11 วิธีในการแก้ไข OneDrive ไม่ซิงค์

OneDrive ติดตั้งมาพร้อมกับ Windows และเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการซิงค์ไฟล์ของคุณระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ โดยปกติ คุณสามารถตั้งค่า OneDrive และลืมมันไปได้เลย อย่างไรก็ตาม ในบางครั้งอาจทำงานได้ไม่ราบรื่นอย่างที่คิด

ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบว่าไฟล์ไม่ซิงค์อย่างถูกต้องหรือทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการซิงค์ หรือไฟล์บางไฟล์ไม่ซิงค์ในขณะที่ไฟล์อื่นๆ ทำ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องแก้ไข OneDrive ที่ไม่ซิงค์

ไม่ว่าจะมีปัญหาอะไร ก็ลำบากเมื่อไฟล์ของคุณใน OneDrive ไม่ซิงค์อย่างที่ควรจะเป็น มาดู 12 วิธีในการแก้ไข OneDrive ที่ไม่ซิงค์บน Windows

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

หากคุณกำลังมีปัญหาในการซิงค์กับ OneDrive จะเป็นการดีที่จะกดปุ่มและแก้ไข ขออภัย มีข้อผิดพลาดที่แตกต่างกัน และแต่ละรายการต้องมีการแก้ไขและการแก้ไขหลายรายการ

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ OneDrive จะไม่ลบไฟล์ที่ซิงค์ผ่านแอป OneDrive หลังจากใช้การแก้ไขแต่ละครั้ง ให้ทดสอบ OneDrive เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

สิ่งสำคัญอีกประการที่ควรทราบคือการแก้ไขเหล่านี้จะทำงานบน OneDrive สำหรับ Windows 11 หรือ 10

1. ตรวจสอบ OneDrive สำหรับรหัสข้อผิดพลาด

ตัวเลือกนี้อาจเป็นเรื่องยากเนื่องจาก OneDrive ไม่ได้ให้รหัสข้อผิดพลาดเสมอไป แต่ถ้าคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด โปรดอ่านคำแนะนำของ Microsoft สำหรับข้อผิดพลาดแต่ละข้อ

นอกจากนี้ ยังเป็นที่น่าสังเกตว่า Microsoft มีรหัสการซิงค์และข้อความ น่าเสียดายที่พวกเขาใช้ไม่ได้กับ OneDrive ทั้งหมด แต่สามารถให้การเริ่มต้นที่ดีในการแก้ไขปัญหาหากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น

2. ปิดและเปิดแอป OneDrive อีกครั้ง

เช่นเดียวกับการรีสตาร์ทแอปหรือพีซีของคุณเพื่อให้สิ่งต่างๆ ทำงานได้ คุณสามารถปิดและเปิด OneDrive อีกครั้งได้ ตัวอย่างเช่น ไฟล์อาจติดขัดขณะพยายามซิงค์ หรือไฟล์อาจค้างขณะซิงค์

คุณสามารถเริ่ม OneDrive ใหม่ได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิกขวาที่ไอคอน OneDriveบนแถบงาน
2. เลือกไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวาแล้วคลิกออกจาก OneDrive
3. คลิกปุ่มปิด OneDriveเมื่อข้อความยืนยันปรากฏขึ้น
4. รีสตาร์ทOneDriveจาก เมนู Startและดูว่าซิงค์ไฟล์หรือไม่

3. ตรวจสอบปริมาณการจัดเก็บ

ถ้าคุณใช้ที่เก็บข้อมูลถึงขีดจำกัดแล้ว ไฟล์ต่างๆ จะไม่ซิงค์กับ OneDrive อีกต่อไป ผู้ใช้ขั้นพื้นฐานจะได้รับ พื้นที่เก็บข้อมูลเพียง 5 GBตามค่าเริ่มต้น ในการรับพื้นที่เก็บข้อมูลเต็ม TB คุณต้องสมัครใช้งานชุดแอปMicrosoft 365

เมื่อต้องการตรวจสอบที่เก็บข้อมูลของคุณบน OneDrive ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิกขวาที่ไอคอน OneDriveจากแถบงาน
2. ในเมนู ให้กดไอคอนรูปเฟืองแล้ว เลือกการตั้งค่า
3. หากคุณได้จัดสรรพื้นที่จัดเก็บแล้ว คุณอาจต้องเข้าไปข้างในและลบไฟล์หรือย้ายไฟล์ขนาดใหญ่ไปยังตำแหน่งอื่น
4. หากคุณต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกลิงก์ รับ พื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าเว็บ OneDrive ของคุณ คุณสามารถซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มได้ เริ่มต้นที่200 GB ในราคา $1.99/เดือน

4. ปิดใช้งานการซิงค์หยุดชั่วคราวในโหมดประหยัดแบตเตอรี่

ทำงานโดยใช้แบตเตอรี่ต่ำ? ไฟล์ OneDrive ของคุณจะหยุดการซิงค์ตามค่าเริ่มต้นเพื่อลดความต้องการบนพีซีของคุณ พีซีของคุณอาจอยู่ในโหมดประหยัดแบตเตอรี่เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น

