แทบไม่มีการแข่งขันใดๆ กับผู้ช่วยดิจิทัลบนสมาร์ทโฟนในฐานะผู้ช่วยของ Googleในสถานะปัจจุบันของเรื่องต่างๆ เช็ดพื้นด้วยตัวเลือกอื่นๆ นอกจากฟีเจอร์และความสามารถการใช้งานง่าย และ UI แล้ว Google Assistant ยังมาพร้อมกับอุปกรณ์จำนวนมากและพร้อมให้ผู้ใช้ Android ส่วนใหญ่ทั่วโลกใช้งานได้ แต่นั่นไม่ใช่คำชมทั้งหมด และแน่นอนว่ามีปัญหาพื้นฐานบางอย่างที่บดบังประสบการณ์โดยรวม ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บางคนรายงานว่า Google Assistant ไม่���ด้พูดตอบ
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้เหล่านั้น โปรดตรวจสอบขั้นตอนที่เราระบุไว้ด้านล่าง เราหวังว่าขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณได้ แต่เพื่อความแน่ใจ ให้พิจารณารายงานปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Google ด้วย
สารบัญ:
- เปิดใช้งานเอาต์พุตเสียงพูดและผู้ช่วยเสียงเริ่มต้น
- ตรวจสอบการตั้งค่าภาษาของผู้ช่วยและการแปลงข้อความเป็นคำพูด
- อัปเดตแอป Google และออกจากโปรแกรมเบต้า
- ล้างข้อมูลจากแอป Google
- ถอนการติดตั้งการอัปเดตแอป Google
ทำไม Google Assistant ไม่คุยกับฉัน
มีเหตุผลสองสามประการที่ Google Assistant อาจไม่พูด/ให้คำตอบด้วยเสียงสำหรับคำถามและคำสั่งของคุณ ประการแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเอาต์พุตเสียงพูดเป็นแบบเต็มในการตั้งค่าภาษาของผู้ช่วย การตั้งค่า Google เป็นผู้ช่วยเสียงเริ่มต้นน่าจะช่วยได้เช่นกัน
หรือคุณสามารถล้างข้อมูลในเครื่องหรือถอนการติดตั้งการอัปเดตแอปและตรวจสอบการปรับปรุงเพื่อให้ละเอียดยิ่งขึ้น
1. เปิดใช้งานเอาต์พุตเสียงพูดและผู้ช่วยเสียงเริ่มต้น
สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบว่าเปิดใช้งานเอาต์พุตเสียงพูดหรือไม่ เนื่องจากผู้คนไม่พอใจกับวิธีที่ Google Assistant พูดมากเกินไป Google จึงแนะนำพื้นฐาน ดังนั้น ในปัจจุบันนี้ คุณสามารถเลือกได้ระหว่างเอาต์พุตคำพูดแบบเต็มมาตรฐาน เอาต์พุตสั้น และเอาต์พุตคำพูดไม่มี (ยกเว้นแบบแฮนด์ฟรี) การตั้งค่านี้ส่งผลต่อการตอบกลับแบบสอบถาม การดำเนินการ และกิจวัตร
ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเอาต์พุตคำพูดของ Google Assistant เป็นแบบเต็ม เพื่อรับการตอบกลับด้วยเสียงทั้งหมดเหมือนเมื่อก่อน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- ไปที่การตั้งค่า > Google > บริการบัญชี > ค้นหา ผู้ช่วยและเสียง
- แตะเสียงและภายใต้ผลลัพธ์การพูดให้สลับ การค้นหา ด้วยเสียงทั้งหมด
- ตอนนี้ กลับไปที่เมนูก่อนหน้าและเปิดGoogle Assistant
- เปิดเสียงผู้ช่วย
- แตะที่โทรศัพท์ภายใต้ส่วนเอาต์พุตเสียงพูด
- เลือกเต็ม _

นอกจากนี้ สกิน Android บางรุ่นอาจไม่มี Google Assistant (หรือ Google) เป็นผู้ช่วยเสียงหลัก ดังนั้น คุณจะต้องตั้งค่า Assistant ให้เป็นตัวเลือกเริ่มต้นด้วยตนเอง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่า Google Assistant เป็นผู้ช่วยเสียงเริ่มต้นบนสกิน Android ที่ไม่มีสต็อก:
- เปิด การ ตั้งค่า
- เลือกแอป
- แตะแอปทั้งหมด (ตัวจัดการแอปหรือจัดการแอป)
- แตะที่เมนู3 จุดและเลือกแอปเริ่มต้น
- ตั้งGoogleเป็นแอปผู้ช่วยเสียงเริ่มต้น
![Google Assistant ไม่พูด? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้ Google Assistant ไม่พูด? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้]()
2. ตรวจสอบการตั้งค่าภาษาของผู้ช่วยและการแปลงข้อความเป็นคำพูด
ต่อไป อย่าลืมตั้งค่า Assistant Language เป็นภาษาอังกฤษ (US) ได้ คุณสามารถใช้ภาษาอื่นได้มากกว่าสองสามภาษา แต่ผลลัพธ์และความสามารถในการสนทนาอาจแตกต่างกันไป
ต่อไปนี้คือวิธีเปลี่ยนภาษาของ Assistant เป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา):
- ไปที่การตั้งค่า > Google > บริการบัญชี > Search, Assistant & Voice อีกครั้ง แล้วเปิดGoogle Assistant
- เลือกภาษา _
- เปิดรายการและเลือกภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)เป็นภาษาเริ่มต้นของคุณ
![Google Assistant ไม่พูด? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้ Google Assistant ไม่พูด? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้]()
