Apple iPads ไม่ได้ออกแบบมาให้ใช้งานหรือจัดการได้ยาก แต่ไม่ได้หมายความว่าไม่มีข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่อง
ขออภัย อาจเป็นเรื่องยากที่จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ iPad หากเครื่องหยุดทำงาน ตัวอย่างเช่น หาก iPad ของคุณติดอยู่ที่โลโก้ Apple คุณจะต้องแก้ไขปัญหาว่าทำไม
โชคดีที่ควรแก้ไขได้ง่าย หากคุณต้องการทราบวิธีแก้ไข iPad ที่ติดอยู่บนโลโก้ Apple ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางส่วนที่จะช่วยคุณ
1. ให้การอัปเดตเสร็จสิ้น
ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏบน iPad เป็นเวลานานเมื่ออุปกรณ์กำลังอัปเดต ซึ่งมักจะมีแถบความคืบหน้าอยู่ข้างใต้
หากเป็นกรณีนี้ ให้วาง iPad ไว้ข้าง ๆ และรอให้การอัปเดตเสร็จสิ้น ไม่แนะนำให้ขัดจังหวะกระบวนการนี้ เนื่องจากอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณเสียหายได้ เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น คุณควรใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา

ขณะอัปเดต iPad ให้เสียบปลั๊กเข้ากับแหล่งพลังงาน นอกจากนี้ โปรดอย่ากดปุ่มภายนอกใดๆ เนื่องจากคุณไม่ต้องการขัดจังหวะกระบวนการอัปเดต เช่นเดียวกับ iPhone ของคุณเช่นกัน
2. บังคับให้รีสตาร์ท iPad Pro 11” หรือ 12.9” 2018 และใหม่กว่า
หากคุณแน่ใจว่า iPad ของคุณไม่ได้อัพเดท (หรือกระบวนการไม่เดินหน้าหลังจากผ่านไปหลายชั่วโมง) คุณสามารถบังคับรีสตาร์ทได้
ในการบังคับรีสตาร์ท iPad Pro ของคุณ:
- กดแล้วปล่อยVolume Up
- กดแล้วปล่อยVolume Down
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Appleปรากฏบนหน้าจอ หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว iPad ของคุณควรเริ่มทำงานที่หน้าจอล็อกตามปกติ
3. บังคับให้รีสตาร์ท iPad Air, iPad mini และ iPad Pro รุ่นเก่า
หากคุณมี iPad รุ่นเก่าที่มีปุ่มโฮม คุณสามารถบังคับรีสตาร์ทได้โดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มHomeและPower / Lock ค้างไว้ 10 วินาที
- เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่ม จากนั้น iPad ของคุณควรรีบูตและเริ่มทำงานตามปกติ
4. อัปเดต iPad Pro ด้วย Face ID ผ่านโหมดการกู้คืน
หากคุณมี iPad เครื่องใหม่ที่มีFace IDและไม่มีปุ่มโฮม คุณสามารถใช้ โหมดการกู้คืนเพื่อกู้คืนและอัพเดทได้
- เปิดiTunesบนพีซีหรือFinder บน Mac ที่ใช้ Catalina ขึ้นไป
- กด ปุ่มเปิดปิด และปุ่ม เพิ่ม ระดับ เสียง ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็น หน้าจอ Slide to Power Offและลากตัวเลื่อนOff
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วเชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่า iPad จะอยู่ในโหมดการกู้คืน
- เลือกตัวเลือกอัปเดตเมื่อข้อความแจ้งเตือนปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
หมายเหตุ:กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นโปรดอดทนรอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนเดิม แต่สำหรับขั้นตอนที่ 4ให้เลือกตัวเลือกการคืนค่าแทนการอัปเดต
![IPad ติดอยู่ที่โลโก้ Apple หรือไม่ 7 การแก้ไข IPad ติดอยู่ที่โลโก้ Apple หรือไม่ 7 การแก้ไข]()
5. อัปเดต iPad ด้วยปุ่มโฮมโดยใช้โหมดการกู้คืน
หากคุณมี iPad รุ่นเก่าที่มี ปุ่ม โฮมคุณสามารถใช้งานได้ผ่านโหมดการกู้คืน