ในการปิดใช้งานการหยุดการซิงค์ OneDrive ชั่วคราวในโหมดประหยัดแบตเตอรี่:

1. เปิดOneDriveจากทาสก์บาร์แล้วกดไอคอนรูปเฟือง
2. คลิกการตั้งค่าในเมนู
3. เปิด แท็บ การตั้งค่าและยกเลิกการเลือกตัวเลือก หยุดการซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่ออุปกรณ์นี้อยู่ในโหมด ประหยัดแบตเตอรี่ 

โปรดทราบว่าแม้ตัวเลือกนี้จะอนุญาตให้ OneDrive ซิงค์ขณะอยู่ในโหมดประหยัดแบตเตอรี่ แต่จะลดพลังงานแบตเตอรี่ของคุณ อย่างไรก็ตาม อาจจำเป็นเมื่อคุณต้องการซิงค์ไฟล์สำคัญ

5. ยกเลิกการเชื่อมโยงและเชื่อมโยงบัญชี OneDrive ของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า OneDrive เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ที่เหมาะสมของคุณ การนำบัญชีของคุณออกและลิงก์อีกครั้งสามารถแก้ไขปัญหาการซิงค์ OneDrive ได้

หากต้องการยกเลิกการเชื่อมโยงและเชื่อมโยงบัญชีของคุณอีกครั้งใน OneDrive:

1. เปิดOneDriveจากแถบงาน คลิกไอคอนรูปเฟืองแล้วคลิกการตั้งค่าจากเมนู
2. ใต้ แท็บ บัญชีคลิกลิงก์ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่อง นี้
3. คลิกปุ่มยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีเมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้น
4. หลังจากยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีของคุณ ให้เริ่มOneDrive ใหม่ ทำตามขั้นตอนการตั้งค่าอีกครั้ง และป้อนข้อมูลประจำตัวบัญชี Microsoft ที่ถูกต้อง

6. อัปเดต Windows

การอัปเดต Windows มีความสำคัญต่อความปลอดภัยและความเสถียรของระบบของคุณ มักจะมีการแก้ไขจุดบกพร่องสำหรับแอปพลิเคชัน Windows รวมถึง OneDrive ซึ่งสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการซิงค์ OneDrive ได้

การอัปเดตบางอย่างจะทำให้คุณต้องรีสตาร์ทระบบ หากคุณไม่ต้องการให้เกิดการหยุดชะงัก ให้กำหนดค่าคุณลักษณะชั่วโมงทำงานก่อน

ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่ออัปเดตระบบ Windows ของคุณ:

1. สำหรับ Windows 11 คลิกเริ่ม > การตั้งค่าและคลิกWindows Updateทางด้านซ้าย
2. คลิกปุ่มตรวจหาการอัปเดตทางด้านขวาและดาวน์โหลดการอัปเดตที่มี
3. หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตใน Windows 10 ให้ไปที่เริ่มต้น > การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย
4. คลิกปุ่มตรวจหาการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดตที่มี

7. รีสตาร์ทพีซี Windows ของคุณ

การรีสตาร์ทพีซีของคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้มากมาย รวมถึง OneDrive ที่ไม่ซิงค์ สำหรับ Windows 11 เพียงทำตาม คำแนะนำในการ รีสตาร์ท

ในการรีสตาร์ท Windows 10 ให้คลิกขวาที่ปุ่ม Startแล้วเลือกShut down or sign out > Restart

หวังว่าหลังจากรีสตาร์ท OneDrive ควรซิงค์ไฟล์ได้สำเร็จ

8. หยุดการซิงค์และเล่นต่อชั่วคราว

หากการซิงค์ OneDrive หยุดนิ่ง คุณอาจสูญเสียการเชื่อมต่อ OneDrive ยังสามารถหยุดทำงานเป็นครั้งคราวได้หากการอัปโหลดไฟล์ถูกขัดจังหวะและไม่สามารถดำเนินการต่อได้ คุณสามารถหยุดการซิงค์ด้วยตนเองและดำเนินการต่อเพื่อแก้ไขปัญหาได้

เมื่อต้องการหยุดชั่วคราวและดำเนินการซิงค์ OneDrive ต่อ:

1. เปิดOneDriveจากแถบงาน
2. คลิกไอคอนรูปเฟือง  และเลือกหยุดการซิงค์ชั่วคราว — เลือก2 ชั่วโมงสำหรับสิ่งนี้เนื่องจากเราจะทำการซิงค์ต่อ
3. ตอนนี้เปิดOneDriveจากแถบงานแล้วคลิกไอคอนรูปเฟืองอีกครั้ง
4. จากเมนู ให้คลิกดำเนินการซิงค์ต่อ