พบสิ่งอื่นที่ต้องตรวจสอบในการตั้งค่าการช่วยสำหรับการเข้าถึง และนั่นคือบริการการอ่านออกเสียงข้อความเริ่มต้น คุณจะต้องตั้งค่า Google Text-to-speech Engine เป็นค่าเริ่มต้น คุณยังสามารถเปลี่ยนอัตราการพูด ระดับเสียง และน้ำเสียงได้ที่นี่
ปฏิบัติตามการตั้งค่าเหล่านี้เพื่อตั้งค่า Google Text-to-speech Engine เป็นตัวเลือกเริ่มต้นของคุณ:
- เปิด การ ตั้งค่า
- เลือก การ ช่วยสำหรับการเข้าถึง
- เปิดเอาต์พุตข้อความเป็นคำพูด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าGoogle Text-to-speech Engineถูกตั้งค่าเป็นPrefered Engine
![Google Assistant ไม่พูด? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้ Google Assistant ไม่พูด? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้]()
3. อัปเดตแอป Google และออกจากโปรแกรมเบต้า
สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Google เป็นเวอร์ชันล่าสุด ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณลงทะเบียนในโปรแกรมเบต้า การปล่อยให้มันเป็นความคิดที่แย่กว่านั้น แม้ว่าคุณจะได้รับคุณลักษณะล่าสุดก่อน แต่รุ่นเบต้ามักเกิดจากข้อบกพร่องเล็กน้อย
ดังนั้น ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปคือการออกจากโปรแกรมเบต้าและอัปเดตแอป คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้ แต่ไม่จำเป็น วิธีออกจากโปรแกรมเบต้าของแอป Google และอัปเดตแอปมีดังนี้
- เปิดPlayสโตร์
- มองหาGoogle
- เปิดแอป Googleจากรายการผลลัพธ์
- เลื่อนลงและออกจากโปรแกรมเบต้าหากคุณลงทะเบียน
- หากไม่เป็นเช่นนั้น เพียงแตะอัปเดตหากมีการอัปเดต
4. ล้างข้อมูลจากแอป Google
หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ล้มเหลวและ Google Assistant ยังไม่คุยกับคุณ ให้ล้างข้อมูลของแอป คุณสามารถลองใช้แคชก่อน และหากไม่ได้ผล การล้างข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในเครื่องนั้นเป็นขั้นตอนต่อไปที่ชัดเจน
วิธีล้างแคชและข้อมูลจากแอป Google มีดังนี้
- อีกครั้ง ไปที่การตั้งค่า > แอป > แอปทั้งหมด (จัดการแอปหรือตัวจัดการแอป) > Google
- แตะที่ ที่ เก็บข้อมูล
- แตะ ล้างแคช
- รีสตาร์ท อุปกรณ์ของคุณ
- หากการแจ้งเตือนเตือนความจำยังไม่ผ่าน ให้แตะ ล้างที่เก็บข้อมูล แล้ว คลิกตกลง เพื่อยืนยันการดำเนินการ
![Google Assistant ไม่พูด? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้ Google Assistant ไม่พูด? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้]()
5. ถอนการติดตั้งการอัปเดตแอป Google
สุดท้าย ขั้นตอนต่อไปคือการคืนค่าแอป Google เป็นค่าเริ่มต้น เนื่องจากนี่เป็นแอประบบ (อย่างน้อยใน ROM ที่เป็นทางการส่วนใหญ่) จึงไม่สามารถถอนการติดตั้งได้อย่างสมบูรณ์ แต่การถอนการติดตั้งการอัปเดตและอัปเดตแอปอีกครั้งควรแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่คุณพบ
ต่อไปนี้เป็นวิธีถอนการติดตั้งการอัปเดตแอป Google บน Android ของคุณ:
- เปิด Playสโตร์
- ค้นหา และขยาย Google
- แตะ ถอนการติดตั้งการอัปเดต
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ ติดตั้งการอัปเดต ก่อนที่จะย้ายไปตั้งค่า Google Assistant
หรือคุณสามารถลบบัญชี Google ของคุณและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง โดยไปที่การตั้งค่า > บัญชี > บัญชี Google ของคุณ ลบบัญชี รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง หรือรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แม้ว่าเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าแม้มาตรการที่รุนแรงดังกล่าวจะแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถเรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณต้องการเกี่ยวกับขั้นตอนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้ที่นี่
และในบันทึกนั้น เราสามารถสรุปบทความนี้ได้ ขอบคุณสำหรับการอ่านและติดตามเราในและ นอกจากนี้ หากคุณมีทางเลือกอื่นสำหรับ Google Assistant ที่ไม่พูด โปรดแชร์กับผู้อ่านและเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง