กดปุ่มWin + Rพร้อมกันเพื่อเปิดกล่องRun
• พิมพ์  appwiz.cpl แล้วกดปุ่มEnter

• ตอนนี้  หน้าต่าง โปรแกรมและไฟล์  จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ ที่นี่ ให้คลิกที่ลิงก์  เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows  ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง

• ใน หน้าต่าง คุณลักษณะ ของ Windows ให้เลื่อนลงและคลิกที่คุณลักษณะสื่อ เพื่อขยายรายการ
• ยกเลิกการเลือกช่องWindows Media Player

• คลิกที่ปุ่มตกลง
• ตอนนี้ คุณจะมีหน้าต่างให้ยืนยันการกระทำของคุณ ดังนั้นให้คลิกที่ปุ่มใช่
• หลังจากปิดใช้งาน Windows Media Playerให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและรอจนกว่าลำดับการเริ่มต้นระบบถัดไปจะเสร็จสมบูรณ์
• ทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อกลับไปที่หน้าจอคุณลักษณะของ Windows
• ไปที่Media Features > เลือกช่องWindows Media Player
• คลิกที่ปุ่มตกลง
• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากทำเช่นนี้ ให้ตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาดของมิวสิควิดีโอ 0xc00d36b4 ได้รับการ แก้ไขหรือไม่ หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป

โซลูชันที่ 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง

Windows 10 มีเครื่องมือ"Playing Audio Troubleshooter"ที่ยอดเยี่ยมในตัวซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาประเภทต่างๆ ที่ผู้ใช้ได้รับขณะเล่นเสียงบนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กดปุ่มWindows + I > เลือกUpdate & Securityจากแอปการตั้งค่า Windows

• คลิกที่แท็บ ตัว แก้ไขปัญหา
• ถัดไป คลิกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
• ไปที่ส่วน การเล่นเสียงและคลิกที่ปุ่มเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

• เครื่องมือนี้จะสแกนปัญหาและจะแก้ไข

โซลูชันที่ 4: ปิดใช้งานตัวเลือกการป้องกันการคัดลอกใน Media Player

Windows Media Playerเป็นแอปเริ่มต้นในคอมพิวเตอร์ Windows เพื่อเล่นเพลงและวิดีโอซึ่งไม่รองรับรูปแบบไฟล์ที่มีอยู่หรือรูปแบบใหม่

ในกรณีนี้ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดมิวสิกวิดีโอ 0xc00d36b4 บน Windows 10คุณต้องเปลี่ยนไปใช้แอปเครื่องเล่นสื่ออื่น ๆ หรือปิดใช้งานคุณสมบัติป้องกันการคัดลอก

หากคุณไม่ต้องการย้ายแอปพลิเคชันอื่น การปิดใช้งานคุณลักษณะนี้จะช่วยให้คุณกำจัดข้อผิดพลาดได้

• ไปที่ ช่อง ค้นหา ของ Windows > พิมพ์Media Player
• คลิกที่  Windows Media Player
• บน หน้าจอ Windows Media Playerให้คลิกที่  ปุ่ม Organizeที่อยู่ในแถบด้านบน
• คลิกที่  ตัวเลือก

• ไปที่  แท็บ Rip Music  > ยกเลิกการเลือกช่อง   Copy Protect Music

• ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม  Apply  &  OK  เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
• ปิดหน้าต่างแล้วลองอีกครั้งเพื่อเล่นวิดีโอหรือเพลงและดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

โซลูชันที่ 5: ติดตั้งตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็นแก้ไขข้อผิดพลาดของมิวสิควิดีโอ 0xc00d36b4

ไฟล์เพลงและวิดีโอขึ้นอยู่กับรหัสต่างๆ เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็น คุณจะไม่สามารถเรียกใช้ไฟล์สื่อใน Windows 10 และอาจจบลงด้วยข้อผิดพลาด 0xc00d36b4 

ตอนนี้ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแพ็คเกจตัวแปลงสัญญาณบนคอมพิวเตอร์ ดังนั้น ไปค้นหาชุดตัวแปลงสัญญาณที่หายไป และติดตั้งลงในพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 6: ถอนการติดตั้ง Nero Codec เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Groove Music Player 0xc00d36b4

แม้ว่าตัวแปลงสัญญาณบางตัวจะต้องมีบนพีซีเพื่อเล่นไฟล์สื่อใน Windows 10 ผู้ใช้บางคนรายงานว่า Nero Codecs เป็นผู้ร้ายหลักในการรับ ข้อผิดพลาดของ มิวสิกวิดีโอ 0xc00d36b4 บน Windows 10