รอให้ OneDrive สร้างการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง หวังว่าจะช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้

9. ตรวจสอบ Microsoft สำหรับบริการหรือข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ

หากคุณยังคงมีปัญหากับการซิงค์ไฟล์ OneDrive คุณควรตรวจสอบกับต้นทาง - Microsoft หากบริการใด ๆ ของ Microsoft หยุดทำงาน อาจชี้ไปที่ปัญหาที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้โดยส่วนตัว

คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่เว็บไซต์ความสมบูรณ์ของบริการของ Microsoft จากที่นี่ คุณสามารถตรวจสอบ OneDrive เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้ คุณยังสามารถตรวจสอบบริการอื่นๆ ได้ที่นี่ เช่น Skype, Outlook.com และบริการอื่นๆ

ในตัวอย่างนี้ ทุกอย่างทำงานตามปกติ แต่จะอยู่ที่ไซต์หากมีปัญหา

10. ตรวจสอบข้อ จำกัด แบนด์วิดท์เครือข่าย

หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อแบนด์วิดท์ที่จำกัด คุณอาจจำกัดแบนด์วิดท์บน OneDrive โดยไม่รู้ตัว ถ้าคุณต้องการไฟล์เพื่อซิงค์กับที่เก็บข้อมูล OneDrive ของคุณอย่างเร่งด่วน คุณสามารถลบขีดจำกัดเหล่านี้ออกได้จนกว่าการซิงค์จะเสร็จสมบูรณ์

หากต้องการลบข้อจำกัดแบนด์วิดท์บน OneDrive ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดOneDriveจากแถบงาน คลิกไอคอนรูปเฟืองแล้วคลิกการตั้งค่า
2. เมื่อ หน้าจอ การตั้งค่าเปิดขึ้น ให้คลิก แท็บ เครือข่ายที่ด้านบน
3. จากแท็บ Network ตั้งค่าอัตราการอัพโหลดและดาวน์โหลดเป็นDo n't Limit

ออกจากการตั้งค่าเครือข่ายจนกว่าไฟล์ของคุณจะซิงค์ หากคุณมีไฟล์จำนวนมาก คุณอาจสังเกตเห็นว่า OneDrive ให้ความสำคัญกับตัวเองมากกว่าแอปและบริการออนไลน์อื่นๆ เมื่อไฟล์ของคุณได้รับการซิงค์แล้ว ให้ตั้งค่าความเร็วในการอัปโหลดและดาวน์โหลดกลับเป็นค่าเดิม

11. ติดตั้ง OneDrive ใหม่

ถ้า OneDrive ยังไม่ซิงค์ คุณอาจต้องลองติดตั้งใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องทราบด้วยว่าคุณจะไม่สูญเสียไฟล์ใดๆ และแอปจะซิงค์ใหม่เมื่อคุณติดตั้งใหม่

นอกจากนั้น การถอนการติดตั้งแอพนั้นทำได้ง่าย และคุณสามารถติดตั้งแอพใหม่ได้จาก Microsoft Store หากคุณไม่ต้องการใช้สโตร์ ให้ใช้ลิงก์ดาวน์โหลด OneDrive โดยตรงนี้

คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่ได้โดยทำดังนี้:

1. เปิดเริ่มต้น > การตั้งค่าแล้วคลิกแอป > แอปที่ ติดตั้ง
2. ในช่องค้นหาแอปให้พิมพ์onedrive
3. คลิกปุ่มสามจุดของ OneDrive แล้วเลือกถอนการติดตั้งจากเมนู
4. เมื่อข้อความยืนยันปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่มถอนการติดตั้ง 
5. หลังจากถอนการติดตั้งแอป OneDrive แล้ว ให้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดบนพีซีของคุณ (และลงชื่อเข้าใช้ด้วยรายละเอียดบัญชี Microsoft เดียวกัน) OneDrive จะซิงค์ไฟล์ทั้งหมดของคุณอีกครั้ง

ยังไม่ได้บน Windows 11 หรือยัง คุณยังสามารถติดตั้ง OneDrive ใหม่บน Windows 10ได้

การใช้ OneDrive บน Windows

OneDrive เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมใน Windows 10 และ Windows 11 คุณสามารถปรับเพื่อสำรองไฟล์ในเครื่องของคุณเมื่อคุณตั้งค่าพีซีของคุณในครั้งแรก หากไม่ซิงค์ตามที่ควรจะเป็น การใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งข้างต้นควรแก้ไข OneDrive ที่ไม่ซิงค์เพื่อช่วยให้คุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติ

คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากมายด้วย OneDrive ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทำให้ไฟล์ Excel บันทึกไปยัง OneDrive โดยอัตโนมัติหรือคุณสามารถลองใช้สิ่งที่น่าสนใจ เช่น การแคสต์ สื่อจาก OneDrive ไปยัง Android หรือสตรีมเพลงจาก OneDrive ไปยัง Chromecastล่ะ