ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Google ได้ทำให้การรวมอุปกรณ์อัจฉริยะใหม่เข้ากับหน้าแรกของ Google ง่ายขึ้นมาก แทนที่จะต้องใช้แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องมากมายเพื่อกำหนดค่าอุปกรณ์ คุณจำเป็นต้องมี Google Home ในปัจจุบันและเท่านั้น แน่นอนว่าเมื่อใช้งานได้จะเป็นขั้นตอนที่ราบรื่นและเสร็จสิ้นภายในเวลาไม่กี่นาที แต่เมื่อไม่เป็นเช่นนั้น ก็ยากที่จะระบุว่าสาเหตุของปัญหาคืออะไร วันนี้ เราตัดสินใจที่จะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาสำหรับสิ่งนั้น นั่นคือการแก้ปัญหาเมื่อแอป Google Home ไม่พบอุปกรณ์ เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ด้านล่าง
สารบัญ:
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และ Google Nest/Home
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบลูทูธและตำแหน่งบนโทรศัพท์ของคุณแล้ว
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
- รีเซ็ต Google Nest/Home
ฉันจะค้นหาอุปกรณ์ของฉันบน Google Home ได้อย่างไร
1. รีสตาร์ทอุปกรณ์และ Google Nest/Home
เริ่มต้นด้วยการเริ่มต้นใหม่อย่างง่าย คุณควรถอดปลั๊ก Google Home/Nest และรีสตาร์ทอุปกรณ์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อด้วย ตรวจสอบว่ามีแอพที่เกี่ยวข้องที่มาพร้อมกับอุปกรณ์หรือไม่ คุณยังเพิ่มอุปกรณ์ด้วยตนเองจากแอป Google Home ได้อีกด้วย
เพียงแตะที่ไอคอนบวกที่มุมบนซ้าย จากนั้นแตะ "ตั้งค่าอุปกรณ์" แล้วแตะ "ทำงานร่วมกับ Google" ค้นหาผู้ผลิต เลือกผู้ผลิต และลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ หากถูกถาม เมื่อคุณเพิ่มอุปกรณ์แล้ว อุปกรณ์ควรปรากฏในหน้าจอหลักของ Google Home
นอกจากนี้ คุณสามารถลองจับคู่ Bluetoothเพื่อดูว่าอุปกรณ์ดังกล่าวสามารถมองเห็นได้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการจับคู่ Bluetooth ในการตั้งค่าหน้าแรก และลองจับคู่ Home/Nest ของคุณกับอุปกรณ์ผ่าน Bluetooth
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบลูทูธและตำแหน่งบนโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณกำลังใช้ Google Home บน iPhone คุณจะต้องให้สิทธิ์การเข้าถึงบลูทูธและตำแหน่ง ในทางกลับกัน บน Android หน้าแรกของ Google ขอเพียงการเข้าถึงตำแหน่งเพื่อเพิ่มอุปกรณ์ ด้วยเหตุนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป (ไม่ว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์มใดก็ตาม) ได้รับอนุญาตทั้งหมดแล้ว
สำหรับ Android ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > แอปทั้งหมด > Google Home > การอนุญาต และให้สิทธิ์ทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่า Google Home สามารถทำงานได้โดยไม่มีอุปสรรค![แอพ Google Home หาอุปกรณ์ไม่เจอ? นี่คือวิธีแก้ไข แอพ Google Home หาอุปกรณ์ไม่เจอ? นี่คือวิธีแก้ไข]()
สำหรับ iOS ให้ไปที่การตั้งค่า > หน้าแรกของ Google คุณสามารถค้นหาการอนุญาตทั้งหมดได้ที่นั่น
3. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
เพื่อให้ Google Home สามารถเชื่อมต่อ จัดกลุ่ม และใช้อุปกรณ์อัจฉริยะ ครอบครัวของคุณต้องมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียร ซึ่งมักเป็นปัญหาหลักสำหรับผู้ใช้จำนวนมากที่มีอุปกรณ์จำนวนมากเชื่อมต่อพร้อมกัน เราขอแนะนำให้เพิ่มเราเตอร์แบบตาข่ายเพื่อช่วยแก้ปัญหานี้
นอกจากนี้ คุณสามารถลองปิดหรือปิดใช้งานอุปกรณ์อื่นชั่วคราวจนกว่าคุณจะเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่รบกวนคุณ หลังจากนั้นสิ่งต่าง ๆ ควรง่ายขึ้น
4. รีเซ็ต Google Nest/Home
หากไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ต Google Nest/Home เป็นค่าจากโรงงาน น่าเศร้า แม้ว่าจะค่อนข้างดีในหลาย ๆ ด้าน แต่ Google Home ก็มีหลายอย่างที่ต้องปรับปรุง และ OEM ที่ผลิตอุปกรณ์อัจฉริยะด้วย ดังนั้น เพื่อขจัดความเป็นไปได้ที่การดำเนินการนี้จะหยุดชะงักชั่วคราว ซึ่งเป็นข้อบกพร่องเล็กน้อยที่ขัดขวางการเชื่อมต่อ โปรดรีเซ็ตหน้าแรกของ Google เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่มที่ด้านล่างค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินสัญญาณ ใน Smart Display บางรุ่น เช่น Google Nest Hub การกดปุ่มปรับระดับเสียงทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีจะทำให้ได้ผลลัพธ์เหมือนกัน หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ให้กำหนดค่าหน้าแรกของคุณอีกครั้งในแอป Google Home แล้วลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่มีปัญหาอีกครั้ง
ที่ควรทำ ขอขอบคุณที่อ่านและแบ่งปันความคิด คำถาม หรือข้อเสนอแนะของคุณกับเรา ส่วนความคิดเห็นอยู่ด้านล่างและเราหวังว่าจะได้รับการติดต่อจากคุณ