เครื่องพิมพ์ต้องการข้อผิดพลาดในการแทรกแซงของผู้ใช้ [แก้ไข 13 ครั้ง]

เราได้กล่าวถึงข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์หลายรายการในบทความก่อนหน้าของเราแล้ว และที่นี่ฉันมีปัญหาใหม่อีกครั้ง – ข้อผิดพลาด"ต้องมีการแทรกแซง ของผู้ใช้"

ข้อผิดพลาดแสดงว่ามีบางอย่างผิดพลาดกับเครื่องพิมพ์และต้องการให้ผู้ใช้ให้ความสนใจทันที เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้หยุดใช้เครื่องพิมพ์และลองแก้ไขข้อผิดพลาด

ผู้ใช้ Windows หลายคนประสบปัญหาขณะพยายามพิมพ์เอกสาร และปัญหาของPrinter Needs User Interventionมักพบโดยผู้ใช้เครื่องพิมพ์ยี่ห้อ HP

อย่างไรก็ตาม ไม่จำกัดเฉพาะแบรนด์นี้เท่านั้น และยังสามารถพบได้ในเครื่องพิมพ์ยี่ห้ออื่นๆ เช่นCanon, Brother, Epson, Ricoh, Xerox เป็นต้น

ผู้ใช้หลายคนจัดการเพื่อแก้ไขปัญหา Printer Needs User Intervention โดยเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่ และหากไม่ได้ผล การอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ได้

ในบทความนี้ เราต้องแชร์วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดซึ่งใช้ได้กับผู้ใช้หลายคน คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณได้

แต่ก่อนที่จะเริ่มด้วยวิธีแก้ปัญหา สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหานี้ เราได้สรุปสถานการณ์ที่เป็นไปได้ที่เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดในการแทรกแซงของผู้ใช้แล้ว

อะไรทำให้เครื่องพิมพ์ต้องการปัญหาการแทรกแซงของผู้ใช้

• ปัญหาการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์:ในหลาย ๆ กรณี เครื่องพิมพ์ประสบปัญหาเนื่องจากการกำหนดค่าภายในที่ไม่ถูกต้อง เนื่องจากเครื่องพิมพ์ของแบรนด์ต่างๆ มีโครงสร้างต่างกัน Windows จึงใช้ไดรเวอร์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และระบบการสื่อสารของตนเองเพื่อใช้งานเครื่องพิมพ์ หากเกิดข้อผิดพลาด คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด
• เปิดใช้งานโหมดป้องกันของ Internet Explorer: โหมดป้องกันของ Internet Explorer มีประโยชน์ในบางกรณี เนื่องจากจะบล็อกคำขอของเว็บไซต์ที่ไม่ผ่านการตรวจสอบเพื่อเข้าถึงฮาร์ดแวร์ อาจเป็นไปได้ว่าคุณสมบัตินี้บล็อกเว็บไซต์ไม่ให้เข้าถึงเครื่องพิมพ์ และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บนเครื่องพิมพ์
• การใช้ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย:อีกสาเหตุที่เป็นไปได้เบื้องหลังปัญหานี้คือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ หากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณล้าสมัยหรือเสียหาย เครื่องพิมพ์ของคุณจะหยุดทำงานและอาจแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าว
• Windows ล้าสมัย:ฉันยังพบเห็นหลายสถานการณ์ที่ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการใช้ Windows ที่ล้าสมัย มี Windows หลายรุ่นที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดบางอย่างซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาเครื่องพิมพ์นี้
• บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์หยุดทำงาน:อย่างที่เราทราบดีว่าบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์นั้นมีปัญหาและการกำหนดค่าผิดพลาด ดังนั้น หากบริการนี้ถูกปิดใช้งานหรือ���ำหนดค่าไม่ดี คุณอาจพบปัญหานี้
• ระดับหมึกเหลือน้อย:ข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์นี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากระดับหมึกเหลือน้อย

ฉันจะแก้ไขเครื่องพิมพ์ที่ต้องการปัญหาการแทรกแซงของผู้ใช้ได้อย่างไร[วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำโดยผู้ใช้]

