แก้ไขแล้ว “ข้อมูลประจำตัวของคุณไม่ถูกต้องหรือหมดอายุแล้ว”

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ ข้อมูลรับรองของคุณไม่ถูกต้องหรือหมดอายุแล้ว” ขณะลงชื่อเข้าใช้บัญชีและบัญชีถูกระงับ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นพร้อมคำอธิบายสั้น ๆ “ ข้อมูลรับรองของคุณไม่ถูกต้องหรือหมดอายุแล้ว โปรดลองอีกครั้งหรือรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ” พร้อมกับการแก้ไขที่ไม่ได้ผลในการแก้ไขข้อผิดพลาด 

ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับ Origin และ Steamแพลตฟอร์ม และผู้ใช้หลายคนคิดว่าบัญชีของตนต้องถูกแฮ็ก

อย่างไรก็ตาม หลังจากตรวจสอบแล้ว พบว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเนื่องจากการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์การเข้าสู่ระบบจากเว็บไซต์เกม หรือเนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัยของผู้เล่น ดังนั้นระบบจะขอให้เข้าสู่ระบบใหม่

ดังนั้น เราได้สรุปการแก้ไขที่เป็นไปได้ซึ่งเหมาะสำหรับคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาด ข้อมูลรับรองของคุณไม่ถูกต้องหรือหมดอายุแล้ว

อะไรคือสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด ข้อมูลรับรองของคุณหมดอายุแล้ว?

• คุณอาจพิมพ์รหัสผ่านผิด
• รหัสผ่านของคุณเปลี่ยนแต่ไม่ได้อัปเดตในแอปพลิเคชัน
• ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ประเภทนี้อาจเกิดขึ้นได้หากผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ที่ถูกต้องและพยายามอัปเดตการตั้งค่า 

วิธีแก้ไข “ข้อมูลประจำตัวของคุณไม่ถูกต้องหรือหมดอายุ โปรดลองอีกครั้งหรือรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ”

สารบัญ

• โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ทพีซีของคุณ
• โซลูชันที่ 2: รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีของคุณ
• โซลูชันที่ 3: ล้างแคชของเบราว์เซอร์
• โซลูชันที่ 4: ล้างแคชแพลตฟอร์ม Origin ของคุณ
• แนวทางที่ 5: ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส
• โซลูชันที่ 6: เปิดการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย
• แนวทางที่ 7: ติดต่อทีมสนับสนุน

โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ทพีซีของคุณ

บางครั้งการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ ลองทำดูโดยรีบูตเครื่องพีซีของคุณ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีถัดไปที่ให้ไว้ด้านล่าง

โซลูชันที่ 2: รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีของคุณ

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงอยู่แม้จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว ให้ลองรีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชีของคุณ มีขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้

• ไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ
• คลิกที่ " ลืมรหัสผ่าน “
• ป้อนที่อยู่อีเมล ของคุณ
• คุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
• คลิกที่ลิงค์และหน้าใหม่จะเปิดขึ้น
• โปรดสร้างรหัสผ่านใหม่จากนั้นยืนยันรหัสผ่านและบันทึก

โซลูชันที่ 3: ล้างแคชของเบราว์เซอร์

แคชคือการจัดเก็บข้อมูลความเร็วสูงที่จัดเก็บข้อมูลเพื่อให้คำขอในอนาคตสำหรับข้อมูลนั้นได้รับบริการเร็วขึ้นโดยการเข้าถึงตำแหน่งที่เก็บข้อมูลหลักของข้อมูล ข้อมูลแคชช่วยให้คุณนำข้อมูลที่ดึงมาก่อนหน้านี้กลับมาใช้ใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ บางครั้ง แคชของเบราว์เซอร์อาจป้องกันไม่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ และแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ข้อมูลรับรองของคุณไม่ถูกต้องหรือหมดอายุแล้ว นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

• เปิดเบราว์เซอร์ ของคุณ
• ที่ด้านบนขวา ให้คลิกที่จุดสามจุด

• คลิกเครื่องมือเพิ่มเติม >> ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
• ที่ด้านบน ให้เลือกช่วงเวลา
• หากคุณต้องการลบทุกอย่าง ให้เลือกตลอดเวลา
• ข้าง " คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ " และ " รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ " ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง

• คลิกล้างข้อมูล

โซลูชันที่ 4: ล้างแคชแพลตฟอร์ม Origin ของคุณ

การล้างแคชเป็นกระบวนการง่ายๆ ที่ทุกคนสามารถทำได้ มันจะล้างข้อมูลที่เสียหายหรือบกพร่องทั้งหมดที่อาจส่งผลให้Origin แจ้งว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้อง โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

•  หาก แพลตฟอร์มOrigin ของคุณ กำลังทำงานอยู่ ให้ปิดมัน
• กด  ปุ่ม Windows + R ค้างไว้
• ในกล่องคำสั่ง พิมพ์  %ProgramData%  จากนั้นคลิก  ตกลง

• ลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดภายใน ยกเว้น  เนื้อหาในเครื่อง

แนวทางที่ 5: ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส

โปรแกรมป้องกันไวรัสมักจะช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยจากมัลแวร์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจขัดขวางการทำงานของแอปพลิเคชันบางตัวของคุณ ดังนั้นให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและดูว่าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสำหรับวิธีถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสจากคอมพิวเตอร์ของคุณ:

• ไปที่แผงควบคุม ของคุณ
• ค้นหายูทิลิตี้เพิ่มหรือลบโปรแกรม
• ค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสในรายการโปรแกรมที่ติดตั้งในระบบของคุณ
• เลือกโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้อยู่และคลิกที่ตัวเลือกถอนการติดตั้ง

นอกจากนี้ บางครั้งการแก้ปัญหาด้วยตนเองอาจไม่ได้ผลสำหรับคุณ เนื่องจากเมื่อติดตั้งโปรแกรมใดๆ พีซีของเราจะสร้างไฟล์ขยะที่ไม่จำเป็นด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย และเมื่อถอนการติดตั้งโปรแกรม ไฟล์ขยะจะยังคงปรากฏอยู่ซึ่งทำให้เกิดปัญหา ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งไฟล์ขยะทั้งหมดด้วยตนเอง หรือคุณสามารถใช้แอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่นเพื่อลบโปรแกรมทั้งหมดได้

ที่นี่ ฉันแนะนำให้คุณใช้  Revo Uninstaller  อันทรงพลัง เพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมจากพีซีของคุณโดยสมบูรณ์โดยไม่ต้องยุ่งยากในทันที

รับ Revo Uninstaller เพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันโดยสิ้นเชิง

โซลูชันที่ 6: เปิดการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย

การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเรียกอีกอย่างว่า 2FA เพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่งให้กับบัญชีออนไลน์ที่สำคัญของคุณโดยให้รหัสเฉพาะแยกต่างหากทุกครั้งที่คุณพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ รหัสมักจะส่งผ่านข้อความหรืออีเมล แม้ว่าบางเกมจะใช้เครื่องยืนยันตัวตนแบบสแตนด์อโลน โดยไม่คำนึงถึงวิธีการเฉพาะ การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยช่วยให้มั่นใจได้ว่าแม้ว่าจะมีคนเข้าถึงรหัสผ่านของคุณ พวกเขาก็ไม่สามารถทำอะไรกับรหัสผ่านนี้ได้มากนัก

ในการเปิดใช้งาน 2FA:

• ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ.
• ไปที่ความปลอดภัย >> การตรวจสอบการเข้าสู่ระบบ
• กรุณาเปิดเครื่อง

แนวทางที่ 7: ติดต่อทีมสนับสนุน

หากวิธีการข้างต้นไม่เหมา���กับคุณ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนแพลตฟอร์มเกมเพื่อขอความช่วยเหลือ

แนวทางแก้ไขที่แนะนำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ของ Windows

หากระบบ Windows ของคุณพบข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่อง ในกรณีนี้ อาจเกิดข้อผิดพลาดขณะเรียกดูเกมได้ ดังนั้น เพิ่มประสิทธิภาพพีซี Windows ของคุณด้วย  PC Repair Toolอัน ทรงพลัง

เครื่องมือนี้ไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพ P ของคุณเท่านั้น แต่ยังแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ของ Windows เช่น ข้อ  ผิดพลาด BSOD ไฟล์ระบบหรือปัญหารีจิสทรี ปัญหากับโปรแกรม/แอปพลิเคชัน และอื่นๆ

ดังนั้นโดยไม่ต้องเสียเวลา เพียงดาวน์โหลดเครื่องมือนี้บนพีซี Windows ของคุณและปล่อยให้เครื่องมือนี้เหลือ ด้วยการสแกนเพียงครั้งเดียว จะแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องของพีซีทั้งหมด และยังปกป้องพีซีของคุณจากมัลแวร์/ไวรัส

รับ PC Repair Tool เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Windows PC ต่างๆ

ความคิดสุดท้าย

ในบทความนี้ ฉันนำเสนอวิธีแก้ปัญหาและข้อมูลที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับปัญหา " ข้อมูลรับรองของคุณไม่ถูกต้องหรือหมดอายุ"  โซลูชันที่ให้มาทั้งหมดได้รับการทดสอบอย่างดีและใช้งานง่าย ดังนั้น ใช้วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดทีละตัวจนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้  Game Booster ขั้นสูง  เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเกมของคุณ เครื่องมือนี้สามารถปรับปรุงเกมของคุณและมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ดียิ่งขึ้น ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังสามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปของเกม เช่น ปัญหาแล็กและ FPS ต่ำ

และอย่าลืมกดไลค์ กดแชร์ คอมเมนต์

ขอให้โชคดี!!!