กระบวนการนี้คล้ายกับการกู้คืน Face ID iPad; ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้แทน:
- เปิดiTunesบนพีซีหรือFinderบน Mac ที่ใช้Catalinaหรือสูงกว่า
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่ง หน้าจอ Slide to Power Offปรากฏขึ้นและปิด ด้าน ข้าง
- กดปุ่มโฮมค้างไว้แล้วเชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- กดปุ่มโฮมค้างไว้จนกว่า iPad จะเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- เมื่อข้อความแจ้งเตือนปรากฏขึ้น ให้คลิกที่Update
หมายเหตุ:เช่นเดียวกับ Face ID iPad กระบวนการอาจใช้เวลานานถึง 20 นาที iPad จะรีบูตเพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ และควรจะทำงานได้อีกครั้ง หากไม่ได้ผล ให้ลองทำตามขั้นตอนเดิม และใน ขั้นตอน ที่5ให้เลือก Restore แทนUpdate
สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือการกู้คืน iPad จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณและตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองและคุณจะสามารถกู้คืน iPad ของคุณได้
6. กู้คืน iPad เครื่องเก่าด้วยโหมด DFU
อีกทางเลือกหนึ่งคือการกู้คืน iPad ของคุณ (ด้วยปุ่มโฮม) ผ่านการอัปเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์หรือโหมด (DFU)
ในการกู้คืน iPad รุ่นเก่าที่มีโหมด DFUให้ทำดังต่อไปนี้:
- เชื่อมต่อ iPad ของคุณกับคอมพิวเตอร์และเปิดiTunes (บน PC) หรือFinderบน Mac ที่ใช้ Catalina ขึ้นไป
- กดปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที
- หลังจาก 10 วินาที ให้ปล่อยปุ่ม Powerแต่ กดปุ่ม Homeค้างไว้อีกห้าวินาที
- คลิกเลือกเพื่อกู้คืน iPad ด้วย iTunes ซึ่งจะลบข้อมูลทั้งหมดและตั้งค่า iPad เป็นเครื่องใหม่
7. กู้คืน iPad ใหม่ (2018 และใหม่กว่า) ด้วยโหมด DFU
เช่นเดียวกับ iPads รุ่นเก่า คุณสามารถใช้ DFU Mode เพื่อกู้คืน iPad โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
- เชื่อมต่อ iPad ของคุณกับพีซีแล้วเปิดiTunesหรือFinder บน Mac
- กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงบน iPadแล้วกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 10 วินาที
- ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อีกห้าวินาที
- ปล่อยปุ่ม Powerขณะที่ กดปุ่ม ลดระดับ เสียง ค้างไว้ 10 วินาที
- เมื่อการแจ้งเตือนว่า iPad ของคุณอยู่ในโหมด DFU ปรากฏขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้คลิกปุ่มกู้คืน
การแก้ไขปัญหา iPad
หาก iPad ของคุณติดอยู่ที่โลโก้ Apple คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ขั้นตอนข้างต้น โดยทั่วไป การเห็น iPad ของคุณติดอยู่ที่โลโก้ Apple นั้นจะเกิดขึ้นได้ยากเท่านั้น แต่ไม่ว่าคุณจะมีอุปกรณ์รุ่นเก่าที่มีปุ่มโฮมหรือ iPad ปัจจุบันที่มี Face ID ขั้นตอนที่แสดงด้านบนน่าจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
แน่นอน ปัญหาอื่นๆ สามารถเกิดขึ้นได้กับ iPad ของคุณ ตัวอย่างเช่น ดูการแก้ไขที่ไม่มีเสียงบน iPadหรือเรียนรู้วิธีแก้ไข iPad ที่ชาร์จช้า คุณอาจสนใจที่จะเรียกใช้ รายงานความเป็นส่วนตัวของแอ ปบน iPhone หรือ iPad
หากคุณพบว่าแอปเข้าถึงข้อมูลมากเกินไปสำหรับระดับความสบายของคุณ คุณสามารถบล็อกการติดตามโฆษณาของ iPad หรือ iPhone