ปัญหาสำคัญที่รบกวนผู้ใช้ Android จำนวนมากในบางครั้ง (โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกา) เกี่ยวข้องกับแอปส่งข้อความ Android ที่ใช้มากที่สุดGoogle Messages รายงานเกี่ยวกับ "ข้อความหมดอายุหรือไม่พร้อมใช้งาน" มีความโดดเด่นเป็นพิเศษเมื่อมีการแนะนำ RCS และการผสานรวมกับ Google Fi และดูเหมือนว่าข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นกับบางคน ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาและหวังว่าจะแก้ไขปัญหาได้
สารบัญ:
- ตรวจสอบการตั้งค่า Google Messages
- ล้างข้อมูลในเครื่องจาก Messages
- ติดตั้ง Google Messages ใหม่หรือถอนการติดตั้งการอัปเดต
- ปิดการใช้งาน RCS และ Google Fi
- เปลี่ยนไปใช้แอปสำรอง
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดข้อความหมดอายุหรือไม่พร้อมใช้งานได้อย่างไร
1. ตรวจสอบการตั้งค่า Google Messages
สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่า Google Messages มี SMSC ที่ตั้งค่าไว้อย่างเหมาะสม (ผู้ให้บริการนี้ให้บริการโดยอัตโนมัติ) และเปิดใช้งานตัวเลือก "ดาวน์โหลด MMS อัตโนมัติ"
คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าทั้งสองได้ใน Google Messages > เมนู 3 จุด > การตั้งค่า เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณดึง MMS โดยอัตโนมัติ (เปิดใช้งาน Wi-Fi) ในการตั้งค่า ให้เปิดขั้นสูง คุณควรสลับตัวเลือกที่นั่น
หากไม่ได้ผล ให้ลองล้างข้อมูลออกจากแอป
2. ล้างข้อมูลในเครื่องจาก Messages
สิ่งต่อไปที่เราแนะนำคือการล้างข้อมูลในเครื่องออกจากข้อความ สามารถทำได้จากการตั้งค่าระบบและเป้าหมายหลักคือการรีเซ็ต Google Messages และหวังว่าจะสามารถบรรเทาข้อผิดพลาดที่น่ารังเกียจนั้นได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างข้อมูลในเครื่องจาก Google Messages บน Android ของคุณ:
- เปิด การ ตั้งค่า
- เปิดแอพ
- ขยายแอปทั้งหมด (ตัวจัดการแอปหรือจัดการแอปในสกิน Android บางรุ่น)
- เปิดข้อความจากรายการแอพที่มี
- แตะพื้นที่เก็บข้อมูล
- ล้างข้อมูลและยืนยันเมื่อได้รับแจ้ง

- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
3. ติดตั้ง Google Messages ใหม่หรือถอนการติดตั้งการอัปเดต
สำหรับสกิน Android บางรุ่น Google Messages จะเป็นแอป SMS/MMS หลักในตัว ในส่วนอื่น OEM ให้แอพส่งข้อความดั้งเดิม (เช่น Samsung Messages) ด้วยเหตุนี้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณสามารถถอนการติดตั้งแอปได้อย่างสมบูรณ์หรือเพียงแค่ถอนการติดตั้งการอัปเดตและกู้คืนเป็นเวอร์ชันระบบ ผลลัพธ์มีความคล้ายคลึงกัน
ต่อไปนี้เป็นวิธีการติดตั้ง Google Messages ใหม่หรือถอนการติดตั้งการอัปเดตบน Android:
- เปิดGoogle Play Store
- ค้นหาข้อความ (หรือ Google Messages) และขยายแอป
- แตะถอนการติดตั้ง
- รีสตาร์ทเครื่องของคุณและกลับไปที่ Play Store
- ติดตั้งหรืออัปเดต Google Messagesและค้นหาการปรับปรุง
4. ปิดการใช้งาน RCS และ Google Fi
ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ปิดการใช้งาน Google Fi และ RCS และลองอีกครั้ง ผู้ใช้ Google Fi สามารถปิดใช้งาน (หยุดชั่วคราว) บัญชี Google Fi ของตนชั่วคราวจากแอป Google Fi
RCS (Rich Communication Services) ที่ควรสร้างบางอย่างเช่น iMessage ของ Apple บน Android ได้รับความนิยมหรือพลาดในบางภูมิภาค ดังนั้น อย่าลืมไปที่ Google Messages > เมนู 3 จุด > การตั้งค่า > คุณลักษณะการแชท และปิดใช้ RCS![แก้ไข: ข้อความหมดอายุหรือไม่สามารถใช้ได้ในข้อความ แก้ไข: ข้อความหมดอายุหรือไม่สามารถใช้ได้ในข้อความ]()
5. เปลี่ยนไปใช้แอปสำรอง
สุดท้าย ถ้าไม่มีอะไรทำงานสำหรับคุณ ลองใช้แอป SMS/MMS อื่น แอปอย่าง Signal, Pulse หรือ Textra ควรทำงานโดยไม่มีปัญหา
คลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์ด้านล่างเพื่อข้ามไปยังแอพดังกล่าวใน Play Store:
ข้อผิดพลาด "ข้อความหมดอายุหรือไม่พร้อมใช้งาน" เป็นปัญหาสำคัญสำหรับผู้ใช้หลายรายในหนึ่งปีที่ผ่านมา Google ควรจะแยกแยะด้วยการอัปเดต แต่บางคนยังคงประสบปัญหาอยู่ สุดท้ายนี้ เราขอแนะนำให้คุณส่งรายงานไปยัง Google ที่นี่
ที่ควรทำ ขอขอบคุณที่อ่านและแบ่งปันความคิด คำถาม หรือข้อเสนอแนะของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราหวังว่าจะได้ยินจากคุณ.
6. ปิดการโทรผ่าน Wi-Fi
คุณสามารถทำได้จากการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ ตัวอย่างเช่น บนอุปกรณ์ Pixel คุณต้องไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > เครือข่ายมือถือ > การโทรผ่าน Wi-Fi
สิ่งนี้ใช้ได้กับผู้ใช้หลายคน
![apn รีเซ็ตพิกเซล]()
7. รีเซ็ต APN
ตรงไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > เครือข่ายมือถือ > ขั้นสูง > ชื่อจุดเข้าใช้งาน คลิกเมนูสามจุดที่ด้านบนและเลือก "รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น" นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกไว้อย่างน้อยหนึ่งตัวเลือก
แม้ว่าขั้นตอนต่างๆ ข้างต้นจะเป็นไปตามโทรศัพท์ Pixel และ OnePlus แต่ก็ไม่ควรแตกต่างกันมากเกินไปในอุปกรณ์อื่นๆ
หวังว่าวิธีแก้ไขปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งข้างต้นจะช่วยแก้ไขปัญหา “ข้อความหมดอายุหรือไม่พร้อมใช้งาน” ให้กับคุณได้ แสดงความคิดเห็นด้านล่างหากเป็นเช่นนั้น