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
2. เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่
3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
4. อัพเดต/ย้อนกลับ/ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่
5. ตรวจสอบระดับหมึกเครื่องพิมพ์
6. ปิดใช้งานโหมดป้องกันบน Internet Explorer
7. อัปเดตพีซี Windows ของคุณ
8. ถอนการติดตั้ง Windows Update ล่าสุด

1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

สิ่งแรกที่คุณควรทำเสมอเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์คือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในตัวของ Windows ยูทิลิตีนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ ในการเรียกใช้เครื่องมือนี้ คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

• กดปุ่ม  Windows + I  เพื่อเปิด  Windows Settings
• เลือกตัวเลือกการ   อัปเดตและความปลอดภัย

• คลิกที่ แท็บ Troubleshootและไปที่ส่วนPrinter
• ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม " เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา "

• ถัดไป ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอทั้งหมดเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น

ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าการเรียกใช้ยูทิลิตี้นี้ช่วยแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ต้องการข้อผิดพลาดจากการแทรกแซงของผู้ใช้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

2: เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่

วิธีต่อไปที่เราจะลองคือการเริ่ม บริการ Print Spoolerใหม่ การทำเช่นนี้จะทำให้เครื่องพิมพ์กลับสู่สถานะเดิม ในการทำเช่นนี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กดปุ่ม  Windows + R  แล้วพิมพ์  services.msc ในหน้าต่าง Run ตอนนี้คลิกที่  ปุ่มOK กดปุ่ม  Enter 

• ใน หน้าต่าง Services ให้ค้นหา  Print Spooler  service และคลิกขวาที่มัน
• เลือก ตัวเลือก รีสตาร์ท  จากเมนูบริบท

• อีกครั้ง ให้คลิกขวาที่ Print Spooler แล้วเลือก  Properties
• ใน  วิซาร์ด  Properties  ให้เลือกตัวเลือก Automatic เป็น  Startup type
• คลิกที่  ปุ่มตกลง 

• ตอนนี้ให้กดปุ่มWindows  + Eเพื่อเปิดFile Explorer
• ถัดไป ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:

C:\Windows\System32\spool

• เปิด  โฟลเดอร์ เครื่องพิมพ์  > ลบไฟล์ทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์เพื่อล้างคิวการพิมพ์
• ตอนนี้ ดำเนินการพิมพ์เอกสารของคุณและตรวจสอบว่าคุณพบข้อผิดพลาดหรือไม่

3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

ยูทิลิตี inbuilt อื่นของ Windows ที่อาจใช้งานได้สำหรับคุณบนพีซีที่ใช้ Windows 10 คือ ตัวแก้ไขปัญหา ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ เครื่องมือนี้จะช่วยคุณค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์และฮาร์ดแวร์ 

หากต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

• ไปที่  ปุ่ม เริ่ม  ของหน้าต่าง > คลิกที่  ไอคอนการตั้งค่า 
• คลิกที่ตัวเลือกการ  อัปเดตและความปลอดภัย ใน หน้าต่างการตั้งค่า   แอ  พ
• ไปที่แท็บแก้ไขปัญหา
• เลือกส่วน  ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์  > คลิก  เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

• ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

4: อัพเดต/ย้อนกลับ/ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่

อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์:

หากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณล้าสมัย คุณอาจเผชิญกับเครื่องพิมพ์ที่ต้องการข้อผิดพลาดในการแทรกแซงจากผู้ใช้ ไม่ใช่แค่ข้อผิดพลาดนี้ แต่ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยอาจทำให้คุณประสบปัญหาต่างๆ ได้ ดังนั้นจึงแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์อยู่เสมอ 

ในการอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กดปุ่ม  Windows + R  > พิมพ์  devmgmt.msc  > คลิกที่  ปุ่มOK 

• ใน  หน้าต่าง ตัวจัดการอุปกรณ์ คลิกที่  คิวเครื่องพิมพ์  เพื่อขยายส่วน
• คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แล้วเลือกตัวเลือกอัปเดตไดรเวอร์จากเมนู

• คลิก  ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต
• ตอนนี้ ให้รอจนกว่า Windows จะค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้ตรวจสอบว่า  ผู้ใช้จำเป็นต้องมีการแทรกแซงจากข้อผิดพลาด  ปรากฏขึ้นเมื่อพิมพ์บนพีซี Windows 10 หรือไม่

การอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ย้อนกลับ:

หากข้อผิดพลาดที่จำเป็นในการแทรกแซงของผู้ใช้เครื่องพิมพ์ปรากฏขึ้นหลังจากอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ การย้อนกลับไดรเวอร์สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ 

โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ คลิกที่  คิวเครื่องพิมพ์
• คลิกขวา ที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และเลือก  Properties
• ไปที่  แท็บ Driver  > คลิกที่ปุ่ม   Roll Back Driver
• ในหน้าต่างที่แจ้งถัดไป ให้เลือกเหตุผลในการย้อนกลับไดรเวอร์แล้วคลิก  ปุ่มใช่ 
• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง:

หากการอัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่สามารถทำงานให้เสร็จ แสดงว่าต้องมีบางอย่างผิดปกติกับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ ในกรณีนี้ คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่

• กดปุ่ม  Windows + X แล้วเลือก  Device Manager
• คลิกที่  คิวเครื่องพิมพ์
• คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือกตัวเลือก   ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
• หรือหากต้องการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ด้วยตนเอง คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ได้

5: ตรวจสอบระดับหมึกเครื่องพิมพ์

สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้ผู้ใช้ต้องได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่จำเป็นใน Windows 10 PCคือระดับหมึกของเครื่องพิมพ์

หากเครื่องพิมพ์ของคุณมีระดับหมึกเหลือน้อยหรือมีปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เราจะแนะนำให้คุณนำตลับหมึกออก หรือจะเขย่าตลับหมึกเล็กน้อยก็ได้

การทำเช่นนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ชั่วคราว อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้อย่างถาวร คุณต้องเปลี่ยนตลับหมึก

6: ปิดใช้งานโหมดป้องกันบน Internet Explorer

หากคุณพบข้อผิดพลาด "ต้องมีการแทรกแซง ของผู้ใช้" ขณะพิมพ์หน้าเว็บของ Internet Explorer ให้ปิดใช้งานโหมดที่ได้รับการป้องกัน 

โหมดที่ได้รับการป้องกันใน Internet Explorer เป็นคุณลักษณะที่ไม่อนุญาตให้พีซีเข้าถึงฮาร์ดแวร์หรือโครงสร้างไฟล์ภายในใดๆ หากแหล่งที่มาไม่ปลอดภัยหรือตรวจสอบได้ แม้ว่าจะเป็นคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์ แต่บางครั้ง ก็อาจเป็นปัญหาได้ เช่นเดียวกับสถานการณ์นี้

ดังนั้นที่นี่เราจะปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์นี้ และสำหรับสิ่งนี้ คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

• กดปุ่ม Windows  + R พร้อมกันเพื่อเปิด   กล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ในหน้าต่าง Run พิมพ์  inetcpl.cpl แล้วกด  Enter

• ใน  หน้าต่าง คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต ให้ สลับไปที่  แท็บความปลอดภัย 
• ยกเลิกการเลือกช่อง  ทำเครื่องหมายเปิดใช้งานโหมดป้องกัน 
• คลิกที่  ปุ่ม OK เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
• ไปที่เดสก์ท็อปของคุณ คลิกขวาที่ไอคอนเบราว์เซอร์ และเลือก  Run as administrator

7: อัปเดตพีซี Windows ของคุณ

ในบางกรณีปัญหาเครื่องพิมพ์ไม่ปรากฏขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดของโมดูล แต่เป็นของระบบปฏิบัติการเอง

อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยการอัปเดต Windows OS เป็นเวอร์ชันล่าสุด นี่คือคำแนะนำในการอัปเดตพีซี Windows 10:

• กดปุ่มWindows + Iพร้อมกัน 
• ใน แอป การตั้งค่า Windowsให้คลิกที่Update & Security
• ไปที่Windows Update > คลิกที่ปุ่มCheck for updates

• หากมีการอัปเดตใหม่ๆ ให้ติดตั้งบนพีซีของคุณ
• เมื่อคุณอัปเดตคอมพิวเตอร์แล้ว ให้เริ่มต้นใหม่

ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าการทำเช่นนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้ต้องการของเครื่องพิมพ์บนพีซี Windows 10 หรือไม่

