WhatsApp มีการบูรณาการที่ดีกับGoogle Driveซึ่งช่วยให้สามารถสำรองข้อมูลแชทของคุณได้โดยไม่ต้องใช้พื้นที่จัดเก็บ คุณสามารถตั้งค่าช่วงเวลาการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและไม่ต้องกังวลว่าประวัติการแชทของคุณจะหาย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนรายงานว่าไม่สามารถสำรองข้อมูล WhatsApp ไปยัง Google Drive ได้ด้วยเหตุผลบางประการ หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น ให้ตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาที่เราระบุไว้ด้านล่าง
สารบัญ:
- ตรวจสอบการตั้งค่า WhatsApp
- ลบข้อมูลสำรองแชทออกจากไดรฟ์แล้วลองอีกครั้ง
- ล้างแคชและข้อมูลจาก WhatsApp
- ลบการเข้าถึงและเพิ่มอีกครั้ง
- ติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง
- ย้อนกลับเป็น WhatsApp เวอร์ชันเก่า
ทำไม WhatsApp ไม่สามารถสำรองข้อมูลไปยัง Google Drive?
ในกรณีที่ WhatsApp ไม่ได้สำรองข้อมูลประวัติการแชทของคุณไปยัง Google Drive โปรดตรวจสอบการตั้งค่าในแอพที่เกี่ยวข้อง หรือคุณสามารถติดตั้งแอปใหม่หรือย้อนกลับเป็นเวอร์ชันเก่าหรืออัปเกรดผ่าน APK
1. ตรวจสอบการตั้งค่า WhatsApp
สิ่งแรกที่ต้องทำคือต้องแน่ใจว่า Google Drive มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการสร้างข้อมูลสำรองบน Google Drive นอกจากนี้ ดูเหมือนว่าจะมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับแอป เนื่องจาก "ลืม" บัญชี Google ที่เชื่อมโยงกับไดรฟ์
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เปิด WhatsApp
- แตะที่เมนู 3 จุด และเปิดการตั้งค่า
- เลือกแชท
- เลือกการสำรองข้อมูลแชท
- แตะที่บัญชี Google (ที่อยู่ Gmail) และเลือกบัญชีของคุณหากยังไม่มี หากมีบัญชีอยู่ เพียงแตะที่บัญชีเพื่ออนุญาตการเข้าถึง Google ไดรฟ์

- แตะสำรองข้อมูล
2. ลบข้อมูลสำรองแชทออกจากไดรฟ์แล้วลองอีกครั้ง
สิ่งต่อไปที่คุณสามารถลองได้คือการลบข้อมูลสำรองแชทออกจากไดรฟ์และสร้างข้อมูลสำรองใหม่ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เปิด Google ไดรฟ์บนอุปกรณ์ของคุณ
- แตะที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์และเลือกการสำรองข้อมูล
- ลบการสำรองข้อมูล WhatsApp และปิดแอพ
![ไม่สามารถสำรองข้อมูล WhatsApp ไปยัง Google Drive? นี่คือสิ่งที่ต้องทำ ไม่สามารถสำรองข้อมูล WhatsApp ไปยัง Google Drive? นี่คือสิ่งที่ต้องทำ]()
- เปิด WhatsApp แล้วลองสร้างข้อมูลสำรองใหม่
3. ล้างแคชและข้อมูลจาก WhatsApp
หรือคุณสามารถรีเซ็ตแอปได้โดยล้างแคชและข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง มีโอกาสที่ข้อมูลบางส่วนจะเสียหายและทำให้แอปไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชและข้อมูลจาก WhatsApp:
- เปิดการตั้งค่า
- เลือกแอพและการแจ้งเตือน
- เลือกแอปทั้งหมด
- เปิด WhatsApp จากด้านล่างสุดของรายการ
- เลือกที่เก็บข้อมูล
- ล้างแคชและข้อมูล
