Google Assistant ไม่พูด? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

แทบไม่มีการแข่งขันใดๆ กับผู้ช่วยดิจิทัลบนสมาร์ทโฟนในฐานะผู้ช่วยของ Googleในสถานะปัจจุบันของเรื่องต่างๆ เช็ดพื้นด้วยตัวเลือกอื่นๆ นอกจากฟีเจอร์และความสามารถการใช้งานง่าย และ UI แล้ว Google Assistant ยังมาพร้อมกับอุปกรณ์จำนวนมากและพร้อมให้ผู้ใช้ Android ส่วนใหญ่ทั่วโลกใช้งานได้ แต่นั่นไม่ใช่คำชมทั้งหมด และแน่นอนว่ามีปัญหาพื้นฐานบางอย่างที่บดบังประสบการณ์โดยรวม ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บางคนรายงานว่า Google Assistant ไม่���ด้พูดตอบ

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้เหล่านั้น โปรดตรวจสอบขั้นตอนที่เราระบุไว้ด้านล่าง เราหวังว่าขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณได้ แต่เพื่อความแน่ใจ ให้พิจารณารายงานปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Google ด้วย

สารบัญ:

1. เปิดใช้งานเอาต์พุตเสียงพูดและผู้ช่วยเสียงเริ่มต้น
2. ตรวจสอบการตั้งค่าภาษาของผู้ช่วยและการแปลงข้อความเป็นคำพูด
3. อัปเดตแอป Google และออกจากโปรแกรมเบต้า
4. ล้างข้อมูลจากแอป Google
5. ถอนการติดตั้งการอัปเดตแอป Google

ทำไม Google Assistant ไม่คุยกับฉัน

มีเหตุผลสองสามประการที่ Google Assistant อาจไม่พูด/ให้คำตอบด้วยเสียงสำหรับคำถามและคำสั่งของคุณ ประการแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเอาต์พุตเสียงพูดเป็นแบบเต็มในการตั้งค่าภาษาของผู้ช่วย การตั้งค่า Google เป็นผู้ช่วยเสียงเริ่มต้นน่าจะช่วยได้เช่นกัน

หรือคุณสามารถล้างข้อมูลในเครื่องหรือถอนการติดตั้งการอัปเดตแอปและตรวจสอบการปรับปรุงเพื่อให้ละเอียดยิ่งขึ้น

1. เปิดใช้งานเอาต์พุตเสียงพูดและผู้ช่วยเสียงเริ่มต้น

สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบว่าเปิดใช้งานเอาต์พุตเสียงพูดหรือไม่ เนื่องจากผู้คนไม่พอใจกับวิธีที่ Google Assistant พูดมากเกินไป Google จึงแนะนำพื้นฐาน ดังนั้น ในปัจจุบันนี้ คุณสามารถเลือกได้ระหว่างเอาต์พุตคำพูดแบบเต็มมาตรฐาน เอาต์พุตสั้น และเอาต์พุตคำพูดไม่มี (ยกเว้นแบบแฮนด์ฟรี) การตั้งค่านี้ส่งผลต่อการตอบกลับแบบสอบถาม การดำเนินการ และกิจวัตร

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเอาต์พุตคำพูดของ Google Assistant เป็นแบบเต็ม เพื่อรับการตอบกลับด้วยเสียงทั้งหมดเหมือนเมื่อก่อน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ไปที่การตั้งค่า > Google > บริการบัญชี > ค้นหา ผู้ช่วยและเสียง
2. แตะเสียงและภายใต้ผลลัพธ์การพูดให้สลับ การค้นหา ด้วยเสียงทั้งหมด
3. ตอนนี้ กลับไปที่เมนูก่อนหน้าและเปิดGoogle Assistant
4. เปิดเสียงผู้ช่วย
5. แตะที่โทรศัพท์ภายใต้ส่วนเอาต์พุตเสียงพูด
6. เลือกเต็ม _

นอกจากนี้ สกิน Android บางรุ่นอาจไม่มี Google Assistant (หรือ Google) เป็นผู้ช่วยเสียงหลัก ดังนั้น คุณจะต้องตั้งค่า Assistant ให้เป็นตัวเลือกเริ่มต้นด้วยตนเอง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่า Google Assistant เป็นผู้ช่วยเสียงเริ่มต้นบนสกิน Android ที่ไม่มีสต็อก:

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. เลือกแอป
3. แตะแอปทั้งหมด (ตัวจัดการแอปหรือจัดการแอป)
4. แตะที่เมนู3 จุดและเลือกแอปเริ่มต้น
5. ตั้งGoogleเป็นแอปผู้ช่วยเสียงเริ่มต้น

2. ตรวจสอบการตั้งค่าภาษาของผู้ช่วยและการแปลงข้อความเป็นคำพูด

ต่อไป อย่าลืมตั้งค่า Assistant Language เป็นภาษาอังกฤษ (US) ได้ คุณสามารถใช้ภาษาอื่นได้มากกว่าสองสามภาษา แต่ผลลัพธ์และความสามารถในการสนทนาอาจแตกต่างกันไป