แอพ Groove Music บน Windows มักจะขัดแย้งกับชุดตัวแปลงสัญญาณบุคคลที่สามที่NEROจัดหาให้ ดังนั้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Groove Music Player 0xc00d36b4คุณต้องถอนการติดตั้งตัวแปลงสัญญาณ Nero

สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

• กดปุ่มWin + R > พิมพ์  appwiz.cpl  > คลิกที่ปุ่มOK
• ใน  หน้าต่าง โปรแกรมและคุณลักษณะ ค้นหาNero codec pack
• หลังจากค้นหาชุดตัวแปลงสัญญาณแล้ว ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือกถอนการติดตั้ง

• ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้ง
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ต้องแก้ไขข้อผิดพลาด Groove Music Player 0xc00d36b4 ทันที

โซลูชันที่ 7: การเปลี่ยนรูปแบบเสียงเริ่มต้น

มีบางกรณีที่ข้อผิดพลาด  0xc00d36b4 เริ่มเกิดขึ้นหลังจากการปิดระบบหรือรีสตาร์ทระบบที่ไม่เหมาะสม หากคุณเคยอยู่ในสถานการณ์เดียวกัน ก็ไม่แปลกใจเลยว่าทำไมต้องเผชิญปัญหานี้

มีวิธีแก้ไขสถานการณ์นี้ คุณต้องเปลี่ยนรูปแบบเริ่มต้นของเสียง วิธีนี้อาจฟังดูแปลกๆ เล็กน้อย แต่ผู้ใช้บางคนใช้วิธีนี้และแก้ไขข้อผิดพลาด0xc00d36b4 ใน Windows 10ได้สำเร็จ

นี่คือคู่มือฉบับย่อที่จะช่วยให้คุณแสดงวิธีการทำสิ่งนี้บนพีซี Windows 10 ของคุณ:

• ไปที่ไอคอนเสียงบนทาสก์บาร์แล้วคลิกขวาที่ไอคอนนั้น
• เลือกตัวเลือกเปิดการตั้งค่าเสียง

• ในหน้าต่างการตั้งค่าเสียง คลิกที่ตัวเลือก แผงควบคุมเสียง ภายใต้ตัวเลือกการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง

• ภายใต้เมนูClassic Soundให้ไปที่ แท็บ Playback > คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียง > เลือกProperties

• ใน หน้าต่าง คุณสมบัติไปที่ แท็บขั้นสูง
• ตอนนี้ ย้ายไปที่รูปแบบเริ่มต้น > เปลี่ยนค่ารูปแบบเริ่มต้น
• คลิกที่ปุ่มใช้> ใช่

หมายเหตุ : หากเคล็ดลับนี้แก้ไขข้อผิดพลาด คุณสามารถย้อนกลับและแก้ไขค่าและตั้งค่าเป็นค่าก่อนหน้าได้

โซลูชันที่ 8: ย้ายไฟล์เพลง

หากคุณกำลังพยายามเล่นไฟล์สื่อที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ภายนอก Windows Media Player ก็อาจไม่สามารถเล่นได้ ดังนั้น ย้ายไฟล์นี้ไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายในของคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วลองเล่น

คุณสามารถใช้คำแนะนำเหล่านี้เพื่อย้ายไฟล์ไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายใน:

• ไปที่ไดรฟ์ภายนอกและเลือกไฟล์สื่อ
• กดปุ่มCtrl+ Cเพื่อคัดลอกไฟล์ > กดCtrl + Vเพื่อวางลงในไดรฟ์ภายในของคุณ ( C: D: E: )
• ตอนนี้ ให้ลองเรียกใช้ไฟล์เพลงหรือวิดีโอและตรวจสอบว่าทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 9: การตั้งค่าการเล่นการกำหนดค่าผิดพลาด

การพยายามเล่นไฟล์สื่อที่เสียหายในแอพเครื่องเล่นสื่ออาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดของMusic Video 0xc00d36b4 ดังนั้น หากเป็นกรณีนี้กับคุณ การปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างรวดเร็วด้านล่างเพื่อกำหนดค่าการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด:

• กดปุ่มWindows + Sเพื่อเปิดกล่องค้นหาของ Windows
• พิมพ์แผงควบคุมในกล่องค้นหา
• คลิกที่แผงควบคุม

• ถัดไป คลิกที่ หมวดเสียง

• ไปที่ แท็บ Playbackแล้วเลือกSpeaker
• คลิกที่Configureเพื่อเปิดหน้าต่างSpeaker setup
• ตอนนี้ คุณจะได้รับรายการช่องสัญญาณเสียงทั้งหมด ที่นี่ เลือกแต่ละรายการแล้วคลิกปุ่มทดสอบ
• หากคุณได้รับ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่สามารถเล่นเสียงทดสอบให้จดบันทึกช่องสัญญาณเสียงนั้นไว้
• เสร็จสิ้นการทดสอบไฟล์มีเดียทั้งหมด > คลิกที่ปุ่มNext
• ตอนนี้ยกเลิก การเลือก เพลงทั้งหมดที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด จากนั้นปิดหน้าต่าง
• ในที่สุด รีสตาร์ทพีซี ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด Music Video 0xc00d36b4 ใน Windows 10 หรือไม่

โซลูชันที่ 10: เปลี่ยนเป็น VLC Media Player เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36b4

ยังคงได้รับข้อผิดพลาด Groove Music Player 0xc00d36b4 หรือไม่ หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดบนพีซีของคุณ และคุณยังไม่สามารถเล่นไฟล์สื่อบนWindows Media Playerหรือแอป Groove Musicได้ นี่ก็เป็นเวลาที่จะเปลี่ยนไปใช้แอปเครื่องเล่นสื่ออื่น

อาจเป็นไปได้ว่าแอพเครื่องเล่นสื่อปัจจุบันของคุณไม่สามารถเล่นไฟล์ได้เนื่องจากรูปแบบที่ไม่รองรับ ในกรณีนี้ คุณไม่สามารถบังคับแอปพลิเคชันให้เรียกใช้ไฟล์ได้

วิธีแก้ปัญหาสุดท้ายและวิธีเดียวที่เหลือในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือการย้ายไปยังแอปเครื่องเล่นเพลง/วิดีโอของบริษัทอื่น หากคุณจะถามฉัน ฉันจะแนะนำให้คุณใช้VLC Media Playerเนื่องจากรองรับรูปแบบสื่อที่หลากหลาย

คุณสามารถใช้VLC Media Playerได้โดยไม่ต้องกำหนดให้เป็นแอปหรือเครื่องมือสำหรับเครื่องเล่นสื่อเริ่มต้น หากต้องการเรียกใช้ไฟล์ในเครื่องมือนี้ ให้คลิกขวาที่ไฟล์มีเดียแล้วเลือกตัวเลือกOpen with > VLC Media Playerจากเมนูบริบท

ตรวจสอบสุขภาพพีซีและแล็ปท็อป Windows ของคุณ

ข้อผิดพลาดและปัญหาของ Windows เป็นเรื่องปกติมากในหมู่ผู้ใช้ หากคุณได้รับข้อผิดพลาดดังกล่าวบนพีซี/แล็ปท็อป Windows ของคุณ และคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา ให้ลองใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี

เป็นเครื่องมือซ่อมแซมขั้นสูงแบบมัลติฟังก์ชั่นที่พัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดประเภทต่างๆ ของพีซีด้วยการสแกนเพียงครั้งเดียว

โดยใช้เครื่องมือนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ข้อผิดพลาด DLL ข้อผิดพลาดของรีจิสทรี ข้อผิดพลาดในการอัปเดต ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน ข้อผิดพลาดของเกม ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย และอีกมากมาย

เครื่องมือนี้ไม่เพียงแต่แก้ไขข้อผิดพลาด แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพพีซี Windows ด้วย และส่วนที่ดีที่สุดคือใช้งานได้ง่ายมาก ดังนั้น เพียงดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือแล้วปล่อยงานที่เหลือไว้

รับเครื่องมือซ่อมแซมพีซีสำหรับข้อผิดพลาดและปัญหาใน Windows 10 System

บทสรุป

ดังนั้นนี่คือวิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการ แก้ไขข้อผิด พลาดGroove Music Player 0xc00d36b4 การแก้ไขทั้งหมดเหล่านี้ได้รับการยืนยันโดยผู้ใช้ Windows 10 รายอื่นเนื่องจากช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้

หวังว่าจะได้ผลสำหรับคุณเช่นกันในการแก้ไข ข้อผิดพลาดมิวสิ กวิดีโอรหัส 0xc00d36b4 นอกจากนี้ หากคุณชอบบทความนี้ ให้แชร์กับผู้ใช้ Windows คนอื่นๆ เพื่อช่วยในการแก้ไขข้อผิดพลาดเดียวกัน