![ไม่สามารถสำรองข้อมูล WhatsApp ไปยัง Google Drive? นี่คือสิ่งที่ต้องทำ ไม่สามารถสำรองข้อมูล WhatsApp ไปยัง Google Drive? นี่คือสิ่งที่ต้องทำ]()
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและลงชื่อเข้าใช้ WhatsApp อีกครั้ง
4. ลบการเข้าถึงและเพิ่มอีกครั้ง
กำลังเดินทางไป. หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองเพิกถอนการเข้าถึง WhatsApp ที่ได้รับจากการตั้งค่าบัญชี Google ของคุณ เมื่อคุณลบการเข้าถึงแล้ว ให้อนุญาตอีกครั้งในการตั้งค่าแอพ
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อเพิกถอนการเข้าถึง WhatsApp ไปยัง Google Drive:
- ไปที่การตั้งค่าบัญชี Google ที่นี่
- ลงชื่อเข้าใช้หากจำเป็น และเปิดความปลอดภัยจากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- เลื่อนลงมาและภายใต้แอปของบุคคลที่สามที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี ให้เปิดจัดการการเข้าถึงของบุคคลที่สาม
- เพิกถอนการเข้าถึง Google Drive สำหรับ WhatsApp
- ตอนนี้ เปิด WhatsApp บนอุปกรณ์ของคุณแล้วไปที่การตั้งค่า > แชท > สำรองข้อมูลแชท แล้วแตะที่บัญชี Google ให้สิทธิ์กับ WhatsApp เพื่อให้สามารถเข้าถึง Google ไดรฟ์ได้
- ลองสำรองข้อมูลอีกครั้ง
5. ติดตั้ง WhatsApp ใหม่
อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาโดยติดตั้งแอปใหม่จากPlay Store มีโอกาสเกิดข้อผิดพลาด และปัญหาจะเด่นชัดเป็นพิเศษหากคุณอัปเกรดเป็น Android เวอร์ชันใหม่กว่า
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้ง WhatsApp ใหม่:
- เปิด Play สโตร์
- ค้นหา WhatsApp และถอนการติดตั้งแอพ คุณอาจพิจารณาออกจากโปรแกรมเบต้า เนื่องจากมีโอกาสที่เบต้าปัจจุบันจะมีข้อบกพร่อง ยึดติดกับเวอร์ชันเสถียร
![ไม่สามารถสำรองข้อมูล WhatsApp ไปยัง Google Drive? นี่คือสิ่งที่ต้องทำ ไม่สามารถสำรองข้อมูล WhatsApp ไปยัง Google Drive? นี่คือสิ่งที่ต้องทำ]()
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง
- ตรวจสอบการปรับปรุง
6. ย้อนกลับเป็น WhatsApp เวอร์ชันเก่า
ตอนนี้ หากเวอร์ชันเสถียรล่าสุดที่มีใน Store ใช้ไม่ได้สำหรับคุณ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันเก่า (หรือใหม่กว่า) ด้วยการติดตั้ง APK เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยึดติดกับเว็บไซต์ที่รวบรวม APK ที่น่าเชื่อถือ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้ง WhatsApp APK รุ่นเก่าบนอุปกรณ์ของคุณ:
- ไปที่ APKMirror ที่นี่และดาวน์โหลด WhatsApp เวอร์ชันเก่าของ APK หรือคุณสามารถลองใช้เวอร์ชันอื่นได้ ยกเว้นเวอร์ชันที่ติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ เวอร์ชันเบต้าก็เป็นตัวเลือกเช่นกัน แต่เราแนะนำให้หลีกเลี่ยงเนื่องจากปัญหาด้านความเสถียร
- ถอนการติดตั้งแอพตามที่อธิบายไว้ในโซลูชันที่ 5
- อนุญาตให้ติดตั้งแอปจากแหล่งภายนอก
- ติดตั้ง APK ลงชื่อเข้าใช้ และค้นหาการปรับปรุง
โดยที่ในใจเราสามารถเรียกมันว่าห่อ ขอบคุณสำหรับการอ่านและอย่าลืมติดตามเราและสำหรับบทความเพิ่มเติมเช่นนี้