8: ถอนการติดตั้ง Windows Update ล่าสุด

ตรงข้ามกับวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ มีโอกาสที่คุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์นี้เนื่องจากการปรับปรุง Windows ล่าสุดที่คุณได้ติดตั้งบนพีซีของคุณ

หากคุณสงสัยในสิ่งนี้ ให้ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่เป็นปัญหาล่าสุด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำเช่นนั้น:

• ไปที่ ปุ่ม เริ่ม ของ Windows และคลิกที่ไอคอนการตั้งค่า
• บนหน้าจอWindows Settings  ให้ คลิกที่  ตัวเลือกUpdate & security 

• ไปที่  แท็บ Windows Update  > คลิกที่  ประวัติการอัปเดต
• คลิกที่ ถอนการติดตั้ง การ ปรับปรุง

• ตอนนี้ เลือกการอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุดจากรายการอัปเดตที่ติดตั้ง
• คลิกที่   ปุ่มถอนการติดตั้ง
• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

การแก้ไขที่แนะนำโดยผู้ผลิต Brother, Canon, HP และ Xerox

นอกเหนือจากวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้น ต่อไปนี้คือบางส่วนที่คุณสามารถลองได้หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณในการแก้ไข ข้อผิดพลาดที่ ผู้ใช้จำเป็นต้องดำเนินการกับเครื่องพิมพ์ และส่วนที่ดีที่สุดคือคำแนะนำจากผู้ผลิตเครื่องพิมพ์

1. รีเซ็ตเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์
2. การล้างคิวการพิมพ์
3. เพิ่มเครื่องพิมพ์เครื่องที่สอง
4. ปิดใช้งานการสื่อสารแบบสองทิศทางสำหรับเครื่องพิมพ์
5. เรียกใช้ HP Print and Scan Doctor (สำหรับผู้ใช้เครื่องพิมพ์ HP)

1: รีเซ็ตเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้ต้องการการแทรกแซงของเครื่องพิมพ์คือการรีเซ็ตเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

• เสียบสายเคเบิล/สายไฟทั้งหมดออกจากเครื่องพิมพ์

• ถอดสายไฟออกจากแหล่งพลังงานหลัก
• ตอนนี้รอ60-80วินาที
• เสียบสายไฟ/สายเคเบิลทั้งหมดเข้ากับเครื่องพิมพ์กลับ
• ในทำนองเดียวกัน ให้เสียบสายทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์แล้วรอสักครู่ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
• ตอนนี้ ลองพิมพ์อะไรก็ได้จากเครื่องพิมพ์และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

2: การล้างคิวการพิมพ์

เมื่อใดก็ตามที่คำแนะนำการพิมพ์ส่งไปยังเครื่องพิมพ์ ไฟล์จะสร้างใน Windows แต่บางครั้งไฟล์เหล่านี้เสียหายและเริ่มก่อให้เกิดปัญหา เช่นเครื่องพิมพ์ต้องการการแทรกแซงจาก ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการล้างคิวการพิมพ์

• ไปที่แถบ Windows Searchแล้วพิมพ์ local services แล้วคลิกLocal Servicesจากรายการผลการค้นหาที่ดีที่สุด

• ค้นหาPrint Spoolerจากรายการบริการ

• คลิกขวาที่Print Spoolerและเลือกตัวเลือก Stop จากเมนูบริบท

• ตอนนี้ ปิดหน้าต่างบริการ

• จากนั้นไปที่ตำแหน่งด้านล่าง:

C:\Windows\System32\spool

• เปิดโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์

• ตอนนี้ ลบไฟล์ทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์

• หลังจากล้างคิวการพิมพ์แล้ว ให้ลองพิมพ์เอกสารใดๆ

3: เพิ่มเครื่องพิมพ์เครื่องที่สองบนคอมพิวเตอร์เพื่อพิมพ์โดยใช้พอร์ต TCP/IP มาตรฐาน

