แก้ไข: กล้อง Google Nest ยังคงออฟไลน์

ผลิตภัณฑ์อัจฉริยะ ที่ขายดีที่สุดในกลุ่มผลิตภัณฑ์ Google Nest พร้อมด้วยลำโพงและจอแสดงผลคือกล้อง เพิ่ม Google Wi-Fi กริ่งประตูอัจฉริยะ และตัวควบคุมอุณหภูมิ แล้วคุณก็จะมีระบบนิเวศของบ้านอัจฉริยะที่ปลอดภัย อย่างไรก็ตาม การเชื่อมต่อ Wi-Fi จะเป็นปัญหาเสมอ เว้นแต่คุณจะลงทุนอย่างมากในเครือข่ายของคุณ ผู้ใช้บางคนรายงานว่ากล้อง Nest ของพวกเขายังคงออฟไลน์อยู่ และเราค่อนข้างแน่ใจว่าการตั้งค่า Wi-Fi ของคุณไม่ได้ขึ้นอยู่กับงาน

สารบัญ:

1. ตรวจสอบเครือข่ายไร้สาย
2. ปิดคุณสมบัติบ้านและนอกบ้าน
3. รีสตาร์ทกล้องของคุณ
4. รีเซ็ตกล้องเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ฉันจะนำ Nest Camera กลับมาออนไลน์ได้อย่างไร

1. ตรวจสอบเครือข่ายไร้สาย

ในกรณีส่วนใหญ่ เครือข่ายไร้สายคือปัญหาที่ทำให้กล้อง Nest ออฟไลน์ เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์สมาร์ทโฮมของคุณทำงานได้ตามที่ต้องการ คุณต้องมีเราเตอร์หรือตัวขยายสัญญาณที่เชื่อถือได้ ตามรายงาน Google และ Nest Wi-Fi ทำงานได้ดีที่สุดกับกล้อง Nest และกริ่งประตู แม้ว่าจะมีคู่แข่งไม่กี่รายในช่วงราคานั้น ดังนั้นคุณควรแจ้งตัวเองและไปอัพเกรด

หากคุณไม่ต้องการลงทุนกับเราเตอร์ที่ดีกว่า ให้จำกัดจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์และเปลี่ยนจากแบนด์ 2.4 GHz เป็น 5 GHz หรือปรับแต่งช่องสัญญาณออกอากาศ การรักษาเราเตอร์หรือตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi ให้ใกล้กับกล้องมากขึ้นก็ช่วยได้เช่นกัน

2. ปิดคุณสมบัติบ้านและนอกบ้าน

แม้ว่าวิธีที่ดีที่สุดในการแก้อาการปวดหัวด้วยกล้อง Nest คือการทำให้แน่ใจว่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณพร้อมทำงาน แต่ก็มีบางสิ่งที่คุณควรลองเช่นกัน ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ปิดการใช้งานคุณสมบัติ Home and Away หากคุณต้องการให้กล้องของคุณเปิดใช้งานตลอดเวลา

หากต้องการปิดคุณสมบัติ "อยู่บ้าน" และ "ไม่อยู่บ้าน" ให้เปิดแอป Nest เลือกกล้อง และปิดใช้ตัวเลือกที่นั่น หลังจากนั้น กล้อง Nest จะไม่ใช้โทรศัพท์ของคุณเพื่อระบุว่าคุณอยู่บ้านหรือไม่อยู่ และจะบันทึกทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

3. รีสตาร์ทกล้องของคุณ

คุณยังลองรีสตาร์ทกล้อง Nest ได้อีกด้วย ปัญหาอาจเกิดขึ้นชั่วคราวและการรีสตาร์ทอย่างง่ายควรแก้ไข หากต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ ให้ใช้พินรีเซ็ตบนกล้องแบบมีสายหรือกดปุ่มรีเซ็ตบนกล้องที่มีแบตเตอรี่ การถอดปลั๊กอุปกรณ์บางตัวและรอ 10 วินาทีจะส่งผลให้รีสตาร์ท

แน่นอน หากไม่ได้ผล โปรดลองทำตามขั้นตอนถัดไปแล้วนำกล้องออกแล้วเพิ่มกล้องอีกครั้ง

4. รีเซ็ตกล้องเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

สุดท้าย หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถลองรีเซ็ตกล้องเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หลังจากนั้น คุณจะต้องตั้งค่ากล้องอีกครั้งด้วยแอป Nest หรือ Google Home

วิธีรีเซ็ตกล้อง Nest เป็นการตั้งค่าจากโรงงานมีดังนี้

1. กดปุ่มหรือหมุดบนกล้องค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินสัญญาณหลังจากผ่านไป12 วินาที
2. เปิดแอป Nestหรือ Google Home แล้วเลือกกล้อง มันควรจะบอกว่ากล้องออฟไลน์
3. เปิดการตั้งค่ากล้องและนำกล้องออกจากบ้าน
4. เพิ่มกล้องอีกครั้งตั้งค่าทุกอย่างโดยทำตามคำแนะนำ และตรวจสอบการปรับปรุง

คุณสามารถรายงานปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Google ได้ที่นี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดต่อพวกเขาหากปัญหายังคงมีอยู่

ที่ควรทำ ขอขอบคุณที่อ่านและแบ่งปันความคิดของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่างหรือติดต่อและ เราหวังว่าจะได้ยินจากคุณ.