ต่อไปนี้คือวิธีเปลี่ยนภาษาของ Assistant เป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา):

1. ไปที่การตั้งค่า > Google > บริการบัญชี > Search, Assistant & Voice  อีกครั้ง แล้วเปิดGoogle Assistant
2. เลือกภาษา _
3. เปิดรายการและเลือกภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)เป็นภาษาเริ่มต้นของคุณ

พบสิ่งอื่นที่ต้องตรวจสอบในการตั้งค่าการช่วยสำหรับการเข้าถึง และนั่นคือบริการการอ่านออกเสียงข้อความเริ่มต้น คุณจะต้องตั้งค่า Google Text-to-speech Engine เป็นค่าเริ่มต้น คุณยังสามารถเปลี่ยนอัตราการพูด ระดับเสียง และน้ำเสียงได้ที่นี่

ปฏิบัติตามการตั้งค่าเหล่านี้เพื่อตั้งค่า Google Text-to-speech Engine เป็นตัวเลือกเริ่มต้นของคุณ:

1. เปิด การ ตั้งค่า
2. เลือก การ ช่วยสำหรับการเข้าถึง
3. เปิดเอาต์พุตข้อความเป็นคำพูด
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าGoogle Text-to-speech Engineถูกตั้งค่าเป็นPrefered Engine

3. อัปเดตแอป Google และออกจากโปรแกรมเบต้า

สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Google เป็นเวอร์ชันล่าสุด ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณลงทะเบียนในโปรแกรมเบต้า การปล่อยให้มันเป็นความคิดที่แย่กว่านั้น แม้ว่าคุณจะได้รับคุณลักษณะล่าสุดก่อน แต่รุ่นเบต้ามักเกิดจากข้อบกพร่องเล็กน้อย

ดังนั้น ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปคือการออกจากโปรแกรมเบต้าและอัปเดตแอป คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้ แต่ไม่จำเป็น วิธีออกจากโปรแกรมเบต้าของแอป Google และอัปเดตแอปมีดังนี้

1. เปิดPlayสโตร์
2. มองหาGoogle
3. เปิดแอป Googleจากรายการผลลัพธ์
4. เลื่อนลงและออกจากโปรแกรมเบต้าหากคุณลงทะเบียน
5. หากไม่เป็นเช่นนั้น เพียงแตะอัปเดตหากมีการอัปเดต

4. ล้างข้อมูลจากแอป Google

หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ล้มเหลวและ Google Assistant ยังไม่คุยกับคุณ ให้ล้างข้อมูลของแอป คุณสามารถลองใช้แคชก่อน และหากไม่ได้ผล การล้างข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในเครื่องนั้นเป็นขั้นตอนต่อไปที่ชัดเจน

วิธีล้างแคชและข้อมูลจากแอป Google มีดังนี้

1. อีกครั้ง ไปที่การตั้งค่า > แอป > แอปทั้งหมด (จัดการแอปหรือตัวจัดการแอป) > Google
2. แตะที่ ที่  เก็บข้อมูล
3. แตะ  ล้างแคช
4. รีสตาร์ท  อุปกรณ์ของคุณ
5. หากการแจ้งเตือนเตือนความจำยังไม่ผ่าน ให้แตะ ล้างที่เก็บข้อมูล  แล้ว  คลิกตกลง  เพื่อยืนยันการดำเนินการ

5. ถอนการติดตั้งการอัปเดตแอป Google

สุดท้าย ขั้นตอนต่อไปคือการคืนค่าแอป Google เป็นค่าเริ่มต้น เนื่องจากนี่เป็นแอประบบ (อย่างน้อยใน ROM ที่เป็นทางการส่วนใหญ่) จึงไม่สามารถถอนการติดตั้งได้อย่างสมบูรณ์ แต่การถอนการติดตั้งการอัปเดตและอัปเดตแอปอีกครั้งควรแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่คุณพบ

ต่อไปนี้เป็นวิธีถอนการติดตั้งการอัปเดตแอป Google บน Android ของคุณ:

1. เปิด  Playสโตร์
2. ค้นหา และขยาย  Google
3. แตะ ถอนการติดตั้งการอัปเดต
4. รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้  ติดตั้งการอัปเดต  ก่อนที่จะย้ายไปตั้งค่า Google Assistant

หรือคุณสามารถลบบัญชี Google ของคุณและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง โดยไปที่การตั้งค่า > บัญชี > บัญชี Google ของคุณ ลบบัญชี รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง หรือรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แม้ว่าเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าแม้มาตรการที่รุนแรงดังกล่าวจะแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถเรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณต้องการเกี่ยวกับขั้นตอนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้ที่นี่

และในบันทึกนั้น เราสามารถสรุปบทความนี้ได้ ขอบคุณสำหรับการอ่านและติดตามเราในและ นอกจากนี้ หากคุณมีทางเลือกอื่นสำหรับ Google Assistant ที่ไม่พูด โปรดแชร์กับผู้อ่านและเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง