วิธีแก้ไข Spotify ไม่ตอบสนอง

Spotify เป็นบริการที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสตรีมเพลงและพอดแคสต์นับล้าน อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่ได้ผล คุณอาจต้องแก้ไข Spotify ไม่ตอบสนอง

บางครั้ง คุณจะได้รับข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชัน Spotify ไม่ตอบสนอง” แต่บางครั้งก็หยุดตอบสนองต่อการคลิกบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือการแตะบนโทรศัพท์ของคุณ ตัวอย่างเช่น แอปอาจไม่เปิดขึ้น อาจไม่สามารถเล่นเพลงได้ ปุ่มไม่ตอบสนอง หรือองค์ประกอบอื่นๆ ของการเล่นเพลงอาจไม่ทำงาน

ไม่ว่าพฤติกรรม ข้อผิดพลาด หรือข้อผิดพลาดจะเป็นอย่างไร เราจะแสดงวิธีแก้ไข Spotifyเพื่อให้ Spotify ทำงานตามที่ควร เพื่อให้คุณสามารถกลับมาเพลิดเพลินกับเพลงหรือพ็อดคาสท์ที่คุณชื่นชอบได้อีกครั้ง

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไข Spotify ไม่ตอบสนอง

การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณสามารถแก้ไขข้อบกพร่องใดๆ ที่ทำให้ Spotify ไม่ตอบสนองได้ เมื่อการรีสตาร์ทเกิดขึ้น ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง เปิด Spotify และดูว่าใช้งานได้หรือไม่

หากต้องการรีสตาร์ทพีซี Windows 11ให้คลิกขวาที่ ปุ่ม เริ่มแล้วเลือกปิดเครื่องหรือออกจากระบบ > ปิดเครื่องหรือรีสตาร์ท

รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณ

การรีสตาร์ทโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android จะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ต่างๆ กดปุ่ม Power ค้างไว้ แล้วแตะปุ่มรีสตาร์ทบนหน้าจอ

รีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ของคุณ

หากต้องการรีสตาร์ท iPhoneหรือ iPad ของคุณ ให้กด ปุ่ม เพิ่มระดับเสียงหรือ ปุ่ม ลดระดับเสียงและปุ่มด้านข้าง ค้าง ไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อน Slide to Power Off

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ

หากต้องการรีสตาร์ท Mac ของคุณเพื่อแก้ไข Spotify ไม่ตอบสนอง ให้คลิกเลือกเมนู Apple > รีสตาร์ทที่มุมซ้ายบน

รีสตาร์ท Chromebook ของคุณ

หากคุณใช้ Spotify บน Chromebook คุณสามารถรีสตาร์ท Chromebookเพื่อแก้ไขปัญหาเครื่องไม่ตอบสนอง

เปิดเมนูการตั้งค่าแล้วคลิกปุ่มเปิดปิด Chromebook ของคุณจะปิดตัวลง และคุณสามารถกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้งได้

เมื่อคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ แสดงว่าคุณกำลังใช้งาน Spotify เปิดแอปอีกครั้ง และดูว่าแอปตอบสนองและทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

รีสตาร์ทแอป Spotify

เมื่อ Spotify ไม่ตอบสนองบนอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจไม่ต้องการรีสตาร์ท แต่คุณสามารถรีสตาร์ทแอป Spotify เพื่อให้แอปตอบสนองได้อย่างถูกต้องแทน

หากต้องการรีสตาร์ท Spotify ให้คลิกXเพื่อปิดและเปิดแอปขึ้นมาใหม่ หรือบนWindows 10 หรือ 11คุณสามารถคลิกขวาที่ทาสก์บาร์แล้วเลือกTask Manager

คลิกขวาที่แอป Spotify และเลือกสิ้นสุดงาน

นอกจากนี้ บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถรีสตาร์ทแอปได้โดยปัดขึ้นบนหน้าจอแล้วแตะไอคอนแอป Spotify เพื่อเปิดใหม่

อัปเดตแอป Spotify

Spotify อาจไม่ตอบสนองเนื่องจากต้องมีการอัปเดตพร้อมการแก้ไขที่รอดำเนินการ คุณต้องการให้แน่ใจว่า Spotify เป็นปัจจุบันบนคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ

อย่าลืมอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธี อัปเดตแอปบน iPhone หรือ iPad

หรือหากคุณเป็นผู้ใช้อุปกรณ์ Android โปรดดูวิธีอัปเดตแอปบน Androidเพื่ออัปเดตแอป Spotify ด้วยตนเอง

หากต้องการอัปเดตแอป Spotify บน Windows 11 ให้เปิดMicrosoft StoreคลิกLibraryที่มุมซ้ายล่าง แล้วคลิกปุ่มรับการอัปเดต เลื่อนลงไปตามรายการแล้วเลือก ปุ่ม อัปเดตถัดจาก Spotify

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Spotify ใหม่

หากคุณยังคงประสบปัญหา Spotify ไม่ตอบสนอง คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Spotify ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้ ที่นี่เราจะเริ่มต้นด้วยการทำบน iPhone ของคุณ

1. บน iPhone หรือ iPad ของคุณ ให้แตะไอคอน Spotify ค้างไว้ แล้วเลือกลบแอปจากเมนู
2. เลือก ตัวเลือก ลบแอปจากเมนูการตรวจสอบ
3. แตะ ปุ่ม ลบบนข้อความยืนยันขั้นสุดท้าย
4. เมื่อลบแอปออกแล้ว ให้เปิด  App Store  และ ติดตั้ง แอ  ป Spotify เวอร์ชันใหม่

ติดตั้ง Spotify อีกครั้งบน Android

การติดตั้ง Spotify ใหม่บน Android จะแตกต่างกันเล็กน้อยระหว่างแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ แต่แนวคิดก็เหมือนกัน กดไอคอน Spotify ค้างไว้ เลือกถอนการติดตั้งและดำเนินการต่อตามคำแนะนำบนหน้าจอ

1. ค้นหาแอป Spotify กดไอคอนค้างไว้ แตะ ปุ่ม ถอนการติดตั้งและปฏิบัติตามข้อความแจ้งการยืนยันบนหน้าจอที่ปรากฏขึ้น
2. เมื่อลบ Spotify ออกจากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณแล้ว ให้เปิดAndroid Play StoreหรือApple Play Storeและติดตั้งแอปเวอร์ชันใหม่ที่อัปเดต

เมื่อคุณติดตั้ง Spotify เวอร์ชันใหม่บนระบบของคุณแล้ว คุณจะไม่มีปัญหาเรื่องการไม่ตอบสนองอีกต่อไป

ติดตั้ง Spotify อีกครั้งบนพีซี Windows

หากคุณเรียกใช้แอป Spotify บนเดสก์ท็อปบน Windows คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ได้จาก Microsoft Store

1. กดปุ่ม Windowsเพื่อเปิดเมนู Start
2. คลิกขวาที่ไอคอน Spotify หากปักหมุดไว้ที่ Start หรือค้นหาในช่องด้านบน คลิกขวาที่ไอคอนและเลือกถอนการติดตั้งจากเมนูที่ปรากฏขึ้น
3. คลิก ปุ่ม ถอนการติดตั้งเมื่อข้อความยืนยันปรากฏขึ้น - ใช้เวลาเพียงครู่เดียวในการถอนการติดตั้ง
4. เมื่อถอนการติดตั้ง Spotify แล้ว ให้ติดตั้งเวอร์ชันอัปเดตใหม่อีกครั้งจากMicrosoft Storeหรือดาวน์โหลดไฟล์ตัวติดตั้งโดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ Spotify

ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์บน Spotify

หากคุณยังคงประสบปัญหากับ Spotify เวอร์ชันเดสก์ท็อป คุณสามารถลองปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ได้ คุณลักษณะการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์มีไว้เพื่อช่วยให้ฮาร์ดแวร์รุ่นเก่าสามารถติดตามสื่อสตรีมมิ่งได้ แต่บางครั้งก็ใช้งานไม่ได้และอาจทำให้ Spotify ไม่ตอบสนองได้

หากต้องการปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์:

1. เปิดแอป Spotifyบนเดสก์ท็อปของคุณ
2. คลิกไอคอนโปรไฟล์ ของคุณ ที่มุมขวาบนแล้วเลือกการตั้งค่าจากเมนู
3. เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าจอการตั้งค่าขั้นสูง ใต้ ส่วน ความเข้ากันได้ให้ปิดปุ่มเปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์

แก้ไข Spotify ที่ไม่ตอบสนอง

ไม่ว่าจะเป็นแอป Spotify บนโทรศัพท์หรือแอปเดสก์ท็อป คุณสามารถใช้ตัวเลือกด้านบนเพื่อแก้ไข Spotify ไม่ตอบสนอง โดยทั่วไปแล้ว ปัญหาจะเกิดขึ้นชั่วคราว และการรีสตาร์ท Spotify ไม่เช่นนั้นอุปกรณ์ของคุณจะแก้ไขปัญหาได้

อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่เพื่อให้แอปทำงานได้อีกครั้ง นอกจากนี้ หากคุณใช้ Spotify เวอร์ชันเว็บและไม่ตอบสนอง คุณสามารถล้างคุกกี้และแคชเพื่อแก้ไขได้