ผู้ใช้ Facebook Messengerมากกว่าสองสามรายประสบปัญหากับสื่อในข้อความ กล่าวคือ ดูเหมือนว่า Facebook Messenger จะไม่ส่งรูปภาพบน Android ไม่ใช่หลังจากพยายามหลายครั้ง เราแน่ใจว่าจะช่วยเหลือผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด
สารบัญ:
- ตรวจสอบสิทธิ์
- ล้างแคชและข้อมูลจาก Messenger
- ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา
- ติดตั้งแอพอีกครั้ง
- ตรวจสอบการ์ด SD
- ออกจากโปรแกรมเบต้า
- ย้อนกลับเป็น Facebook Messenger เวอร์ชันเก่า
ทำไม Facebook Messenger ไม่ส่งรูปภาพ
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Facebook Messenger ไม่ส่งรูปภาพบน Android สถานะแรกคือสถานะเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งอาจหยุดทำงานสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดหรือบางคน นอกจากนี้ แคชในเครื่องอาจเสียหายหรือการตั้งค่าเวลา/วันที่ไม่ถูกต้อง
ในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้และสาเหตุของปัญหาที่อาจเกิดขึ้น โปรดดำเนินการตามรายการด้านล่าง
1. ตรวจสอบสิทธิ์
บั๊กทั่วไปที่ทำให้เกิดปัญหานี้มักจะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ส่งรูปภาพหรือแม้แต่ข้อความถึงผู้ใช้ที่เพิ่งเปิดใช้งานบัญชี Facebook ของตนอีกครั้ง (บัญชี Facebook Messenger ด้วย) สิ่งที่คุณควรทำคือเพียงแค่เลิกเป็นเพื่อนกับผู้ใช้รายนั้นและเป็นเพื่อนกับเขา/เธออีกครั้ง หากภาพไม่ผ่านหลังจากนั้น ให้อ่านต่อ
เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการอนุญาตทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่า Facebook Messenger สามารถเข้าถึงทั้งที่เก็บข้อมูลในพื้นที่ของคุณและการ์ด SD บางครั้ง ผู้ใช้ละเลยข้อความแจ้งที่ขอการเข้าถึงที่เก็บข้อมูลโดยไม่ตั้งใจ ในกรณีนี้ คุณจะไม่สามารถส่งหรือบันทึกรูปภาพใน Facebook Messenger ได้
จากที่กล่าวมา ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > แอปทั้งหมด > Facebook Messenger ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องให้สิทธิ์ตำแหน่ง รายชื่อติดต่อ หรือ SMS
2. ล้างแคชและข้อมูลจาก Messenger
ขั้นตอนที่สองคือการล้างแคชและข้อมูลจากแอพ Messenger และรีเซ็ตแอพด้วยวิธีนั้น ปัญหามากมายในแอป Android สามารถแก้ไขได้ด้วยการล้างแคชและข้อมูลจากแอป
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อล้างแคชและข้อมูลจาก Facebook Messenger:
- เปิดการตั้งค่า
- เลือกแอพ
- แตะแอปทั้งหมด (ตัวจัดการแอปหรือจัดการแอป)
- เปิด Messenger
- แตะพื้นที่เก็บข้อมูล
- ล้างแคชก่อนแล้วจึงตามด้วยข้อมูล

- รีบูตอุปกรณ์ของคุณ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Messenger ของคุณอีกครั้ง
3. ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา
หาก Facebook Messenger ยังไม่ส่งรูปภาพบน Android ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเวลาและวันที่ของคุณอย่างถูกต้อง เช่นเดียวกับโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที สื่อและข้อความตัวอักษรจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์เฉพาะและจะแจกจ่ายให้กับผู้รับในภายหลัง (ในไม่กี่วินาที)
เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ คุณจะต้องตั้งเวลาและวันที่ที่เหมาะสม
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อตรวจสอบเวลาและวันที่และตั้งค่าตามนั้น:
- เปิดการตั้งค่า
- เลือกระบบหรือการตั้งค่าเพิ่มเติม
- เปิดวันที่ & เวลา
- สลับไปที่ตัวเลือก "ใช้เวลาที่เครือข่ายให้มา"
![Facebook Messenger ไม่ส่งรูปภาพ? นี่คือการแก้ไข Facebook Messenger ไม่ส่งรูปภาพ? นี่คือการแก้ไข]()
- รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
4. ติดตั้งแอพอีกครั้ง
ต่อจากนี้ไป คุณสามารถลองติดตั้งแอปใหม่อีกครั้งหากขั้นตอนก่อนหน้าไม่สามารถแก้ปัญหาได้ การล้างแคชและข้อมูลไม่ได้แตกต่างกันมาก แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะคุณจะได้รับ Facebook Messenger เวอร์ชันล่าสุด
วิธีติดตั้ง Facebook Messenger ใหม่บน Android มีดังนี้
- ไปที่การตั้งค่า > แอป > แอปทั้งหมด > Messenger อีกครั้ง
- ถอนการติดตั้งแอพและล้างแคชและข้อมูลเมื่อได้รับแจ้ง
- ไปที่Play Storeและติดตั้งแอพ
- รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
- เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
![Facebook Messenger ไม่ส่งรูปภาพ? นี่คือการแก้ไข Facebook Messenger ไม่ส่งรูปภาพ? นี่คือการแก้ไข]()
5. ตรวจสอบการ์ด SD
มีการรักษาความปลอดภัยและการอนุญาตของระบบอีกชั้นหนึ่งเมื่อต้องเข้าถึงที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก เราหวังว่าคุณจะกล่าวถึงในขั้นตอนแรกที่เราระบุไว้ที่นี่ อย่างไรก็ตาม การ์ด SD ของคุณยังคงสามารถทำให้เกิดปัญหาได้เนื่องจากความเสียหายหรือหากวางไม่ถูกต้องในช่องเสียบ
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ในการ์ด SD บนอุปกรณ์ Android จากแอปอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ฟอร์แมตแล้ว สำหรับแอปส่วนใหญ่ ตัวเลือกที่ดีกว่าคือการฟอร์แมตการ์ด SD เป็นที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกแทนที่จะเป็นภายใน
6. ออกจากโปรแกรมเบต้า
หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมเบต้าสำหรับ Facebook Messenger อย่าลืมปล่อยทิ้งไว้และมองหาการปรับปรุง การเปิดตัวครั้งแรกนั้นยอดเยี่ยมเพราะทำให้ฟีเจอร์ใหม่เร็วขึ้น แต่แอปอาจไม่เสถียรและด้วยเหตุนี้ ปัญหาอาจเกิดขึ้น
หากคุณไม่แน่ใจว่าจะออกจากโปรแกรมเบต้าสำหรับ Facebook Messenger ได้อย่างไร ให้ตรวจสอบขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Play สโตร์
- ค้นหาและเปิด Messenger แล้วเลื่อนลงมาจนเจอส่วน You're a beta tester
- แตะออกและรอจนกว่าคุณจะถูกลบออกจากโปรแกรมเบต้า
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและอัปเดต Messenger
7. ย้อนกลับเป็น Facebook Messenger เวอร์ชันเก่า
สุดท้าย หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ช่วยคุณและ Facebook Messenger ยังไม่ส่งรูปภาพ เราขอแนะนำให้ใช้ APK ของเวอร์ชันเก่า ด้วย APK คุณสามารถย้อนกลับเป็น Facebook Messenger เวอร์ชันเก่าและแก้ไขปัญหาด้วยวิธีนี้ได้
นี่คือวิธีการ:
- ถอนการติดตั้ง Facebook Messenger
- ไปที่ APK Mirror ที่นี่หรือใช้ตัวรวบรวม APK แล้วมองหา Facebook Messenger
![Facebook Messenger ไม่ส่งรูปภาพ? นี่คือการแก้ไข Facebook Messenger ไม่ส่งรูปภาพ? นี่คือการแก้ไข]()
- ดาวน์โหลด APK เราขอแนะนำว่า APK นั้นมีอายุไม่เกิน 2 เดือนและไม่ใช่รุ่นเบต้า
- เรียกใช้ APK และอนุญาตให้ติดตั้งแอปของบุคคลที่สามบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อได้รับแจ้ง
- ล้างแคชและข้อมูล จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลรับรองของคุณ
อีกทางหนึ่ง เซิร์ฟเวอร์อาจหยุดทำงานชั่วคราว และคุณสามารถลองส่งรูปภาพหลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมง ส่วนใหญ่ การรอให้สิ่งต่าง ๆ จัดการด้วยตนเองเป็นทางออกที่ดีที่สุด
และในบันทึกนั้น เราสามารถสรุปบทความนี้ได้ ขอบคุณสำหรับการอ่าน หากคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับบทความนี้เพิ่มเติม แต่ยังค้นหาเนื้อหาเพิ่มเติม อย่าลืมติดตามเราบนFacebookและ
8. ลดขนาดภาพถ่าย
คุณสามารถส่งรูปภาพจำนวนมากบน Facebook ได้แม้ว่าจะมีขนาดมากกว่า 25MB แต่คุณไม่สามารถส่งรูปภาพเดียวที่มีขนาดเกิน 25MB ได้
Facebook Messenger มีการจำกัดขนาดของไฟล์มีเดียที่คุณสามารถส่งบนแอพได้ นี่เป็นการป้องกันไม่ให้ผู้คนส่งไฟล์ขนาดใหญ่บนแอพ
ดังนั้นหากคุณต้องการส่งรูปภาพที่มีขนาดเกิน 25MB คุณสามารถบีบอัดไฟล์ให้มีขนาดใหญ่ขึ้น หรือคุณสามารถใช้แพลตฟอร์มอื่นเพื่อส่งได้
9. ใช้ Facebook/Messenger Lite
หาก Messenger ไม่ส่งรูปภาพบนแอป คุณสามารถใช้แอปเวอร์ชัน Lite บนอุปกรณ์ Android ของคุณได้
แอพ Lite เป็นแอพ Messenger เวอร์ชันน้ำหนักเบาที่พัฒนาโดย Facebook
หากอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับแอป และ RAM ไม่เพียงพอ คุณสามารถใช้แอป Lite ได้
ด้วยแอปนี้ คุณจะสามารถใช้งานได้แม้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี และคุณจะสามารถส่งรูปภาพบน Messenger ได้
ในการเริ่มต้น ให้ดาวน์โหลดแอป Facebook หรือ Messenger Lite จาก Google Play Store