• เปิดแผงควบคุมและไปที่อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
• คลิกที่แท็บเพิ่มเครื่องพิมพ์
• เลือกตัวเลือกเพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่น
• เลือกปุ่มตัวเลือกสร้างพอร์ตใหม่
• เลือก ตัวเลือก พอร์ต TCP/IP มาตรฐานจากเมนูแบบเลื่อนลง
• คลิกที่ปุ่มถัดไป
• ตอนนี้ ให้ป้อนที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ในกล่องที่อยู่ถัดจากชื่อโฮสต์หรือที่อยู่ IP
• ยกเลิกการเลือกช่องกาเครื่องหมาย " Query the printer and automatically select the driver to use "
• คลิกที่ปุ่มถัดไป
• เลือก ปุ่มตัวเลือก มาตรฐานภายใต้ ส่วน ประเภทอุปกรณ์และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือก ตัวเลือก การ์ดเครือข่ายทั่วไปจากรายการดรอปดาวน์
• คลิกที่ปุ่มถัดไป
• เลือกผู้ผลิตและเครื่องพิมพ์จากรายการที่กำหนด
• คลิกที่ปุ่มมีดิสก์
• จากนั้นคลิกที่ ปุ่ม Browseและเลือกตำแหน่งที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณตั้งอยู่
• เลือกไฟล์ติดตั้งและคลิกที่ปุ่มเปิด
• คลิกที่ปุ่มตกลง>ถัดไป
• เลือกชื่อเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณหรือป้อนชื่อเครื่องพิมพ์ จากนั้นคลิกปุ่มถัดไป
• เลือกอย่าแชร์เครื่องพิมพ์นี้ > คลิกถัดไป
• คลิกที่เสร็จสิ้น

4: ปิดใช้งานการสื่อสารแบบสองทิศทางสำหรับเครื่องพิมพ์

• ไปที่ กล่อง ค้นหา ของ Windows และพิมพ์แผงควบคุม
• คลิกที่แผงควบคุม
• ถัดไป คลิกที่อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
• คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือกPrinter Properties
• ไปที่แท็บพอร์ต
• ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายเปิดใช้งานการสนับสนุนแบบสองทิศทาง
• คลิกที่ปุ่มApplyและOK

5: เรียกใช้ HP Print and Scan Doctor (สำหรับผู้ใช้เครื่องพิมพ์ HP)

หากคุณเป็นผู้ใช้เครื่องพิมพ์ HP และวิธีแก้ไขที่ระบุข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมืออัตโนมัติที่ HP จัดหาให้เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ใช้HP Print and Scan Doctor ดาวน์โหลดและเรียกใช้เครื่องมือนี้บนพีซี Windows ของคุณเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามวิธีการใดๆ ด้วยตนเอง

เมื่อคุณติดตั้งเครื่องมือบนพีซีของคุณแล้ว ให้เปิดใช้งาน และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตรวจหาและแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ

ทางออกที่ดีที่สุดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหาของพีซี

หากคุณกำลังประสบข้อผิดพลาดและปัญหาต่างๆ บนพีซี Windows ของคุณและกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาแบบครบวงจร คุณต้องลองใช้PC Repair Tool

เป็นเครื่องมือซ่อมแซมขั้นสูงที่ออกแบบมาเพื่อจัดการกับปัญหา Windows PC ต่างๆ เช่นBSOD เกม แอปพลิเคชัน DLL ข้อผิดพลาดของรีจิสทรีฯลฯ

นอกจากนี้ยังซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย ป้องกันไฟล์สูญหายอย่างกะทันหัน และช่วยให้พีซีปลอดภัยจากการติดไวรัสและมัลแวร์

ไม่ใช่แค่ข้อผิดพลาด แต่ยังดูแลประสิทธิภาพของพีซีของคุณด้วย มันปรับแต่งพีซีในลักษณะที่คุณจะได้สัมผัสกับประสิทธิภาพสูงสุด

รับเครื่องมือซ่อมแซมพีซีเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดบน Windows PC

บทสรุป

ดังนั้น ตามที่คุณเห็น ปัญหา "เครื่องพิมพ์ต้องการการแทรกแซงจากผู้ใช้"สามารถปรากฏขึ้นได้ตลอดเวลาบนเครื่องพิมพ์ของคุณในขณะที่พิมพ์เอกสารและไม่อนุญาตให้คุณพิมพ์ คุณต้องแก้ไขทันที

ในการดำเนินการดังกล่าว คุณสามารถดำเนินการแก้ไขที่กล่าวถึงข้างต้นได้ ใช้วิธีแก้ปัญหาทีละตัวและแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่ทำให้งานของคุณเสร็จ