มีความกลัวอยู่เสมอว่าข้อมูลจะสูญหายในยุคนี้เมื่อบริการจำนวนมากทำงานบนคลาวด์ สิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นได้คือไฟล์ เอกสาร รูปภาพ หรือวิดีโอที่สำคัญของคุณหายไปอย่างกะทันหัน และไม่สามารถพบได้ในเครื่องหรือในคลาวด์ และน่าเสียดาย นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ Google Keep บางคน จากรายงาน โน้ต Google Keep หายไปโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนสำหรับผู้ใช้บางคน หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น ให้ตรวจสอบคำแนะนำที่เราให้ไว้ด้านล่างเพื่อรับบันทึกย่อของคุณกลับมา
สารบัญ:
- ซิงค์บันทึกและตรวจสอบบัญชี
- ตรวจสอบถังขยะและที่เก็บถาวร
- ตรวจสอบ Keep Notes บนเว็บ
- ล้างข้อมูลแอปจาก Google Keep
- ใช้ Google Takeout
ฉันจะรับโน้ต Google Keep กลับมาได้อย่างไร
เริ่มต้นด้วยการซิงค์โน้ตอีกครั้งในอุปกรณ์ทุกเครื่องกับ Google Keep ที่คุณใช้ ตรวจสอบเอกสารเก่าและถังขยะ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ที่ถูกต้อง
คุณยังสามารถล้างข้อมูลจากแอพ และสุดท้าย ใช้ Google Takeout เพื่อรับสิ่งที่จัดเก็บไว้ใน Google Keep
1. ซิงค์บันทึกและตรวจสอบบัญชี
หากคุณสร้างโน้ตบนอุปกรณ์ต่างๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโน้ตเหล่านั้นซิงค์จากอุปกรณ์เหล่านั้น โดยปกติจะทำโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่บันทึกย่อจะไม่ซิงค์เนื่องจากความผิดพลาดทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์และจัดเก็บในเครื่องเท่านั้น ดังนั้น อย่าลืมซิงค์ Google Keep บนอุปกรณ์ทุกเครื่องอีกครั้ง และตรวจสอบว่าโน้ต Google Keep ที่หายไปนั้นปรากฏขึ้นอีกหรือไม่ ซิงค์โน้ตเสมอ เพราะถ้าคุณไม่ทำและคุณลบบัญชี Google ออกจากอุปกรณ์ Android ของคุณ รายการทั้งหมดจะถูกลบ
นอกจากนี้ หากคุณมีบัญชี Google หลายบัญชี มีโอกาสที่คุณจะสร้างบันทึกย่อในบัญชีอื่น นั่นเป็นหนึ่งในสิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนไปยังขั้นตอนเพิ่มเติม
2. ตรวจสอบถังขยะและที่เก็บถาวร
หากคุณไม่เห็นโน้ตบางรายการใน Google Keep Notes ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโน้ตนั้นไม่อยู่ในถังขยะหรือที่เก็บถาวร คุณสามารถตรวจสอบที่เก็บถาวรและถังขยะในเมนูแฮมเบอร์เกอร์ของ Keep Notes หากมีไฟล์ใดๆ ในไฟล์เก็บถาวร คุณสามารถกู้คืนได้อย่างง่ายดาย โดยเน้นที่ไฟล์เหล่านั้นแล้วเลือก Unarchive จากเมนู 3 จุด
ในการเปรียบเทียบ บันทึกที่ถูกลบจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 7 วัน ดังนั้นจึงมีโอกาสที่ดีที่โน้ตเหล่านั้นจะหายไปหากคุณเริ่มหายไปเป็นเวลานาน แน่นอน นี่หมายความว่าคุณลบโน้ตโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งไม่ใช่สิ่งที่ทำได้ง่ายๆ อย่างแน่นอน
3. ตรวจสอบ Keep Notes บนเว็บ
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาสามารถค้นหาบันทึกย่อใน Keep Notes สำหรับเว็บได้ ถึงแม้ว่าพวกเขาจะหายไปในสมาร์ทโฟน Android ก็ตาม ด้วยเหตุผลบางอย่าง ดูเหมือนว่าปัญหาอยู่ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และไม่ใช่ว่าทุกไคลเอ็นต์จะได้รับรายการบันทึกย่อที่รีเฟรช
