แก้ไข: ยอดคงเหลือใน Google Play ถูกปฏิเสธอย่างต่อเนื่อง

แก้ไข: ยอดคงเหลือใน Google Play ถูกปฏิเสธอย่างต่อเนื่อง

การชำระเงินผ่าน Google Play สำหรับแอปและเกมมักจะเป็นการเดินในสวนสาธารณะ การดำเนินการนี้ใช้กับการซื้อในแอปและเกมเหล่านี้ ดังนั้นทุกธุรกรรมจะได้รับการจัดการโดย Google Play (และ Google Pay) อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนยังคงได้รับข้อผิดพลาดขณะทำการสั่งซื้อซึ่งแจ้งว่ายอดคงเหลือใน Google Play ถูกปฏิเสธ หากคุณเป็นเช่นนี้ โปรดตรวจสอบคำแนะนำที่เราให้ไว้ด้านล่าง

สารบัญ:

  1. เงินทุนไม่เพียงพอ
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารองรับบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต
  3. เปลี่ยนวิธีการชำระเงิน
  4. ติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณ

เหตุใดการชำระเงินคงเหลือใน Google Play ของฉันจึงถูกปฏิเสธ

1. เงินทุนไม่เพียงพอ

ก่อนดำเนินการใดๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเงินเพียงพอในยอดคงเหลือ Google Play หรือในบัตรเดบิต/เครดิตของคุณ หากคุณทำการซื้อในแอป (เช่น ธุรกรรมในเกม) คุณจะต้องคำนึงถึงภาษีด้วย ผลรวมที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและประเทศของคุณ เมื่อคุณแน่ใจว่ามีเงินเพียงพอสำหรับซื้อแล้ว ให้ลองอีกครั้ง

หากคุณแน่ใจว่ามีเงินเพียงพอและยอดเงินคงเหลือใน Google Play ลดลงเรื่อยๆ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารองรับบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต

โดยปกติ Google Play รองรับบัตรเดบิตและบัตรเครดิตทั้งหมดที่มีตัวเลือกการชำระเงินออนไลน์ (เช่น Google Pay) แต่ไม่ใช่ทั้งหมด พึงระลึกไว้เสมอว่า อย่างไรก็ตาม ยังมีคำถามเกี่ยวกับภูมิภาคอีกด้วย

คุณสามารถใช้ได้เฉพาะบัตรเดบิตและบัตรเครดิตที่ออกในภูมิภาคเดียวกันกับที่ตั้งค่าไว้ใน Play Store ของคุณ และสิ่งนี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ นั่นเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ว่าทำไมการชำระเงินไม่ผ่านบนโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถลองใช้การ์ดใบอื่นหรือรอจนกว่า Play Store จะเปลี่ยนภูมิภาคโดยอัตโนมัติ แน่นอนว่าสิ่งนี้ใช้ได้หากคุณย้ายไปประเทศอื่น

3. เปลี่ยนวิธีการชำระเงิน

ผู้ใช้บางคนแนะนำให้เปลี่ยนวิธีการชำระเงินในการตั้งค่า Play Store หรือ Google Pay นอกจากนี้ แอพบางตัวอาจไม่รองรับ PayPal และบริการที่คล้ายกันสำหรับการซื้อในเกม ดังนั้นการเปลี่ยนวิธีการชำระเงินอาจช่วยได้ที่นี่

ต่อไปนี้เป็นวิธีเปลี่ยนวิธีการชำระเงินสำหรับ Google Play:

  1. เปิด  Playสโตร์
  2. แตะที่  ไอคอนบัญชี Google ของคุณ  ที่มุมบนขวา
  3. เลือก  การชำระเงินและการสมัครสมาชิก  จากเมนูตามบริบท
  4. เปิด  วิธีการชำระเงิน
  5. เปิด  การตั้งค่าการชำระเงินเพิ่มเติม คุณจะเห็นวิธีการชำระเงินที่ใช้ได้ทั้งหมด รวมถึงบัตรแก้ไข: ยอดคงเหลือใน Google Play ถูกปฏิเสธอย่างต่อเนื่อง
  6. แตะลบบัตรเพื่อลบวิธีการชำระเงิน
  7. จากนั้นให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และเพิ่มวิธีการชำระเงินอีกครั้ง

คุณไม่สามารถนำบัตรออกได้หากคุณมีการสมัครรับข้อมูลอยู่และเป็นบัตรเดียวของคุณ คุณจะต้องเพิ่มวิธีการชำระเงินอื่นแล้วนำบัตรปัจจุบันออก

4. ติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณ

สุดท้าย หากคุณยังคงประสบปัญหากับการปฏิเสธยอดคงเหลือใน Google Play โปรดติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณ บางครั้งธนาคารอาจปิดกั้นการชำระเงินบางอย่างหากเกิดซ้ำบ่อยๆ เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อน แม้ว่าสิ่งนี้จะหายาก แต่ก็อาจช่วยให้ติดต่อกับพวกเขาได้

