แก้ไข: Google Photos แสดงรูปภาพเปล่า

Google Photos เป็นที่นิยมเพราะสะดวก ช่วยให้คุณเข้าถึงรูปภาพทั้งหมดจากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว แนวคิดนี้เรียบง่ายในการออกแบบและควรทำงานได้อย่างไม่มีที��ติใช่ไหม ปัญหาเกิดขึ้นไม่มากก็น้อย เนื่องจากGoogle Photosบนโทรศัพท์ Android ของคุณยังเป็นเพียงแอป ปัญหาเฉพาะที่เรากำลังพูดถึงในบทความนี้คือเมื่อ Google Photos แสดงรูปภาพเปล่า

อาจไม่ใช่ปัญหาใหญ่และซับซ้อน แต่แน่นอนว่าน่ารำคาญ ดังนั้น หากคุณเพิ่งเห็นคอนเทนเนอร์เปล่าเมื่อคุณเปิด Google Photos ให้ลองดูวิธีแก้ไขต่อไปนี้ ฉันหวังว่าคุณจะแก้ปัญหาได้

สารบัญ:

1. เปลี่ยนรูปแบบหน้า
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
3. ตรวจสอบโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต
4. ล้างแคชและข้อมูลแอป
5. อัปเดต Google รูปภาพ
6. ติดตั้ง Google Photos อีกครั้ง

โซลูชันที่ 1 - เปลี่ยนสไตล์เพจ

บางครั้ง การแก้ปัญหาอาจทำได้ง่ายเพียงแค่เปลี่ยนเค้าโครงแกลเลอรี ข้อผิดพลาดบางอย่างอาจเกิดขึ้น ทำให้รูปภาพว่างเปล่า แค่ลองใช้เลย์เอาต์อื่น ปัญหาก็อาจหายไปอย่างน่าอัศจรรย์

หากต้องการเปลี่ยนเลย์เอาต์ของแกลเลอรีในแอป Google Photos ให้แตะจุดสามจุดในแถบค้นหา ไปที่เลย์เอาต์ แล้วเปลี่ยนเลย์เอาต์อันใดอันหนึ่ง ( มุมมองวัน มุมมองเดือนหรือ มุมมอง ที่สะดวกสบาย )

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียรหรือ "อ่อนแอ" Google Photos อาจไม่สามารถแสดงรูปภาพทั้งหมดของคุณได้อย่างถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากรูปภาพทั้งหมดอยู่บนคลาวด์ และไม่ได้อยู่ในที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ

ดังนั้น ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้อง ในกรณีที่คุณพบปัญหาใดๆ ให้อ่านบทความนี้เพื่อดูวิธีแก้ไขเพิ่มเติม

โซลูชันที่ 3 - ปิดใช้งานโปรแกรมประหยัดข้อมูล

เมื่อพูดถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณใช้เครือข่ายมือถือโดยเปิดโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ตไว้ Google Photos อาจทำงานไม่ถูกต้อง เนื่องจากจะพยายามบันทึกข้อมูลให้ได้มากที่สุด ดังนั้น หากคุณต้องการเข้าถึงรูปภาพของคุณในขณะที่ใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ ให้ไปและปิดการใช้งานโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต

โปรดจำไว้ว่า การเข้าถึง Google Photos โดยไม่ต้องใช้โปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ตอาจกินข้อมูลจำนวนมาก หากคุณมีรูปภาพ/วิดีโอที่จะอัปโหลดจำนวนมาก ดังนั้นโปรดจัดการด้วยความระมัดระวัง

ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ตใน Android:

1. ไปที่การตั้งค่า > เครือข่าย และอินเทอร์เน็ต
2. แตะการใช้อินเทอร์เน็ต > โปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต
3. ปิดใช้งาน  ตัวเลือกใช้ Data Saver 

โซลูชันที่ 4 - ล้างแคชและข้อมูลแอป

ฉันรู้ว่าการล้างแคชและข้อมูลของแอปเป็นวิธีแก้ปัญหาทั่วไป แต่บางครั้งก็ช่วยได้แน่นอน ดังนั้น จะไม่เสียหายหากคุณลองใช้ เผื่อในกรณีที่ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่สามารถแก้ไขปัญหาได้

ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างแคช Google Photo ใน Android:

1. ไปที่  การ ตั้งค่า
2. ตรงไปที่  แอ พหรือตัวจัดการแอพ (ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์ของคุณ)
3. ค้นหา ภาพถ่าย _
4. แตะ  พื้นที่เก็บข้อมูล
5. แตะ  Cล้างแคช
6. หากการล้างแคชไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถกลับมาและ  ล้างที่เก็บข้อมูล (ข้อมูล)ได้ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะรีเซ็ตแอปโดยสมบูรณ์ และคุณจะต้องตั้งค่าใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง
7. ขณะอยู่ในการตั้งค่าข้อมูลแอป คุณยังสามารถแตะที่เมนู3 จุดและถอนการติดตั้งการอัปเดตหากการล้างข้อมูลไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้

โซลูชันที่ 5 - อัปเดต Google Photos

อัพเดทแก้ปัญหา! นั่นคือจุดประสงค์หลักของการอัปเดต นอกเหนือจากการปรับปรุงฟังก์ชันและคุณสมบัติของแอป มีโอกาสที่รูปภาพว่างเปล่าจะเกิดปัญหาจากการอัปเดตครั้งล่าสุดที่คุณติดตั้ง และการอัปเดตครั้งต่อไปจะจัดการกับปัญหานั้น ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Google Photos และแอป Google อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเวอร์ชันล่าสุด

เกี่ยวกับมัน. ฉันหวังว่าโซลูชันเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งวิธีจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับรูปภาพเปล่าใน Google Photos หากคุณมีความคิดเห็นหรือคำถามใดๆ โปรดเขียนลงในความคิดเห็นด้านล่าง

โซลูชันที่ 6 - โซลูชันเพิ่มเติมบางอย่าง

สุดท้ายนี้ เรามีอีกสองสามขั้นตอนที่จะแนะนำ ตรวจสอบพวกเขา และถ้าไม่มีอะไรช่วย ให้รายงานปัญหากับ Google ที่นี่

สิ่งที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม:

• ตรวจสอบถังขยะและที่เก็บถาวร
• ตรวจสอบการอนุญาตพื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับ Google Photos ในการตั้งค่า > แอป > Google Photos > การอนุญาต
• ตรวจสอบโฟลเดอร์อุปกรณ์ที่ตั้งค่าให้สำรองข้อมูล เปิด Google Photos > ไอคอนโปรไฟล์ > การตั้งค่ารูปภาพ เมื่อมีให้เปิด สำรองและซิงค์ > สำรองข้อมูลโฟลเดอร์อุปกรณ์
• รอจนกว่า Google จะแยกแยะสิ่งต่างๆ ออก ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาหยุดเห็นรูปถ่ายเปล่าหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง รูปภาพของคุณเป็นไปตามคำกล่าวอ้างของฝ่ายสนับสนุนของ Google มีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ และนี่เป็นปัญหาชั่วคราวที่แสดงใน Google Photos สำหรับเว็บโดยเฉพาะ

บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของการ  รายงานข่าว ของGoogle Photos หากคุณต้องการเรียนรู้เคล็ดลับและกลเม็ดของ Google Photos เพิ่มเติม หรือคุณมีปัญหากับแอปนี้ โปรดไปที่  Google Photos Hub  เพื่อดูเนื้อหาเพิ่มเติม

หมายเหตุบรรณาธิการ:บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2019 เราทำให้แน่ใจว่าได้ปรับปรุงใหม่เพื่อความสดและความถูกต้อง