คุณสามารถค้นหา Keep Notes บนเว็บได้ที่นี่ สิ่งที่คุณต้องทำคือลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณและตรวจสอบว่าโน้ต Google Keep ที่หายไปมีหรือหายไป ตรวจสอบที่เก็บถาวรและถังขยะอีกครั้ง
4. ล้างข้อมูลแอพจาก Google Keep
เมื่อมีปัญหากับแอปบน Android ทางออกที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาคือการล้างข้อมูลในเครื่องออกจากแอป ในบางกรณี การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลสำคัญบางอย่าง แต่ไม่ใช่กับแอปบนระบบคลาวด์ที่ Google Keep เป็น มันแคชบันทึกย่อของคุณไว้ในเครื่อง แต่สิ่งสำคัญคือทุกอย่างได้รับการสำรองข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google
วิธีล้างข้อมูลแอปจาก Google Keep บน Android มีดังนี้
- เปิด การ ตั้งค่า
- เลือกแอป
- แตะGoogle Keep
- เลือก ที่ เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูลและยืนยันเมื่อได้รับแจ้ง

- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เปิด Keep และตรวจสอบโน้ตที่หายไป
5. ใช้ Google Takeout
สุดท้าย สิ่งเดียวที่เราสามารถแนะนำให้ทุกคนที่อาจสูญเสียงานของคุณไปเมื่อโน้ตหายไปคือการตรวจสอบ Google Takeout Google Takeout คืออะไร นี่คือบริการที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลจากบริการต่างๆ ของ Google ที่คุณใช้และส่งออกไปยังพีซีหรือโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีนี้ สิ่งที่เราจะทำคือซื้อ Google Keep Notes กลับบ้าน และหวังว่าโน้ตที่หายไปจะอยู่ที่นั่น
วิธีใช้ Google Takeout เพื่อนำโน้ต Google Keep ที่หายไปกลับมามีดังนี้
- ไปที่Google Takeoutที่นี่และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณ
- เลือกยกเลิกการเลือกทั้งหมด
- เลื่อนดูรายการและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก Keep
![Google Keep Notes หายไป? วิธีรับคืนมีดังนี้ Google Keep Notes หายไป? วิธีรับคืนมีดังนี้]()
- ไปที่ด้านล่างและเลือกขั้นตอนถัดไป
- เลือกส่งออกหนึ่งครั้ง จากนั้นคลิกสร้างการส่งออก ใช้แอปพลิเคชั่น ZIP/RAR เพื่อคลายซิปไฟล์เก็บถาวรและแตกโน้ต
คุณสามารถทำสิ่งนี้บนโทรศัพท์ของคุณได้เช่นกัน แต่จะง่ายกว่ามากหากทำบนพีซีของคุณ หากคุณยังขาดโน้ตอยู่ โปรดรายงานปัญหาจากแอป Google Keep Notes แตะที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์และเปิด Help & feedback > Send feedback
จากที่กล่าวมาเราสามารถสรุปบทความนี้ได้ ขอบคุณสำหรับการอ่านและสำหรับเวลาของคุณ หวังว่าขั้นตอนที่เราให้ไว้จะช่วยให้คุณได้รับบันทึกสำคัญกลับคืนมา หากคุณมีวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ โปรดแบ่งปันในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
โบนัส: กู้คืนบันทึก Keep ที่ถูกลบอย่างถาวรผ่านทางไซต์ช่วยเหลือของ Google Drive
สำหรับบันทึก Google Keep ที่ถูกลบอย่างถาวร คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ไซต์ช่วยเหลือของ Google Drive และขอความช่วยเหลือได้ บางทีคุณอาจดึงบันทึก Google Keep ที่คุณต้องการได้
![ตอบกลับจาก-google-drive-support]()