หากไม่ได้ผล คุณควรติดต่อ Google ใน Play Store > บัญชี > ความช่วยเหลือและความคิดเห็น หรือติดต่อผู้พัฒนาแอป หากการซื้อในแอปยังคงล้มเหลวโดยไม่ทราบสาเหตุ ขอขอบคุณที่อ่านและแบ่งปันความคิดของคุณกับเรา เป็นคำแนะนำของบริการใด ๆ หรือไม่? บอกเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

แก้ไขข้อผิดพลาดด้วยวิธีการชำระเงินอื่นๆ (การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือโดยตรง ธนาคารออนไลน์ ยอดคงเหลือใน Google Play บัตรของขวัญ และอื่นๆ)

หากคุณเห็นข้อความ "การชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธเนื่องจากปัญหากับบัญชีของคุณ"

หากคุณเห็นข้อความนี้ อาจเป็นเพราะ:

  • เราเห็นธุรกรรมที่น่าสงสัยในโปรไฟล์การชำระเงินของคุณ
  • เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยเพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการฉ้อโกง
  • เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายของสหภาพยุโรป (เฉพาะลูกค้าจากประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปเท่านั้น )

เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้:

  1. ไปที่  ศูนย์การชำระเงิน
  2. ดำเนินการกับข้อผิดพลาดหรือคำขอใดๆ ในศูนย์การชำระเงิน
    • คุณอาจต้อง  ยืนยันตัวตน  ก่อนจึงจะซื้อสินค้าผ่านบัญชี Google ได้
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลการชำระเงินของคุณเป็นข้อมูลล่าสุด

หากคุณกำลังพยายามชำระเงินด้วยการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือโดยตรง (ชำระเงินผ่านบิลผู้ให้บริการมือถือของคุณ)

หากคุณประสบปัญหาในการชำระเงินผ่านการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือโดยตรง ให้ลองทำดังนี้:

หากคุณยังคงประสบปัญหา โปรดติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

หากคุณไม่สามารถเพิ่มวิธีการชำระเงินหรือมีปัญหากับวิธีการชำระเงินอื่น

หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินอื่น ให้ไปที่ Google Payments เพื่อแก้ไขปัญหา

  1. ลงชื่อเข้าใช้  https://Payments.google.com  ด้วยบัญชี Google ของคุณ
  2. ค้นหาการแจ้งเตือนหรือการร้องขอข้อมูล และจัดเตรียมทุกสิ่งที่ถูกขอ
  3. ตรวจสอบว่าที่อยู่ของคุณเป็นข้อมูลล่าสุด
  4. ตรวจสอบว่าวิธีการชำระเงินที่แสดงเป็นวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการใช้

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ธุรกรรมของคุณไม่เสร็จสมบูรณ์" เมื่อคุณทำการซื้อ

สถานการณ์ที่แตกต่างกันอาจทำให้เกิดข้อความนี้ ลองทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

  • หากข้อความนี้ตามด้วยคำแนะนำในการส่งข้อมูลเพิ่มเติม ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำ ขั้นตอนอื่นๆ ไม่น่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้
  • ตรวจสอบว่าที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินสำหรับวิธีการชำระเงินของคุณตรงกับที่อยู่ใน  การตั้งค่า GPayหรือไม่ หากไม่ตรงกัน ให้  อัปเดตที่อยู่ใน Google Pay  แล้วลองทำธุรกรรมอีกครั้ง
  • ลองอีกครั้งและใช้  บัตรของขวัญ Google Play  เพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น
  • ลองอีกครั้งและใช้อินเทอร์เฟซที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ:
    • สำหรับเดสก์ท็อปหรือคอมพิวเตอร์ ให้ทำธุรกรรมจากเว็บไซต์ของผลิตภัณฑ์ Google
    • สำหรับอุปกรณ์มือถือ ให้ใช้แอปมือถือของผลิตภัณฑ์ หากมี
  • หากคุณใช้การชำระเงินแบบผู้เยี่ยมชมเมื่อเกิดข้อผิดพลาด:

บัตรเป็นสีเทาและมีข้อความว่า "ยืนยันใน Payments.google.com"

บัตรของคุณถูกรายงานว่าถูกขโมย คุณต้องยืนยันบัตรก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้อีกครั้ง:

  1. ไปที่  Payments.google.com  และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
    1. หากคุณมีหลายบัญชี ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีด้วยการ์ดที่เป็นสีเทา
  2. คลิก  วิธีการชำระเงิน
  3. ข้างบัตรที่ระบุว่า "ต้องมีการยืนยัน" ให้คลิก  ยืนยันบัตร แล้ว ชาร์จ
  4. ภายใน 2 วัน คุณจะเห็นการเรียกเก็บเงินชั่วคราวในรายการบัญชีบัตรของคุณพร้อมกับรหัส 8 หลัก
  5. หากต้องการยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์ ให้ไปที่  Payments.google.com  แล้วป้อนรหัส 8 หลัก 

