ผู้ใช้หลายคนสตรีม Netflix บนสมาร์ทโฟน Android และ iPhone และบริการของอเมริกาได้ปรับปรุงประสบการณ์การสตรีมอุปกรณ์พกพาให้ดีขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Android บางรายได้รับอุปกรณ์ของคุณไม่รองรับ Netflix เวอร์ชันนี้ทุกครั้งที่พยายาม ดาวน์โหลดแอ ปจาก Play Store หากเป็นกรณีของคุณเช่นกัน ให้ตรวจสอบขั้นตอนที่เราระบุไว้ด้านล่าง
สารบัญ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้อง
- ติดตั้ง Netflix ผ่าน APK
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณผ่าน SafetyNet
- อัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์
ทำไมอุปกรณ์ของฉันไม่รองรับ Netflix?
คุณอาจได้รับข้อความแจ้งว่าอุปกรณ์ของคุณไม่รองรับ Netflix เวอร์ชันนี้ หากคุณพยายามดาวน์โหลดเวอร์ชัน Android TV ลงใน Android นอกจากนี้ อุปกรณ์ของคุณอาจล้าสมัยและเวอร์ชันล่าสุดอาจใช้งานไม่ได้ นอกจากนี้ หากคุณเรียกใช้ ROM แบบกำหนดเอง ให้ตรวจสอบ SafetyNet
อัปเดตเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ และลองรีเซ็ตบริการ Google Play แม้ว่าสิ่งหลังจะไม่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดมากนัก
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้อง
สามารถรับชม Netflixได้ในเกือบทุกแพลตฟอร์มที่โดนใจคุณ หลายคนใช้ Android และแชร์ Play Store ดังนั้น หากคุณใช้บัญชี Google บัญชีเดียวบนสมาร์ทโฟน Android และ Android TV หรือ Chromebook ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตั้งเวอร์ชันที่เหมาะสมบนอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณแน่ใจว่าเวอร์ชันนั้นเหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ แต่ “อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับเวอร์ชันนี้” ยังคงปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้ง Netflix ให้ตรวจสอบขั้นตอนต่อไป
2. ติดตั้ง Netflix ผ่าน APK
หากไม่สามารถติดตั้ง Play Store ได้ คุณสามารถไซด์โหลดแอปเวอร์ชันทางการผ่าน APK ได้ตลอดเวลา ฝ่ายสนับสนุนของ Netflix ยังจัดเตรียมไฟล์ไว้บนหน้าของพวกเขา ดังนั้นเราจึงมีแนวโน้มที่จะเชื่อว่านี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่คุณควรดำเนินการในครั้งต่อไป
วิธีติดตั้ง Netflix ผ่าน APK บน Android มีดังต่อไปนี้
- ดาวน์โหลดNetflix APKได้ที่นี่
- เรียกใช้ APKและอนุญาตการติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จัก ในอุปกรณ์ที่ใช้ Android 8 และเก่ากว่า คุณจะต้องไปที่การตั้งค่า > ความปลอดภัย และอนุญาตการติดตั้งแอปที่มาจากแหล่งที่ไม่รู้จักก่อนที่จะติดตั้ง APK ของ Netflix
- ติดตั้งแอพและลงชื่อเข้าใช้
ตอนนี้ หากคุณมีอุปกรณ์ Android รุ่นเก่า เวอร์ชันล่าสุดที่มีอาจไม่เหมาะกับคุณ คุณสามารถไปที่ APK Mirror ได้ที่นี่และรับ Netflix เวอร์ชันเก่ากว่าเล็กน้อยสำหรับ Android
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณผ่าน SafetyNet
หากคุณใช้ ROM แบบกำหนดเอง มีโอกาสสูงที่ Netflix จะไม่ทำงาน เว้นแต่คุณจะมีบริการ Google Play ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ และอุปกรณ์ของคุณกำลังผ่านโปรโตคอล SafetyNet ซึ่งยากขึ้นเรื่อยๆ ใน ROM ที่กำหนดเองกับการทำซ้ำ Android ใหม่ทุกครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รูท
มีบางวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ แต่เนื่องจากเราไม่ได้เน้นที่ ROM แบบกำหนดเองในบทความแก้ไขของเรา เราจึงไม่สามารถให้คำแนะนำโดยละเอียดได้ คุณควรตรวจสอบเครื่องมือรูทเช่น Magisk และจุดเริ่มต้นที่ดีคือฟอรัม XDA อุปกรณ์ส่วนใหญ่มีฟอรัมย่อย ดังนั้นให้มองหาอุปกรณ์ของคุณและวิธีแก้ไขปัญหา
4. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์
สุดท้าย คุณจะต้องอัปเดตอุปกรณ์ของคุณอยู่เสมอเพื่อให้ Netflix ทำงานได้ ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > อัปเดตซอฟต์แวร์ และติดตั้งการอัปเดตที่มีเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นปัจจุบัน![แก้ไข: อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับ Netflix เวอร์ชันนี้ แก้ไข: อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับ Netflix เวอร์ชันนี้]()
คุณยังสามารถไปที่การตั้งค่า > แอป > Play Store > ที่เก็บข้อมูล และล้างข้อมูลทั้งหมด ทำเช่นเดียวกันสำหรับบริการ Google Play แม้ว่าจะไม่ใช่สาเหตุของปัญหาก็ตาม
ที่ควรทำ ขอบคุณสำหรับการอ่านและอย่าลังเลที่จะแบ่งปันความคิด คำถาม หรือวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ที่เราลืมพูดถึง คุณสามารถทำได้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง ตรวจสอบของเราและสำหรับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับ Android และ iOS