หากคุณพยายามยืนยันวิธีการชำระเงินอีกครั้ง:

  1. ยืนยันบัตรที่คุณต้องการยืนยัน
  2. ตรวจสอบว่าคุณพยายามยืนยันบัตรของคุณนานเท่าใด
    • หากน้อยกว่า 2 วัน:  รอสูงสุด 2 วัน
    • หากเกิน 2 วัน:  ตรวจสอบใบแจ้งยอดบัตรของคุณ คุณควรพบการเรียกเก็บเงินชั่วคราวจาก Google ชื่อ "GOOGLE TEST" พร้อมด้วยรหัส 8 หลัก

บัตรเป็นสีเทาและระบุว่า “บัตรไม่มีสิทธิ์”

คุณไม่สามารถใช้บัตรนี้สำหรับการซื้อครั้งนี้ ลองซื้ออีกครั้งด้วยบัตรอื่น

หากการ์ดที่คุณต้องการใช้ไม่อยู่ในรายการ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่มการ์ดใหม่


ขิง 2.7.53.0

ขิง 2.7.53.0

Ginger เป็นตัวตรวจสอบการสะกดและไวยากรณ์ฟรี

บล็อก

บล็อก

Blocks เป็นเกมทางปัญญาสำหรับนักเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่ 3 เพื่อฝึกฝนทักษะการตรวจจับและการมองเห็น และรวมอยู่ในโปรแกรมสนับสนุนการสอนด้านไอทีโดยครู

พรีซี่ 6.26

พรีซี่ 6.26

Prezi เป็นแอปพลิเคชั่นฟรีที่ให้คุณสร้างงานนำเสนอดิจิทัลทั้งออนไลน์และออฟไลน์

แมทเวย์

แมทเวย์

Mathway เป็นแอปที่มีประโยชน์มาก ๆ ที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ที่ต้องใช้เครื่องมือที่ซับซ้อนมากกว่าเครื่องคิดเลขในอุปกรณ์ของคุณ

อะโดบี พรีเซนเตอร์

อะโดบี พรีเซนเตอร์

Adobe Presenter เป็นซอฟต์แวร์อีเลิร์นนิงที่เผยแพร่โดย Adobe Systems บนแพลตฟอร์ม Microsoft Windows ในรูปแบบปลั๊กอิน Microsoft PowerPoint

ทูแคน 2.3.0

ทูแคน 2.3.0

Toucan เป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีการศึกษา ช่วยให้คุณเรียนรู้ภาษาใหม่ในขณะที่ท่องเว็บไซต์ทั่วไปในชีวิตประจำวัน

ENetViet 24.2

ENetViet 24.2

eNetViet เป็นแอปพลิเคชั่นที่ช่วยเชื่อมโยงผู้ปกครองกับโรงเรียนที่บุตรหลานกำลังศึกษาอยู่ เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าใจสถานการณ์การเรียนรู้ในปัจจุบันของบุตรหลานได้อย่างชัดเจน

การพิมพ์อย่างรวดเร็ว

การพิมพ์อย่างรวดเร็ว

RapidTyping เป็นเครื่องมือฝึกแป้นพิมพ์ที่สะดวกและใช้งานง่าย ซึ่งจะช่วยให้คุณปรับปรุงความเร็วในการพิมพ์และลดข้อผิดพลาดในการสะกดคำ ด้วยบทเรียนที่จัดไว้สำหรับหลายระดับ RapidTyping จะสอนวิธีพิมพ์หรือพัฒนาทักษะที่มีอยู่

ประเภทคณิตศาสตร์ 7.4.10.53

ประเภทคณิตศาสตร์ 7.4.10.53

MathType เป็นซอฟต์แวร์สมการเชิงโต้ตอบจากนักพัฒนา Design Science (Dessci) ซึ่งช่วยให้คุณสร้างและใส่คำอธิบายประกอบทางคณิตศาสตร์สำหรับการประมวลผลคำ การนำเสนอ eLearning ฯลฯ ตัวแก้ไขนี้ยังใช้ในการสร้างเอกสาร TeX, LaTeX และ MathML อีกด้วย

ไวยากรณ์

ไวยากรณ์

แอปที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Grammarly ช่วยให้ผู้คนสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้ใช้หลายล้านคนพึ่งพา Grammarly ทุกวันเพื่อทำให้ข้อความ เอกสาร และโพสต์บนโซเชียลมีเดียมีความชัดเจน ปราศจากข้อผิดพลาด และเป็นมืออาชีพมากขึ้น